Arkisto

Siirretty Sonera-ryhmään.

Mistä tuo puhelin muuten lähtee tulemaan kun itse asun toijalassa ja postin seuranta palvelu näytti että se oltaisiin rekisteröity nimenomaan toijalassa kuljetettavaksi?

Puhelin Lumia520.Ystäväni lähetti minulle valokuvan viestinä, mutta en pysty lukemaan sitä. Puhelimen näytöllä on kaksi kertaa tullut yhden rivin viesti "hae mediasisältö nyt (xx kt) hh:mm, (xx on kuvan koko - luulisin, ja hh:mm kellon aika). Kun painan (pitkään) tuota riviä, niin kellon aika päivittyi, mutta kuvaa en saanut näkyviin. Nyt on puhelimessani viesti, jossa ilmoitetaan saapuneesta MMS-viestistä ja mistä osoittesta se on luettavissa. Kirjautuminen tuohon osoitteesee siirtää minut "Omat sivut" -kirjautumissivulle. Kirjautumisen jälkeen "sivua ladataan..." roikkuu useita minuutteja sivun yläreunassa ja lopputulos on: "Sinulla ei ole saapuneita multimediaviestejä". Missä vika?

Miten mulla on tuo mennyt jo 50 e toi lasku, alkaa jo olemaan pikkasen kallista touhua. Miten saisin purettua asim. kanavapaketin?

Muutin juuri vähän aikaa sitten ja vuokrasopimuksessani oli että taloyhtiölle maksetaan vuokran lisäksi 4,50e (soneran) liittymästä ja että vähennän minulle soneralta tulevista nettilaskuista tuon 4,50 ja maksan siis ite erotuksen.Uusi lasku on tullut ilman tuota vähennystä, joten onko teillä jossain ylhäällä tms., että en maksa laskuja täysimääräisinä, vaan vain erotuksen (ettekä näin ollen rupea siis muistutuksia lähettämään)?

Mistä tuo puhelin muuten lähtee tulemaan kun itse asun toijalassa ja postin seuranta palvelu näytti että se oltaisiin rekisteröity nimenomaan toijalassa kuljetettavaksi?

Hei!Mistä voin tiedustella, minkä puhelinyhtiön vastuulla on pihassamme ilmassa tolpin tuettuna kulkeva puhelinlanka? Kyse on Tuusulan Huhtatiestä.

Tilasin iphone 4s 8gb puhelimen ja puhelimen esittelyssä lukee että tuotetta on rajoitetusti, mutta saatavuus on kuitenkin heti niin kuinka kauan toimituksessa kestää?

Minulla on puhelimen liittymässä 21Mbit/s nettinopeus ja käytössä on myös reititin jonka nopeus on sama 21Mbit/s jos pudotan puhelinliittymäni nopeuden 2Mbit/s ja käytän wlan yhteyttä rajoittaako liittymä nopeudeksi 2Mbit/s vai käyttääkö puhelin 21Mbit/s wlan yhteyttä?

Hei, Olen jo useampaan otteeseen yrittänyt kirjautua omille sivuilleni, mutta joka kerta tunnukset kirjoitettuani sivu latautuu uudestaan ja näytöllä vilahtaa punaisella teksti "sisäänkirjautuminen epäonnistui" ja palaa takaisin kirjautumissivulle. Kirjautuminen ei ole onnistunut noin kuukauteen ja olen yrittänyt myös vaihtaa salasanaa ja kokeillut uudelleen, ei auta. Missähän vika?Ystävällisin terveisin, Anu

Mokkula ei yhdistä vaikka signaalia on, kun painaan yhdisty heti sen jälkeen tulee että yhteys katkaistu??

Meillä on Thomson modeemi ja langaton laajakaista. Miten saan selville salasanan tai saan luotua uuden, jotta pääsen esim. omalla puhelimellani langattomaan yhteyteen kotona?

Mistähän johtuu,että yön aikana signaali kadonnut.3 telsuu kodissa ja kaikissa sama juttu.Piuhat irroitettu,tehdasasetukset asennettu.

Modeemissa kaikki oikein modeemi on Telewell EA 200. Muttei saa yhteyttä. Onko se Soneran palveluissa?

Hei, olin lomalla Lontoossa ja sattumalta tarkistin puheluerittelyn Omat Sivut palvelusta. Ainakin parin päivän osalta erittely ei täsmää ollenkaan puhelimen lokiin. Viestit ja data ovat ilmeisesti oikein.Kustannus ei ole merkittävä, mutta periaatteessa ihmetyttää.11.6.2014 7:20 358451896*** 0:01:35 0,47 € (soitettu, mutta kukaan ei vastannut)11.6.2014 7:24 358451896*** 0:00:34 0,17 € (soitettu, mutta kukaan ei vastannut)11.6.2014 8:06 UNITED KINGDOM 0:01:04 0,09 € (vastattu, OK)11.6.2014 13:03 1:52:28 5,09 € (puhelimessa ei vastaavaa tietoa)11.6.2014 18:10 2:22:19 1,48 € (puhelimessa ei vastaavaa tietoa)11.6.2014 20:41 1:17:49 3,78 € (puhelimessa ei vastaavaa tietoa)12.6.2014 9:47 UNITED KINGDOM 0:03:33 0,31 € (vastattu, OK)12.6.2014 9:51 0:18:04 0,83 € (puhelimessa ei vastaavaa tietoa)12.6.2014 17:06 2:59:59 0,69 € (puhelimessa ei v

Hei!Sain kaksi viikkoa sitten puhelimen sony xperia z2 , joka meni lennosta huoltoon rakennevian takia.. Nyt olen kyllästynyt odotteluun ja haluan perua koko kaupan! Haen jostakin liikkeestä luurin niin saan sen heti käteen! Koska soneralta ei saanut edes huollon ajaksi vara puhelinta.. Tässä nyt sitkutellut 2vk vanhalla puhelimella joka ei meinaa toimia ja hermot menee.Oon yrittänyt soittaa asiakaspalveluun, mutta ei sielä vastata vaikka näyttää 0min netin mukaan jonot!?Monta päivää olen yrittänyt kauppaa purkaa, siitä onnistumatta.Kävin soneran liikkeessä ja sanoivat ettei osaa sanoa kuinka toimia..!? Et soittaa vaikka sitten aspaan.. No vähän vaikea kun ei vastata .. Mulla on vähän alta 2vuotias vilkas poika,niin en kerkeä jonottamaan puhelin kädessä .. Ja soittopyyntöä ei voi jättää kun ei oo vapaita aikoja!? Olen Laittanut myös soneran fb sivuilla viestiä, ja sieltä saa niin päättömiä vastauksia, että huomaa ettei niitä edes lueta kunnolla. Eli kysyn

Ensinnäkin haluan antaa palautetta siitä, että mitään järkevää yhteydenottokanavaa ei ole. Minulla on esimerkiksi puhelimessani esto, jonka tähden en saa soitettua numeroonne kysyäkseni tilanteesta. Puhelinajat sieltä suunnasta ovat kiireettömille asioille. Asiani koskee liittymääni. Minulla on ollut kerrostalossani ilmaisena ollut Kodin Netti Perus, liittymänumero 346-129502. Nyt kuitenkin taloyhtiö on vaihtamassa eri toimittajaan, jolta olenkin jo tilannut uuden netin. Kevään aikana sain kaksi kirjettä asiasta, josta toisessa oli muistaakseni mainittu että 17.6.2014 on laitettu irtisanoutumaan tämä nettini. En pysty tällä hetkellä kirjettä tarkistamaan, sillä se on kotona. Muistelenko oikein, onko se tosiaan päättymässä, vai tarvitseeko minun kuitenkin tehdä irtisanominen? En todellakaan haluaisi tällaisesta palvelusta etenkin kun näyttää olevan vähän turhan vaikeaksi tehty tämä irtisanominen - miksi sitä ei ihan tosissaan voi tehdä esim. omien sivujen kautta?

11.3.13 Kun käyttää ID-mobiilivarmenetta tulee puhelimeen ilmoitus id sovellusvirhe ,22 Mitä tehdä asian hyväksi.puhelin Samsung android käyttöjärjestelmä.

Kun aikanaan otin Soneran laajakaistapalvelun, tuli mukana sähköpostiosoite ja jonkinlainen kotisivutila. En ole tähän mennessä perustanut kotisivua, ja olen vuosien aikana hukannut nuo salasanat, osoitteet ja ohjeet. Voinko jostakin saada uuden osoitteen kotisivun tallentamista varten. Ja onko Soneralla joku työkaluohjelma, jolla sen voisi tehdä. Haluaisin lähinnä ottaa käyttöön sellaisen sivuston, jolla voisi ylläpitää blogia.

Tarvisin sen lisenssiavaimen tekstiviestinä kiitoksia, mahd pian!T: Janne Vahlman

Tilasin viikko sitten Sonera Kodin Netti Teho liittymä tarrjouksella. Palvelusopimus saapui oikein-asuntoon Kauppalantie 13 B 15. Mutta sopimuksessa merkitty väärä laskutusosoite ja asennusosoite Kauppalantie 13 B13.Oikein osoite on Kauppalantie 13 B 15, Helsinki, 00320. Millä tavalla se korjataan? Tänään on laajakaistan asennuksen päivä. Oliko se asenettu väärässä asunnossa?:)

ei sitten aukea ei sitten millään , verkosta löytyy ohje : paina Pover ja volume up yhtäaikaa 10 sek ja puuttaa . mutta ei auta .Onko jollain ohjeita , kiitos

Hei,voisinko ottaa selvä mikäli Iphone 4 puhelimeni on sim-lukittu? IMEI koodi on 01 284000 368817 8 ja puhelinnumero on 406714141Ostettu yli 2,5v joten toivon, että lukitus on jo poistettu,Kittos!

Pojalla on iphone 5, kytkynä ostettu, tämä maksettu ja sopimus lopetettu. Otin puhelimeen uuden liittymän, samalta operaattorilta, mutta sitä ei pysty käyttämään. Puhelimeen tulee viesti "yritä uudestaan 23000000min kuluttua uudestaan". Puhelin ei ole kuitenkaan operaattorin kautta lukittu, eikä se ole ollut sim-lukittu edes ostaessa.Miten tällaisen puhelimen saa käyttöön tällä uudessa liittymällä?

Tilasin iphone 4s 8gb puhelimen ja puhelimen esittelyssä lukee että tuotetta on rajoitetusti, mutta saatavuus on kuitenkin heti niin kuinka kauan toimituksessa kestää?