Kiinteä netti

Hei!Sain noin viikko sitten asennettua kotiini Soneran toimittamat laitteet (Inteno DG301AL, motorolan digiboksi, sekä laitteet jotka mahdollistivat langattoman yhteyden koti-tv:n kanssa). Asennus ja käyttöönotto onnistui ongelmitta, mutta netti on pätkinyt alusta asti enemmän tai vähemmän. Välillä ongelma on korjaantunut modeemin ja koneiden boottaamisella ja joskus on pitänyt manuaalisesti hakea uusi ip. Parin viime päivän aikana tuo ongelma on kuitenkin pahentunut entisestään ja esimerkiksi tänään tuo Inteno ei ole suostunut yhteistyöhön lainkaan.Olen useaan kertaan irrottanut ja uudelleenkytkenyt kaikki johdot, käynnistänyt laitteet uudestaan, resetoinut modeemin yms. ja mikään ei ole auttanut. Modeemi ei edes muodosta internet-yhteyttä enää, pelkkä status-valo palaa keskellä. Mikään koneistamme ei saa enää yhteyttä verkkoon Intenon boksin kautta (ei verkkopiuhalla, tai langattomasti). Olen tänään testannut verkon toimivuutta myös toisella (Zyxel) boksilla

Nyt on taas ADSL-yhteydessä vikaa. ADSL-linja on kunnossa mutta data ei vaan liiku mihinkään suuntaan. Tämä on jo ainakin kolmas tai neljäs kerta tämän vuoden sisään. Kiinteälle kaistalle ihan liian suuri häiriötiheys! Langattomissa mokkula ym. yhteyksissä voisin vielä ymmärtää tällaiset satunnaiset häiriöt, mutta kiinteän kaistan pitäisi kyllä toimia luotettavasti ilman ylimääräisiä häiriötilanteita. Sen nyt vielä ymmärtäisi, että joskus sattuisi yksittäinen ongelma, esim. joku kaivaisi kaapelit poikki, mutta että monta kertaa vuodessa sattuu niin ei se ole enään hyväksyttävissä rajoissa. Onko tähän asiaan nyt tulossa mitään parannusta, koska tilanne on kestänyt jo 1,5 vuotta että näitä katkoksia esiintyy. Ennen sitä en muista tapahtuneen vastaavaa. Tällä kertaa vianrajausautomaatti löysi jotain vikaa ja teki vikailmoituksen, edellisillä kerroilla se ei ole löytänyt vikaa vaan kertonut yhteyden toimivan normaalisti ja sitten uhkaillut as

Meillä on laajakaista Telewellin TW-EA510-modeemin LAN-portista #3 (bridge) kytketty Airport Extremen WAN-porttiin ja Airport jakaa verkkosoitteet kotiverkon LAN- ja WLAN-laitteille. Nyt olemme mahdollisesti tilaamassa koti-TV:n, mutta ennakkoon haluaisin vinkkejä/tietoa, voiko Thomson TG789vn -modeemin kautta tulevan laajakaistan jotenkin kytkeä Airportiin samalla tavalla, vaikka Thomsonissa ei ole sillattuja LAN-portteja. Voiko Thomsonin yksittäisen LAN-portin asettaa bridge-tilaan vai miten homma onnistuisi?

Hei,Olen irtisanonut nettiliittymäni jo syyskuussa, jolloin minulle kerrottiin, että kyseisessä liittymässä on kahden kuukauden irtisanomisaika. Haluaisin saada vahvistuksen, että liittymäni todella suljetaan joulukuun lopussa. Asiakasnumeroni on xxx

Elikkäs miten saan kytkettyä soneran modeemi/reitittimen sulakekaappiin siten että toimisi viihde sekä tietokone ja jos on muitakin laitteita mihin nettiä tarvitsee ?

Miten aiheettomiksi todetuista laskuista voi tulla vielä viivästysmaksu?Minulla on tuplanetti, jonka "oikeat" laskut menee suoraan e-maksuna mutta sen lisäksisähköpostiin ilmestyy näitä ylimääräisiä laskuja.Aluksi ylimääräiset menivät vielä sellaiseensähköpostiin jota en käyttänyt ja seurauksena oli myöhemmin maksukehotus lasku.Maksukehotus laskun jälkeen olen soittanut asiakaspalveluun, jossa laskut on todettuaiheettomiksi.Nyt viimeisin ylimääräinen lasku tuli sentään oikeaan s-postiin !!!!!Asiakasnro 10 0434 9902 ja laskun nro 114 3519 7693Lisäksi haluan s-postiin vahvistuksen , että lasku on aiheeton.

Olisi tarvetta hankkia uusi Cisco EPC3000 kaapelimodeemi. Tietääkö kukaan mistä sellaisia saisi ostettua Suomessa vai joutuuko tilaamaan ulkomailta?

Eli sellainen ongelma, että youtuben katselu millä tahansa laitteella aiheuttaa yhteyden tukkeutumisen, eli muilla laitteilla esim. peleissä yhteys katkeaa pariksi sekunniksi ja vasteajat nousevat moninkertaisiksi. Modeemina on Inteno dg301, mutta vasteaika modeemiin ei kasva videoita katsellessa. Ongelma toistuu vain youtuben käytössä, muut videopalvelut, esim. twitch ja vimeo eivät aiheuta samanlaista yhteyden katkeamista. Tuttavilta kun olen kysellyt, niin kenelläkään ei ole ollut samanlaisia ongelmia, vaikka heilläkin on suunnilleen yhtä nopea yhteys. Meillä siis Kodin Netti Plus 24mbit/sec sekä Sonera viihde käytössä. Voin antaa lisätietoja tarvittaessa.

OIen saanut 3.11. tekstiviestin, että laajakaistaliittymäni on kytketty. Zyxel-merkkinen modeemini on seinässä, siinä on puhelinjohto seinässä ja se on kytketty myös ethernet-kaapelilla tietokoneeseen. WPS/WLAN ja POWER-valot palavat ja DSL-valo vilkkuu satunnaisesti, mutta ei pala. Nettiyhteys ei kuitenkaan toimi. Mitä minun pitäisi tehdä?

Vika-/häiriötiedotteissa ei ole nähtävissä ongelmia tänne seudulle, eikä tekninen helppari nähnyt ainakaan suoraan vikaa liittymässä. Tosiasia on kuitenkin se, että nettiin ei ole päässyt kohta 2 vuorokauteen, koska Intenoon DHCP:n kautta tuleva default gateway 88.195.128.1 ei ole saavutettavissa. Sonera Viihde on toiminut koko ajan OK, mutta se käyttääkin eri gatewaytä.Vikailmoituksen olen tehnyt 15.11., mutta mitään päivitystä asiaan ei ole vielä tullut. Inteno on bootattu ja resetoitu, ja yhteyksiä testattu sekä langalla että ilman. Kotikoneelta pystyy pingaamaan Viihdepuolen gatewaytä, mutta ei Internet-gatewaytä.

Huomasin juuri sopimustani tutkiessa että laajakaistani nopeudet eivät todellakaan täsmää.Testien ilmoittamat nopeudet pyörivät n. 6mb/s paikkeilla mutta sopimuksessa on 24Mb/s.Liittymäni on ADSL, 24 Mbit/s + sonera viihde.Ymmärrä kyllä että viihde vie osan nopeudesta, mutta 18Mb/s tuntuu jo liioittelulta.Olisiko mahdollista että kun edellisen kerran olen muuttanut sopimustani, niin joku on unohtanut nostaa nopeutta?

Eli maanantaina jätetty vikailmoitus vieläkin auki ja yhteyttä ei edelleenkään.Tässä hieman listaa:11-12.9-13 välisenä yönä putosi linjalta, palasi omia aikojaan lilnjalle joskus klo 14 tms. Silloin tehdystä vikailmoituksesta soitettiin minulle perjantaina, jolloin homma kuitattiin selvitetyksi.La 14.9 klo 5:24 putosi uudestaan linjoilta, eikä palannut viikonlopun aikana. Maanataina automaattiin vikailmoitusta heti klo 8 jälkeen. Omia aikojaan sitten maanantaina iltapäivästä palasi linjalle, sillä erolla että paketteja hukkui siinä määrin, jotta esim pelkkä selaus oli mahdotonta. ssh, tracert, ping toimivat joten kuten.Keskiviikkona soitti asentaja aamusta, kun olin matkalla töihin. Luettelin ulkomuistista s/n-suhteet jne ja epäili että modeemi saattaa olla tiensä päässä (epc3000). Kehotti käyttämään paikallisessa sonerapisteessä, jotta vältyn kustannuksilta jos vika on modeemissa.Pistin emännän asialle ja toisen käden tietona ei su

Moi!Adsl ( inteno 301 al ) modeemin kaikki merkkivalot alkoivat palaa vihreinä syyskuussa kokoajan modeemin päällä ollessa, ennen vain status valo vain. Nyt status - ja internetvalo muuttuvat kahden-kolmen tunnin pääläolon jälkeen punaisiksi, netti ja tv näyttäisi toimina kuitenkin. Onkohan modeemissa jotakin häikkää?

Hei!Maksamme 10M liittymästä, mutta miksi hemmetin takia saamme vain:http://www.speedtest.net/result/3834763312.png eli noin pari megaa vain????!?!!?!?!?Tässähän ei ole yhtään mitää järkeä. Toiseksi pingi on aivan [u:3arboqlp]LIIAN[/u:3arboqlp] korkea.Tässä nyt esimerkki esimerkiksi Saunalahden 4G:n kautta tehdystä testistä:http://www.speedtest.net/result/3842311706.pngPuhelimen DATALLA ja 4G yhteydellä, joten luulisi, että kaapeli laajakaistastalta saisi edes 10M, mutta eipä näköjään saa ainakaan Soneralta. (Ikävä kyllä kuin sattuvat olemaan ainut operaattori täälläpäin.) Joten mitäs helvetin peliä tämä tälläinen on?P.S Olkaa ystävällisiä ja siirtäkää tämä oik

Moi! Muutin pari viikkoa sitten uudeen asuntoon ja kysyin isännöitsijältä sisäverkosta. Vastauksena oli, että sisäverkko on uusittu muutama vuosi sitten ja 100 megan yhteyden pitäisi saada koko taloon. Mutta kun menin Soneran kauppaan hankkimaan nettiyhteyttä, osoitteeseeni ei saanut kuin 24 megan netin valokuitua pitkin. Taloon tulee valokuitu, joten onko vika nyt Soneran päässä vai talon sisäverkossa? Asunnossa on myös RJ-45 liittimet, joten 24 megan liittymän mukana tuleva ADSL-modeemi vaikuttaa hieman turhalle.

Huomenta!Voisitte varmaan tsekkailla, kunhan paikalle saavutte, että onko laajaltikin Turussa netti poikki. Meillä on ainakin, ei edes yritä enää. DSL linja ei edes hae, siis linjavikahan se silloin on. :) Häiriötiedotesivuillahan ei lue mitään, joten...

Yritän käyttää Inteno DG301AL-purkin DHCP-serverinä niin että primary DNS olisi pöytätietokoneen osoite(192.168.1.64) josssa pyörii plexconnect(Apple Tv, kommunikoi tämän kanssa, kun halutaan käyttää plex-mediaserveriä) ja Secondary dns olisi esim. soneran oma 193.210.19.19 tai googlen 8.8.8.8 Ideana tässä on ohjata DNS pyynnöt tietokoneen päälläollessa plexconnectin DNS-serverille ja tietokoneen ollessa kiinni normi DNS-serverille .Olen säätänyt Homer network -> interfaces -> Localnetwork -> configure, kohtaan Use DHCPv4 Server = enabled ja DHCP Pools kohtaan muuttanut tarvittavat Primary DNS ja Secondary DNS kentät.Homma ei kuitenkaan toimi ollenkaan oikein, elikä onko vielä joku muu tarvittava asetus. Vanhalla Zyxel p660hn-t1a Homma toimi heittämällä, mutta siihen en osaa säätää Soneraviihdettä toimivaksi. Aika aloittelija kun olen näiden purkkien konffauksen kannsa :(

TerveViime kuukauden puolessavälissä vaihdettiin nettiliittymän maksajaa. Asiakaspalvelun kanssa sovittiin että laskut lähetetään suoraan sähköpostiin, eikä paperilla. Noh, nyt kuitenkin tuli tämä paperillinen lasku. Eikä muuten ole ensimmäinen kerta kun näin on käynyt, vaikka toisin sovittiin. Omilla sivuillakin lukee että laskutustapa sähköposti.Voisitteko hyvittää tämän pois laskultani. Kiitos.Laskun nro: 75550062

Hei!Ostimme hiljattain kotiimme 100 mbit/s laajakaistayhteyden, joka saapui eilen. Tietenkin ensimmäisenä menin innokkaana speed testin ääreen, josta valitettavasti havaitsin, että download speed oli vain 15-20 mbit/s ja upload 5-10, joka on kaukana luvatusta. Tilanna ei ole muuttunut vielä tänään, vaikka tällä hetkellä ei ole kotona muita laitteita kytkettynä kuin koneeni.Netti tulee modeemin jälkeen kahden Netgearin valitsimen kautta sähkövirtaa pitkin suoraan PC:lleni. Valitsimien maksiminopeus on kuitenkin 500 mbit/s joten siitä ei pitäisi olla haittaa. Osaisiko joku auttaa?

Pari kysymystä omista kotisivuista:1. En saa vaihdettua alihakemistoa, johon sijoitan kotisivutiedostot. Eli tein "personal.inet.fi/koti/xxx"ja haluaisin muuttaa "xxx" -osan nimen, mutta se ei vaihdu, vaikka olen vaihtanut sen jo muutama päivä sitten.2. Millä osoitteella valmiit kotisivut avautuvat? Onko se "personal.inet.fi/koti/etunimi.sukunimi" , vai mikä? Entä jos on useita samannimisiä asiakkaita?

Olen tilannut Kodin Netti Plus liittymän, joka sisältää 1 Mbit/s lähetysnopeuden, mutta se ei ole minulla tarpeeksi nopea. Tämä oli nopein netti mitä laajakaistan tarkistus antoi, onko mahdollista saada näistä liittymistä parempaa nopeutta? Mites 4G, olisiko se nopeampi ehdokas? (Liikkuva netti- sivu ei näytä toimivan, minulla ainakaan)

Aito 4G Teho -liikkuvassa netissä on asetustenhallintasivulla (numerorivi 192..jne) SMS-tekstiviestien lähetys- ja vastaanottomahdollisuus. Laskutetaanko näistä tekstiviesteistä erikseen vai sisältyvätkö ne liittymän kuukausiveloitukseen? Jos on erillislaskutus, paljonko se on?

Hei!Mikä vaivaa Soneran kaapelinettiä Rovaniemellä? Minulla on 100/5 -netti, ja normaalisti nopeustestit, Soneran oma ja Speedtest.net, antavat yli 90 Mbit/s-tuloksia, nyt nopeus jää koko ajan alle 20 Mbit/s.

Hei,hankin ADSL-liittymän teillä noin kuukausi sitten. Liittymän nopeuden kuuluu sopimuksen mukaan olla 5-10 Mbit/s. Tällä hetkellä se on noin 1 Mbit/s. Kävin myymälässänne, jolloin minulle luvattiin soittaa ongelman ratkomiseksi. Minulle soitettiin noin kaksi viikkoa sitten kun olin kokouksessa, ja heti perään olin saanut teiltä tekstiviestin, jossa luvattiin soittaa minulle uudestaan.Puhelua ei koskaan tullut ja nettiyhteys on vieläkin viallinen. Olisiko mahdollista saada apua tämän asian kanssa? Olen tällä hetkellä ulkomailla, joten minulla ei ole asiakasnumeroani juuri nyt saatavilla. Palaan Suomeen tiistai-iltana 27.10.Terveisin,Evelina Rex

mitä minä teen, mulle tulee kokoajan laajakaista laskuja, jonka olen vuosi sitten peruuttanut muuton vuoksi, voitteko selvittää laskut mitä olen teille maksanut laajakaistasta mitä minulla ei enää ole ollut voitteko soittaa minulle numeroon XXXXXXXXX klo.10-15 välillä joka päivä, asialla on kiiret. X X