Liittymät

Laajakaistani on jo hieman aikaa hypännyt pois verkosta, niin että olen joutunut sulkemaan wifi-yhteyden ja kytkemään maccini siihen takaisin, jotta se on toiminut, mutta äsken kotiin tullessani KOKO yhteys on poikki. Suljin reitittimen useaan kertaan ja suljin wifin koneesta jnejnejenejene. Modeemissa palaa power-valo ja DS-valo vilkkuu, sekä LINK-valo palaa. Ja tottakai töitähän tässä piti Google Drivessa tehdä. Huhhhuh!

Hei!Netti katkesi, odottelin hetken, jos tulisi takaisin ja tämän jälkeen boottasin modeemin. Nyt DS valo vilkkuu ja jää päälle, mutta US valo vain vilkkuu jonkun aikaa eikä jää päälle. Tämän jälkeen valot välähtävät ja sama toistuu. Ja yhteys ei luonnollisesti pelaa. Missäs ongelma?

Heipä hei!Kuten otsikosta ilmenee, nettiyhteys ryhtyi katkeilemaan kun siirryin Win Vistasta 8.1:een. Kyseessä siis valokuitu ja Thomson TG789vn.Pätkiminen ei tapahdu missään tietyssä tilanteessa vaan käyttö voi olla mitä hyvänsä pelaamisesta, musiikin streamaamisesta tavalliseen selailuun. Katkos on yleensä lyhyt ja yhteys palautuu kyllä siis suht nopeasti, mutta voi joissain tilanteissa olla äärimmäisen ärsyttävää. Katkoksia tapahtuu melkolailla päivittäin, joko kerran tai n+1 kertaa. Tuon purnukan firmwarea tuskin on päivitetty ihan äsken, joten sen voisi varmaan ainakin tarkistaa?Kiitos!

Sonera tiedotti hiljattain purkavansa lankaverkon kokonaan alueella 20660 Littoinen (entisen Piikkiön kunnan puolella) vedoten sähköyhtiön tekemiin purkuihin. Soneran lähettämä kirje oli informaatiosisällöltään melko vajaavainen eikä asiakaspalvelussa tiedetty koko asiasta mitään, joten kyselen josko tätä kautta saisi parempaa tietoa ympäripyöreyksien ja latteuksien sijaan.Yleisenä infona sanottakoon että ko. alue sijaitsee 10-12km päässä Turun kauppatorista (sisämaahan päin), ja lähialueelle on 2000-luvulla rakennettu kymmenittäin uusia taloja entisten lisäksi ja uusia pientalotontteja on edelleen kaavoitettu ahkerasti. Kyse ei siis mielestäni ole mistään harvaan asutusta periferiasta ja tarve toimiville ja nopeille nettiliittymille lienee ilmeinen.1. Kuinka laajaa aluetta lankaverkon purku koskee? Kukaan ei tunnu tietävän asiasta mitään, ainakaan Soneran asiakaspalvelussa.2. Tiedän että alueella kaivetaan/on kaivettu maakaapeleita sähkölle - toisaa

Meidän Saton vuokratalossa alkoi uusi hinnoittelu syyskuussa taloyhtiölaajakaistalle. Lisämaksuton nopeus nousi 2mb/s:sta 10mb/s:iin, ja lisänopeudet halpenivat. Rapun ilmoitustaululla oli Soneran ilmoitus, jossa sanottiin nopeudet ja hinnat muuttuvat automaattisesti eikä asukkaan tarvitse tehdä mitään. Huomasin äskettäin, että 100/10-nopeuksinen liittymäni olikin edelleen 20,22 euroa kuussa eikä 9,90. Minulla laajakaistan maksu menee automaattisesti e-laskulla.Otin yhteyttä asiasta omien sivujen chatin kautta, ja vielä maksamaton lokakuun laskuni muutettiin 9,90:aan, ja jo maksamaani syyskuun laskua selvitettäisiin. Eilen sitten soitettiin ja sanottiin, että minun olisi pitänyt soittaa jo ennen syyskuuta asiasta, jotta uusi hinta olisi alkanut heti. Uusi 9,90-hinta laitettiin alkamaan vasta 24.11:stä, mutta lokakuun saisin 9,90:lla, koska se oli jo ehditty muuttaa.Syyskuusta ja marraskuusta 24:een päivään asti hinta on 20,22/kk. Se kaveri sanoi puhelimessa, ett

PäivääOlen lähettänyt teille palvelusopimuksen, jolla ymmärsin saavani jätti-liittymän 26.11. lukien. Olen myös toimittanut numeronsiirtoon tarvittavan valtakirjan. Vanha liittymäni (Elisa) on nyt katkaistu eikä uudesta ole kuulunut mtään. Mitä tehdä? Pakko asioida netin kautta, koska puhelinyhteyttä ei ole.Jorma PihlavaKyntäjäntie 9 B21870 Riihikoski

Onko tähän tulossa "keinoälyn" lisäyksen mahdollisuutta, kun on ilmeisesti 20eur pohja oltava, jotta voi ostaa esim. 4e hintaisen tuotteen jostain?Minusta pitäisi riittää jos saldoa on , sanotaan 4e ja 0,01 - 1e väliltä lisää, tai korkeintaan tekstiviestin perushinnan verran lisää, jotta voi ostaa tuon 4e tuotteen?Prepaid perustuu juuri siihen, että ei voi tulla laskutusongelmaa, koska on maksettu etukäteen, siksi tuo 20eur vakuuden veloitus vaikuttaa "keinoälyn" puutteelta, joka olisi toiminnassa siksi aikaa, kunnes tuotteen myyjän ja ostajan kaupankäyntikeinot osaisivat verrata keskenään, riittääkö raha?Minä olen ainakin saunalahti elisan prepaid ennen maksanut hyvin tarkasti ilman erillisiä vakuuspohjia, jos olen ostanut 0,5e - 4e tuotteen esimerkiksi .. Eräs isompi palvelunmyyjä kun listaa Soneran toimivissa operaattoreissa, niin olen sitä nyt tovin miettinyt onko vanhentunut tieto vai johtuiko tuosta 20e soneran erikoisvaatimuksesta, että esim.

Siis sähköposti toimii puhelimessa, mutta ei kotikoneessa. Asetukset ovat Soneran ohjeiden mukaiset. Sonera avustajaakin käytin, mutta se ei hyväksy Soneran antamaa salasanaa siinä tarkastusvaiheessa. Nyt on soittopyyntö vetämässä tekniseen tukeen. Katsotaan saanko ennen juhannusta sähköpostin toimimaan. Onko muilla ollut samaa ongelmaa?

MoiMinulla on ollut noin kuukauden verran valokuitukäytössä ja päätelaitteena on Soneralta saatu Zyxel NBG4615 v2. Taloutemme tietokoneet ovat iMac ja Macbook joista molemmat käyttävät viimeisintä Yosemite-käyttöjärjestelmää sekä lisäksi käytössä on kaksi iPadia. Kaikki laitteet ovat kytketty WLANin yli verkkoon jossa salauksena käytetään WPA2-PSK -salausta.Ongelmana on verkkoyhteyden katkeaminen satunnaisesti mutta useasti päivässä. Tällöin mikään aikaisemmin mainittu laite ei saa yhteyttä internettiin. Verkkoyhteyden katkeaminen vaikuttaa alustavasti liittyvän nyt Zyxelin toimintaan. Kun internet yhteys katkeaa ei langattoman verkon yli saa yhteyttä edes päätelaitteeseen. Yhteyden katketessa Zyxelin logiin tulostuu seuraavaa printtiä useasti peräkkäin:user.warn kernel: Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=855!Tarkistin Zyxelin firmware version ja laitteesa oleva versio on sama kuin mitä valmistaja tarjoaa.Onko

Nyt muutaman päivän ajan netin nopeus on seilannut rankasti ja nopeasti ees taas, joka tekee netin käytöstä melkoisen koettelemuksen. Latausnopeus seilaa 1kB/s:n ja 250kB/s:n välillä reilun puolen minuutin intervallilla, eli nopeus tuntuu olevan koko ajan syöksymässä joko ylöspäin tai alaspäin. Nettitikkuna käytössä Huawei E353Muutaman vuoden käytössä ei mitään vastaavaa ole aiemmin ilmennyt ja keskimääräiset latausnopeudet ovat olleet kevyesti yli 500kB/s:n. Sijainti tai mikään muukaan ei ole muuttunut. Tikku itse kehuu olotilaansa perinteisellä sinivihreällä tasaisella valolla. Laitetta on kokeiltu eri USB-portteissa.Tuntuu tuskalliselta, kun joka toisella internet-sivun latauksella selainkin alkaa jo väittämään, ettei yhdistäminen onnistu, kun nopeudet laahaavat pohjamudissa. Sitten kohta taas mennään, notta tuosta vaan tuon suon yli.Mikä neuvoksi, vai heitänkö läppärin parvekkeelta ja muutan Itä-Ukrainaan etsimään todellisia ongelmia

Kaikki valot palaa normaaliin tapaan mutta ei tunnista MAC-osoitetta.Missä vika?

Heip,Vähän tätä samaa toistoa... mutta eilen juuri hain testiin Sonera Kaupasta E5776 'wifimokkulan' ja liittymän kun peittoaluekartan mukaan paikka https://www.google.fi/maps/place/Linnai ... fad56a295b on vahvasti 'erinomaisen' 4G kuuluvuuden alueella..No - hieman pessimistisesti olen noihin karttoihin aina suhtautunut, koska paikka on osoittautunut haastavaksi ( maastonmuoto ? ), talo sinänsä on vanha vapaasti hengittävä tiilitalo, joka ei pidättele signaaleja sen enempää kuin lämpöäkään :) ( toisin kuin nykyset EMP suojatut passiivienergiatalot.. )Sain tuolla mööpelillä kentänvoimakkuuspalkin ihan parhaimmillaan nousemaan kahteen tolppaan, enimmäkseen yhteen ja välillä hävis kokonaan.. tuntui että etelämmän puoleisilla ikkunoilla

Milloinkahan mahtaa tulla Aito 4G Hyvinkään Paavolan alueelle postinumero 05880.Sonera on luvannut sen elokuun aikana 2014,mutta ei vieläkään toimi.Alkaa mennä kohta hermot.Vastaanottonopeus on aika hyvä mutta tietokoneesta lähtevä nopeus on aivan onneton.Huomasin sen äsken kun lähetin sähköpostin liitteenä pari kuvaa, niin sitä sai odottaa huomattavan kauan.Pyydän saada tähän vastauksen mahdollisimman pian.Viimeksi vastattiin että hyvää kannattaa odottaa!,mutta miten kauan?Odotan vastausta,mutta en enää kauan,täytyy ilmeisesti vaihtaa operaattoria jos kohta ei ala tapahtua.Minulla oli kokeilussa DNA mokkula joka toimi täällä erittäin hyvin mutta ajattelin kuitenkin odottaa Tätä Soneran uutta tukiasemaa(on muuten luvattu jo viime keväänä,mutta ei vieläkään ole mitään tapahtunut)Odotan pikaista vastaustanne,tai olen entinen asiakas.Pekka Bergman.NYT on 6.11.2014 eikä teidän lupaksenne taida pitää paikkaansa.Ei vieläkään toimi aito 4G vaikka täällä on varmaan sadoittain potentaalisia asi

Riihimäen alueella; käytän puhelimessani paljon nettiä ja liittymä on Surffilauta 4G, mutta 3G on erikoinen. Puhelin on Sony Xperia Z1. Eli 3G-yhteys on päällä ja puhelimen yläpalkissa jopa näkyy että data liikkuu ylös ja alas. Todellisuudessa näin ei ole, netti takkuaa ja mikään ei lataudu. 4G toimii ja H+ alaspäin kaikki myös. 4G-verkossa surffailu on nopeaa ja H+ auttaa lyhyemmissä yhteyksissä. Suurella alueella on kuitenkin käytössä 3G ja puhelinhan etsii parhaan signaalin, eli tässä tapauksessa huonoimman, joka on 3G. Joskus asetankin puhelimen käyttämään vain GSM-verkkoa, että selaus sujuisi edes jotenkin. Liittymälle on tehty resetointi Soneran päästä ja 3G ei oikeastaan, ainakaan omassa puhelimessani, toimi missään. Onko verkolla vain kova kuormitus vai mikä on?

Laite on siis sellainen GSM -pöytäpuhelin ja käytössä vanhalla äidilläni. En tiedä mitä on tehty mutta nyt laite on lukossa ja pyytää salasanaa. Tämä on itse laitteen suoja-asetus joka on kai saatu aktivoitua huonoilla näöllä ja liialla näpyttelyllä. SIM -kortti on auki ja toimii jos sen laittaa vaikka kännykkään.Tietäisikö joku miten tällaiseen laitteeseen tehdään hard reset tms jolla tuon saisi taas toimintaan?- J

Minulle on tulossa Cisco 3825 kaapelimodeemi ja haluan käyttää erillistä wlan lähetintä (en siis käytä kaapelimodeemin omaa wlan lähetintä). Mitä tarvitsee ottaa huomioon laitteiden asetuksissa? Minulla on nykyisessä langattomassa verkossa tulostin, puhelin, tabletti, TV jne.sepe

Hei,Asun peittokartan mukaan erinomaisen ja hyvän rajamaastossa. Olen sangen tyytyväinen Soneran 4Ghen, mutta upload aiheuttaa ongelmia. Olen aikeissa hankkia suunta-antennin, mutta mihin suunnata? Missä suunnassa lienee lähin 4G tukiasema. Asun Sammentiellä, 02260 Espoo.

Minulla oli alunperin syys/2013 tilattu 24/1 Mbit laajakaista 24kk sopimuksella 29,90/kk. (eli määräaikaisuus loppuu syys/2015)Heinä/2014 muutin ja siirsin liittymän. Uuteen osoitteeseen max. nopeus oli 8/1 Mbit. Hinta kuitenkin säilyi samana.Nyt huomasin että heinäkuun muuton yhteydessä sopimuskausi on "alkanut alusta" ja laskussa lukee, että määräaikainen sopimus jatkuu 28.7.2016 asti. Eli uusi 8/1 laajakaista 30 eur/kk kahden vuoden sopimuksella, ei kovin hyvä diili... Eihän määräaikaisuus ala alusta muuton yhteydessä??Lisäksi haluaisin kysyä seuraavaa. Joudun taas muuttamaan ja tein jo muuttoilmoituksenkin. Uuteen osoitteeseen max. nopeus oli taas 8/1 Mbit. Kuitenkin kilpaileva firma tarjoaa osoitteeseen 20 Mbit yhteyttä, joka ilman mitään määräaikaisuuksiakin maksaisi alle 32 eur/kk. Onko liittymien maksiminopeuksia mahdollista tarkistuttaa jotenkin?

Hei!Ehdin jo jossain vaiheessa kehua että 3G-liittymämme on toiminut hyvin. Yleensä ottaen latausnopeudet ovat olleet niin hyviä että on pystynyt katsomaan esim. Netflixiä parhaimmalla laadulla ilman mitään pätkimistä. Parin viikon aikana on ollut kuitenkin omituisia yhteyden katkeamisia noin klo 20-22 välisenä aikana. Voi olla että kyseistä ongelmaa on ollut aiemminkin, mutta en ole kiinnittänyt siihen huomiota. Esim. eilen yhteys katkeisi 2 kertaa. Tämä on ilmennyt juuri katsottaessa Netflixiltä jotain. Mokkula (E3276) alkaa vilkuttaa sinistä valoa eikä data liiku mihinkään suuntaan. Ei auta muu kuin käynnistää reititin uudestaan jonka jälkeen homma taas toimii. Mokkula on ollut koko ajan pakotettuna 3G:hen. Mitään ajatuksia mistä moinen voisi johtua ja mitä sille voisi tehdä?

Hei!Soneran matkapuhelinlasku ilmestyy normaalisti sähköpostiin, mutta tämä viimeinen lasku tulikin paperiversiona ja oli siis karhulasku. Tarkastin sähköpostiin saapuneet viestit sekä roskapostin puolen,mutta Soneran uusinta laskua ei löydy mistään. Tämä on nyt jo kolmas kerta, kun näin tapahtuu ja se alkaa tuntumaan hieman kiusalliselta. En varttavasten odottele laskuja, enkä tätäkään, joten laskun on löydyttävä helposti. Hiukan hämäävää on myös se, että joskus laskua ei tulekaan kerran kuukaudessa, jos se on summaltaan pieni. Kilpaileva palvelujentarjoaja DNA toimii varmemmin, sekä varmistaa laskunsa vielä tekstiviestinä. Toivoisin , että asiakaspalelunne paneutuu tähän asiaan ja ottaa yhteyttä puhelimitse numeroon 0500 579552 Terv. Paavo Pekkarinen

Postinumero on 90440 (Kempeleen keskusta), Soneran peittoaluekartta (http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... luekartta/) ilmoittaa 4G kuuluvuudeksi erinomaisen kotikadulle sekä pitkän matkan ympäristöönkin.Testasin Soneran nopeustestillä:http://www.sonera.fi/tutustu+ja+osta/ne ... opeustestiLataus 5,65 Mbit/sLähetys 0.14 Mbit/s ?!?!Latenssi 137msModeemin hallintasivulta: 137 Kbps / 5,21 MbpsKäytännössä en esim. pysty liittämään valokuvaa esim. gmailissa liitetiedostoksi (2-4Mt), gmail vainjumittaa aina puoleen väliin.Käytössä on tuo Soneralta ostettu Huawein lte cpe b593 4G lisäantenni (missä nuo kaksi erillistä antennia laitte

Terve!vaihdoin aiemman saunalahden 3g liittymän tähän Soneran 4g jätti liittymään. Laite on samsung galaxy s3 (4g versio).Kenttä on tosi surkea uudessa liittymässä. 4G ei toimi nimeksikään. Tämä on yllättävää koska asun pääkaupunkiseudulla ja olettaisin kentän olevan hyvä. Pidin laitteen 4G ominaisuutta hetken päällä mutta yhteyttä ei saanut ja akku loppui hetkessä. 3G toimii jotenkuten mutta yleensä edes 3G verkkoon ei tunnu olevan hyvää kenttää (Alue Vantaa / kaivoksela ja Helsinki / Viikki)Onko mahdollista, että minulla on edelleen vanhat saunalahden asetukset kännykässä jotka jotenkin sekoittavat yhteyden? En millään voi uskoa, että 4G verkkonne olisi näin susi! Sain vain yhden asetusviestin "selain" kännykkääni liittymän avauksen yhteydessä.Eli miten tämän homman voisi selvittää?Jukka

Sellainen outo juttu on modeemin kanssa, että se menettää välillä ADSL yhteyden. Muuten sisäverkko pystyssä, ja pääsen modemiin käsiksi, mutta näyttää että ADSL linja alhaalla ja pyytää tarkistamaan kaapeloinnin. Odotan 1-2 minuuttiin (joskus 5min) ja ihan itsestään ADSL linja ok, ja netti potkii hienosti. Vanhalla Telewell purkilla mitään tälläistä ongelmaa ollut. Nyt joko alueellani joku värkkää ADSL linjojen kanssa, tai sitten modeemi jotain haamuilee."Your ADSL connection is down. Please check cabling" - Jotain tälläistä höpöhöpöä näyttää.Tämä tapahtuu kerra parissa tunnissa. Joskus herää alle 1min aikana.

Hei,Huomasin että valikko "päivitä liittymä" on poistettu omilta sivuilta. Onko muutos pysyvä?En päivitä liittymää vielä tämän vuoden puolella mutta.....

Jouduin irtisanomaan mieheni nimissä olleen laajakaistaliittymän hänen kuoltuaan. Otin nimiini 24 kk määräaikaisen sopimuksen. Jouduin kuitenkin luopumaan talostamme ja nyt muutan toisaalle. Uudessa asunnossani on LPO net kaapelitv- ja laajakaistaliittymä. Saanko irtisanottua liittymän ilman lisäkustannuksia. Kiitos etukäteen nimimerkki armoa aneleva