Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Muut keskustelut

Sana on vapaa.

1577 Aihetta

M
MARGUSLAOSUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Nokia lumia 520

Moi!Osttiin 2013 09.08 Soneraltta Kaustisen keskkusstta Nokia Lumia 520 Windows puh.punainen väri.Mitää oli imei ?

1
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
HectorSalamanca
HectorSalamancaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Sonera-tunnusten luominen ei onnistu Sonera Viihde mobiiliasiakkaana

Hei!Tilasin muutama päivä sitten Sonera Viihteen nettiin ja mobiiliin. Itse palvelu on toiminut moitteettomasti, mutta nyt törmäsin ongelmaan halutessani hallinnoida kanavapaketteja.  Minulla ei ole Sonera-tunnuksia joilla pääsisin Omille Sivuille tilaamaan ja peruuttamaan kanavapaketteja, enkä sellaisia pysty luomaan sillä en ole Soneran asiakas muuten kuin tämän Viihteen mobiilipalvelun osalta. Yrittäessäni luoda Sonera-tunnuksia saan verkkopankissa tunnistautumisen jälkeen seuraavan virheilmoituksen: "Sonera-tunnuksen voi luoda ainoastaan liittymän omistaja eli henkilö, jonka nimissä liittymäsopimus on. Lue ohjeista, kuinka liittymän käyttäjä voi kirjautua Omille Sivuille:" Olen lueskellut ohjeita ja keskusteluja eikä apua ole löytynyt, oliskohan jollakin täällä ratkaisua ongelmaan? 

4
HectorSalamanca
7 vuotta sitten
S
Seromex13Uusi jäsen
julkaisi alueella Kahvipöytä

Osaako kukaan neuvoa millaisen puhelimen tarvitsen pokemon Go peliä ajatellen

Osaako kukaan neuvoa millaisen puhelimen tarvitsen Pokemon Go peliä ajatellen 

13
Purnipsi
Somettaja
7 vuotta sitten
P
Meilaaja
peekotuMeilaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

onko soneran asiakas chat loppunut ei löydy omilta sivuilta

Hei kirjauduin omille sivuille mennäkseni asiakas chattiin mutta ei löydy enää sieltä. Eikö asiakaspalveluun saa enää yhettä chatilla tai onko minun omilla sivuilla virhe mikä oli jonkin aikaa takaperin kun sivut uudistui, silloin tero soitti ja hoiti asian kuntoon jotta pääsi chatilla yhteyteen ja hoitamaan asioita tai onko se lopetettu.

43
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
P
pottunaattoriUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Käyttäjätilin salasana

aikoinaan sain tuon käyttätilin, mutta salasanasta ei koskaan ollut mitään puhetta nii että mikähän se mahtaisi olla? Salasanan vaihto puhelintunnisteella tai verkkopankkitunnisteella ei toimi ja en saa liittettyä tuota vanhaa käyttäjätiliä tähän uuteen, koska en tiedä salasanaa. Liittymänumero 346-xxxxxx.     Edit: peitetty tunnistetietoja MiaSL

1
MiaSL
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
T
TanhumiesUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Spotify tarjous 3kk 0e omilta sivuilta

Spotify Premium, jota ilmaiseksi tarjotaan 3 kk. ei näy omilla sivuilla, jotta sen voisi ottaa käyttöön? Sellainen ilmaisjakso on ollut vuosia sitten käytössäni, mutta en jatkanut sitä silloin. Edit NikoNo: Muokattu otsikkoa lyhyemmäksi

23
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
F
FinalFantaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Hero Tv ei näy tampereella

Olen tehnyt automaattisen kanava haun kahdesti ja laittanut tv'een asetukset takaisin tehdasasetuksiin ja silti  tätä kanavaa ei näy, katosi eilen yöllä tämä kanava listalta.Onko antenni verkossa vikaa vai?

1
P
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
V
Morsettaja
V12SOMorsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Asiakasviestinnästä

Liityin Soneran asiakkaaksi 19.7. Sain tekstiviestinä yhteystietoja häiriötilnteita ym. varten. Hyvä näin, paitsi... Viesti on lähetetty tänä aamuna klo 5:17. Siis aamu viideltä, parhaaseen loma-aikaan. Siinä saattaisi herkkäunisempi ihminen ihmetellä mitä on tapahtunut ja kenellä on hätä ja kuinka suuri. Ihan oikeasri, miten meni asiakasviestintä, noin niin kuin omasta mielestä? Keskikesällä, loma-aikaan ei oikein odota, että aamu viideltä saa tietoa yhteystiedoista operaattorille. Saakos operaattorilta apua vastaavaan aikaan?

7
V
Morsettaja
7 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
mjh68Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Sonera chat

Soneran ilmoituksen mukaan chatin pitäisi toimia 24/7 vuoden jokaisena päivänä. Nyt juhannusaattona se ollut kiinni ainakin aamusta asti. En löytänyt tiedotteita poikkeuksista. Onko jollain tietoa, miksi on kiinni ja milloin aukeaa?

4
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
A
aansuUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

puhelimen vaihto

Ostin liikkeestä puhelimen, mutta haluaisinkin vaihtaa sen toiseen. Onnistuuko? Tähänastisten googlettelujen perusteella joku saa vaihtaa, toinen ei. Miten on?

4
PasiS
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
JubinaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Mobiilivarmenne/Sonera/Nordea

Johonkin aina törmää, nyt Mobiilivarmennuksen aloittamiseen Sonera-liittymällä:Vaihdoin juuri saatavuusongelman takia Soneran asiakkaaksi, mutta kun aloin ottaa Mobiilivarmennetta käyttöön, törmäsin outoon ilmiöön. Tuossa prosessissa Sonera ei hyväksy Nordean tunnistautumista, vaan tylysti ohjaa lähimpään Sonera-kauppaan, jota paikkakunnallani ei ole. Paikkakuntarasismia. Uskon, ettei Sonera ja Nordea ole päässyt liiketaloudellisesti kannattavaan ratkaisuun keskenään. Uhrina on pieni ja voimaton asiakas. Taas Saatavuusongelma.

20
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
H
HiirihaukkaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

e-laskun käyttöönotto?

Moikka, nyt tulee laskut sähköpostilaskuna, mutta mielelläni ottaisin ne nyt tuonne netpostiin - onko tämä muutos mahdollinen ja miten? Omilta sivuilta ei löydy tähän infoa.

9
A
7 vuotta sitten
A
AljonanatalieUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Liikkuvan netin irtisanominen

Hei olen jo kerra sulkennut numeron mutta siltti on see auki ollut ja mä olen maksannut joka kuukausi 14,90 eur. haluan sulkea se nyt loppulisestti . Kiitos paljon   Edit RaMaria: Muokattu otsikkoa ja viilattu tunniste pois

1
Purnipsi
Somettaja
7 vuotta sitten
B
Savumerkittäjä
Bemmi23Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Sonera chat

Missäs tää sonera chat on? Ois vähä kiirrellinen asia!!

7
V
Meilaaja
7 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Olipa kerran Sonera

Tässä osoitteessa oli kerran Sonera,  mutta toinen operaattori tuli ja työnsi Soneran pois.  Tällainen vastaus tuli operaattorilta, kun kyselin.  "Kaapelikorttisaatavuutta osoitteeseen ei valitettavasti ole.... Ota yhteyttä isännöitsijään."    Vain Viihde on tarjoilla,  millä en tee yhtään mitään. :smileymad:

50
A
7 vuotta sitten
avallte
Faxaaja
avallteFaxaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Sonera kauppa sekoilut

Tilasin sonera kaupasta prepaid easy liittymän. Tänään tuli liittymä jossa lukeetele finland ja kaiken päälle liittymä vanhenee tänään 17.6.2016.Olisin voinut jollain lailla sulattaa tuon liittymän vaihtumisen ,mutta valmiiksi vanha liittymä.Eipä tule minusta sonera kännykkä asiakasta ja harkinnassa on sanoa myös netti irti.Eipä se kännykkä täällä kuulukaan, mutta olis ollut tuollekin rahalle muuta käyttöä.Asun siis ihan Helsingissä (Meri-rastila). 

3
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
N
NeenanneUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Eräpäivän siirto?

Ei onnistu, sillä joku aiempi lasku unohtunut maksaa, mutta nyt hoidettu. Koskakohan päivittyy tietoihini tämä maksu, millä viiveellä?

1
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
V
Meilaaja
VMJMeilaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Luova puhelinmyyjä!

Tällä kertaa pisteet puhelinmyyjälle. Olin kotimatkalla töistä kun myyjä soitteli ja siinä tunnin matkan aikana oli aikaa tarinoida. Nuori parikymppinen miehenpuoli ja hyvä jutttelemaan. Kyseli ja kuunteli tarkasti mitä palveluitakäytän ja jne...  Totesi sitten, että liittymäasiani ovat oikeastaan aika hyvällä mallilla ja pyysi odottamaan hetken, "selvitän, että eiköhän sinulle jokin vastustamaton tarjous saada aikaiseksi". Kun olin maininnut hankkineeni uuden tabletin sanomalehden lukua varten ja siinä ei ole liittymää, niin hän ehdotti: "Nyt maksat laajakaistasta ja viihteestä yhteensä 39,90 kuussa, miltä kuulostaisi laajakaista, viihde ja rajoittamaton mobiilidata tablettiin yhteensä 44,90 kuussa?". Tartuin tarjoukseen ja hän varoitti, että aluksi hinnat näkyvät omilla sivuilla korkeampina, mutta laskuun mennessä se on kohdallaan. Näkyi muutos tehdyn siten, että mobiilidata on se 15 eur mutta kuituliittymän hinnasta hän nipisti kympin pois joten luvattu kokonaishinta

1
kjns
Irkkaaja
7 vuotta sitten
H
hilleviiUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Aspan "palvelu"

Soitin tänä aamuna asiakaspalveluun keskustellakseni nettisopimuksen sekä Viihteen jatkosta, koska määräaikaisuus on päättymässä. Aspan mukaan tietojärjestelmässä oli jokin ongelma, eikä hän nähnyt tietoja "kunnolla". Lupasi soittaa myöhemmin takaisin: sovimme jopa kellonajan, mutta puhelua ei tullut koko päivänä. Huomenna soitan ja irtisanon koko roskan - toimii järjestelmänne tai ei.

3
MiaSL
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
K
karppalaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Markkinointieston tekeminen

Sonera lähettää markkinointiviestejä sähköpostiosoitteeseeni. Viestin lopussa on linkki markknointiestosivulle, joka pyytää syöttämään kattavan määrän henkilötietoja. On asiatonta, että kieltääkseen sähköpostiin saapuvat markkinointiviestit, henkilön pitäisi luovuttaa Soneralle lisää tietoa itsestään. Jos Sonera haluaa välttää markkinointieston tekemisen toisen nimissä, voisitte varmistusviestillä todentaa, että eston pyytäjällä on pääsy kyseiseen sähköpostiosoitteeseen. Markkinointiviestissä ilmoitetaan tietolähteeksi asiakastietokanta. Soneran CRM-kytkökset vaikuttavat kieltämättä hankalilta, mutta siltä osin, kun olen päässyt asiakkaan käytettävissä olevilla palveluilla asiaa tarkastamaan, kyseinen sähköpostiosoite ei ole asiakastiedoissani. Yritin löytää jonkin muun kanavan, josta olisin voinut pyytää markkinointiestoa kyseiseen sähköpostiosoitteeseen, mutta ilmeisesti kirjeposti olisi ainoa vaihtoehto. Tulee sellainen tunne, että Sonera

12
MiaSL
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
J
jeijakUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Maksulliset puhelut:

Noista maksullisista puheluista. Onko minkäänlaista mahdollisuutta poistaa niitä tai saada jokin avausmaksu. Se vedetään heti kun numero vastaa. Nyt taksa raksuttaa, koko ajan vaikka saisi odottaa pitkäänkin. Taikka sitten niin että määrätyn odotusajan ylitettyään laskutus loppuisi. Se kiirehtisi palvelun tarjoajaa vastaamaan nopeammin. Nyt palvelun tarjoavat voivat tietoisesti pitkittää vastaustaan. Sillä pienistä puroista syntyy isoja jokia. Ja kuka pystyy tarkistamaan sen että todella on ruuhkaa. Asiakaspalvelija voi lähteä vaikka kahville ja antaa mittarin raksuttaa.

7
M
7 vuotta sitten
J
jeijakUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Puhelimen näytön lukitus itsestään päälle

Onko teillä kellään tullut sellainen tunne kun olen joutunut viemään uuden puhelimeni joka ei ole kahta kuukauttakaan vanha kaksi kertaa nollattavaksi. Tuli sellainen olo että on tyhmä maalaiseukko. Vaikka en tehnyt mitään sille että yksk kaks puhelin vaatii salasanan jota en ollut siihen laittanut. Kyse oli siis näytön lukituksesta. Tiesin varmasti etten ollut laittanut sitä siksi että noita salasanoja alkaa olla pilvin pimein. Kummallakin kerralla puhelin itse meni lukkoon. Edellinen  oli vähällä että en räjähtänyt. Miksi ei voida uskoa etta uusissakin puhelimissa voi olla vikaa. ja niin sanottua maanantaipäivän puhelimia.  Edellinenkin puhelin oikkuili jo vajaan vuoden päästä. Sekin oli ostettu Sonerasta. Minulla alkaa luotto Soneraa kohtaan kärsiä.      Edit RaMaria: Muokattu otsikkoa. 

4
J
7 vuotta sitten
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Kahvipöytä

Jääkiekon MM-kisat 2016 -veikkausketju

Suomen ensimmäinen peli käynnistyi mutta ei haittaa laitetaas veikkaukset käyntiin:   1) Turnauksen mitalikolmikko ja keskinäinen järjestys (nämä veikkaukset keskiviikkoon 11.5 mennessä) 2) Suomen pelien lopputulokset (näitä voi veikata aina siihen asti kunnes kyseisen pelin keikko tipahtaa jäähän)   Palkintoja ei ole luvassa, pidetään leikkimielinen skaba :)

24
rane58
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
pektol654
pektol654Uusi jäsen
julkaisi alueella Kahvipöytä

YouTube-markkinointia

Tästä pääsee mun kanavalle ja SUBSCRIBE! Tossa mun suosituin video 

9
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
M
Morsettaja
mikadoooMorsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Sonera rahoitus!

Hei! Mitenhän tämän Sonera rahoitus laskun saan sähköposti laskuksi?Olen omilta sivuilta yrittänyt sitä muuttaa sähköposti laskuksi mutta ei onnistu vaan muuttuu aina uudelleen paperi laskulle.  Oli suuri virhe mennä tilaamaan teiltä mitään kun ei saa laskua haluamallaan tavalla. Pitää ottaa yhteyttä kuluttajaasiamieheenkö tämän asian tiimoilta kun teillä ei tämä Sonera Rahoitus laskutus toimi. Olen lukenut täältä että muillakin on paljon ongelmia Sonera rahoituksen kanssa. Laittakaa se Sonera rahoitus laskutus kuntoon. Menee jo hermot.

6
M
Morsettaja
8 vuotta sitten
Käyttöehdot
Evästeasetukset