Muut keskustelut

...noin 7.ltä samalta lähettäjältä, uudelleen ja uudelleen eikä niitä saa blokattua  :(

Olen joutunut tahtomattani Telian asiakkaaksi Soneran fuusioitumisen vuoksi. Viime keväänä sain Telialta tarjouksen, jonka mukaan minun kannattaisi päivittää nettisopimukseni paremmaksi. Soitin tarjouksessa mainittuun puhelinnumeroon 15.5.2017 -- ja olinkin päivittänyt sopimukseni nopeammin kuin halusinkaan. Silloin en arvannut, että sopimus olisi pitänyt peruuttaa nopeasti: olimme joutuneet loukkuun, josta emme pääse irti kahteen vuoteen.  Koska olin toukokuun ajan ulkomailla, pyysin ettei uutta reititintä lähetettäisi kotiosoitteeseemme ennen kuun loppua. Yli-innokas puhelinmyyjä oli jo puhelun kuluessa lupaa kysymättä lähettänyt toiminta-aikataulun firmassa eteenpäin. Onneksi R-kioskilla Käpylässä oli puhelinnumero, johon muutaman päivän soittelun jälkeen saimme yhteyden, ja ystävällinen vastaaja lupasi odottaa pari ylimääräistä päivää, ennen kuin lähettäisi paketin takaisin Telialle. Ehdimme Suomeen ajoissa ja aloimme asentaa reititintä paiko

Yritin uusia L paketin M pakettiin, koska L menee vanhaksi. Monta kertaa täytin ns päivityssivun ja ruksasin kuten pitää, mutta hyväksyn-painike ei mielestäni toiminut, koska spostiini ei tullutvahvistusta, en ole tekniikan ihmelapsi, mutta en löytänyt telialta esim s-postiosoitetta mihin olisinvoinut ilmoittaa tämän tilaukseni, Telian ja ent soneran laskut on tulleet minulle n 19-20 vuoden aikanaliukkaasti eikä ole tarvinnut kysellä missä viipyy! Enkä halua käyttää maksullista helppiä. Vai kestääkötuo s-postiin tuleva tilausvahvistus Telialla pitempään kuin muilla toimijoilla, posti, huutonetti, tms,joista on kokemusta, ko ilmoitukset tulevat niistä välittömästi.

Hei. En saa vaihdettua kanavaa.

Minulla on aina ollut e-laskusysteemi Nordeassa. Kun klikkaa Nordean sivulla Soneran, nyttemmin Telian laskua auki tutkiakseni liittymieni erittelyt, se avautuu varsin epäselvästi ja on vaikealukuinen, josta syystä halutessani tarkistaa mistä oikein maksan, avasin aina Soneran Omat sivut ja tutkin laskun siellä. Nyt Telian aikana sitä ei näköjään ole? Kun avasin Laskuarkiston, näkyy teksti ettei olisi avoimia laskuja mutta kyllä muuten on, tämä uusin jonka eräpäivä on vasta ensi viikolla. En siis saa enää mitään tietoa Telian sivujen kautta mistä maksan?

Hei!Olen sulkemassa sähköpostiosoitteen, jonne nyt yhteisö lähettää ilmoitukset viesteistä jne. Missä saan vaihdettua tilalle toisen meiliosoitteen? Kiitos!

mitä *piip* te pelleilette ni mikä on maksamatta *piip* teidän kanssa lopetan kohta kaikki otan priibeid kun en tiedä mistä maksan   Edit @SaJoonas: Muokattu tekstiä asiallisemmaksi

Hei, kertoisitteko, miten nykyään pääsee omille sivuille ja tutkimaan laskujen maksua? Haluaisin näpytellä avoimet laskut maksuun, mutta entisen teliasoneran aikaiset selkeät sivut taitaa olla historiaa???  

Ostin uuden honor 8 puhelimen ja tarvitsen siihen uuden nano kortin sillä edellinen on liian suuri. Jos tilaisin nano kortin postitse kotiin, tulisiko siitä mtn toimituskuluja? Ainakin jos sen hakee suoraan liikkeestä niin se ei maksa mitään. (?) 

Hei, Onko mahdollista irtisanoa 24kk määräaikainen laajakaistasopimus, ollut voimassa vasta pari kuukautta.Taloyhtiöömme tulee ensi kuussa Elisan taloyhtiölaajakaista ja saman nopeuden nettipaketti, mistä nyt maksan 34€, on ilmainen.Tuntuu hiukan kohtuuttomalta maksaa yli 30€ netistä jonka toiselta operaattorilta saa maksutta:smileyfrustrated:

Mistä löytyy seuraavaan puhelinlaskuun kertyneet maksut?

Haluan mobiilivarmenteen. Menen Telian nettisivuille ja yritän hankkia sellaisen. Minulla on käytössä kahden eri pankin verkkotunnukset, Nordean ja Säästöpankin. Molemmat suuria ja tunnettuja pankkeja. Mutta Telialla ei näitä pankkeja olekaan listallaan. On marssittava kauppaan, mutta kas, tällaisessa vajaan 54000 asukkaan pikkukaupungissa ei olekaan Telialla kauppaa, on vain kodinkoneliikkeen myyjä joka voi myydä liittymiä, mutta ei muuta. Minun olisi matkustettava 50 kilometriä lähimpään Suurkaupunkiin saadakseni mobiilivarmenteen Telian liittymään.  En halua olla asiakas, joka maksaa ihan saman hinnan kuin Suurkaupungissa asuva asiakas, mutta ei saa käyttöönsä samoja palveluja. Onneksi operaattorin vaihto on nykyään helppoa.     

Päivitin vanhan Soneran liittymäni chat-palvelun kautta Yhteys Mukaan-liittymäksi. Tämän jälkeen havaitsin, että liittymältä oli tippunut dataroaming-esto pois päältä itsekseen. Onneksi huomasin puutteen heti tuoreeltaan ja kytkin dataroaming-eston takaisin. Tarkistakaapa muutkin liittymänne lisäpalvelut muutosten jälkeen.

Moi! Tuli aika päivittää liittymä, sillä vanhan tarjous loppui ja hinta nousi. Elisalta sain hyvän tarjouksen ja tulin Telian asiakaspalveluchatissa kysymään, olisiko teillä antaa vielä parempaa tarjousta. Sainkin vielä muutaman euron halvemman liittymätarjouksen teiltä, kuin Elisalta, joten sovimme myyjän kanssa hänen soittavan minulle ja tekevämme kaupat. Puhelun aikana tuli ilmi, että olenkin Telian vanha asiakas. Minulla olikin jo siis liittymä teillä, ollut jo monta vuotta. Myyjä kertoi tarjouksen olevan vain uusille asiakkaille, ja tarjosi minulle huonompaa liittymää isompaan hintaan. Niin lähelle Elisan tarjousta päästiin, etten tällä kertaa lähtenyt operaattoria vaihtamaan. Näinkö te kiitätte vanhoja asiakkaita? Antamalla huonompia liittymiä kalliimpaan hintaan? Luulisi vanhojen asiakkaiden pitämisen olevan sen verran tärkeää, että he saisivat vähintään samanlaisia etuja kuin uudet.

Hey am wrting to request an immediate termination of the contract for customer number **********. Thank you.   Edit @SaJoonas: Deleted customer number

Microsoft 950 xl on ollut 4 kerttaa korjauksessa , taas sama viat ei ole tullut korjatuksi huolto sanoi että ei saa korjatuksi kun ei ole saatavilla varaosia, vaadin että kauppa tästä laitteesta puretaan lähetän oheisena tili numeroni mihin maksetaan maksamani tähän saakka suorittamani maksun, ********************** OP Pankki, Ystävällisin terveisin Ismo. PS laite kuumenee, ei avaudu    Edit @SaJoonas: Poistettu tilinumero viestistä.

Hi,I didn't get bill for the month of June, 2017. RegardsUmme

Päivitin tänään liittymän. Minkä vuoksi minulta laskutetaan nyt koko kuukauden hinta ajalla 24.6.-6.7.2017. Aivan järjetöntä!!

No kun ei toimi niin ei toimi.

Hei, olen yli tunnin yrittänyt selvittää laskuani. Yritin koko ajan chattiin, mutta sinne tuli ilmoitus, että olen Botti ja miten  voin auttaa. Mitään mahdollisuutta kirjoittaa hänelle ei tullut enkä saanut mitään yhteyttä chatin avulla. Sitten yritin sivuiltanne löytää sellaisen yhteystietokanavan, jonne voisin laittaa ärtymykseni. SITÄ EI OLE! Tarjotaan kaikkia muita vaihtoehtoja. Lopulta löysin vastauksen ja tiedon asiaani. Oli maksanut Maksukehoituksen mukaisen laskun kesäkuussa vahingossa Telia Finans Finlandin tilille. Huomasin sen lopulta kun totetin, että tilinumero oli väärä. Nyt haluan tietää miksi chattiyhteys ei toiminut! Lisäksi tiedustelen, että minne voi "tavallinen" mummeli kirjoittaa harmistumisensa ilman, että täytyy olla yhteisönne jäsen??? Ja pitääkö tämä sepustus julkaista??? Aivan käsittämätöntä! Vastausta odottava ja edelleen kiukkuinen asiakkaanne! Ilse Sjöberg

Heippa vaan! Peräänkuuluttelen paperitonta laskutustani koska olen pankkini kanssa sellaisen tehnyt 01.02.2017 Sillti tuli paperilasku joista haluan päästä eroon. Jään odottelemaan seuraavaa lskua. Terv.langat    

Viimeinen lasku, erääntymispäivä 26.6. ei ole tullut. Miksi? Eikö enää ole mahdollista keskustella yhtyön kanssa ruotsiksi suomessa? Olen ruotsinkielinen ja asun Ahvenanmaalla. Luulisi että TELIA alunperin ruotsalainen yhtyö hoitaisi tämän asian helposti?

Hei latasin tänään monta tuntia sitten nettipaketin liittymääni eikä se ole vieläkään tullut kauan siinnä menee että se tulee?

Onneksi on liittymä vaihtumassa. Halusin vaan käydä maksamassa laskun omilla sivuilla, mutta t *******a pakottaa tekemään jonku *******aprofiilin johonki *******aan keskustelualueeseen. Ei kiinnosta tämmönen *******a. Eikä niitä laskuja edes löydy. Takasin Elisalle siirtyy kiitos.

MoroMenen kohdasta chat-kirjaudu ja saan omat sivut auki,mutta chat-palveluanne en löydä mistään? Missähän vika? :)