Tietoa Telia Yhteisöstä

Olemme avanneet uuden osion artikkeleille, joissa kerromme vastauksia asiakaspalvelulle usein esitettyihin kysymyksiin. Niiden avulla löydät apua nopeasti ilman, että sinun täytyy selata ja etsiä mahdollisesti pitkästä keskustelusta tieto johonkin meidän tuotteisiin liittyviin kysymyksiin.Jos artikkeleista ei ole apua juuri sinun kysymykseesi niin voit etsiä lisää neuvoja Yhteisön haulla tai lisätä kysymyksen johonkin aiheeseen sopivaan ja olemassa olevaan keskusteluun. Voit halutessasi myös aloittaa uuden keskustelun.Olemme kirjoittaneet muutamia artikkeleita jo valmiiksi ja kirjoitamme niitä vielä lisää. Ajatus on siis se, että löydät jokaiselta tuotealueelta useimmiten esitetyt kysymykset ja niihin vastaukset.Käy kurkkaamassa --> https://yhteiso.telia.fi/aihealueet-100 tai valitse minkä tahansa sivun yläreunan valikosta "Usein kysyttyjä kysymyksiä".Koetko artikkeli

Heippa kaikki Yhteisöläiset! ☀️>   Nyt viikonloppuna 18.-19.6.2022 meillä ei poikkeuksellisesti ole täällä Yhteisössä päivystävää moderaattoria paikalla. Tänään perjantaina päivystelemme vielä normaalisti klo 20 saakka. 😁>   Tämä siis tiedoksi jos tulee jokin akuutti asia eteen, johon toivotte meidän apuamme. Asiakaspalvelumme tavoitat toki tuttuun tyyliin vuorokauden ympäri Minun Telia -asiakassivujen kautta!    Mukavaa viikonloppua ja nähdään täällä jälleen maanantaina! Ja Yhteisössähän saat varmasti apua muiltakin Yhteisöläisiltä, eli jos mieltä askarruttaa jokin niin availehan rohkeasti keskustelua ja laita viestiä!  

Muokkaus 8.6.2022   Lakko on päättynyt 7.6.2022 ja lakon piirissä olleet työntekijät ovat palanneet töihin. Ottaa varmasti kuitenkin aikansa, että saamme jonot purettua eri kanavista, työpyynnöt purettua yms. Hyvää kuitenkin on, että lakko on päättynyt ja pääsemme hiljalleen ns. normimoodiin.   -----   ICT-alan lakko on alkanut 25.4 ja sillä voi olla vaikutuksia asiakaspalvelukanavien aukioloon. Asiakaspalvelukanavat voivat myös ruuhkautua lakon aikana.   Lakko vaikuttaa myös Yhteisöön siltä osin, että moderaattoreita ei ole aina välttämättä paikalla, joten jos johonkin keskusteluun tarvitaan Telian virallinen vastaus niin lakon aikana vastaus voi tulla viiveellä.   Pahoittelut tilanteesta ja mahdollisista ongelmista.   --  

Heippa,huhtikuun myötä voimme virallisesti sanoa kevään alkaneen. Kelit eivät välttämättä  parhaiten tätä vuodenaikaa kuvasta, mutta lämpimät ja aurinkoiset päivät ovat varmasti edessä päin!Maaliskuussa Yhteisössä käynnistyi uusi Kuukauden aktiivit -kilpailu. Ensimmäinen kärkikolmikko on nyt julkistettu, ja voittajiksi selviytyivät @Purnipsi , @kiisseli67 ja  . Suuren suuret onnittelut voittajille! Näissä uutiskirjeissä on lisäksi alempana nähtävillä kuukauden TOP5 aktiivisimmat jäsenet -listaus. Huomi

nousin uudelle tasolle aikasemmin olin vakiokalustoa nyt perään tuli tähti kuvio ja huutomerkki jossa piste niin kuuluuko tähti kuvio sekä huutomerkki kummatkin siihen uuden arvoasteikkooni johon nousin ja mikä on seuraava taso sen jälkeen mihin voin nousta ja mitä se vaatii ja sitten vielä voitteko antaa linkin mitä arvoja on olemassa ja mitä niihin pääseminen vaatii ja jos niistä ei löyty tietoa mistään eikä sellaista linkkiä voi antaa niin voitteko itse kertoa kaikki arvopykälät ja kertoa sen mitä niihin pääsy edellyttää   Edit ReOlivia: Täsmennetty otsikkoa

  Heippa,   Tänä vuonna olemme toden totta saaneet nauttia runsaslumisesta talvesta ympäri Suomen. Lumityöt ovat varmasti pitäneet kiireisenä, mutta nyt kevään tullessa, on vihdoin lupa jättää lumityöt vähemmälle ja nauttia muulla tavoin koko ajan aurinkoisemmista päivistä ja valoisammista illoista.   Helmikuussa Yhteisössä skabailtiin pitkästä aikaa, ja tällä kertaa arvoimme neljä kappaletta Sonyn uusia LinkBuds -kuulokkeita. Arvonta on nyt päättynyt, ja jäämmekin innolla odottamaan voittajien 

  Olisi upeaa päästä kuulemaan mielipiteesi siitä, kuinka voisimme tarjota uudenlaisia hyötyjä digitaalisesta kulttuurista kiinnostuneille Assembly Hubin avulla. Mitkä asiat sinulle ovat tärkeitä vapaa-ajallasi, kun käytät sovelluksia tai nettiä? Mikä houkuttaa, mikä ärsyttää? Mitä voisimme tarjota sinulle lisää?   Vastaamalla tähän lyhyeen kyselyyn, autat meitä kehittämään Assembly Hubia entistä paremmiksi. Hyödynnämme kyselyn tuloksia soveltuvin osin myös Telia Yhteisön sisältöjen kehittämiseksi.   Arvomme kaikkien vastaajien kesken yhden ENCE-paidan sekä viisi kappaletta kahden hengen sisäänpääsylippuja Assembly Winter 2022 –tapahtumaan.   Kii

  Heippa,   ja tervetuloa vuoden ensimmäisen Yhteisön uutiskirjeen pariin! Helmikuu on jo kovaa vauhtia käynnissä, mutta käännetään katseet vielä hetkeksi tammikuuhun, ja siihen mistä silloin Yhteisössä keskusteltiin, ja mitä artikkeleita eniten luettiin.   Luetuimmissa artikkeleissa edustaa viime kuun osalta eniten laite-esittelyt ja -uutiset. Alkuvuosi onkin monesti uutuuslaitteiden kulta-aikaa, ja monet laitevalmistajat tuovat silloin uudet mallistonsa myyntiin. Kannattaakin olla myös tällä viikolla valppaana, sillä Samsung paljastaa pian

Hei kaikki Yhteisöläiset!    Tänään keskiviikkona 12.1.2022 meillä ei ole Yhteisössä päivystäjää paikalla klo 15:45 jälkeen. Vallitseva tilanne kaataa porukkaa sängyn pohjalle, joten iltapäivystäjä puuttuu tällä kertaa. Tämä tiedoksi jos tulee jokin akuutti asia, johon toivotte moderaattoreiden apua. Asiakaspalvelukanavat ovat kuitenkin kaikki käytössä, tosin pientä kiirusta sielläkin havaittavissa. Mutta pidetään lippu korkealla ja jeesaillaan toinen toisiamme kuten tähänkin saakka 🙂>

  Heippa!   Uusi vuosi mielletään usein myös uuden sivun aukaisemiseksi elämässä. Ja mikäs sen mukavampaa, kuin aloittaa taas kaikki puhtaalta pöydältä ja ottaa siihen mukaan pelkästään kaikki kivat asiat edellisiltä vuosilta. Myös valon määrä lisääntyy jatkuvasti, ja tämän kuun lopussa valoa riittääkin hieman asuinpaikasta riippuen jo lähes viiteen asti!   Käännetään kuitenkin katseet hetkeksi vielä joulukuuhun, ja siihen mitä Yhteisössä silloin tapahtui. Joulu näkyi vahvasti tekemissämme sisällöissä, sillä esimerkiksi televisio ja viihde kuuluvat nykypäivänä monen joulun aikaan. Viime kuussa julkaisimme erityisen paljon TV-sisältövinkkejä, ja se m

  On aika kiittää kaikkia yhteisöläisiä tästä vuodesta ja toivottaa hyvää uutta 2022 💜>   Tammikuun puolella tulen kirjoittamaan lyhyen koosteen tästä vuodesta ja siinä samalla valotan hivenen tulevia suunnitelmia. Tulen ensi vuonna kysymään näkemyksiäsi muutamiin asioihin, pääset siis vaikuttamaan Yhteisön tulevaisuuteen.   Jos ammut raketteja niin olethan ja olettehan varovaisia, katsokaa missä ammutte ja huolehtikaa silmien suojauksesta 🤓>   Kiitos tästä vuodesta ja nähdään ensi vuonna 😁>   Tero & Yhteisön ylläpitotiimi

Olemme työstäneet tuolla kulisseissa Yhteisölle uutta ulkoasua yhdessä yhteisöalustatoimittajan Khoroksen kanssa. Ulkoasu on hyvin pitkälti Khoroksen oletusulkoasun näköinen, emme ole tehneet siihen juuri ollenkaan mitään kustomointeja. Tarkoitus on lähteä rakentamaan uutta Yhteisöä puhtaalta pöydältä ja yhdessä teidän kanssa ideoiden - mitä tarvitsette ja mitä huomaatte, että kenties puuttuu.   Uusi ulkoasu on nyt valmis ja pääsette sitä nyt kokeilemaan. Kerrothan vapaasti, että miltä uusittua Yhteisöä tuntuu käyttää. Onko kaikki selkeätä, löydätkö jotain outoa tai huomaatko, että joku tärkeä ominaisuus puuttuu? Vaikka itse sanonkin niin näyttää kyllä kivalle ja on helppokäyttöinen sekä selkeä. Sivut myös latautuvat nopeasti 🙂>   --   Muokkaus 22.12.2021Tuoreimpiin uudistuksiin pääset tästä

  Heippa!   Pakkanen paukkuu tähän aikaan vuodesta jo ennätyslukemissa. Joulu ja vuodenvaihde lähestyvät, ja elämme parhaillaan viimeisiä viikkoja vuotta 2021.    Palataan kuitenkin hetkeksi vielä hieman taaksepäin. Miltä marraskuu Yhteisössä näytti? Saatoitkin jo huomata, että otimme artikkeleissamme käyttöön tunnisteet. Tunnisteiden avulla pystyt entistä helpommin etsimään ja hakemaan sinua kiinnostavaa sisältöä. Jos haluat esimerkiksi etsiä perheenjäsenellesi uutta puhelinta pukinkonttiin, valitse Yhteisön etusivulta Suosituimmat tunnisteet -otsikon alta Puhelimet. Jo

  Heippa!   Lokakuu on vaihtunut marraskuuksi, ja sitä myöten myös kesäaika talviajaksi. Olemme koko ajan lähestymässä vuoden pimeintä aikaa, mutta onneksi loppuvuosi pitää sisällään myös paljon iloisia ja merkityksellisiä tapahtumia ja juhlanaiheita.    Viime kuussa Yhteisössä keskusteltiin paljon nettiliittymistä - niin mobiiliyhteyksistä kuin kiinteistä laajakaistoistakin. Tämä kertoo paljon siitä, kuinka tärkeitä toimivat nettiyhteydet nykypäivänä ovat. Yhä useammat laitteet ja kodinkoneet käyttävät nettiä, ja samaan aikaan kodin verkossa voi olla

  Heippa!   Pimenevät illat, putoilevat lehdet, muuttolintuparvet ja vaihteleva sää - niistä on syksy tehty.    Mistä muusta syksy tänä vuonna koostuu? Yhteisön syyskuu saatiin taas paketoitua uutiskirjeeksi, ja kaikista vallitsevimpana ilmiönä täällä näkyi etenkin Apple ja sen uudet julkaisut. Lisäksi Yhteisön 5G laitelähettiläämme testasivat syksyn uutuuspuhelimia ja -älykelloja. Testissä heillä on esimerkiksi Huawei Watch 3 , 

Telia 5G lähettiläät ovat seitsemästä Yhteisön jäsenestä koostuva ryhmä, jotka testaavat Telian 5G-yhteyksiä ja erilaisia 5G-laitteita. He kertovat kokemuksistaan täällä Yhteisössä. Näin sinä tiedät mikä 5G on ja mitä hyötyä siitä on. Voit kysyä heiltä lisää, pyytää vaikka testaamaan jotain. Kysy ja kommentoi.Lähettiläämme ovat:@Heidihelene @jaypekka @JoonasPNieminen @kiisseli67 @Purnipsi @Sekunti @snow28 Tarjoamme heidän käyttöönsä liittymät ja laitteet, ja vastineeksi he tekevät niistä sisältöä tänne Yhteisöön. Mahdollisuuksien mukaan he saattavat tehdä

  Heippa!   Kesälle ja kesäisille keleille on tullut aika heittää tämän vuoden osalta hyvästit. Vuorossa on (toivottavasti) aurinkoinen ja värikäs syksy!    Yhteisön elokuussa ylitse muiden kiinnostivat esimerkiksi lasten puhelimenkäyttö, nettiliittymät, sekä laitteet. Syksy onkin otollista aikaa laitevalmistajille julkaista uutuusmallinsa, sillä laitekauppa käy kuumana ja kiihtyy koko ajan entisestään joulua kohti mentäessä. Samsung on juuri viime kuussa julkaissut uutuutensa, onko pian

Nyt tuntuu tulevan melkein joka postauksessa herjaa html-virheistä. Pyytää korjaamaan jotain, mitä ei voi korjata? Joskus menee läpi kun postaa vaan uudelleen, mutta sitten taas toisinaan alkaa valittaa siitäkin. Aika turhauttavaa kun tätä on nyt jatkunut jo hyvän aikaa, voisi sanoa että joka ikisessä postauksessa. Joitakin postauksia olen jo jättänyt sikseen kun ei ole jaksanut leikkiä.

  Heippa!    Monet ovat jo palaamassa kesälomilta, koulut käynnistymässä ja arki alkamassa. Toivotaan kuitenkin, että mukavan leudot ja kesäiset kelit jatkuvat vielä tässäkin kuussa.   Näin alkusyksystä laitekauppa käy joka vuosi vilkkaana, ja Yhteisöstä löydätkin monia hyviä artikkeleja laitehankintoihin liittyen. Esimerkiksi monet pikkukoululaiset saavat ensimmäisen puhelimensa, ja siinä tilanteessa moni miettiikin, ostaako ensimmäiseksi puhelimeksi älypuhelimen vai riittääkö perinteisempi malli ilman nettiä.  Myös

      **EDIT 1: Arvontaan osallistuminen on päättynyt, kaikki jotka kommentoivat Halloweeniaan 30.10 klo 23.59 mennessä ovat mukana arvonnassa. Seuraavana arvomme voittajat ja ilmoitamme heille voitosta yksityisviestillä. Kunnes olemme heidät tavoittaneet niin julkaisemme heidän nimimerkkinsä tässä kirjoituksessa**   ***EDIT 2: Arvonnassa voittaneet on nyt lopulta kaikki tavoitettu ja melkein kaikki palkinnot ovat jo myös matkalla voittajilleen. Arpaonni suosi seuraavasti:   - 1kpl Samsung Galaxy J5 älypuhelin ---> Manicman - 2kpl 50eur lahjakortteja Sonera Kauppaan --> Haba1552 ja Nuaaa - 3kpl Samsung langattomia latausalustoja (malli EP-P100, yhteensopivuus ainakin Samsung S4/S5/Note 4) --> Papabear, Suvipi2 ja maruskatti1   Onnea voittajille :) ***  

  Aurinkoista heinäkuun alkua!   Kesäkuu oli koko maassa ennätyksellisen lämmin ja hellepäiviä mitattiin kaiken kaikkiaan huikeat 25 kappaletta. Yhteisössä ei kuitenkaan olla jääty vain tuulettimien alle makoilemaan, sillä keskusteluja on käyty ja luettu ahkerasti myös viime kuussa.    Yhteisöstä on muodostunut monelle paikka jossa voi keskustella, kysyä, sekä auttaa muita. Joka kuukausi luetuimpiin artikkeleihin on mahtunut myös yksi tai useampi laite-esittely. Lisäksi saamme Yhteisön kävijäkyselyn kautta tasaisesti palautteita ja toiveita laite-esittelyihin ja arvosteluihin liittyen. Olemmekin nyt avanneet

Muokkaus kello 0908:  Valikko toimii jälleen normaalisti.   --   Tänä aamuna on ilmennyt ongelma, jossa Yhteisön kaikki keskusteluosiot eivät ole näkyvissä ylävalikossa:     Tutkimme asiaa yhdessä alustatoimittajan kanssa. Pääset navigoimaan Yhteisön sisällä alla olevien linkkien kautta.   Pahoittelut ongelmista.    Kuluttajat: Puhelinliittymät ja mobiilinetti Kiinteät nettiyhteydet ja modeemit Tietokoneet tietoturva ja

Saan toistuvasti Yhteisön kävijäkyselyn kautta toiveita siitä, että haluatte tietää ja oppia lisää eri laitteista. Nyt haluan kysyä vastavuoroisesti teiltä:   1. Missä muodossa haluatte tietää ja oppia eli onko se tekstiä / kuvia / videoita? Mikä näistä on sinulle parhain? 2. Mitä haluatte lukea tai katsoa eli Telian tuottamia juttuja vai toisten käyttäjien tuottamia, vai molempia? 3. Mitä ne jutut mieluiten olisivat eli olisiko ne esittelyitä / arvosteluita / käyttökokemuksia / uutisia / vinkkejä, näitä kaikkia vai jotain muuta? 4. Meillä on jo nyt aika paljon erilaisia laitejuttuja omassa Laitteet-osiossa, onko se sinulle tuttu ja mistä pidät siellä eniten? Mitä sieltä puuttuu?   Kiitos kommenteistasi jo etukäteen 🙂

  Heippa!   Kesän voi nyt virallisesti sanoa alkaneen niin kelien, kuin myös kalenterinkin perusteella. Myöhemmin tässä kuussa vietämme keskikesän juhlaa ja yötöntä yötä. Kesälomat ovat jo joillakin alkaneet, mutta tämän vuoden osalta reissut useimmilla suuntaavat yhä eri paikkoihin koti-Suomessa.   Olemme kevään ajan julkaisseet artikkeleita tulevaa mökkikautta ajatellen. Jos et vielä ole käynyt tutustumassa, niin suosittelen ainakin vilkaisemaan vinkit mökkipuuhiin sekä toimiviin nettiyhteyksiin. Jos mökki on välillä kesänkin aikana ty

  Viime vuoden MM-kisat jäivät kokonaan pelaamatta koronaviruspandemian vuoksi. Leijonat lähtevät siis tulevissa kisoissa puolustamaan vuoden 2019 maailmanmestaruutta. Vuoden 2021 MM-kisat alkavat 21. toukokuuta Latvian Riiassa ja finaali pelataan 6. kesäkuuta. Leijonat kohtaavat ensimmäisessä ottelussaan 22. toukokuuta Yhdysvallat.   Saat MM-kisoista kaiken irti tilaamalla C More Total+ -suoratoistotuotteen tai C More Total -kanavapaketin Telia TV:seen. C More näyttää jokaisen ottelun aina alkulohkon otteluista finaaliin saakka. Jos haluat kisojen lomassa seurata muuta urheilua, niin löydät C Mo