Arkisto

Hei!Meillä on vastikään laitettu Sonera viihde + 24 mb adsl netti. Meillä on 4 laitetta, jotka käyttävät tuon paketin mukana tullutta modeemia. Pöytäkone, ps3 ja sonera viihteen boksi on kaapelilla liitetty ja kannettava tietokone on langattomassa verkossa. Heti alusta alkaen tuo langaton netti on pätkinyt useita kertoja joka päivä. Myös pöytäkoneen nettiyhteys katkeilee, mutta usein eri aikaan kuin läppäri, katkot eivät estä nettiselailua, mutta kaatavat jatkuvan yhteyden tarvitsevat pelit. Missähän mahtaa olla vika/saako tätä ongelmaa jotenkin korjattua? (Kannettavan tietokoneen etäisyys on noin 2-3m modeemista ja se löytää ainakin 5 langatonta verkkoa, joista yksi on varmaankin vastaavanlaisesta soneran paketista).Toinen ongelma on ps3:lla lataaminen tai netflixin käyttö. Modeemi antaa kaiken kaistan tuolle lataamiselle jolloin kaikkien muiden laitteiden nettiyhteys muuttuu lähes olemattomaksi. Ja tämä tarkoittaa IHAN kaikkea, edes ps3:n oma nettikauppa ei pysy auki taustalla lataam

Kun menen videovuokraamoon ja haen leffoja haluaisin kaikissa kategorioissa että leffat saisi järjestetyä uutuusjärjestykseen. Mistä löydän tämän toiminnon?Kun olen vuokrannut elokuvan / elokuvia, mistä näen kuinka monta tuntia minulla on vielä käytettävissä ja mitä leffoja olen vuokrannut? Eikö etusivulla voisi olla jotain kategoriaa: vuokratut elokuvat, joista näkisin tämän suoraan?Kun selaan leffoja kategorioittain, mistä näen miten paljon kussakin kategoriassa on leffoja ja kuinka monta sivua niitä on ja millä sivulla olen selaamassa?Miksi elokuva menee jumiin jos painan "pausea" ja se jää tälle toiminnolle yli 2 min ajaksi? Sitten en enää pääse takaisin elokuvaan vaan minun on poistuttava tilasta "stop" näppäimellä, mentävä vuokraamoon, haettava elokuva (koska en tiedä mistä näen minulla vuokrauksessa olevat elokuvat suoraan) ja leffan avaamisen jälkeen kelattava oikea kohta, koska se ei muista kohtaa mihin edellisellä kerralla jäätiin. Toivoisin näihin ongelmiin / ongelmiini par

Hei,Sellainen ongelma tällä kertaa, että ohjelmaoppaasta ei pysty vaihtamaan OK-näppäimellä kanavalle, jossa on catch up -toiminto käytössä. Ennen pystyi, ja boksi kysyi erikseen, että haluanko aloittaa ohjelman alusta. Nyt joutuu näppäilemään kanavan numeron jotta pääsee kanavalle. Onko tämä normaali uusi toiminto vai joku vika?Lisäksi sellainen vika, että ohjelmien muistutukset ei toimi ollenkaan, jos ohjelmaoppaasta laittaa ohjelmalle herätyskellon kuvan punaisella napilla.

Muuten hyvässä ja laajassa Viasatin ohjelmakirjastossa on ainakin seuraavat pikkuongelmat:"Nowhere to run" -elokuva on kirjastossa "Etukansi I Takakansi" -nimikkeellä. Suomeksi kyseisen elokuvan nimi on "Ei pakopaikkaa". "Man on a Ledge" -pätkässä puolestaan tekstitys on viallinen, ääkköset on korvattu siansaksalla."The Forgotten" ja "In The Name of The King" -leffoista puuttuvat tekstitykset kokonaan, onko mahdollisesti tulossa jossakin vaiheessa?Terv. JJ

Moi.En saa Sonyn telkkaria liitettyä tuon Intenon kanssa yhteen. WPS on otettu käyttöön ja sillä ei tunnu yhteyttä löytyvän. Samoin käy jos yritän syöttää tuon default WLAN SSID:n ja WPA-PSK salasanan. Jossakin sanottiin että Power reduction pitää olla pois päältä, no se on pois päältä ja kanava kiinteä ja sekin näyttää olevan kanavalla 6.T:Arsi

Hei! Luin juuri uutisen, jossa mainittiin 4G verkon laajentuvan Siilinjärvelle loppuvuoden aikana. http://news.cision.com/fi/sonera/r/sone ... a,c9478233Siilinjärven eteläosissa, mm. Jännemäentien alueella on tällä hetkellä tosi huonot yhteydet sekä Soneralla että DNA:lla. Mihin tukiasemiin 4G tulee? Osaatteko kertoa, saadaanko Rissalan yrityskylän, lentokentän ja Jännevirran seuduille 4G:n? Täällä olisi paljon DNA:n asiakkaita siirtymässä Soneralle, jos 4G vaan saadaan alueelle.

Harkitsen perheen kolmen iPhonen ja parin iPadin nykyisten liittymien irtisanomista Saunalahdelta ja siirtymistä asiakkaaksenne. Muutamaan kysymykseen en kuitenkaan löytänyt vastauksia palstaltanne (paitsi tämä eka). 1. Ymmärsin että ottaessani pelkät Sonera Sopiva -liittymät (siis ilman laitteita), ne eivät ole määräaikaisia. Olihan tosiaan näin? Määräaikaisiin juttuihin ei ole hinkua... :)2. En nähnyt mainintaa tekstarimainoksista ja ei kai sellaisia tule Soneran liittymiin?3. Käyttääkö Sonera tällä hetkellä pk-seudulla sellaisia 4G-taajuuksia, jotka eivät toimi iPhone 5 kännykällä? Jos käyttää, vähän suuntaa kuinka laajasti? (ei viitsisi ottaa liittymää, joka "ei toimi")4. Onko datakatto käytössä ja jos on, miten se näkyy asiakkaalle?

on pakkoa avautua, siis tästä sonerasta on päästävä eroon.Juuri kun sain yhdistettyä omien sivujen tunnukset, jotta saan YHDESTÄ paikkaa hallittuja liittymiäni, niin eikö ne soneran toimesta nollata, tuli textari. No nyt kun yrität taas yhdistää, no mikä on nettitikun salasana, no kuule ei ole hajua, mikä matkapuhelinliittymän salasana, no ei kuule hajua. Kun ne on olleet sen saman salasanan alla, lähetä tekstiviesti, no en taatusti lähetä!!Kun kerran haluatte, että asiakkaanne hoitavat asiansa itse etänä verkkopalveluissa, niin älkää hiivatussa jatkuvasti muutelko niitä. Onneksi nettitikku loppuu helmikuussa , EIKÄ taatusti jatku, pääsee yhdestä soneran jutusta eroon.. pikkuhiljaa kaikista...

Hei,Minulla on liittymänä Sonera Laajakaista Valokuitu, 100 Mbit/s ja päätelaitteena Thomson TG789vn.Laitteet mitkä on suoraan johdolla kiinni yltävät sovittuihin nopeuksiin (n90 Mbps), mutta WLANissa olevat laitteet pääsevät hädin tuskin 20 Mbps:ään. Olen testannut nopeuksia noin 2 kk ajan kahdella eri läppärillä ja tabletilla.Johtuuko tämä päätelaitteesta, eli pitääkö minun hankkia "parempi" langaton reititin minkä kytken tuohon vai saisiko tätä säädettyä Thomsonin hallintasivulta?En odota että WLANin nopeus nousisi tuohon 100 Mbps:ään, mutta mielestäni pitäisi kyllä yltää lähemmäs 60Mbps nopeuksiin.

Miksi Shameless(Hävyttömät) ei löydy ohjelmakirjastosta, vaikka satunnaisia jaksoja pyörii C More Series kanavalla ?????

Sain matkapuhelimeeni ruudulle, ei viestivalikkoon, seuraavanlaisen viestin:CONGRATULATIONS? YOUR MOBILE NUMBER HAS WON YOU £ 2,000,000.00 IN THE UK FREELOTTO WITH DRAW NUMBER XXXX TO CLAIM PROZE EMAIL: COLLECTDPMT02(a)MAIL.COM NUMEROSTA + 447415053121En tietenkään tallentanut viestiä enkä mennyt annettuu sähköpostiosoitteeseen.Miten on mahdollista, että tekstin voi lähettää suoraan ruudulle eikä viestivalikkoon?Mistä puh.nroni on joutunut ko. kohteen käsiin? Fonectaltako, kuten eräs puhelinmyyjä kertoi saaneensa?

Hei,Kävin tänään sonera-liikkeessä Vantaan Jumbossa. Pitkän odottamisen jälkeen vihdoin ja viimein koitti oma vuoronumeroni.Tarkoituksenani oli avata internet-liittymä uuteen asuntoon jonne muutto koittaa kuukauden päästä.Oma tilanteeni on sellainen että internet liittymäni maksaa työnantajani, ja minulla oli mukana yrityksen laskutusosoitteet, sekä paperiselle versiolle että verkkolasku versiolle. Minulle kuitenkin liikkeestä ilmoitettiin että laskun voi saada ainoastaan sähköpostitse. Miten tämä voi olla mahdollista?Heti kotiin päästyäni riitti kahden sanan kirjoittaminen googleen josta selvisi pitkä selvitys verkkolaskutuksesta.Onko liikeen henkilökunnan tietämys tosiaan näin heikkoa?Miten saisin asian ratkaistua? Intoa lähtemään itse neuvomaan liikkeen myyjiä ei minulta löydy.

Syksy on päällä ja olette luvanneet, että monihuone mahdollisuus tulisi syksyllä.Sonera Viihde olisi täydellinen, jos olisi mahdollisuus toiseen boksiin.Vihollisen leireiltä löytyy tämä ominaisuus ja mielessä leirinvaihto oitis kun sopparit loppuu.., johon ei ole enään pitkä matka.

Moi, televisioni listaa Ylen HD kanavan kohdalla äänilähdön tyypiksi vain Dolby Digitalin (käytän tv:n optista ulostuloa). En saa ääniä kuulumaan koska vahvistimeni vaatii PCM-äänen toimiakseen. Televisiota katson Soneran kaapeliverkon kautta. Normaalien kanavien kohdalla saan valittua normaalisti PCM-äänen.Onko vika Ylen päässä, televisiossa (Samsung UE40B6050) vai Soneran kaapeliverkossa?

Tere,Eli mitenkäs sais tän virheen pois?Modeemi on: Thompson TCW770 (Kaapeli Laajakaista Modeemi)Virhe:IP is not ICMP pingable. Please make sure ICMP is not blocked. If you are blocking ICMP, please allow 66.220.2.74 through your firewall.P.S Virhe on simmoiselta sivulta kuin http://tunnelbroker.com he tarjovat IPV6 tunneleita.

Hei,Minulla on liittymä Tele Finlandilla ja siitä loppui puhepaketista tarjoushinta viime kuussa. Haluaisin vaihtaa Soneran tarjoamaan Super-pakettiin (1200min, 1000txt ja 21M 4G) hintaan 19,90€/kk. Netin kautta tämä ei ole mahdollista siten, että siirtäisin nykyisen numeroni TF:ltä Soneralle. Prosessi keskeytyy ilmoitukseen "Liittymänumero on Tele Finlandin, joten valitse kohta "Tele Finlandin asiakas"", mutta tällaista vaihtoehtoa ei ole tarjolla..Onnistuisiko asiakaspalvelusta?-T :)

5.9.2013 tuli viesti että sonera on lähettänyt uuden palvelureitittimen ja ohjeen sonera viihde päätelaitteen kytkemiseksi.Ei vain ole postissa näkynyt saapumisilmoitusta. Missä mahtaa reititin olla?

päivitin liittymäni niin tuleeko päivitys voimaan seuraavalla laskutuskaudella

Hei! Meillä on kiinteän laajakaistan toistaiseksi voimassa oleva sopimus - ollut jo useampia vuosia. Nyt kun katselen tarjouksianne, huomaan maksavani huomattavasti liikaa omasta liittymästäni...Saanko mahdollisesti Soneralta uuden tarjouksen vai pitääkö irtisanoa sopimus saadakseni saman palvelun edullisemmin?

Hei!Motorola 1903 boksin kaukosäätimen (539737-008-00 1210) näppäin nro 3 ei toimi. Ongelma ollut jo pitemmän aikaa. Muut näppäimet toimivat. Onko mahdollista saada uusi säädin tilalle?

Hei,Olen muuttamassa Yhdysvaltoihin vuodenvaihteessa ja haluan kysyä, miten Soneran liittymieni irtisanominen onnistuu tässä tapauksessa.Minulla on kännykässä Surffilauta 3G ilman määräaikaista sopimusta, mutta haluaisin irtisanoa sen vasta kun olen avannut uuden liittymän kohdemaassa; onnistuuko liittymän irtisanominen siis jotenkin netin kautta ilman, että joudun soittelemaan hintavasti Suomeen? Tähän olisi myös hyvä lisätä, että jos on olemassa jokin tapa säilyttää numero nimissäni ilman hintavia kuukausimaksuja, haluan sen tehdä.Nettinä minulla toimii Soneran valokuituyhteys, jossa on määräaikaa voimassa vielä noin 18 kuukautta. Ennen Yhdysvaltoihin muuttoa muutan väliaikaisesti Helsingistä vanhempieni luo. Heidän osoitteeseensa Sonera ei tarjoa internet-yhteyksiä lainkaan (mokkulalla mennään), joten onko tämä hyvä syy liittymän purkuun?Haluan vastauksen myös kirjallisena sähköpostiosoitteeseeni, joka löytyy asiakasnumeroni kautta.

Hei, Sain laskun laskun numero:70330621 LAITTEET JA TARVIKKEET: WLAN ADSL ostomodeemi 9 EUR???KUUKAUSIMAKSUT Sonera Laajakaista ADSL 24M/1M: 13.08. - 26.08. 14 pv - 13,50 EURYhteensä 22,50Mutta palasin modeemin takaisin sinulle postitse LÄHETYSTUNNUS: JJFI90000500006191124

Olen ulkomailla mieheni kanssa ja molempien iPhone 4 puhelimiin tuli teksti: ei verkkoa ja tietysti kummankaan puhelin ei toimi (kun soitat ko numeroon, soitto menee vastaajaan). Ongelma on ollut useamman päivän ja tuntuu aika ikävälle, kun emme saa toisiimme yhteyttä jos olemme esim kaupungilla eri paikoissa. Olemme lähdössä Suomeen kahden viikon sisällä autolla - pitääkö siis ostaa uusi liittymä matkan varrelta, että saataisiin puhelimet toimimaan? Olen yrittänyt sulkea puhelimen ja kokeillut lentokonetilaa ym. Jos nollaan asetukset, häviääkö esim kaikki osoite- ja puhelinnumerotiedot?

Moikka. Mistä ihmeestä löytää kohdan Omilta sivuilta Että voisi ajastaa tv- ohjelmia?Ennen ne olivat aivan helppo löytää, mutta nyt niitä en löydä mistään sellaista kohtaa . Olisin ajastanut muutaman ohjelman netin kautta, mutta kohtaa en löytänyt mistä olisin tämän voinut tehdä . Kiitos näin etukäteen.

Terve, Motorolan digiboksin kaukosäädin ei toimi enää. Ei mitään ulkoisia vaurioita ja paristot on vaihdettu, mutta ei vaan toimi enää. Voisinko saada uuden kaukosäätimen??