Arkisto

Hei. Olisin halunnut tietää kuinka on mahdollista että laskussa joka tulee sähköpostiini on eri eräpäivä kuin laskussa joka näkyy omilla soneran sivuilla? Sähköpostiini oli merkattu maksupäiväksi 5.8.2013 ja soneran sivuille 15.7.2013?Ja vähän myöhässä olisin myös kiinnostunut siitä että kuinka on mahdollista että puhelimessa minulle luvattiin että viihteen mukana ei tule ylimääräisiä kustannuksia ja kuitenkin laskuun oli laitettu ylimääräiset 30e lähetyskuluja? T:Henna

Tilasin taloyhtiöön kuuluvan Soneran Laajakaista Valokuidun nopeudella 2 Mbit/s reilu viikko sitten. Seinissä olevista datarasioista ei vain silti tule internetyhteyttä vaikka jo viime viikolla tuli Soneralta ilmoitus, että laajakaista on toiminnassa. Ongelma lienee teidän päässänne? Tarkoituksena oli kokeilla miten yhteys toimii tällä tavalla ja sitten myöhemmin korottaisin laajakaistan nopeuden suuremmaksi, mutta näillä tuntemuksilla en pian taida sitä tehdä.Ja huoneistojakamoa ei löydy asunnosta.

Miten saan liitettyä viritinvahvistimen digiboxiin? Kaikki mahdolliset piuhavaihtoehdot käyty läpi, mutta ääni ei tule virittimen kautta. Missä voi olla vika?

Alkoi tuossa jokunen tunti sitten. Ja älkää nyt jaksako sitä iänikuista ****** "Tee vikailmoitus", koska sen tekemisestä ei ole ollu koskaan mitään hyötyä.Modeemina Cisco epc3010. Modeemissa palaa pitkään power, ds ja us valot, mutta online valo ei jää palamaan ollenkaan vaan pienen ajan päästä modeemi "starttaa" uudelleen ja aloittaa valojen sytyttämisen alusta. Tämä kierto on nyt jatkunut tähän mennessä yli kolme tuntia.

Tervehdys!Oletin että saan multimediaviestit toimimaan kun otan jonkun Soneran paketin,joten otinpa sellaisen.En ole saanut multsareita tulemaan koskaan luuriini.Soneran Omilla sivuilla multimediaviestien kohdalla lukee edelleen,ja on lukenut aina:[u:2qs6pdhd]"Multimedialiitteen näyttö on tällä hetkellä pois käytöstä. Voit katsella liitettä 'Lähetä edelleen' näkymästä"[/u:2qs6pdhd]. Kun yrittää Multimediaviestiasetuksissa [u:2qs6pdhd]"Ohjaa saapuvat multimediaviestit"[/u:2qs6pdhd]valita jomman kumman vaihtoehdon(Matkapuhelimeesi tai Viestikeskukseen)niin[u:2qs6pdhd] "Tallenna asetukset"[/u:2qs6pdhd] painike ei reagoi mitenkään.No,tietty katsoin sieltä,ja kuvathan näkyvät noin postimerkin kokoisena,eikä niitä saa siis tallennettua mihinkään.Nyt omilla sivuilla kirjauduttaessa (puhelinnumerolla ja salasanalla)ei näy mitään pakettia tai lisäpalvelua tilattuna.Milloin sivu sitten päivittyy? Kirjautumalla Soneran nk. uusilla tunnuksilla (jossa on tehty käyttäjätunnus ja siihen salasana)näky

Sain viime viikolla uuden Nokia Lumia 820. Neljä päivää toimi hyvin mutta nyt pystyn kyllä lähettämään tekstareita ja menevät perille. Mutta en pysty vastaanottamaan niitä.Asetukset ovat aivan kunnossa. Soneran liittymä 4G.Mitähän voisi kokeilla avuksi vai onko Lumia kone rikki?

Hei, olen aiemmin tilannut kiinteän laajakaistan asuntoon mihin muutamme 1.8. Viime maanantaina soitin myyntipuhelinnumeroonne ja tilasin tarjoukseen kuuluvan modeemin 9 eurolla. Varmistin vielä myyjältä että modeemi ehtii tulemaan vanhaan osoitteeseemme ennen muuttopäivää ja hän lupasi että modeemi on perillä jo samalla viikolla. Modeemia ei kuitenkaan vieläkään näy ja muuttopäivämme lähenee, onko teillä tietoa missä modeemi mahdollisesti menee?

Moro elikkäs toi viihdepaketin kake meni rikki, helisee ja patterin pidike hajos ja tarttis saada uusi tilalle.sarjanumero on 581061-001-00 5211

katkeilevat yhteydet ja kaiklen mailman hommelit kai netti on vain youtubee ja facebookkia varten nykyään kun mikään muu ei toimi.....tai no eihän se youtubekaan nykyään toimi kuin pitäis ku yhteys katkee kesken serverin vastauksenmut mut ehkä joku siel jossain näkee tän ja fixaa onkelmanEsim APN opengate---->>>Tracing route to mdf1-bi8k-1-ve-87.phx1.attens.net [63.241.138.161]over a maximum of 30 hops: 0 ***er-PC [193.210.229.32] 1 10.96.4.121 2 10.96.0.54 3 * * * Computing statistics for 50 seconds... Source to Here This Node/LinkHop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address 0 game-server-PC [193.210.229.32] 0/ 100 = 0% | 1 111ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.96.4.121 76/ 100 = 76% | 2 105ms 76/ 100 = 76% 0/ 100 = 0% 10.96.0.54 Trace complete.Esim APN internetTracing route to mdf1-bi8k-1-ve-8

Missä on vika kun en saa tekstiviestejä perille israelilaiseen kännykkänumeroon? Voin soittaa kyseiseen numeroon, mutta tekstiviestit eivät mene perille. Kyseisen operaattorin mukaan vika on Sonerassa. Yritys on Pelephone, Rami Levi Mobile.

Hei!Minulla on Nokia N8 ja siihen käskettiin vaihtamaan uusi SIM-kortti verkkopäivitysten takia ennen 3.6.2013. Lähettämänne SIM-kortti oli mallia, jossa oli irrotettava microSIM, jollaisen käyttöä ei suositella puhelimessani. Laitoin sen kuitenkin puhelimeeni. Puhelin kuumeni ja akku tyhjeni nopeasti, joten menin hakemaan uuden vakioSIM-kortin paikalliselta Soneran edustajalta Expertiltä. Se oli piirilevyltään samankaltainen kuin irrotettavalla microSIMmillä varustettu. Vanha vakioSIM näyttää erilaiselta. Puhelin toimi tämän jälkeen paremmin, mutta akkua täytyy ladata kahdesti päivässä täällä Raumalla, missä asun. Huomasin jo aiemmin, että ollessani muualla akku kestää pitempään vaikken puhu tai käytä puhelinta yhtään sen vähempää. Viime viikon olin lomailemassa Vuokatissa ja yllätys oli suuri, kun akku kesti siellä yli vuorokauden yhdellä latauksella vaikka WLAN ja BlueTooth olivat päällä koko ajan. Kotona Raumalla taas tarvitsee ladata vähän väliä vaikka ottaisin WLANin ja Blue

Lähetin eilen illalla saman tekstiviestin 7 henkilölle.Tähän aamuun mennessä viesti on mennyt perille vasta 5 henkilölle, muille se vielä "lähettää".Koitin tänä aamuna lähettää myös uuden tekstiviestin, sitäkin viestiä puhelin vain "lähettää", eikä viesti mene perille.Mistähän vika mahtaa johtua? Toivottavasti vastaatte pian.

Onko Soneralla suunnitelmissa tuoda modernimpaa IPTV digiboksia vanhenevan VIP1003 tilalle? Siinä pitäisi olla:-Yhteys kodin lähiverkon mediatiedostoihin (Windows 7 ja 8 kotiryhmään) -USB toisto-nettiselain ja muita Smart-tv ominaisuuksia-HDMI 1.4Uusimmissa kotiteatteripaketeissa ja Bluray soittimissa on monipuolisia Smart-tv ominaisuuksia, mutta niiden kautta ei pääse katsomaan Soneran omia IPTV kanavia. Tämä tarkoittaa että joudutaan pomppimaan eri laitteitten ja käyttöliittymien välillä jatkuvasti. Toinen lähestymistapa on että Sonera avaa IPTV lähetykset siten, että ne näkyvät myös muilla Smart-TV laitteilla.Ja mitä tälle uutiselle kuuluu?http://uutishuone.sonera.fi/media/2012/ ... 6eba6690f0

Terve, Sonera Viihde / Tietoturva Plus laskuni muuttui muuttui totutusta. Tyttäreni otti samaan aikaan käyttöön uuden puhelinliittymän, jossa netti. Liittyykö laskun muutos 3,46e tuohon? Kimmo

Tuli juuri sähköpostilla tämmöinen:"Hyvä Inet Sähköposti TilinkäyttäjäSähköpostitili on ylittänyt kiintiön rajoissa, valitsealla olevaa linkkiä ja täytä sähköpostisi päivittää.http://*************.com/Epäonnistuminen päivittää tällä kertaa johtaisi menetystärkeitä tuleviasähköpostit tai päättämisen käyttäjätilinKiitos panos.Copyright TeliaSonera 2010.Sonera on TeliaSonera Suomi Oyj"Ilmiselvä tietojenkalasteluyritys!

haluan irtisanoa liikkuva netti - liittymä 040-1709856 - päättymään 25.8.2013, käykö se tällä tavalla, jos ei, niin annatko ohjeet

Olemme rakentamassa uutta taloa ja olemme ajatelleet hankkia sinne kaapelitelevision. Soitto 1. Soneraan: tiedustelua sekä liittymiskaavakkeiden tilaus, tiedustelin myöskin kaapeleiden toimittamisesta tontille, jotta ne saataisiin kaivettua maahan samalla kun muutkin kaapelit/putket. Soitto 2. tiedustelin edelleen kaapelin toimittamisesta tontille. Soitto Soneralta, meille tulleet väärät liittymiskaavakkeet ja toimittavat uudet, kysyin samalla kaapeleiden toimittamisesta tontille. Soitto 3. Soneraan, kysyin kaapeleiden toimittamisesta tontille, pitkällisen odottelun (n. 20 min) sanottiin että soittaa Johtotieto Oy:öön, siellä taas sanottiin että kyseinen asia ei heille kuulu ja soita Soneraan. Soitto 4. Soneraan, kerroin asiani neljännen kerran, neljännelle eri henkilölle, tarvitsen kaapelia ja pikaisesti, kytkemisen ehtii tehdä kun talo valmistuu, jälleen pieni odotus, jonka jälkeen sain tiedon että Relacom on se joka hoitaa kaapelit ja kytkemiset jne. Soitto siis Relacomiin, yritykse

Mulle selvisi että Lumian voi päivittää ainoastaan wlanin kautta. Jos ei ole kotona wlania niin pitää mennä julkiseen tilaan päivittään. Etsin tietoa Soneran ja nokia sivuilta niin eipä löytynyt. Sitten soittamalla sain tietää. Soneran kaupassa kun edellisen kerran kävin päivittämässä, väittivät että usb:n kautta vois päivittää. Ei voi. JA Zune ei toimi Lumian kanssa,vaikka joka paikassa yrittävät niin väittää. Nokialta kerrottiin että ainoa tapa päivittää Lumia on wlanin kautta. AINOA! Elikkäs voisitte nyt jonnekin ohjeisiin laitta kissankokoisin kirjaimin että vain ja ainoastaan. Kun etsin tuota tietoa niin meni aikaa ja hermot kun väititte että usb:n kautta voi. Ja tietojen siirto käy ihan ilman mitään lisäohjelmia kun vetää vaan tiedostot sinne kirjastossa,kun laite vaan näkyy tietokoneen alla.

Vanha kone meni rikki ja siinä ollut Sonera- tietoturva pitäis saada tähän uuteen koneeseen. Miten tämä operaatio tapahtuu. Asiakasn:o : 10 0121 5181

No hyvää iltaa, hieman ihmettelin kun olin aikeissa vaihtaa tuohon tarjouksessa olevaan sonera superpakettiin (19,90€/kk) joka sisältää siis 1200min puhetta/kk, 1000 viestiä/kk ja 21Mbit netin.Tuo paketti on kuitenkin vain uuden liittymän ottajalle (tai toiselta operaattorilta soneralle vaihtavalle), vanhatkin soneran asiakkaat toki saavat tuon tarjouspaketin jos tekevät laitesopimuksen.Laitesopimuksen teko ei nyt ole ajankohtaista koska odottelen kunnes lumian 925 rantautuu Suomeen.Tässä mielestäni vanhoja asiakkaita hieman ylenkatsotaan kun pakotetaan tekemään laitesopimus että hyötyy tuosta tarjouksesta.Yksi vaihtoehto olisi varmaan ensin sulkea vanha numero ja sitten ottaa uusi mutta enpä taida siihen leikkiin ryhtyä. Helpompi on sitten vaihtaa operaattoria, numero pysyy ennallaan ja puhelimeksi voi valita vaikkapa ultraohuen Huawei Ascend P6:sen (ei kuulu soneran valikoimaan)Mielestäni vanhalle asiakkaalle pitäisi tarjota sama etu kuin uudelle.

Juu otsikossa tuo kysymys onkin joten vastausta ystävällisesti odottelen.

Minulla ei ole Sonera Sopivaa, vaan Minun Sonera -liittymät puhelimessani. Jos haluan näihin liittymiin ainoastaan nettiyhteyden, miksi se ei ole mahdollista, vaan minut on pakotettu vaihtamaan Sonera Sopivaan?Sonera ei ota lainkaan huomioon koiratutkakäyttöön tarkoitettuja liittymiä, joissa siis voisi käyttää Kamu-palvelua ja lisäksi vain nettiyhteyttä. Mitään muuta ei tarvita. Nyt ainoa vaihtoehto olisi vaihtaa Sopivaan, joka tulee maksamaan puolet enempi ja johon en edes tarvitse puhe- ja tektaripakettia, kun minulla on jo Kamu.Alettava tutkimaan muiden operaattoreiden vaihtoehtoja koiratutkaliittymille..

Moi!Olisin ehkä tilaamassa Sopiva Super -liittymän ja liittymän käyttöä koskien yksi kysymys mielessä. Liittymään kuuluu max. 21mb/s 4g-yhteys, mutta oletan, että tilanteessa jossa 4g-verkkoa ei ole saatavilla, olisi myös 3g:tä mahdollista käyttää ilman lisämaksuja? Millaisella nopeudella tuo 3g yhteys toimii kyseisessä liittymässä "vakiovarustettuna" eli ilman lisämaksuja?Kiitos!

ystäväni on olnut suomessa 10kk töissa ja työsuhteni jatku,halua liitua soneran asjakaksi.pitäkö hänel maksta takuraha ja kuin palju?on virolainen.

Terve! Tuossa kahtelin noita liikkuvia laajakaistoja ja omistan jo yhden mutta tuolla oli tuo yksi joka oli alennuksessa niin mietin että jos tuolta Omilta Sivuilta vaihtaisi sen toiseen liittymään niin tulisiko se alennus siihen?