Arkisto

Ostin lumia 800 puhelimen n.viikko sitten ja sain tänään liittymän käyttöön. Sopimukseen kuului sonera FIKSU paketti ja spotify premium 24kk ilmaiseksi. Ongelma on, että en ole saanut soneralta minkäänlaista sähköpostia liittyen spotifyn käyttöönottoon. Onko sellainen kenties vielä tulossa vai olisiko sen jo pitänyt tulla?

Hei,Datasähkön soveltuvuudesta Koti-tv:hen on täällä keskusteltu paljon ja ajattelin tuoda esiin omankin tarinani. Kokoonpanoni toimi kauan aikaa (n. vuoden) ihan hyvin, mutta 2 viikkoa takaperin kaikki muuttui.Minulla on siis 3 D-linkin adapteria (D-link DHP-P306AV) niin, että yksi on pöytäkoneessa kiinni, yksi modeemissa ja yksi Motorolan digiboksissa. Minulla on Soneran 100M-liittymä.Olen mittaillut, että datasähkön käyttäminen syö n. 50% kättelynopeudesta (n. 85 Mbit/s), joten päätelaitteille tulee n. 30 - 40Mbit/s.Nyt kuva ja ääni pätkii iptv:ssä jatkuvasti, eikä katselusta tule mitään. Ei ole väliä, onko kyseessä SD vai HD -kanava. Arvelin aluksi, että kyse on Soneran liittymässä, jolloin sain ohjeeksi resetoida tehdasasetuksille digiboksin ja modeemin sekä päivittää digiboksiin uusin firmware. Kaikki ohjeiden mukaiset kikat olen tehnyt. Nyt kuitenkin pienellä testauksella sainkin selville, että suoralla kaapelilla modeemista digiboksiin kaikki pelittää hyvin.Sain siis rajatuksi

Olen tilannut Soneran sivuilta laajakaista liittymän.Sain liittymästä 170€ "vakuusmaksun" ja maksoin sen, mutta laajakaistaa ei vain kuulu eikä näy.Minusta hieman nopeampaa toimintaa voisi olla tai ainakin jonkinlainen seuranta asialle. Omilta sivuilta en näe tilanneeni edes koko liittymää.Toivottavasti asia on hoidossa eikä unohtunut sillä olisi kurjaa maksaa 170€ turhaan palvelusta jota ei edes omista.

Hei! Ostin tnä expertiltä Iphone 5 ja sonera valtava liittymän. Myyjä kertoi netin toimivan heti mutta ei ole vielä ainakaan toiminut. Ylhäällä lukee 3G Ja kaikki oikein mut kun avaan netin niin puhelin sanoo että "Mobiilidataverkkoa ei voitu aktivoida, et ole tilannut mobiilidatapalvelua." Mitä mun pitää tehä kun kaikki on päällä ja olen sammuttanut puhelimen ja nollannut verkkoasetukset mutta silti ei toimi..

Olen irtisanonut Koti TV:n ja sain tekstarilla ohjeet laitteiden palautukseen. Voisinko saada tarkan listan mitä kaikkea pitää palauttaa, sillä johdot ovat vaihtuneet muutoissa useasti enkä muista oliko esim hdmi-kaapeli mukana paketissa.

Eli rekisteröin tuon lokakuun viasat kanava tarjouksen ja juuri kurkkasin niiden kanavia ei olleet auki viel kello 13.05

Olen uudelleenkäynnistänyt ja resetoinut sekä palvelureitittimen että digiboksin ja siltikään tallennukset eikä ohjelmakirjaston videot lähde toimimaan... ilmoittaa virhettä ja että olen yrittänyt katsoa ohjelmaa jota ei ole kanavalistassa, vaikka yritän siis katsoa tekemiäni tallenteita ja Canal+:an ohjelmakirjastoa. Hankin Koti Tv:n viime perjantaina, joten ehtihän tämä pari päivää toimia. Hyvä alku!

Saako Soneran satelliittilaajakaistan Helsingin keskustaan.T. Blingströmit.

Hei!Olen tässä miettinyt jo pitkän aikaa, että onko reitittimeni kunnossa. Joudun resetoimaan reitittimenn. 3-7 kertaa viikossa koska en saa yhteyttä nettiin. Yhteys on siis 100/10 Mb valokuitu. Liitteessä vielä kuva reitittimen asetusten yhteenvedosta. Muutama kyssäri vielä, mitä hyötyä IPv6 sallimisesta reittittimen asetuksissa olisi? Kannattaako sitä edes sallia? Entä mitä eroa on atm0 ja ptm0.1? Mitä DHCP Lease Time merkitsee? Olen hieman tietämätön näiden valokuituasioiden kanssa.Kiitos.

Tervehdys,Miten lähtevän postin Outlook-asetukset pitää ulkomailla olla, jotta postin saa lähtemään? Tuleva posti toimii moitteettomasti.

Hei!Olen myös tästä asiasta lähettänyt sähköpostia mutta jos täältä saisin vastauksen nopeammin.Miten tämä voi olla laskullani mahdollista kun tarkistin laskuani niin siellä on näin:Liittymän kuukausimaksu 1,94 €uroaLiittymäni on Sonera Perus ja sen kuukausimaksu ei ole tosiaankaan 1,94 €uroa vaan 1,90 €uroa niinkuin sivuillanne lukee. Tämä pitää korjata.Saldosopimus kuukausimaksu 1,70 €uroaTämäkään ei pidä paikkansa saldosopimuksen kuukausimaksu on 1,69 €uroa niinkuin sivuillanne lukee. Tämä pitää korjata.Palvelutilaukset 6 kpl 12,02 €uroaTämäkään ei pidä paikkansa. Se mitä tilaan puhelimellani niin ne tilaukset maksaa 2 €uroa kpl eli yhteensä 12.00 €uroa. Tämä pitää korjata.Eli laskussani on liikaa laskutettu 0,07 €uroa joka pitää korjata.Ja enään en sitten halua että laskuissani laskutetaan liikaa.Tämä ei ole ensimmäinen kerta kun minulta otetaan liikaa laskuissa mutta nytten teen asiasta ilmoituksen että tämä pitää loppua tai teen ilmoituksen kuluttajavirastoon.Tämä ei ole mitenkä

Otin muutama kuukausi sitten 10/2 valokuitu yhteyden, jonka toimituksessa oli jo ongelmia. Kun netti saatiin vihdoin toimimaan niin on toiminut vain nopeudella download n. 1mbps ja upload n. 1mbps. On siis toiminut samalla nopeudella alusta asti. En vain ole ehtinyt asiasta ennen kysymään muiden kiireiden takia. Mutta siis mikä voisi olla yhteydessä vikana??

Kysymys Soneran asiantuntijalle?Kaapeli tv kanavat loppuivat näkymästä Lappeenrannassa alueella 53300.Vika alkoi 27.10. klo 18.15 aikoihin. Samalla hävisi myös netin kaapelimodeemi.Missä mahtaa olla vika. Sama tapahtui naapurillakin..Milloin kanavat ja netti taas alkavat toimia:

00.00 alkaen Thompson TG789vn alkoi ilmoitaa että dsl connection is down. Onko tämä joku keskusvika, firmwaren päivityksen puute, tulevasta kesä/talviajan vaihdosta sekoaminen, vai katkaisu Soneran puolesta?

Tulipahan hairahdettua ja hankittua ko. kehuttu puhelin joka ainakin minulle on ollut suuri pettymys. Tässä muutamia käytännön havaintoja.-akun kesto n. 12 tuntia lepotilassa (kaikki ylimääräiset toiminnot sammutettu)-käyttöjärjestelmä yhtä monimutkainen käyttäjälle kuin windowsin tietokoneissa, sekä käytännön ominaisuudet puhelimessa toimivat epäluotettavasti. -WI-FI verkko ei pysy päällä- näytön alla olevat toiminnot menee usein itsestään päälle kun puhelin kädessä. Suunnitteluvirhe? (toiminnot pitäisi olla ylempänä)-Pöytälaturin suunnittelu on myös "kukkanen". Kun laitat puhelimen laturiin joudut hakee käsikopelolla laturin ja puhelimen pistokkeita kun sille ei ole mitään sivutukea, niin että puhelimen saa ujutettua helposti laturiin ja jos pistoke ei ole pohjassa niin puhelin meinaa kellahtaa pöydälle kun ei ole sivutukea.Tässä muutamia kokemuksia joita nyt tällä hetkellä tuli mieleen.Pieniä mutta harmittavia asioita.Onneksi minulla oli tallella iPhone 4S johon hommasin multi simin

Käytössä Soneran valokuitu ja Zyxel modeemi.Nyt olemme hommaamassa Time Capsule siihen jatkoksi.Minkälaiset asetukset pitäisi laitteisiin laittaa kun kytkemme ne yhteen?olen ymmärtänyt että Zyxelistä ainakin langaton verkko pois käytöstä.niin Time Capsul hoitaa jatkossa langattoman verkon jakamisen.Laitteet joita käytämme näissä on iPad,iPhone,iMac ja Pc.Niin mitä muita asetuksia olisi suotava muuttaa?

Hei,En pysty kirjautumaan omille sivuille internetasiakas tunnuksella ja en voi vaihtaa salasanaa, vaikka tiedoissa on matkapuhelinnumero.

Kuinka kauan laajakaistan muutossa pitäisi kestää? Asiakaspalvelun mukaan täällä uudessa asunnossa on ennenkin ollut Soneran liittymä, joten oman liittymäni vaihtaminen piti käydä nopeasti ja vaivattomasti. Myös vanha modeemi käy aspan mukaan uuteen osoitteeseen. Liittymän piti toimia heti tänään aamulla ja yhdentoista aikaan tuli vahvistusviesti uudesta osoitteesta, mutta netti ei pelaa vieläkään. ModeemiN DSL-valo ei pala, eli ilmeisesti verkkoon ei saada yhteyttä.

Oliko Koti-TV tarjouksessa joku aikaraja jolloin sai ilmaiset videovuokraukset?Laskuuni oli ilmestynyt lasku vuokrauksesta...

Moro,Onkohan kyseinen laite tuettu Soneran VDSL2 verkossa? https://www.telewell.fi/files/esitteet/TW-EAV510_esite_pienempi.pdfMitä profiilia Soneran VDSL2 käyttääpi?

http://www.sonera.fi/tv+ja+viihde/tv+pa ... +kaapelitvSivulla on väärä logo Virolaisen ETV-kanavan kohdalla.. kanavan oikea logo löytyy http://www.etv.ee/logod/etvlogo_rgb_positiiv.jpghttp://www.etv.ee/logod/logo_layer_rgb.psdettä semmoinen nolo virhe teillä!!!!!!

Heip!Yritin pitkään ja tuskaisesti löytää jotain informaatiota Soneran tarjoamiin kaapeliverkkoihin, mutta en löytänyt oikeastaan mitään. Kaapeli-TV:stä löytyy toki infoa ja Viihdepaketista (..muttei tarkemmin kaapeliin, lähinnä ADSL-Viihdepakettia).Mutta, kerrostalossa toimii normaali kaapeli-tv ja kovasti kaipaisin nettiin astetta nopeampaa menoa, ja kilpailevalla puljulla kun joitain kuukausia sitten käväisin muissa asioissa, yrittivät kovasti kaupata kaapelia ja olivat kovasti varmoja siitä, että kaapeliverkko toimisi oikein hyvin. Itsellä ei ole omakohtaista kokemusta Jyväskylän kaapelista, ainoat mielipiteet tulevat vanhemman polven haukuista kaapeliyhteyttä kohtaan, jotka ei kuulemma enää niinkään oikeassa ole, vaan kyseessä on oikeasti toimiva yhteys.Omien sivujen kautta kovasti sanoo, että 24/1 olisi korkein mahdollinen nopeus mitä on saada, ja tämä lienee fakta puhelinverkkoyhteydelle.Joten näin lyhyesti kysyisin; tarjoaako Sonera Jyväskylän alueella lainkaan nettiä kaapelien

Hei.Miten saisin multimediaviestit tavallisesti kännykkääni nettisivun sijaan? Minulla on iPhone 4S.Maija

Käykö Sonera edition-puhelimiin muu kuin Soneran sim-kortti?

HeiMiten olette saaneet toimimaan Soneran viihdepakettimen Buffalo AirStation WHR-G300N:n kanssa?Eri ketjuissa on tätä samaa asiaa käsitelty, mutta olisiko mahdollista saada "yhtenäisiä" ja selkeitä ohjeita/vinkkejä tähän. Auttaisi varmaan monia samaa asiaa pähkäileviä, kun toi kyseinen Buffalo näyttää olevan aika suosittu laite. Tietsikan modeemina TeleWellin TW-EA501ja viihdepakettimen boksina Motorola VIP-1003.Asensin Buffalo AirStation WHR-G300N:n paketissa tulleen asennus CD-levyn avulla koneelle ja langaton verkko toimii tässä koneella, mutta miten saan muut laitteet esim. tuon viihdepakettimen boksin kytkettyy tähän samaan langattomaan verkkoon? Modeemi, tietokone ja Buffalo eri huoneessa kuin mitä viihdepakettimen boksi ja telkku.Selkeät asennusohjeet olisivat enemmän kuin tervetulleita. Kiitos! :)