Arkisto

Hei! Digita on aloittanut 1.9.2014 HUVI1 ja HUVI2-kanavien lähettämisen antenni-tv-verkossaan. HUVI1 ja HUVI2 -televisiokanavat ovat MTV:n televisiokanavia. Olisiko HUVI1 ja HUVI2 -televisiokanavat mahdollista saada myös Soneran Kaapeli-tv-verkkoon? Hei! Soneran työntekijät Voisitteko vastata kysymykseeni, Kiitos ?

Ajattelin tilata oneplus onen (kiinalainen versio) ainoa ongelma on että toimiiko minkään suomen liittymät siihen? Tilaan sen sieltä (jos tilaan) koska se on vain noin 45e lisää ja en jaksais odottaa 3kk inviteä. Nämä toimivat siihen 3G (WCDMA/HSDPA) frequencies 850/900/1700/1900/2100MHz and 4G LTE Bands 1/3/4/7/17/38/40.

Ei olisi kovin iso työ, ymmärtääkseni jo olemassaolevaan appiin tuon APIn lisäys ja Chromecast-tuen käyttöönotto. Laitetta on myyty miljoonatolkulla eli varmasti Suomessakin on aika paljon enemmän niitä telkkareissa kuin Elisan ja Soneran viihdebokseja yhteensä. Markkinat soittaa, vastaako Sonera?

Tervehdys, posti toi asiakastiedotteen, jossa opastetaan uusimaan Nelonen-pakettia osoitteesta http://www.sonera.fi/nelonenpaketti, mikäli haluaa säilyttää paketin ja vielä vanhalla hinnalla. No sivuille sitten, osoite muuntuu muotoon http://www.sonera.fi/tutustu+ja+osta/tv ... 29150914:s. Tältä sivulta klikkailua kohtaan jossa Nelonen Pro EXTRA, joka onkin vain uusille asiakkaille, sopimusehdoissa " Tarjous ei koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle asiakkaalle uudelleen tilattuja kanavapaketteja" . Mistään tuolta sivulta en löydä linkkiä josta olemassa olevan tilauksen voi uusia. Omien sivujen kautta ei pysty tilausta uusimaan.Mielelläni ottaisin tuolla sivustolla näkyvän tarjouksen, jossa 2 ensimmäistä kuukautta olisi ilmaista (paketin kokonaishinta siis 299), mutta ilmeisesti vanhat asiakkaat eivät ole uuden veroisia, koska tarjoukset eivät koske meitä.Onko ainoa mahdollisuus uusia Nelonen-kanavapaketin tilaus siis asiakastiedotteessa kirjattuun 0200 17000 puhelinnumeroon soit

Hei,Vastasin TOKI, lähettämäänne tekstiviestiin koskien uutta 24kk sopimusta. Haluaisin kuitenkin perua tilauksen, koska sain DNA:lta paremman tarjouksen.Ystävällisin terveisinOlga Wickholm

Hei!Yrityksen laskussa väärä nimi kuinka korjaan sen. Yritetty soittaa asiakaspalveluun, ei saa vastaamaan..

Hei!Teen kirjanpitoa ja minulta puuttuu yksi soneranlasku, olen sen maksanut mutta en löydä laskua mistään eräpäivä ollut 7.3..mitä teen?

Saisinkos firmware päivitystä tulemaan Cisco EPC3825

Hei,VIP 1003:n kaukosäätimen paristokotelosta murtui rimpula muoviosa toisesta päästä ja patterit eivät pysy paikallaan - ei pysy enää se paristoja yhdistävä metalliosakaan. Pitäisi saada uusi kaukosäädin tilalle kun purkki on toimeton ilman kakea. Onnistuisikohan?

Mihinkäs C Moren SD-kanavilta katosi Dolby Digital 5.1-äänet, jotka olivat elokuvissa mukana jo vuosia Canal+:sta alkaen?

Tilasin eilen omilta sivuilta Viasat Sportin 10€/kk (3kk sopimus) Sonera viihteeseen ja sivuilla luki, että menee muutama minuutti ja kanava on katseltavissa. Näin ei tapahtunut ja tilasin saman paketin tänään uudelleen, kanavia ei näy vieläkään. Jää tuo NFL avaus näkemättä. Käynnistin myös Sonera viihteen uudelleen ja kanavat ei toiminut siltikään. Sähköpostiin ei tule mitään tilausvahvistusta. Miten toimin?

Minä tilasin puhelimitse puheinpalvelustanne uuden laajakaistaliittymän "tuplanetti" pian kolme viikkoa sitten. Tänään asentaja kävi avaamassa linjan asunnossa Topeliuksenkadulla. Modeemista ei kuitenkaan ole kuulunut mitään. En myöskään ole saanut tilausvahvistusta. Onko asia jäänyt kesken vai mistä viive?

http://www.sonera.fi/tutustu+ja+osta/tv ... mobiilissa:Sonera viihde digiboksiasiakkaana saat myös Peruspaketin tai Peruspaketin tallennuksella käyttöösi veloituksetta, niin kauan kuin Sonera Viihde digiboksiasiakkuutesi on voimassa. Tilaa myös nämä paketit Omilta Sivuilta hintaan 0 €.Yritin tuota sitten tilata, ja Sonera Tunnuksen luotuani Omille sivuille ilmestyi painike tilausta varten. Siitä aukeaa sivu, jossa on paljon rasti ruutuun -rivejä eri palveluille. Heti ensimmäisenä on "Peruspaketti tallennuksella 0,00 €/kk", mikä olisi juuri se, minkä haluaisin. Rastitin sen ja jatkoin prosessia tilauksen yhteenvetosivulle, joka onkin sitä mieltä, että olen tilaamassa kahta palvelua: "Peruspaketti tallennuksella, toistaiseksi voimassa 0,00 €/kk" ja "Peruspaketti tallennuksella, toistaiseksi voimassa 4,90 €/kk". En tarvitse samaa palvelua kahteen kertaan, erityisesti jos toinen niistä alkaa maksaa heti tai puolen vuoden jälkeen... Jos tästä palaan muokkaamaan tilaustani, niin edellisellä

Hei,Microsoftin Office365 sähköpostipalvelu ei toimi Sonera Viihde ADSL-liittymästä.Syynä näyttäisi olevan se, että DNS (192.168.1.1) ei tunne osoitetta lähtevän sähköpostin palvelimelle smtp.office365.com. Microsoftin mukaan kyseinen osoite on kuitenkin oikein / ainoa oikea. Kyseinen palvelin myös löytyy toisen palveluntarjoajan DNS:stä normaalisti.Päätelaite on Soneran liittymän mukana toimittama Inteno.- Mika

Eikö Discovery-pakettiin kuulu HD-kanavat? Mielestäni edellisessä osoitteessamme (jossa meillä oli myös Discovery-paketti) katsoimme mm. Animal Planetia HD:na. Vai muistanko nyt aivan väärin?

Elikkäs tuli tuollainen tekstari, pitäisi näkyä Hbo kirjastot tänä viikonloppuna ilmaiseksi, vaan eipä näykkään. Mikä meni vikaan?

Tässä onko noin puoli vuotta, ohimennen kysyin soneralta Tornion toimipisteessä, että jos tekee MUUTOKSEN puhepakettiin niin saako muutoksen voimaan vasta seuraavan laskutukauden alettua. Siellä luvattiin että näin on nykyään käytäntö että sen saa voimaan VASTA laskukauden päätyttyä/uuden alkaessa.Pienensin pakettia 28.08.2014 ja muutos astui voimaan heti. Olin hämillään taas vähä aikaa, oletan että nykyinen kuukausi(19.8-18.9) menee uuden sopimuksen hinnalla 19,80. Mutta luettuani kaikki pienet tekstit tilausvahvisttuksesta niin mennyt 9vrk tulee laskutettavaksi(19.8-28.8), jos on näin olen tyytymätön.Nyt minulla on puhe aikaa reilusti tällä hetkellä 1000min paketti 21 vrk, vähentäkää 19.8-28.8 aikaiset käyetyt minuutit ja viestit tämän hetkisestä paketista (19,80) tai jotain hyvitystä, en halua maksaa kahta pakettia samalle laskutuskaudelle.Eikö sonera kaupoissa puheet ja soneran teot vastaa koskaan toisiaan.Minulle olisi riittänyt että uusi paketti tulee voimaan 19.9 alkaen, mutta

Katsoin juuri elokuvan An american crime. Harmikseni huomasin että muutamasta kohdasta puuttuivat suomenkieliset tekstitykset kokonaan. Myös laitettuani elokuvan paussille ja takaisin play puuttuivat tekstit myös sen jälkeen muutaman sekunnin. Mistä tämä johtuu ja mitä tälle voi tehdä?

Terve!Tilasin noin puoli vuotta sitten muuton yhteydessä Sonera viihteen ja samalla sain langattoman lähiverkon ZyXEL P-660HN-T1A v2 modeemin muodossa. Lisäksi piti hankkia Intenon reitittimet modeemin ja Tv:n päähän, mutta se on kenties tässä asiassa sivuseikka. Langaton netti toimi ehkä viikon ongelmitta, mutta sitten yhteys alkoi katkeilla. Sonera viihde lakkasi toimimasta ja läppäri ilmoitti, että "rajoitettu" ja nettiin ei päässyt. Siitä lähtien langaton ei ole toiminut moitteettomasti edes puolta viikkoa kerrallaan vaan aina on yhteys pätkinyt, joskus useampia kertoja päivässä. Olen käynyt kaikki 13 kaistaa läpi modeemin asetuksista useampaan otteeseen, mutta mikään niistä ei toimi kunnolla. Kaikilla kaistoilla esiintyy yhhteyden katkeamista jatkuvasti. Kaistat 12 ja 13 eivät edes löydä omaa lähiverkkoa, pelkästään naapurien langattomat näkyy. Langattoman netin nimen olen vaihtanut lyhyempään kun jostain luin että se voisi auttaa. En kyllä ymmärrä miten se voisi vaikuttaa mihinkä

Hei,En näin pikaisesti löytänyt paikkaa jonne antaa palautetta, joten ilmottelen nyt vaikka tänne sitten, jos vaikka joku noheva Soneralainen tämän forwardoisi eteenpäin.Ko. ADSL-päätelaitteen kytkentä ohjeistetaan Käyttöönotto-manuaalissa alla olevalla tavalla:"Kytke tietokone lähiverkkojohdolla johonkin neljästä Ethernet-liittimestä"Tämä ei kuitenkaan pidä paikkaansa ainakaan minun Soneralta saamallani ZyXEL:llä. Portista numero 4 ei saanut yhteyttä tietokoneen ja ZyXEL:n välille. Tämä johtunee siitä, että asetuksissa oli määritetty portti neljä WAN-portiksi.Ajattelin vain minita, jos saisitte dokumentointiin teille/ZyXEL:lle välitettyä tiedon. Kaikki eivät välttämättä tätä hoksaa, tai vaikka hoksaisivat että toiminta on portista kiinni, niin luulevat että tämä portti on rikki ja palauttavat laitteen syyttä teille ja joutuvat odottelemaan uutta boxia ja ovat tietysti samalla tyytymättömiä palveluunne.

HeiTilasin eilen viihteeseen Viasat sport- kanavapaketin. Puhelinmyyjä kertoi kysyttyäni, että Jokereiden ottelut Viasat Hockey Finland- kanavalla voi alkaa katsomaan alusta ottelun jo alettua ja että tulevat ohjelmakirjastoon. Sainko väärää tietoa koska eilistä ottelua ei voinut aloittaa alusta eikä se myöskään ole ohjelmakirjastossa? Vuorotyöläisenä nuo ovat pakollisia ominaisuuksia jos meinaa kanavapakettia pitää. Viaplay oli toisena vaihtoehtona kelaus mahdollisuutenss takia.

Onkos jollain muulla ollut häikkää kaapelinetissä turun aluella, keskustassa lähinnä. Oma netti on muuten toiminut hyvin mutta nyt se on vaan hidastunut aivan järkyttävän paljon. Toimii marginaalisesti mutta sivun lataaminen kestää minuutteja jos latautuu ollenkaan.

Hangossa ei varmaankaan koko päivänä ole kiinteä laajakaista toiminut. Häiriötiedotteissa ei kyllä asiasta hiiskuta mitään!

MoroNyt on mennyt useampi päivä ihmetellessä miksi ennen niin luotettava setup Thomson + Asus RT-N56U toimii ihan miten sattuu.Noh onko nyt niin että tämä 21.8.2014 päivitys: viewtopic.php?f=67&t=19483 on resetoinut nelosportin siltausasetuksen?Ainakin 192.168.1.1 osoitteessa vastaa välistä Thomsonin asetussivu jälleen. Tämähän aiheuttaa sitten IP-ristiriidan lähiverkkoon ja kaikki vermeet on ihan sekaisin.Asus sen sitten vahvistaakin:WAN Connection: The LAN's subnet may be the same with the WAN's subnet.Saisiko nyt asap takaisin tuon siltauksen että pystyy tekemään töitä?Kysyisin että minkä vuoksi laitteita päivitellään ilmoittamatta sitä missään ja MIKSEI sitä change logia voi tiedottaa avoimesti niin kuin vuonna 2014 pitäisi tapahtua? Nyt meni oikeasti tunteja selvitellessä omien laitteiden toimintaa, ei tullut mieleenkään että voitte ryssiä Thomsonin konffauksen.Sori avautuminen, mutta tuntuu vaan niin turhalta ajankäytöltä.Ps. Yritin tehdä vikailmon omien sivujen kautta, lähet

Netposti ei enää lähetä e-laskua, niinkuin tähän asti on tapahtunut.Minkä ihmeen takia Sonera lähetti ilmoituksen paperilaskuun muuttumisesta ja siitä perittävästä 2,90 euron maksusta vasta kun paperilasku tuli jo?Sain 29.8.2014 perjantaina Soneralta kirjeen (päivätty 28.8.) ettei Netposti lähetä enää ilmaisia e-laskuja, kun ensimmäinen paperinen lasku tuli jo 1.9. maanantaina. Tein muutoksen e-laskuun verkkopankissani heti kirjeen luettuani, mutta sehän ei tietenkään ehtinyt enää, kun Sonera oli jo ehtinyt lähettää paperilaskun.Sonera lähetti siis ilmoituksen Netpostin loppumisesta ja laskun samaan aikaan.Onko tarkoitus rahastaa asiakkailta 2,90 euroa noin vaan?En tietenkään halua paperilaskuja niinkuin en tähänkään asti ole halunnut.