Kysy ja keskustele -palstan arkisto

Sain tänään postista soneralta kaapelimodeemin. (thomson TCM420)kytkin kaikki piuhat ja kun modeemin laittaa päälle niin modeemissa vilkkuu vain kaksi valoa (internet ja pc link) ja minkäänlaista yhteyttä ei tunnu muodostuvan. kävin katsomassa modeemin diagnostiikkaa ja se jumittaa kohdassa " Cable Signal: Connecting... tuning: in progress... (step 1 of 5)"että oiskohan tähän jonkinlaista ratkaisua? :)t:tapio

Hankin GSM-hälytinlaitteen ja kun sen ohjeissa luki, että Prepaid-liittymä kelpaa siihen, kävin ostamassa Sonera-kaupasta Easy Prepaid -liittymän. Erikseen sanoin myyjälle, että se tulee hälyttimeen.Nyt ehtoja tutkiessani huomasin, ettäSonera voi lähettää Liittymään sitä koskevia tietoja (esim. saldotietoja tai tietoja palvelun muutoksesta) tekstiviestillä. Liittymään lähetettyjen ilmoitusten katsotaan tulleen asiakkaan tietoon niiden lähetystä seuraavana päivänä.Tämähän on aiotussa käytössä täysin kohtuutonta. Hälytinlaite ei välitä saamiaan tekstiviestejä, enkä edes tahdo laitteen muistin täyttyvän Soneran tiedotteista.Liittymä on vielä avaamaton. Pitääkö minun käydä palauttamassa se vai voiko nuo Soneran ilmoitukset jotenkin estää samaan tapaan, kuin nähtävästi mainokset voi?

Hei,Cable Open viikonlopun jälkeen hävisivät maksukanavat näkyvistä Maximum C-8000 CI-XI digiboxilta. Muilla vastaanottimilla kanavat näkyvät OK.Onko Soneran päässä tehty salaukseen muutoksia lähiaikoina jotka voivat aiheuttaa ko. ongelmia? Netin keskustelupalstoilta lueskellessa en ole ainut, jolla ongelma esiintyy. Ja ongelma näyttäisi koskevan vain ja ainoastaan Maximum C-8000 digiboxeja.Ongelma siis seuraava: Maksukanavalle vaihdettaessa näkyy vain tekstitykset. Muutaman kerran on vilahtanut ruudulla "Ei oikeuksia.", mutta yleensä vain ohjelman tekstit näkyvät.edit: muutaman kerran näkynyt kaikki kanavat (lasten kanavapaketti) ok, mutta suurimmaksi osaksi pimeänä. Boomerang on ainut kanava mikä näkyy kokoajan..

Koti-tv:ssä eivät YLEn teksti-tv:n tekstityssivut (YLE 1 - 451, YLE 2 - 452, YLE Teema - 453) toimi juuri ollenkaan. Tekstityksien pitäisi rullata eteenpäin, mutta koti-tv:ssä kyseisille tekstityssivuille meno antaa vain yhden tekstityksen ja sen jälkeen ei mitään. Jos vaihtelee sivua esim. 451->452->451, saa taas näkyviin yhdet uudet tekstitysrivit.Tämän toimimaan saaminen lievittäisi myös YLE HD:n tekstitysongelmaa Koti-tv:ssä! Kiitos...

Osaakos kukaan sanoa mihin voisi laittaa soneran nettisivuilla hyvityspyynnön?

Elikkäs ongelmana on upload nopeuden roima lasku viimeisen 2-3 päivän aikana. Liittymä on ollut käytössä jo useamman vuoden ja se on toiminut vikatilanteita lukuunottamatta lähes nimellisnopeudella (~95/~4.5-4.7mbit). Nyt kuitenkin lähtevän suunnan nopeus on alle kolmannes siitä mitä se oli vielä viikonloppuna ja sitä ennen.Tässä muutama mittaustulos speedtest.net sivustolta:http://www.speedtest.net/my-result/3656978702http://www.speedtest.net/my-result/3656980934Ongelma ei esiinny pelkästään nopeusmittauksissa vaan myös ihan käytännössä esimerkiksi pilvipalvelujen huomattavana hidastumisena.Sisääntuleva nopeus on kuitenkin entisellään, eikä modeemin (Cisco EPC3010) näyttävät arvotkaan ole juurikaan muuttuneet:Downstream ChannelsPower Level Signal to Noise RatioChannel 1: -5.7 dBmv 42.3 dBmvChannel 2: -5.6 dBmv 42.2 dBmvChannel 3: -5.8 dBmv 41.5 dBmvChannel 4: -6.3 dBmv 41.5 dBmvUpstream ChannelsPower LevelChannel 1: 42.5 dBmvChannel 2: 42.5 dBmvChannel 3: 42.5 dBmvChannel 4: 42.5

Millon pelattujen otteluiden ohjelmakirjasto päivittyy, eli että pystyisi katsomaan ottelun jälkikäteen. Nyt kello 22.01 ja tilanne on että näkyy eiliset ottelut ja vanhemmat...ei hyvä, ei pitäisi olla vaikeaa päivittää että voi katsoa ottelun jälkikäteen samana päivänä!

onko joku yleinen vika , koska en saa tv palveluja toimimaanilmoittaa 714 käynnistysvirhettäja monta kertaa uudelleen käynnistystä yritetty ja virta otettu ohjeiden mukaan pois ja laittetu takaisinonko joku yleinen vika jossain nyt

Matkapuhelinverkkonne ei ole käytettävissä! Milloin se menee päälle? Tampere, Kaukajärvi on paikka.Ongelma ratkaistu: boottasin akun!

Eli meillä on Thomson TG789 modeemi, joka on saatu työsuhde-etuna. Asentaja joka sen kävi tuomassa ja asentamassa ei tehnyt siitä langatonta. Joten miten sen saisi nyt langattomaksi?

Harmi, ettei tähän viestiin saa kuvaa mukaan. Tänä iltana aloin saada yhtäkkiä viestin, että joku muukin käyttää IP-osoitettani. Mistä mahtaa olla kyse ja ennen kaikkea... kuinka paljon tässä pitäisi huolestua? Olen todellakin ainoa joka tätä tikkua käyttää ja koneeni on ainoa kone tässä asunnossa. Mistä mahtaa olla kyse?Viesti kuuluu näin:"Another computer on this network has the same IP address as this computer. Contact your network administrator for help resolving this issue. More information available at the Windows System event log." Ei haisuakaan mistä moinen logi löytyy. Kello on paljon, joten en pysty olemaan yhteydessä asiakastukeen nyt ja jos rehellisiä ollaan, en haluaisikaan, sillä soitin sinne tunnin verran viime viikolla kun yritettiin selvittää, miksei nettitikkuni toimi. He olisivat halunneet, että jatkan testauksia, mutta koska olin lähdössä viikonlopuksi matkalle, vein tikun liikkeeseen, missä se todettiin vialliseksi ja sain uuden tilalle.Apua.

Soneran tarjous Samsung Galaxy S II puhelimesta pyörii tarjous plaza.fi sivulla.Kaikista huvittavinta on se että hinta on 18.90 Eur/kk 24kk sopimuksella ja kun klikkaat linkkiä ja Soneran sivu avautuu kas kummaa hinta onkin 20 eur/kk 24kkHinnan erohan ei ole suuri, mutta kysymys onkin periaatteesta, pitäisikö hinnan olla sama ?En oikein tiedä itkisinkö vai nauraisinko ? Mistä ihmeestä näitä valopäitä löytyy jotka eivät osaa hoitaa hommiaan. Olisiko pitänyt mainoksentekijän tarkistaa hinta ennenkuin päräytti ilmoituksen Plazan sivulle ?Kyseisestä asiasta olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun, mutta, mutta, eipä tuo asia näytä korjaantuvan.Vai onko tuo "hintavirhe" tarkoituksellista ?Rakentavin terveisin Carlos

Onko Soneralla suunnitelmissa ottaa käyttöön 2100 MHz -tukiasemissa ao. taajuuden rinnalle myöskin 900 MHz-laajennus sisäpeiton parantamiseksi hankalissa kiinteistöissä? Dna:lla tällainen uudistus on tehty, ja se vähensi 2G-3G välisiä handovereita 60%:lla lähtötilanteeseen verrattuna. Dna mainostaa myöskin kovasti uutta HD-puheluteknologiaa. Milloin Sonera aikoo ottaa ao. tekniikan käyttöön?

Nettiyhteys katkesi sunnuntai-iltana, eikä ole palautunut vieläkään.Yhteys pätki ensin muutaman kerran sunnuntaina, palautui takaisin,mutta viimeisen katkeamisen jälkeen ei ole yhteys palautunut.Modeemin nettivalo ja adsl-valo vilkkuvat välillä vähän aikaa,mutta sammuvat sitten joka kerta.

Siirryin Soneran laajakaista-asiakkaaksi alkukesällä. En saanut yhteyttäni toimimaan, sillä modeemissani oli Elisan asetukset. Otin yhteyttä Soneran asiakaspalveluun ja minut ohjattiin tukipalveluun, jonka hinta oli 2€/min. Puhelun aikana saatiin tarvittavat asetukset muutettua, mutta liittymä ei vain alkanut toimia. Niinpä minulle kerrottiin, että ainoa vaihtoehto on hankkia modeemi Soneran asetuksin. Laskeskelin, että Soneran "tervetulopaketti" tuli maksamaan minulle noin 90 euroa. Olisin varmasti pitäytynyt Elisassa, jos olisin tämän ennalta aavistanut. Näinkö Sonera haluaa houkutella uusia asiakkaita vai olisiko kohtuullista pyytää, että firma tulisi jotenkin vastaan liittymiskustannuksissani?

Onko mahdollista tilata kotiTV:n kautta nykyisten Viasatkulta, Viasatsport, Nelonen pro1 ja 2 sekä UrhoTVtotal -pakettien kylkeen Eurosportin 1 ja 2 kanavat ja paljonko tällainen kustantaisi?Kiinnostusta ei ole maksaa enää sellaisista kanavapaketeista joissa eurosportin kylkiäisenä tulee muuta diipadaapaa, vaan pelkästä eurosportista.

Hei!Miksi minun pitää maksaa 340 euroa liittymistä, jos minulla on vain sim-kortti tarveen.Minulla on henkilökortti ja Suomessa pankkitilin.Missä piilee logiikka.

Hei,Vaihdoin Soneralle ja sain postitse microsim-kortin, mutta ostin puhelimen johon tarvitsee nanosimin. Kysyin chatin kautta onnistuisiko lähettää minulle nanosim ja näin luvattiin ja sanottiin että ehtii hyvin tulla ennen liittymän vaihtoa. Ja kun se vielä luvattiin ilman kustannuksia, niin sanoin että pistetään tulemaan, mutta eipä tullut!!! Kävin sen sitten eilen hakemassa myymälästä mukaani ja luulin, että pystyn aktivoimaan kortin omilla sivuillani netissä, kuten kaikilla muilla operaattoreilla enkä jäänyt paikan päälle tekemään kortin aktivointia. Mutta enpä pystykään. Ja olen yrittänyt chatpalveluun saada yhteyttä, mutta noup ei onnistu. Nyt alkaa hermo olla kireällä, koska vanha liittymä ei enää toimi enkä voi soittaa tms mihinkään ja uusikaan liittymä ei toimi kun simkorttia ei ole aktivoitu. puhelinpalveluun en pysty ottamaan yhteyttä sattuneesta syystä enkä ottaisi muutenkaan kun sinne saa jonottaa ihan liian pitkään. Nyt vähän parempaa palvelua, ettei tarvitse heti katua

Taloyhtiöömme on tulossa valokuitu laajakaista 22.3. Maksoin siitä pyydetyn ennakkomaksun, onko se jo kirjautunut? Kauanko on toimitusaika, onko modeemi jo lähtenyt tai milloin lähtee?

Cisco EPC3825, modeemi värkkää, 100M kaapelinetti toimii n.30min ajan moitteetta, mutta pääsääntöisesti hitaammin ku 3G puhelimen kautta yhdistettynä, sitten kun aikansa hidastellu boottaa ja ottaa tehdas asetukset käyttöön. Jolloin joudut usb kautta laittaan kaikki uusiksi purkkiin...Ei oo rapia modeemi, mitä tilalle??Vaiko korjaantuuko uudella softalla ku näyttää olevan? melkosen vanha...

Hei,Muuton jälkeen uudessa vasta valmistuneessa kerrostalossa ei netti toimi. Kun Thomson modeemin kytkee datarasiaan niin ainoat valot, mitkä palaa ovat:Power - vihreäEthernet - vihreä vilkkuu (kytketty soneran antamaan digiboxiin)Wlan -vihreä vilkkuuBroadband - valo vihreä ja vilkkuuInternet - pimeä, ei mitään valoaMikä neuvoksi. Kyseisessä talossa ei näy vielä TV-kanavatkaan, joten voisiko tuo viestiä sitä, että internet yhteyttä ei ole vielä taloon "asennettu" lainkaaan?

Elikkäs tilasin toissapäivänä tämän puhelimen kk maksuna. Onko mahdollista vaihtaa puhelinta toiseen? Kun taisin tilata väärän puhelimen..

Miksi avatessani netin (@450) television kanavat alkaa pätkiin.(YLE+Maikkarin kanavat)Tää onkelma on ilimaantunut noin parin viikon ajan.Onko syylinen Digita vai joku muu,alakaa kyrsii nää tietoliikenne yhteyet ja tv kanavat,ku molemista pitää maksaa ja ku ei ne perk...toimi.

En tiennyt tehdäkkö suoraan häiriötiedote tässä ongelmassa kun ei ole ennen tälläistä ongelmaa ole ollut, joten ajattelin kysyä ensin täällä.Eli ongelmana on ollut muutaman kuukauden ajan toistuvat lagipiikit nettipeliä pelatessa. Piikkejä ilmaantuu keskimäärin noin 5 minuutin välein ja ovat suuruusluokaltaan noin 150-300ms. Normaali pingi on 50ms.Olen ollut yhteydessä pelin tekniseen tukeen jossa asiaa on selvitetty noin viikon ajan. Koitettu on muun muassa tehdä ns. clean boot, kytkeä pois IPv6, network analyzerin ajo, pelin uudelleen asennus, palomuurien kytkeminen pois päältä ym. itse PC:lle tehtäviä toimenpiteitä. Millään näistä ei ollut mitään vaikutusta itse ongelmaan.Tracerteissa sen sijaan ilmeni pingin huojuntaa muutamassa Telian solmussa, jonka jälkeen sain seuraavanlaisen vastauksen:"Thanks for getting back to me! Your newest tracer logs still show that your ISP's handoff to Telia is experiencing the high latency fluctuations that you've been experiencing:| Host

Hei!Olen eilisestä asti yrittänyt ottaa käyttöön valokuituyhteyttä joka on tarjolla uudessa asunnossani, mutta käyttöönottoprosessissa tulee ongelmia verkkopankin tunnistautumispalvelussa. Käytän säästöpankkia, joka ei edes näy listassa mahdollisista tunnistautumisvaihtoehdoista, vaikka se lukee muutamaa riviä ylempänä. Kyseisen pankin tunnistautumismahdollisuus on kuitenkin tarjolla Omat Sivut- tiliä luodessa, mutta sitä yrittäessä saan aina seuraavan virhesanoman: Tilapäinen häiriö.Palvelussa tilapäinen häiriö. Yritä myöhemmin uudelleen. Palaa palveluntarjoajan sivulle.Virheellinen sanoma. Virhe 03. Oletan, että vika ei ole Soneralla, mutta ajattelin vain tiedustella että onko teillä mitään tietoa milloin kyseinen vika saatettaisiin korjata?