Liittymät

Laskun eräpäivä 29.05.2017Summa 14,90 euroaViitenumero 1171 9026 7921 Kuinkas tämä nyt näin on? Summa on ollut ennen 9,90€.

Ihan vaan tarkistan asian. Jos Simppeli -liittymän nettipaketti ylittyy, niin onko ainoa vaihtoehto maksaa päivämaksu niiltä päiviltä, kun käyttää nettiä, laskutuskauden katkolle? Ilmeisesti ei ole vaihtoehtona jatkaa käyttöä hitaammalla nopeudella ilman lisämaksua? Kotimaassa tapahtuvasta käytöstä on kyse.

onko tosi että rovaniemen maalaiskuntaan ja sen kylään sonka on saatavilla tai tekeillä valokuitu internet liittymä jonka operaattoriksi tulee sonera tämä olisi tärkeää koska olen hoitokotin potilas siellä ja nopea ja vakaa internet olisi minulle tosi tärkeää

Miksi ihmeessä pitää olla niin helkkarin hankala löytää maksusivu, jossa saisi hoitaa laskunsa?   Ja olisiko maailmalopun homma, jos siihen laittaisi verkkopankit - joista asiakas saisi valita, mistä maksaa..

Terve! Minulta on tänään katkaistu laajakaistaliittymä. Määräaikainen sopimus 23.6 asti ja kaikki laskut maksettu. Itseasiassa olen maksanut vahingossa edellisen laskun triplana ja mitään ei ole hyvitetty. Kolme kertaa olen asiasta soittanut asiakaspalveluun ja joka kerta eri ihminen ja jokainen puhuu täyttä *******aa. Kyllä on niin ala-arvoista kohtelua saanut ja alkaa olemaan kiusaaamista tämmöinen toiminta.

Eikö tätä aikaa todellakaan pysty pidentämään mitenkään? Todella ärsyttävää, että hälyytys katkeaa noin nopeasti, kun ei välittömästi ehdi vastaamaan ja siihen vielä varattu ääni päälle, kaikki luulee, että painan punaista luuria, enkä halua vastata.

Tuleeko lentokonetilassa netin käyttämisestä kalliimpaa tai halvempaa tai jopa ilmaista.

Juuri latasin puheaikaa,mutta pompsautti heti maksettuani op-tililtä johonkin errortilaan. Maksu lähti tililtäni,kuittikin löytyy,mutten saa puheaikaa käyttööni. Myöskään bonusta ei ole tullut joka kolmannesta latauksesta kuten luvattiin!!!!!!

Hei, Samsung Galaxy S8+:ni alkoi ihan tässä parisenkymmentä minuuttia sitten herjaamaan Palveluntarjoajan päivityksestä (Service provider update). Pienen googlettelun jälkeen kävi ilmi sen olevan päivitys operaattorin puolelta, jolla voidaan mm. lisätä tai poistaa jotain ominaisuuksia kuten Volte, Wifi-puhelu jne. tai vaikkapa hotspotin käyttö estää. Onkos muille tollasta tullut? Ensimmäinen kerta ikinä yli 9 vuoden älypuhelin kokemuksella. Onko Telia kenties aloittamassa VOLTE tai Wifi-calling tukea vai mitäköhä päivitystä tunkevat laitteeseeni.

Jo pitkään on Jyväskylässä ollut toivottoman hidasta käyttää iltaisin nettiä 4G-reitittimen kautta jaettuna. Aamulla ja päivälläkin saattaa nopeus olla jopa 15M, mutta iltaa kohti ollaan 1M ja alle downloadissa, upload vetäisi illallakin 15M. Onko tähän tulossakaan mitään parannusta? Käyttäjiä ja käyttöä on ilmeisesti liikaa tukiasemia kohden. Tilanne ei tunnu olevan parempi myöskään DNA:lla, kokeilin toisessa reitittimessä kuukauden. Maaseudulla saa kännykästäkin jopa 30M.

Hei,tein liittymävaihdon Telialta Elisalle, mutta huomasinkin, että nykyinen Telian liittymäni on edullisempi. En näin ollen haluakaan vaihtaa liittymääni, joten onko operaattorin siirto mahdollista vielä perua? Siirron pitäisi tapahtua 16.5.Yritin soittaa asiakaspalveluunne ja ottaa yhteyttä chatissa, mutta molemmat ovat ruuhkautuneet.

Hei kauan kohan menee että perintätoimiston maksetut laskut näkyy teillä siellä???olis kiva saada liittymät auki! Vai pitääkö tässä alkaa operaattoria pikkuhiljaa vaihtamaan?

minulle ei tule sähköpostiini laskuja enää , aiemmin tuli tulee paparilla karhulasku suoraan. on tää vaan niin vaikeet pääst laskutukse kans selvittää näit asioit ku satit sun muut ei vastaa ei edes puheli kohtuu ajas .kun sopparini tulee täyteen poistun kilpailevaan operaattoriin

Elikkä tässä viimeisen 3 päivän aikana on alkanut netti pätkimään.Toimii kun unelma, kunnes pätkäsee 30-60 sekunnin ajaksi ja internet valo zyxel modeemissa menee punaiseksi tai välkkyy. Ei ole ennen tapahtunut.

Huomasin tänään että Telia on muuttanut yksipuolisesti liittymäni sopimusehtoja. Aiemmin, helmikuuhun 2017 asti maksiminopeus oli 150mb/s. Nyt tuo on muutettu kaikessa hiljaisuudessa 100mb/s ilman mitään tiedoitusta asiasta. Kotiin ei ole tullut kirjettä asiasta, eikä myöskään sähköpostiin ole tullut ilmoitusta, saati omille sivuille.  Haluaisinkin kysyä miten tästä on asiakkaita infottu ja miten palveluntarjoaja voi ilmoittamatta tehdä tällaisia muutoksia? Samalla haluaisin tiedustella että miten perustelette hinnan edelleen samana kuin aiemmin? Nopeudesta lähtee yhtäkkiä 33% pois, mutta hinta pysyy samana.  Tätäkö tämä uusi ja ihmeellinen Telia nyt on? Onneksi ei ole määräaikaista sopimusta niin voi lähteä muiden palveluntarjoajien puolelle, varsinkin kun koko Telian 4g verkko on alueellani kapasiteetiltaan alimitoitettu (ja asialle ei ole Heinäkuusta 2016 alkaen tehty mitään). 

Onkohan modeemini tarpeeksi tehokas: TW-EA5 10 ADSL & 3G/4G Modem Router Firewall WLAN AP (802.11 b+g+n). Modeemi on viisi vuotta vanha. Mittasin nopeuden: latausnopeus 13,13 Mbps, lähetysnopeus 0,75Mbps. Vaihdan tietokoneeni uuteen, joten mietin, toimiiko modeemi kunnolla.

Mulla on iphone5 ja kun meen asetuksiin ja kohtaan Wifi niin se näkyy harmaana eli en saa WiFiä päälle. Tämähän edellyttää sitten sitä etten saa puhelinta päivitettyä. Verkkoasetusten nollaus kokeiltu mutta ei auttanut. Tarviin apua!

mie oon nyt eilisen aikana kahteen kertaan ladannu yhdistelmäpaketin ja netti ei alkanu toimiiin puhelimessa eikä tullu kyllä vahvistusviestiäkään ladatuista paketeista. onko mitään nroa josta saisi jonkun kiinni näin sunnuntaina että saisi selvittää asian?

Miksi en enää saa laskumuistutusta tekstiviestillä?

moi, tietääkö kukaan mihin pitää olla yhteydessä jos haluu tehdä rakennusmaksukyselyn ?

Kun jakaan nettiä tietokoneeni kanssa ja pelaan peliä, tulee 15-45% packet loss ja peli pätkii kokoajan, jonka vuoksi en pysty pelaa. Myös ethernetillä sama ongelma.Kaikki muu esim. videoiden katseleminen toimii hyvin.       Vain pelit pätkii iPhone 5s Tietokone: Windows 10

Missähän on vika, kun kaapeli-tv:n kautta tuleva laajakaista pätkii joka ikinen päivä. Katko alkaa yleensä klo 18 jälkeen, eli kun ei saa asiakaspalveluun yhteyttä. Pitääkö vaihtaa operaattoria, sillä tämä nyppii ja tajus.   EDIT, VilleVent 4.5.2017, muokkasin otsikkoa.

Liittymäni suljettu,kaikki maksettu,varmaan liikaakin,miten saan puhelimeni auki, soneralla toimi,tarvitsen kipeästi puhelinta töiden ja koulun takia :(

Hei, En saa millään Chromecast dongelia yhdistämään WiFi. Tulee ilmoitus, että "Varmista myös, että tukiaseman erisminen on pois käytöstä WiFi-reitittimessä" Mites tämä tehdään Thomson TG789vn? Olen kyllä joskus saanut Chromecastin pelaan kyseisen reitittimen kanssa, mutta olisiko firmware-päivityksen myötä voinut tapahtua jotain. Olen resetoinut molempia vehkeitä jo useampaan otteeseen.

Mulla on Tele Finlandin aikainen 100M 4G-mobiililaajakaista ulkoisella antennilla. Signaali on hyvä, mutta viime syksystä alkaen latausnopeus iltaisin ja viikonloppuisin on ollut keskimäärin 1-2 Mbit/s, välillä reilusti allekin. Asiakaspalvelun mukaan tukiasema on jatkuvasti todella ruuhkainen eikä asialle ole mitään tehtävissä. Tämmöisellä netillä ei tee juurikaan mitään, joten pitänee koittaa jotakin toista operaattoria. Sitä ennen haluaisin vielä tietää onko Telialla muita tukiasemia samalla alueella Kaarinan Lähteenmäessä.