Muut keskustelut

Telialla ei nähtävästi pidä toimitusajat paikkaansa. Tuotteen tilauksessa ilmoitettu toimitusajaksi 2-4pv. Tilaus tehty 17.10.22.10 tuotteen status edelleen käsittelyssä vaikka tänään tämän olisi pitänyt saapua. Kuulemma tuotetta ei ole varastossa mistä johtuu viive. Tämä olisi pitänyt ilmoittaa jo tilausvaiheessa jotta asiakas osaa varautua tilanteeseen tai ostaa muualta.

Hei, näitä tutkiessani törmäsin Dellin uusiin Alienware julkistuksiin:https://eu.alienwarearena.com/ucf/show/2144373/boards/gaming-news/News/new-alienware-products-deliver-performance-every-gamer-deserves?linkId=101538560Erityisesti AW2721D kiinnostaisi meikäläistä. Kyseessä siis Lenovo Legion Y27q-25 suora kilpailija (240hz, 1440p, G-sync Ultimate, HDR 600) "It’s available in China later this month and rest of the world in November starting at $1,099.99 USD"Lenovon ollessa jo reilu vuoden vanha monitori (Ja monessa paikassa poistumassa/alennusmyynnissä) kiinnostusta itselläni ainakin löytyisi myös tähän.Jos voitte välittää toivetta eteenpäin 🙂> 

Tällänen ehdotus jos saisi laite-puolelle näyttöihin täydennystä:Viewsonic 27" ELITE XG270QGhttps://www.viewsonic.com/elite/products/XG270QG.htmlhttps://www.jimms.fi/fi/Product/Show/157228/xg270qg/viewsonic-27-elite-xg270qg-165hz-oc-qhd-pelimonitori-mustaTesteissä pärjännyt hyvin joten voisi olla muillakin kiinnostusta:https://www.tftcentral.co.uk/reviews/viewsonic_elite_xg270qg.htmhttps://www.rtings.com/monitor/reviews/viewsonic/elite-xg270qgKiitos!edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

On se kumma kun kaksi kuukautta sitten kanavapaketit irtisanoin niin joka kuukausi Telia lähettää minulle kanavapaketeista laskun. Ei ole enää minulla edes heidän digiboksiakaan eikä modeemia. Ja tuosta asiasta jo kaksi kolme kertaa ollut yhteydessä Telian asiakaspalveluun että irtisanon kanavapaketit, eikä uskota. Minkälaista tuo Telian toiminta on, jos itrisanoo kanavapaketit niin ei uskota vaan koko ajan laskuja tulee. Taidan kyllä kohta vaihtaa puhelinliittymänkin toiseen operaattoriin tämän Telian toiminnan takia. Ja taas tuleee puhelinlaskuja kun pitää soitella telialle, kyllä ottaa pattiin ja lujasti.   Edit HannaMarikaL: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

ONPA VAIKEAA PALAUTTEENANTO!!! Olen yli 70-vuotias yksineläjä nainen. Kun muutin viime vuoden lopulla, vaihdoin kaikki liittymäni Telialle. Minulla on pitkä tapahtumaselostus sähköpostia varten joko kuluttaja-asiamiehelle tai yleisön osastoon, miten vuosi on mennyt. Päin mäntyä!   Olen joutunut kuukausittain olemaan tekemisissä Telian kanssa. Aluksi ei kerrottu, ettei 4-kanava toimi. Ensin hupilaite lähetettiin, muttei modeemia. Joten asennustilanteessa uudestaan postiin. Nummelan nuoret miehet lupasivat  jopa, että koko laitepaketti tuodaan kotiin täällä Vihdissä. Ei tuotu.   Laskutuksissa sekaannuksia, vaikka selkeästi sovittiin, että minun ja poikani lähetetään erikseen omiin osoitteisiimme..   2kk ilmaista c-morea hyvitykseksi 4-kanavasta ja postilähetyksistä. Vahingossa laskutettiin kuitenkin, mutta huomasin virheen.   Viimeisin moka, osittain oma: Minulle puhelimessa kaupattiin hybridiliittymää. Luulin, että tv:stänikin tulee hybridi eli vanhukselle myyti

En ole samaa mieltä laskun kanssa 129 evr  Hei,Teille on jo tehty hyvitys tilauskuluista Telian laskutus järjestelmään. Teille ei näin ollen kerry maksettavaa tilauksesta.Hyvitys näkyy seuraavalla tulevalla Telian laskullanne.Mobisuport asiakastuki On 16/10/2020 23.50, juri jeva wrote: Pyydän sinua hankkimaan uuden tilin ja poistamaan vanhan tilin     edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

Onko Telialla asiakaspalvelua, josta saa vastauksia? Chatissa olen tänään odottanut 7 tuntia ja vieläkin on kolme edessäni ,alussa oli 12.    Edit HannaSu: muokattu otsikkoa hieman.

Moikka!Onko teillä jo kesäsuunnitelmat valmiina? Itse olen puolisoni kanssa suunnitellut pikkuista Lapin matkaa tälle kesää n. parin päivän reissu.Yöpyminen kenties teltassa, autossa tai ehkä vuokraamme mökin ?Toki meillä on vakioreissu tuttavien mökille loppukesästä Kainuuseen yhdeksi viikonlopuksi ?Kyllä täällä kotimaisemissakin viihtyy nyt kun joka paikka viheriöi ?

Taloyhtiössä on ilmainen netti. Itselläni on luottotiedot pakkasella nuoruuden hölmöilyjen takia. Miten saan asiakkuuden voimaan ja pääsen käyttämään ilmaista nettiä?

Hei! Telian sivuilta löytyvä yhteydenottopyyntölomake ei anna minkäänlaista infoa siitä, lähettikö lomake kysymykseni vai ei. Sivu vain pomppaa alkuun ja tyhjentää kentät. Mistä tiedän, että viesti on mennyt perille? Lähetin viestini nyt ehkä kahdesti tämän takia.     edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

Hei! Nimimerkkini täällä yhteisössä on oma nimeni. Ensimmäistä viestiä kirjoittaessani luin ohjeen, että viestiin ei pidä laittaa henkilökohtaisia tietoja, esim. omaa nimeä. Yritin vaihtaa nimimerkkiä anonyymiksi, mutta en löydä kohtaa, josta sen voi tehdä. Voiko nimimerkin vaihtaa ja miten se tapahtuu?

Need help

Miten pääsen mobiililla asiakaspalvelun 247 chattiin?   Edit HannaSu: muokattu otsikkoa hieman.

Moikka, Nordean kanssa ei edeleenkään voi luoda  telia tunnuksia.   Koskahan asia korjataan ?   Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa

Hei, Minne voin soittaa / laittaa viestiä, kun teiltä ei ole kukaan ollut yhteydessä ko.aiheen tiimoilta. Toki haluamme tuplasuoritukset takaisin /hyvitys seuraavissa laskuissa.   Edit JoonasLam: poistettu allekirjoitus

Moi!Missäköhän mahtaa olla vika..yritin ostaa puhelimen verkkokaupassa. Maksu Telia Rahoituksella. Luottoa käytettävissä. Tulee kuitenkin ilmoitus että verkko-ostoa ei voi suorittaa loppuun, ota yhteyttä myyntipalveluun. Osaako joku neuvoa mikä aiheuttaa ko tilanteen? Miksi osto ei onnistu? 

Minä haluaisin lähettää hieman palautetta Telian johdolle. Henkilökunnan ammattitaidosta haluasin antaa suoraa palautetta johdolle. Kaiketi kokeilen jotain telia.com -osoitetta kohta.   Edit MinnaLN: siirretty viesti ja vastaukset uuteen ketjuun otsikon alle, joka vastaa aihetta.

Hei!   Haluan kertoa pettyneen asiakaskokemuksen ja tiedoksi tästä kyseisestä myyjästä, jotta voitte kehittää henkilöstöänne tulevaisuudessa. Myyjän tunnus on KS156 77.   Ostin puhelinliittymän vaihdon yhteydessä 2.12.2019 Telia Yhteys kotiin L-liittymän, joka oli määräaikainen, mutta minulle oli tulossa eri yrityksen tarjoama valokuituliittymä, vaikkakin varmaa tietoa minulla ei ollut että mikä päivä sen saan käyttöön, tämän saman selitin myös tälle myyjälle. Kysyin sen jälkeen yllämainitulta myyjältä, että onko mahdollista PERUA Yhteys kotiin L- määräaikainen liittymä, kun saan valokuidun käyttöön ja hän vastasi, että se on mahdollista.   Nyt kun sain valokuituliittymän käyttööni ja kävin Telia myymälässä kyseisen myyjän luona aikeena perua Yhteys kotiin L-liittymä, hän väittikin, että määräaikaisen liittymän voi VAIHTAA teidän tarjoamaan valokuituun, mutta valokuituliittymän jonka sain, on yksinomaan Kuuskaistan verkossa, johon ei saa Telian liittymää. Eli minua on su

On jokseekin omituista ettei jäljelläolevaa saldoa löydy mistään-vai löytyykö? siis prepaid saldoa

Olen päätynyt Teliaan entisenä soneralaisena. Soneralainen tunne häipyi kyllä nopeasti. Osaamattomuus ja tietämättömyys seurannut Teliaa ja ilmeisesti erityisesti sen johdon osaamatttomuutta. Rehvastelleesta on lähdetty matkaan ”täältä pesee” eller ”härifron tvättas”, rahkeet eivät vaan ole riittäneet.  Yritin tulla mukaan vanhaan tyyliin a la Sonera, mutta vierasta oli. Pian astui esiin perintäfirma SERGEL, uhkauksineen tämä oli löytänyt kotiosoitteeseen, joka Telialle oli ilmeinen mahdottomuus. Uhkaukset oikeudella, luottotietojen menetyksellä sekä viimeisten tuhkahiventen viemiseen hellanpesästä, kerrottiin. Ihmettelin ja maksoin kiiruusti sekä kerroin karvasmielisistä ajatuksistani. Nyt tuo ******* lähetti taas uhkauslaskun tutuin sanakääntein. Maksoin laskun 235,07 heti, mutta rikosilmoituksen tekemistä mietin. ******* on Financen asialla, mutta ei tiedä osoitettani, niin kuin Telia, joka taas ei mitään. Voi anteeksi! Taas lipsahti kirosana kun SERGEI piti.&nbs

Kaksi kuukautta sitten ostin puhelimen ja halusin sen käyttökuntoon siten, että käyttämäni sovellukset kuitenkin asentelen itse myöhemmin. Vieläkin harmittaa myymälässä olleen tukihenkilön (siis tämä, joka maksusta asentaa esim. netin yms) suhtautuminen, hän kun osoitti kaikin tavoin, miten osaamaton olen. Ja koska harmittaa, niin lopulta päätin kirjoittaa tänne. Jospa johonkin myymäläänne palkattaisiin meitä vanhuksia sietävä henkilö ja häntä mainostettaisiin, niin me ehkä jatkossakin uskallettais mennä Telian myymälään 🙂> Ja onhan mahdollista, että ei muidenkaan ketjujen myymälöissä ole sen ystävällisempää palvelua, ei ole kokemusta nyt niistä. (Myyjät olivat ystävällisiä, heitä en moiti)   Ei ole aikaisemmin ollut Samsungia, ja kun kysyin, miten jokin toiminto, esim. ruutukuvan tallentaminen toimii, en saa toimimaan samalla periaatteella kuin edellisessä puhelimessa. Hän tokaisi useammankin kerran "teet sen väärin". Ja niin teinkin, mutta voisi valita toisenlaisen tavan

Moi. Miten saa vaihdettua Nat-tyypin Nat-2 > Nat-1 Ps4 käyttöä varten? Modeemi on Huawei B535-232.   Edit ReOlivia: Täsmennetty otsikkoa

Sähköpostilaskut siis poistuvat. Voisiko Telia ystävällisesti lähettää pelkän tietoturvallisen ilmoituksen uudesta laskusta?Jos tämä ei käy, täytynee tilata maksumuistutus jokaisesta laskusta, jolloin maksu siis viivästyy viikon eräpäivästä. Tämä on Telialle ok?Esim. Pankkini lähettää aina sekä sähköposti- että tekstiviestin saapuneesta korttilaskusta.Tämä on maksuton palvelu ja varmistaa, että laskun maksaminen ei jää sen saamisesta kiinni.E-lasku ja taas joku uusi sovelluspostilaatikko - ei kiitos!  

En normaalisti jaksa vaivautua murisemaan mistään näin julkisesti, mutta jaanpa nyt kuitenkin viimeaikaisen epäonnistumisten sarjan sisältävän kokemukseni Telian asiakkaana. Reipas viikko sitten perjantaina sain ilokseni huomata, että talooni vedetty valokuitu näkyy myös Telialla ja voin tilata valokuituliittymän. Minulla on ennestään pohjalla Telian hybridilaajakaista, jonka alunperin otinkin, kun asiakaspalvelussa kerrottiin, että määräaikaisuus ei ole este, kun tehdään tekniikan vaihdos. Eli reilu viikko sitten perjantaina otin yhteyden chat-asiakaspalveluun ja tein tilauksen valokuituliittymästä. Toimitusajaksi ilmoitettiin noin viikko (melko pitkä aika, kun linja on jo "auki"). Viikon verran odottelin ja kun mitään tilausvahvistustakaan ei koskaan kuulunut, niin ajattelin varuiksi vähän kysellä tilannetta. Ilmeisesti liittymätilaus on jäänyt jumiin. En epäile, etteikö joku ongelma siellä ole voinut olla, mutta on mielestäni hieman eriskummallista, että joudun itse selvittelemään a

Eikö nykyään voi ottaa osamaksua jos maksaa tietyn vakuusmaksun?