Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Puhelinliittymät

Keskustelua Telian puhelinliittymistä.

  • 898 Aiheet
  • 6,753 Kommentit
898 Aiheet
J
JunttimaisteriUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Kärsimätön soittaja vai Telian liittymä?

Ihmetteletkö, miten kärsimättömiä puhelimenkäyttäjiä ihmiset nykyään ovat? Kun saat puhelun, soittaja sulkee puhelimen ennen kuin ehdit vastata. Jotkut puolestaan sulkevat vastaamatta puhelimen muutaman hälytysäänen jälkeen, vaikka kyseessä olisi hyväkin kaveri, ja kuuluu tuut tuut tuut… Sitten selvisi salamana, mistä voi olla kyse: Telian liittymä. Luulin, että puhelimessani tai liittymässäni on vikaa tai jokin asetus pielessä, joten otin viimein yhteyttä Telian chattipalveluun. Kokeiltiin monta kertaa, kunnes tyyppi totesi, että vikaa ei ole, vaan kaikki toimii, kuten pitääkin. Tässä pihvi: jos sinulla on Telian liittymä, etkä ehdi 30 sekunnissa vastata puheluun, puhelu katkeaa, ja soittaja ihmettelee, miksi löit luurin korvaan. Jos sinulla on vastaajapalvelu, puhelu menee vastaajaan, ja soittaja lopettaa siihen. Kukapa haluaisi sanella asioitaan puhelinvastaajaan? En minä ainakaan. Jotta ehtisi vastata 30 sekunnissa, puhelin pitää olla koko ajan suunnilleen kädes

850
TeroRe
Yhteisömanageri
T
TiammatjUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Telia Perus - roaming hinnasto

Hei, Voisiko joku selventää Telia Perus -liittymän roaming hinnat? Sain EU roaming päätöksen jälkeen oheisen tekstiviestin:  Hei, liittymäsi XXXXXXXXXX netin käyttö EU- ja ETA-alueella on tarkentunut. Kun reissaat tällä alueella, käytössäsi on 14.6. alkaen 600 Mt/pvä. Tämä sisältyy liittymäsi netin käytön normaaliin päivähintaan. Jos surffaat enemmän, maksat netistä paketin jälkeen käyttösi mukaan 0,89 snt/Mt (esim. 9,10 e/Gt). Lue lisää: telia.fi/eumuutos T. Telia  Vastaavasti https://www.telia.fi/kauppa/liittymat/matkalla/hinnat?c=Belgia kertoo oheista:        Liittymäkohtainen hinnasto Telia Perus -liittymälle kertoo oheista:  Kuitenkin, näen esim. 19.6 ajalta oheisen summan Omilta Sivuilta:  Eli miksi 19.6 4,2MB siirrosta on veloitettu 6,39€ 1,90€ sijaan? terv,P

1010
Merja_J
Moderaattori
M
moponenUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Netti ulkomailla maksu

Hei. Minulla on Yhteys Puhelimeen L liittymä joka sisältää 10GT/kk netinkäyttöä EU/ETA maissa. Ollessani nyt Puolassa olen käyttänyt nettiä eikä ole tullut mitään ilmoituksia. Katsoin äsken kuitenkin saldoerittelyn missä on tullut 16€ Tiedonsiirtoa ulkomailla. Miten tämä on mahdollista jos minulle on sanottu että voit huoletta käyttää nettiä ulkomailla ja käytön määrässökin näkyy että 10GT asti on varaa? 

600
Merja_J
Moderaattori
M
Mati01Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Läppäriin nettiä ulkomaan reissulle?

Hei! Ymmärrän vain vähän näistä asioista, joten kysyn, onko liikkuvaa nettiä saatavilla läppäriin, kun olen lähdössä Kreikkaan kahdeksi viikoksi ja hotellissa ei ole wifiä tarjolla? Kännykän kautta yhteys ehkä onnistuisi mutta minkäköhän aikaa 10 gt dataa riittää? Tarkoitus käyttää wifiä aina kun mahdollista.

150
Merja_J
Moderaattori
H
HaaTu89Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Ulkomaa kk

Hei. Olen tällä hetkellä matkoilla Etelä-Amerikassa ja luonnollisesti olen vältellyt Telian liittymän käyttöä ja pyytänyt ihmisiä soittamaan ulkomaan numeroon tai laittamaan sähköpostia. Tänään kuitenkin sain viestiä, että liittymäkauden kipuraja on ylittynyt. Kuukausimaksu nyt sinällään on ok, kuuluu asiaan, mutta mikä ihme on tuohon lisätty 34 euron ulkomaa kk? Ei kai siitä voi laskuttaa, että sattuu olemaan matkoilla? 

560
H
Kimpex
Savumerkittäjä
KimpexSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Vanhat Sopiva-liittymät 15.6.2017 jälkeen...

Onko minkäänlaista tietoa vielä tässä vaiheessa että mitä tapahtuu Sonera Sopiva-liittymille 15.6.2017 jälkeen kun roaming maksut lopullisesti poistuvat EU-alueella ? Itse en ainakaan ole vaihtamassa kalliimpaan Yhteys-liittymään 10Gt/kk dataroamingin takia. Isommat datailut saa hoidettua hotellien wi-fissä kuten tähänkin asti. Lähinnä kiinnostaisi että poistuuko puheluiden osalta roamingmaksut kokonaan näissä vanhoissakin liittymissä vai onko odotettavissa että Toukokuussa kolahtaa Telialta kirjekuori jossa ilmoitetaan jotain tyyliin että liittymältäsi poistuu roamingpalvelut kokonaan 15.6. alkaen tms.... halutessasi voit irtisanoat liittymän ilman irtisanomisaikaa jne jne. 

00
irritus
Tekstaaja
S
silmakUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
MMS netistä

Ennen pystyi esim ulkomailla ollessaan tsekkaamaan mms-viestit netistä. Nyt käsketään menemään sivulle telia.fi/mms ja kirjautumaan puhelinnumerolla (ei mobiilitunnistuksella). Semmoista kirjautumisvaihtoehtoa en enää löydä. Kun kirjaudun Telia-tunnuksilla ja yritän sitä kautta lukea mms-viestejä, ilmoitetaan, että pitää liittää numero telia-tunnukseen. Kun sitä yritän tehdä, ei Tele Finlandin liittymänumero ole valittavissa. Onpa kätevää.

1720
Sekunti
Somettaja
L
Lateee1Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Mobiilidatan käyttö Bulgariassa

Moi!Pitäisi päästä käyttämään mobiilidataa bulgariassa mutta jostakin syystä ei suostu avaamaan mobiilidata yhteyttä.Tehtyä:- Tarkistettu että liittymässä ei ole mitään estoja yms päällä- Dataverkkovierailu sallittu puhelimesta- Yhteyspisteiden nimet -valikosta nollattu oletukset- Verkkoasetukset nollattu- Puhelinta käynnistetty uudelleen useampaan kertaan- Yritetty liittyä toiseen verkkoonPuhelimena siis Samsung GS7.Pikaista apua kaivataan!-Lauri

690
RaMaria
Ex-telialainen
S
sami657Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
prepaid virossa

hei saako tän telia prepaidin toimimaan virossa? antaa olla puoli minuuttia netissä ja viskaa ulos

180
tilasto
Tekstaaja
Z
zigeeUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
"Palveluntarjoajan päivitys" ilmoitus puhelimessa

Hei, Samsung Galaxy S8+:ni alkoi ihan tässä parisenkymmentä minuuttia sitten herjaamaan Palveluntarjoajan päivityksestä (Service provider update). Pienen googlettelun jälkeen kävi ilmi sen olevan päivitys operaattorin puolelta, jolla voidaan mm. lisätä tai poistaa jotain ominaisuuksia kuten Volte, Wifi-puhelu jne. tai vaikkapa hotspotin käyttö estää. Onkos muille tollasta tullut? Ensimmäinen kerta ikinä yli 9 vuoden älypuhelin kokemuksella. Onko Telia kenties aloittamassa VOLTE tai Wifi-calling tukea vai mitäköhä päivitystä tunkevat laitteeseeni.

210
olkitu
Somettaja
J
jpkooUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Telia mainostaa virheellisesti

Telia mainostaa rajatonta nettiä vaikka se ei sitä ole. Itselleni myytiin rajaton nettiyhteys ja kas kummaa puolen kuun tietämissä tuli tekstiviesti,että "liittymäsi nettikattoraja tuli vastaan" tilaa ja maksa lisää jos haluat nettiä käyttää. Kyllä nyt tuli operaattorin vaihto eteen, kun huijaavat ihmisiä katteettomilla lupauksillaan. T. Pettynyt Teliaan

70
olkitu
Somettaja
M
minttu162Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Vastaajan poistaminen

Miten vastaajan saa kokonaan pois päältä ?

1380
tilasto
Tekstaaja
M
Savumerkittäjä
misioneraSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Saldon lataaminen prepaid sovelluksella

Saldon lataaminen prepaid lataus sovelluksella antaa virheen "Technical error, please try again"Saldot kyllä näkyy ja päivittyy, jos lataa esim. netin kautta verkkopankista. Oli ihan kiva systeemi niin kauan kuin toimi. Vaan eipä toimi enää:-(

2880
Merja_J
Moderaattori
Kimpex
Savumerkittäjä
KimpexSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Roaming data 10Gt/kk ???

Mitenkäs nuo datalaskurit nollautuu ? Kalenterikuukauden vaihtuessa vai laskutuskauden vaihtuessa ? Vai lähteekö roamingdata laskuri käyntiin vasta saavuttaessa ulkomaille ? Tarkoitan lähinnä sitä että jos saavun esim. Kanarialle kahden viikon matkalle ja laskutusjakso/kalenterikuukausi vaihtuu sopivasti lomamatkan aikana niin voinko siis käyttää dataa 10Gt loman alussa ja jakson vaihduttua toiset 10Gt ??? Vai lähteekö laskuri käyntiin vasta saavuttuani ajankohdasta riippumatta kohteeseen ja siitä päivämäärästä eteenpäin lasketaan 10Gt/kk riippumatta kuukausista tai laskutusjaksoista eli seuraava pakettiin kuuluva 10Gt olisi käytettävissä vasta kuukauden oleskelun jälkeen ?    

830
olkitu
Somettaja
O
OujouUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Sim kortti ei rekisteröidy

Vaihdoin muutama päivä ennen ulkomaanmatkaa puhelinta, päivitin liittymän ja vaihdoin mikro sim-kortista nanoon. Ennen reissua kaikki toimi normaalisti, mutta pian lentokentälle saapumisen jälkeen minulla ei enää ollut verkkoa. Yhden tekstiviestin lähetin ja se meni perille, mutta tämän jälkeen puhelin ei ole rekisteröitynyt mihinkään verkkoon. Olenkäynnistänyt monta kertaa uudelleen ja etsinyt 2G-4G verkkoja niin automaattisesti kuin manuaalisestikin. Kannattaisiko yrittää aktivoida sim kortti uudelleen? Voiko tällöin hävitä tietoja/tiedostoja? 

1610
kiisseli67
Virtuaalihahmo
lasselusse
Meilaaja
lasselusseMeilaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
kotimaa liittymät erikseen eu liittymistä

kotimaa liittymät erikseen eu liittymistä tuo eu säädös ei kiellä totaali roaming estoa, vaan kuluttuja hinnoissa ei saa tulla eu lisää enempää jos olettaen että eu roaming on sallittu ja käytetään eu alueen operaattorissa. tästä syystä liittymät pitäisi jakaa kotiverkko liittymiin (mahdollisesti muut telian verkot) jotka toimii vain telian verkossa ja eu liittymät joissa maksetaan operaattorien välisiä maksuja ja näissä eu liittymissä on pakostakin datakattoja tai vastaavia. olen saanut jotain tietoa kasaan:15. kesäkuuta 2017: operaattorien välinen hinta on 7.7 €/GB ja alenee jatkossa.(en tiedä miten VAT välitetään näissä) huom: tämä ehdotus pitää olla erillään ulkomaille soittamisesta eli suomesta ulkomaille. linkkejä (kannattaa olla jokseenkin kriittinen, tietoja päivitetään ja voi tulla muutoksia)https://en.wikipedia.org/wiki/European_Union_roaming_regulationshttps://ec.europa.eu/digital-single-market/node/90

30
A
Ex-telialainen
X
XmarkUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
DNS-palvelut käyttää nettiä ulkomailla

Hei Olen sulkenut IPhone 6S:ssa mobiilidatan ja roamingin ennen lentokoneeseen nousua 13.4., kun lähdin USA:n matkalle. Nyt kuitenkin laskuri näyttää, että järjestelmäpalvelut on käyttänyt mobiilidataa 5.2 Megaa. DNS-palvelut 5.2 Megaa ja Push-ilmoitukset 10 kt. OmaTeliassa näkyy tuo 10kt jo laskutettuna, mutta 5.2 Megaa ei ainakaan vielä. Miten tämä on mahdollista? Kertaakaan en ole mobiilidataa avannut reissun aikana ja tuleeko tästä nyt sitten satasen lasku, vaikka olen tehnyt kaiken oppikirjan mukaan ja sulkenut sekä mobiilidatan ja roaming-palvelut ennen matkaa? 

220
Purnipsi
Somettaja
B
bergkaeUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
4G Prepaid SIMin saldolataus ei onnistu

Kirjoitanpa nyt tänne palstaWelhoille, hieman väärään paikkaan, koska  tietoliikennefirmassanne ei näköjään todellinen tietoliikenne / nettisivulinkit toimi oikein tai ollenkaan. Olen yrittänyt useamman illan ajan ladata lisää käyttöaikaa kokeilukäyttööni hankkimaani Prepaid Netti SIM-korttiinne nettisivujenne linkkien kautta ja etsinyt myös eri hakupalveluiden kautta toimivaa saldolatausosoitetta löytämättä ainuttakaan toimivaa maksuliikenneyhteyttä firmaanne.   Esimerkkinä https://teliafi.smartrefill.se/web , joka ei johda minnekään, sekä paketinvalinnan, liittymänumeron ja maksukorttivalinnan jälkeen https://payment.smartrefill.se/OpenPaymentCommunicator/web/FI/SONERA/order/netbanking-5dd3a650-c21f-446a-b922-9ee32e9de730  -linkkinne ei toimi, joten eipä Teille tunnu rahakaan kelpaavan. Toiseksi: mitä järkeä on asiakaspalvelusivustonne bottipompsahduksella, kun chat-yhteyteenne ei pääse palstatunnuksilla, pankkitunnuksilla eikä prepaid-asi

460
irritus
Tekstaaja
U
Savumerkittäjä
ultrahakaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
300Mt nettiä

Millä tavalla saan tilattua tuon 300Mt:n lisäpaketin. En löytänyt ohjeita omilta sivuilta. Aiemmin Sonera antoi tekstari ohjeet, mutta miten nyt toimitaan? 

100
IlariJR
Ex-telialainen
M
MMMJJJUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Superpaketti ulkomailla

Mikähän mahtaa olla voimassa oleva hinnasto liikkuva netti (superpaketti) ulkomailla? Lähinnä eurooppa kiinnostaa. 

60
Sekunti
Somettaja
A
asiakastiedot67Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
SMS to cuba does not work

I am sending messages to my country Cuba and my relatives do not receive messagesThe Telia company has been charging meI want to know what the problem is Thank you.Edit RaMaria: Otsikko

70
E
Ex-telialainen
T
Tetume58Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Vastaajan poisto liittymältä

Miten saan poistettua vastaajan kokonaan, sinne tulee ihan turhia puheluita joita en halua lainkaan.. kiitos

1910
irritus
Tekstaaja
A
asiakastiedot67Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Calling to Cuba

How much does the minute of calling to Cuba cost?     edit: Merja_J ( changing the headline )

30
A
L
leinanneUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Yllättävät puhelinkulut Amerikassa

Hei, Olin äskettäin 3 viikkoa Amerikassa ja vaikka kuinka yritin välttää yllättävät puhelinkulut, syntyi niitä kuitenkin 60 euron edestä. Älypuhelimestani tuli 20 euron lisälasku, kun kävin hotellin ilmaisen wifi-yhteyden kautta facebookissa. Puolisolleni tuli laskua, kun hän painoi tulevan puhelun vastatuksi,eikä puhunut lainkaan soittajalle. Multimediaviestin lähetys maksoi 20 e. Kun ensimmäisen kerran liitin tabletin hotellin ilmaiseen wifi-verkkoon laskua syntyi 8 euroa. Yritimme saada paikallisen puhelinliikkeen kautta amerikkalaisen puhelinkortin, mutta se ei ollut mahdollista meidän omiin puhelimiin , vaan olisi pitänyt ostaa amerikkalainen puhelin. Suljimme sitten puhelimet kokonaan matkan ajaksi lisälaskujen välttämiseksi. Miten nuo lisälaskut ovat mahdollisia silloinkin, kun laite on kytkettynä ilmaiseen wifi-verkkoon? Voiko älypuhelimessa pitää mobiiliverkkoa päällä  Euroopan ulkopuolella lainkaan (vaikka ei itse soittaisi eikä käyttäisi nettiä) ilman lisälaskutuks

700
L
O
OurasiUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Telia Prepaid -lataussovellus

Miksei Telia Prepaid -lataussovelluksella voi käyttää liittymässä olevaa saldoa netin käyttöajan maksamiseen? Jos valitsen 31 pv rajatonta netin käyttöä (19,90 €), sovellus vaatii minun liittämään maksukortin, vaikka saldoa olisi yllin kyllin. En minä halua erikseen maksaa lisää jokaisesta nettikuukaudesta. Liittymätyyppi "Telia prepaid", ostetty R-kioskista kuukausi sitten ja jolloin tripla-saldoa, jonka piti riittää syksyyn asti.Ideahan tuossa sovelluksessa on hyvä: Esim. reitittimessä olevaa liittymää voi hallita millä tahansa kännykällä mistä tahansa.Voiko edes tekstiviestillä tilata numerosta 15400 liittymään tuota 31 päivän pakettia?

1410
Merja_J
Moderaattori

Telia Yhteisö

36,333
Aihetta
199,958
Kommenttia
48,837
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset