Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut

Eikö nykyään voi ottaa osamaksua jos maksaa tietyn vakuusmaksun? 

Moi, Telialla taitaa olla jotain ongelmaa sähköpostipalvelimissaan (mail.inet.fi), kun taloudessamme parikin kännykkää on ei saa päivitettyä pp.inet.fi tyypin sähköposteja. Käytännössä Android 10/11 laitteet jäävät pyörittämään rengasta palvelin-viiveen merkiksi Gmailissa, eivätkä saa ladattua viestejään puhelimeen (IMAP-asetukset tuolla). Samaa jumia myös pöytäkoneella, jossa saman tilin asetukset käytössä. Jos arvata pitää, niin SSL autentikointi tjsp. ei nyt toimi Telialla. Korjatkaapa tilanne siellä, kiitos!  Kaikki toimi vielä hyvin viime yönä ja ongelmat alkoivat tänään aamusta ennen klo 9:aa, kun tarkistin ekaa kertaa sähköpostejani (puhelin oli kiinni koko yön). -Timo

Käytössä kuitu/vdsl2 yhteys jossa Telian vuokra modeemi.Sain tilalle uudemman laitteen. Kysymys kuuluu minne palautan vanhan laitteen ?Netissä on monen kirjavia ohjeita ja jopa täällä palstalla.Tarvitsen ajantasaiset palautusohjeet ja osoitteen minne laite lähetetään.  

Törmäsin tällaiseen netissä, liekö ihan laillista. Tässä linkki myynti palstalle https://www.tori.fi/uusimaa/Technicolor_DGA4330_DSL_modeemi_ja_WiFi_reititin_73409217.htm    Linkki vie tori.fi sivustolle.   Edit NikoNo: täsmenntty otsikkoa hieman

Olen ollut Telian asiakas (ja entisen tele Finland:in) jo ainakin vuosikymmenen. Sitten muutin tänne vahvalle Elisan alueelle Järvenpäähän ja Silti pysyin telian uskollisena asiakkaana. No, mitä olen mieltä. Kuuluvuus aivan surkea, olen täydellisessä telian tukiasemien katveessa ihan täällä kaupungin keskustassa. Samaan aikaan työpuhelimen elisalla soittelu sujuu, kuin ei mitään. Telialla pitää mennä parvekkeelle puhumaan. Telia Tv:n käyttöliittymä edelleen aivan *****, Elisa Viihde päihittää sen mennen tullen. Telia pay:ssa isoja ongelmia, mikä koskettanut paljonkin, kun on rahoituslaitteita. Ja sitten tuo telia kauppa... Elisalla on jatkuvasti parempia tarjouksia, kuin telialla. Esim. Nyt tämä Xiaomi Mi 10 Lite 5G. Elisan hinnat aina hyvin lähellä tai jopa alle muidenkin isojen kauppojen hintoja. Tuokin luuri elisalla 299e ja samaan aikaan telialla 349e. Järjetöntä. Nyt on alettava vaan vaihtamaan Elisalle. Ei muuta enää voi. Varsinkaan kun jo vuosikausia antamani palautteet näi

Muokkaus TeroRe 29.3.2021:   Matkapuhelinverkossamme on nyt mahdollista käyttää julkista vaihtuvaa eli dynaamista IPv4-osoitetta valitsemalla laitteen APN-asetuksissa Prointernet. Palvelu on käytettävissä 2G-, 3G- ja 4G-verkossa ilman erillistä maksua.   ---   Moi! Oon luomassa FiveM palvelinta ja se alkaa olla valmis. Ainot jäljellä oleva pulma on sille portin avaus, koska olen koittanut sitä monesti, mutta en koskaan löydä virtual server / portforwing kohtaa Telialta. Voiko joku auttaa?

Hei miten voi olla mahdollista että olen kirjautunut asiakaspalaute chattiin klo 16 ja olis 15. jonossa . Nyt kello on 21.53 ja olen 3. 😁>   Edit MinnaLN: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi.

Hei,Olenkohan tullut mökkihöperöksi, koska en löydä asetuksista viestin allekirjoitusta.Olen yrittänyt toimia ohjeiden mukaan, mutta en löydä oikeaa kohtaa.Esim. täältä olen yrittänyt etsiä: Liian kauan neljän seinän sisällä? 

Vanha sähköpostini (uxxxxxxx@hotmail.com) on hakkeroity enkä pääse siihen käsiksi! Onko mahdollista muuntaa tämän tilin tiedot kyseiselle tilille?     edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi ja asiakastunniste editoitu.

Hei. Olen maksanut liikaa 1200€ telojalle. Voisitko palauttaa?Edit SaJoonas: poistettu nimi 

Telian palveluihin kirjatuminen on aina ollut ihan painajaista. Eri tunnukset, käytännöt periaatteessa samaan palveluun telia tv tai jos haluaa tallentaa ohjelmia.   Ja nyt ei ole tuonne minun teliaan pääsyt kijautumaan moneen viikkoon gai itse asiassa moneen kuukauteen kuin satunnaisesti. Mobiilitunnistuksella, muita en ole kokeillut koska en niitä halua käyttää. Jos tuo mobiilitunnistus ei enää toimi niin ottakaa pois valikoimasta.   Tämä peruspalvelu on tosi hyvä mutta kirjautumissekoilu on ollut vuosikausia ihan ala-arvosta.   Edit NikoNo: muokattu otsikkoa

Tilasin OnePlus Buds (white) teiltä 25.8 tiistaina ja meni 2 minuutin päästä tilauksen tehtyäni käsittelyyn, ja sen jälkeen ei ole tapahtunut mitään. Tuotetta oli vielä varastossa ku tilasin joten ei pitäisi siittä olla kiinni. Onko telian toimitusajat yhtä hitaita ku teidän netti vai mitä?

Mitä tietoja Telia on ladannut facebuukiin? Näkyy mainostajissa, joka on ladannut tietoja sinne. Jos näin on tapahtunut, niin millä oikeudella se on tehty? Onko asiakkuus automaattisesti antanut oikeuden tietojen lähettämiseen?    Edit NikoNo: viilattu otsikkoa hieman

Miten pystyn perumaan tilauksen? en siis haluaa palauttaa tuotetta, kun en ole sitä vielä saanut, vaan perua tilauksen...     Edit AaTanja: muokattu otsikko sekä siirretty toiseen osioon. 

Hei! Omien sivujen ohjelmaoppaaseen ei tällä hetkellä pääse, ts. osoite https://www.telia.fi/palvelu/ohjelmaopas antaa tuloksen 404 Not Found. Toivottavasti korjaatte vian piakkoin; käytän sivustoa usein.Käytän PC:tä Win 10 Home:lla, useita selaimia kokeiltu, kone siivottu CCleanerilla. Ei muita älylaitteita käytössä.

Morjens! Kävin tänään (lauantaina) myymälässä tilaamassa/ostamassa uuden puhelimen. Myyjä sanoi, että niitä on keskusvarastossa joten ajattelin, että kauanko kestää, että laite tulee? Tuleeko jo niinkun maanantaina tai tiistaina vai meneekö myöhempään viikolla...   Edit SaJoonas: Muokattu vielä hieman otsikkoa

Hei! Olen halukas otamaan vanhoja puhelinpylväitä. Mihin voisin niistä olla yhteydessä siellä Telialla? Minulla on Y-tunnus. Olen joskus ennenkin niitä ostanut. 

terve 

Tätä juttua oli vähän vaikea lokeroida.. Sain asiakaspalvelusta vinkkiä että tulee tänne kyselemään tästä..?  Tilasin siis lapselle liittymän jossa oli kampanja että saa 20% alennuskoodin Telian verkkokauppaan ostaessa lapselle puhelinta. No sain koodin ja olin tilaamassa puhelinta, mutta koodi ei toimikkaan. Puhelin mallia Samsung a20e ja väri valkoinen. Siinä sitten suhattua aikani, kokeilin samaa puhelinta mustana. Koodi toimikin, no tästä riemastuneena halusin koittaa vielä uudelleen valkoiseen. Mutta ei, koodi ei vaan toimi valkoiseen puhelimeen.. tietääkö joku, onko kyse jostain värin rajoituksesta ettei valkoista puhelinta saa tarjouskoodilla? Näin ei kuitenkaan mainita missään..

Olen yrittänyt lähettää viestiä Yhteisöön , mutta juuttuu yhteisön roskapostisuodattimeen. Viestissä ei ole kuin pelkkää tekstiä , joten mikä siinä on roskaa?

HeiOlen yrittänyt päästä lukemaan MMS-viestejäni, mutta pitää tehdä jotkut tunnukset. Pitää siis liittää puhelinnumero telia-tunnukseen. Luin äsken täältä Telian sivulta, ettei tunnuksia tarvitse tehdä, jos sellaiset on jo. Silloin kun olin vielä TeleFinlandin asiakas, MMS-viestien lukeminen onnistui. Mulla ei ole älypuhelinta. Mulla oli aiemmin vaan pelkkä puhelinliittymä TeleFinlandissa. Miten siis pääsen lukemaan MMS-viestit, joita on tullut jo monta, mutten ole nähnyt mitään niistä. Toivottavasti tämä ei ole kovin sekava viesti.  Kiitos.

Olisin ostanut netin kautta puhelimen. Laitetta löytyi vain kaupasta. Eikö tosiaan ole mahdollista palauttaa laitetta, jos ei ole tyytyväinen laitteen ominaisuuksiin?   EDIT katjane: muokattu otsikkoa

Hei! Tilasin paketin 6.6.2020 eikä siitä ole vieläkään tullut muuta kuin vahvistus josta pääsi seuraamaan tilauksen etenemistä mutta tilaus ei ole edennyt vielä käsittelyvaiheesta eteenpäin vaikka on kulunut jo yli 3 viikkoa.   Edit MinnaLN: Muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi.

 Toi linkki ei vie peruutussivulle. Mulla on markkinointikielto päällä asetuksissa. Voisitteko sammuttaa nämä tarjouspostit yms? 

Älkää haksahtako Telian kauppaamiin laitevakuutuksiin, saattaa tulla iso yllätyslaku jälkikäteen! Otin tyttöreni puhelimeen vakuutuksen. Puhelin hajosi ja teimme vahinkoilmoituksen. Uusi (siis käytetty) puhelin saapui jollain aikataululta ja olimme tyytyväisiä. Jonkin ajan kulutta saimme sähköpostia jossa pyydettiin poistamaan Etsi iPhone-toiminto vielä rikkoutuneesta puhelimesta, tämä tehtiin. Aikaa kului suhtellisen kauan kunnes Telia muista meitä 500€ laskulla, kuulemma korvaus aiheettomasti korvatusta laitteesta.  Aisiaa selviteltyäni, selvisi, että olisi pitänyt vielä lähettää erillinen viesti tuon Etsi Iphone -toiminnon poistamisesta jonnekin, tätä ei oltu tehty.  Olen yrittänyt selvittää asiaa niin vakuutuksen myöntäjän AIG:n kuin Teliankin kanssa, kumpikaan ei ota mitään vastuuta ja palvelu asian suhteen on ollut erittäin huonoa. Silkka rahastusta koko vakuutus.  terveisin tuleva entinen Telian asiakas