Arkisto

Kaapelikortti on nimelläni, mutta kuitenkaan en pääse luomaan sonera tunnuksiani, enkä täten muokkaamaan kanavapakettiani. Mix kanavat ovat olleet tutustumista varten kohta kuukauden.Taloyhtiön huoneistosopimus kaapelista on mieheni nimellä, mutta hänenkään omilla sivuilla ei näy tietoa kaapelitv: n olemassa olosta. Eli mix kanavien valinta joustavuus ei oikein nyt pelitä.Tuleeko toimimaan vai jääkö vain kokeiluksi tarjous?

Hauskaa että on hienot omat sivut joilta voisi katsella esim laskua, jos ne vaan toimisivat.Tämä keskustelu palsta joka vaati rekisteröinnin Miksi ei ole mahdollista saada unohtunutta käyttäjätunnusta millaan konsitilla vaan pitää yhä uudelleen ja uudelleen rekisteröityä ja kun ei huoli samaa sähköposti osoitettakaan niin täytyy käyttää huuhaata että pääse edes tällaista valittamaan.Esim Tallinksiljalla web sivuilla saa unohtamansa käyttäjätunnuksen helposti sähköpostiinsa.

Tuntuu siltä että olen tehnyt jonkin typerän virheen mutta kun en tajua mitä niin kysytään neuvoa... olen viimein ottamassa käyttöön Sonera Viihde -palvelua käyttöön mutta en pääse puusta pitkään. Se mitä olen tehnyt:1) Digiboxi (VIP1003) on Ethernet-piuhalla kiinni palvelureitittimessä. 2) Didiboxi on TV:ssä kinni HDMI piuhalla, ja kun sen valitsee syötteeksi TV:ssä niin ainakin huomaa eron kun sammuttaa/käynnistää digiboxin (Joko musta ruutu tai ilmoitus että signaalia ei saatavilla kun virran sammuttaa). 3) Reitittimen päästä näkee että laite on saanut DHCP:llä itselleen IP-osoitteen, ko. portti on päällä ja digiboxinkin päässä valot vilkkuvat iloisesti Ethernet-postissa. Mutta... digiboxi ei ala tekemään mitään alustustoimenpiteitä. Etukannen yksi vihreä valo palaa iloisesti, mutta TV:ssä näkyy vain musta ruutu. Eli ei niitä ohjekirjan mainitsemia laatikoita jotka ilmoittavat latauksen etenemisestä. Kokeilin huvikseni digiboxin resetointia ohjeiden mukaisesti, mutta sillä ei ollut

Minulla on tällä hetkellä 24mbits download / 2 mbits upload nopeus.Harrastan kuvaamista, eli pistän youtube sivustolle videoita. Tällä hetkellä minulla kestää 15 minuutin videossa vähintään 2-3 tuntia että sen sinne saa.En myöskään pysty livekuvaa (stream) lähettämään vaikka haluaisinkin koska kuvanlaatu täytyy laskea niin huonoksi, että siitä ei ota mitään selkoa koska upload nopeus on niin huono.Olen enemmän kuin erittäin tyytyväinen 24 megaiseen latausnopeuteen, selain toimii mahtavalla nopeudella tilanteessa kuin tilanteessa mutta tuo upload nopeus on todella valitettavaa.Joskus muinoin kun kyselin Soneralta, olisiko mahdollista saada nopeampaa nettiä tähän taloon jossa asun, ei voinut mutta nyt minulle on alkanut viimeisen 6kk aikana tulemaan tarjouksia muilta palveluntarjoajilta joissa saisin paljon nopeampaa nettiä kuin Sonera tarjoaa. Olenkin miettinyt kun minun sopimukseni ensi syyskuussa loppuu ja jos vain asun tässä taloudessa vielä, aion luultavasti vaihtaa palvelun tarjoaj

Vaihdoin 24/1 megasen lankaliittymän otsikon mukaiseen pakettiin, koska muutin juuri syrjäseudulta keskelle taajama-aluetta. Uudessa asunnossa testailtiin yhtä läppäriä kaverin 4g puhelimen kautta ja yhteyden tulokset oli testeillä yli 40 megasia latausnopeuksia. Kentät on modeemissa 5/5 ja vain 4G käytössä, silti paras testinoteeraus on ollut lat.9,5 ja läh.0,25 Mb ja ping on toista sataa. Langattomaan siirtyminen alkaa tuntumaan pahalta virheeltä. Asetuksia olen testaillut laidasta laitaan, pelkällä 3g:lläkin numerot on aika lähellä ed.mainittuja, eli yhtä surkeita. Mikähän tässä mättää, täydet kentät ja kuuluvuuskartan peittoalueen keskellä ollaan. Silti nopeudet on luokkaa postiauto.

Salasanaa ei saa Omille sivuille tuon numeron kautta. Mikä on muuttunut?Puhelin ilmoittaa "Viesti ei ole lähetetty", mutta muihin GSM-numeroihin viestien lähetys toimii.Ei pääse kirjautumaan siis kun en tiedä salasanaa enkä saa sitä viestikyselyllä. Onko tuossa lyhytnumerossa vikatilanne? Myöskään SALDO-kysely ei toimi.

Hei,Puhelimen vaihto iphonesta nokialaiseen.Onko micro-simiin adapteria vai täytyykö liikkeestähakea uusi sim-kortti?

Viime yönä noin yhden aikaan netti lopetti toimimisen. Ensin internet valo paloi punaisena ja netti katkesi, silloin sammutin ja avasin modeemin. Ja sen jälkeen DSL on palanut keltaisena ja Internet punaisena. Modeemi on Zyxel-P870HN, mutta olen jo päivittänyt sen.

Vaihdoin eilen liittymäni Sonera Surffilauta 3G:hen ja sivuilla näkyy päivityksen onnistuneen, mutta puhelimessani ei ole minkäänlaista nettiyhteyttä. Aikaa päivityksestäkin on kulunut jo n. 12 tuntia.

Miten luodaan uusio sähköpostilaatikko (eli osoite)? Käytössä on viisi laatikkoa, mutta avattuna vasta yksi. Miten luon niitä lisää?

Toimittamanne modeemin ZyXEL AMG1202-T internet yhteys valo punaisena. En pääse Internet asetusten määrityksiin IP-osoitteen kautta vaan heittää aina nettitikun hallintaan. Muut valot vihreänä kuten pitääkin.

Elikkä tänään päivällä katosi kaikki kentät puhelimesta (lumia 820). en siis saanut soitettua, en viestejä lähetettyä eikä nettiyhteys pelannut. usean puhelimen uudelleen käynnistyksen jälkeen ja useamman kymmenen soitto yrityksen jälkeen sain yhden puhelun yhdistymään. Jonkin aikaa tästä eteenpäin vaimo koitti mulle soittaa, eikä hänkään päässyt puhelimellaan mihinkään suuntaan. onkohan matkapuhelin verkossa täällä Akaan suunnalla jotain häiriöö mahdollisesti kun tuollaista tekee? Sitten tämä netti ongelma vielä. eli tuon jälkeen on netti takkuillut. ei suostu yhdistämään oikein mihinkään sivulle. olen yrittänyt myös tähän ongelmaan puhelimen uudelleenkäynnistystä mutta tuloksetta. joskus satunnaisesti olen jonkun sivun saanut avattua kertaalleen. osoitepalkkiin uusi osoite heti perään niin alkaa lataan mutta aikansa ladattuaan ilmoittaa että sivun lataus ongelma. facebook sovellus ilmoittaa että ongelmia tiedonkeruussa. Lumian tuo suurennuslasi nappi (bing hakukone) hakee aikansa ja

Hei,hankkimani käytetty iPhone 4 puhelimeni on sim-lukittu, vaikka puhelimen sopimuskauden pitäisi olla jo päättynyt. Puhelin ei kuitenkaan suostu aukeamaan omalla sim-kortillani. Onko puhelimeni sim-lukitusta siis purettu? Puhelimen IMEI on 012844006249491.

28.12 klo 15:55 piti alkaa Sonera pakettiin kuuluva lähetys nuorten jääkiekon MM-kisoista, svenska TV3:lta. Eipä alkanut vaan boxi tilttasi itsensä tilaan "Ei käyttöoikeutta" (boxi on buutattu, ei vikaa, muut pakettikanavat toimii ok). Tarkoittaako tämä sitä että sen paremmin juuri alkaneet nuorten mm-kisat, kuin myös helmikuun olympialaiset ja toukokuussa samaiselta TV3:lta tulevat aikuisten kisat (på svenska siis) eivät kuulu pakettiin? Jos näin niin jääpä jatkotilaus tilaamatta...kiitos kuitenkin pakettijoululahjasta.

Otin uudessa puhelimessani käyttöön vanhan numeroni uudella sim-kortilla. Lähetin aktivointiviestin vanhasta puhelimestani onnistuneesti, jonka jälkeen puhelimeni ei löytänyt verkkoa, kuten oletettavasti kuuluukin. Tein kuten paluuviestissä kehotettiin ja suljin uuden matkapuhelimeni. Kun avasin uuden puhelimen, se ei kuitenkaan löytänyt verkkoa. Missä on ongelma? Olisiko minun hyvä käydä soneran palvelupisteessä?Kiitos

Hei!Meikäläisellä ollut netti poikki eilisestä lähtien. Koittanu kaikkea mahollista, mutta olen päätynyt siihen että ongelma on teiltäpäin lähtöisin.Modeemissa palaa kaikki oikeat valot paitsi tuo US valo vilkkuu ja Online valo ei ole päällä. Olen koittanu WLANin kautta sekä Ethernet kaapelin kanssa koittanu. Tietokoneessa ei vikaa sillä olen koittanut yhdistää myös kännykkään. ipconfig / toimintoja olen koittanut myöskin.Modeemi on tuo Cisco EPC3825 - 100Mbit/s yhteys.

REKLAMAATIO: Kiinteän (FiberOptics) laajakaistan Internet yhteys putosi taasen pois päältä tänään 12.12.2013 noin klo 12, ja on edelleen toimimaton täällä Itä-Helsinki/Puotila suunnalla osoitteessa Vanhanlinnantie 3, 00900 Helsinki. Ihan samoin kuin tiistaina oli pois 10 tuntia. Nyt on ollut jo 8 ja puoli tuntia poissa. TV-puoli silti toimii. Joka päivä on Sonera Internet yhteys pätkinyt sunnuntai illasta lähtien. Tämä on todella turhauttavaa. On pätkinyt silloin tällöin myös aikaisemmin.INTENO modemin Status ja Internet valot ovat punaiset, kuten joka kerta tällä viikolla, ja aikaisemissa päktimis häiriöissä. Ethernet valo vilkkuu vihreänä, samoin Wireless valo blinkauttelee vihreänä, ja Broadband ja TV merkkivalot ovat vihreänä.Soneran häiriökartalla (jonka näen DNA'n mokkulan avulla) ei näy mitään häiriötä alueella.Soneran Vikapalveluun ei päässyt koko päivänä puhelimella. Soneran nettisivun vikailmoitus proseduuri on ihan typerä, "ensin se testaa netin", no eihän vikailmoitusta

Spotify soi nyt ilman rajoituksia Free-tilinä niin koneella, puhelimessa kuin tabilla.Tietokoneella (kaikki koot) ja tabletilla (yli 7 tuumaisella näytöllä) musiikkia voi kuunnella rajattomasti ja missä järjestyksessä haluaa ilman skippausrajoja. Siis kuten ennenkin, mutta ilman kuuntelun rajoituksia.Puhelimessa Free-tili soi myös rajoituksitta, mutta siinä voi skipata 6 biisiä tunnissa sekä joutuu tietenkin mainoksien lisäksi kuuntelemaan suositeltuja kappaleita. Musiikin valitseminen ei ole mahdollista eli on kuunneltava soittolistaa Spotifyn valitsemassa Shuffle-järjestyksessä (voi kuunnella myös radiota).Hienoa, kun enää ei musiikin kuuntelu maksa mitään ja 160 kbps ilmainen äänenlaatu on aivan riittävä monelle. Miten on, innostaako tuo muita lopettamaan kenties ns. waretuksen vai alkavatko enemmin Premium-käyttäjät siirtymään ilmaisen palvelun piiriin? Olettaen, että 160 kbps ääni riittävä eikä mainokset haittaa.

Hei,Pystynkö aktivoimaan lahjaksi ostamani puhelimen uuden SIM-kortin myöhemmin tekstiviestillä?Olemassa on siis jo liittymä, mutta SIM-kortti piti vaihtaa uuden puhelimen takia pienempään versioon. Liikkeessä en sitä vielä halunnut aktivoida, koska puhelin (ja myös uusi mikro-SIM) tulee lahjaksi ja annettaan myöhemmin käyttöön.Kiitos,-T

Täällä meilläpäin on kaikenlaista spekulointia tänne saatavista nettiyhteyksistä niin ajattelin nyt tätä kautta kysyä voiko joku ihan oikeesti kertoa mitä tänne on saatavilla.Onko täällä kuitua jo jossain.Saako tänne jonkun hybridi yhteyden.Onko olemassa kaapeliverkko ko.alueella tai jossain sen osissa.Eli alue on Kaarinassa postin.20780 Kesämäki sekä Soukkion alue.Itsellä on tällä hetkellä 8/1 joka lykkää noin 6,5/0,87M.Asun rivitalossa jossa antenniverkon systeemit.Joskus kuulin huhuja että kaapeli olisi kyllä vedetty tähän osoitteeseen muttei kytketty??Mutta niin paljon liikkuu huhuja että voisiko joku aikuisten oikeesti siellä tarkistaa/varmentaa ja kertoa minulle mitä yhteyksiä tänne on saatavilla.Ja jos tällä hetkellä ei nopeampaa saa onko edes tulossa??Ja tietenkin eniten minua kiinnostaa osoite jossa asun.Kömylänkatu 2 Kaarina.Mutta koko alueen tilanne kiinnostaa myös koska täällä olisi kysyntää nopeammille liittymille.

Vaihdan Startti-paketin heti seuraavan laskutuskauden alussa (heinäkuun alussa) Surffilauta-paketiksi. Heinäkuun laskutuskauden voimassa on siis Surffilauta-paketti, eli hinta 17,90€. Myös elokuun menen Surffilauta-paketilla, mutta juuri ennen elokuun laskutuskauden loppua (syyskuun alussa) vaihdan paketin takaisin Startti-paketiksi. Oletetaan, elokuun puheluni ja viestini mahtuvat Startti-paketin rajoihin, eli olen elokuussa puhunut alle 100 minuuttia ja lähettänyt alle 50 viestiä, mutta käyttänyt nettiä Surffilaudan nopeudella ja siirtorajoituksella esim. 15 GB:n edestä. Paljonko on elokuun laskutuskauden lasku?

HeiMinulle asennettiin laajakaista sekä sonera viihde tänään mutta netti ei toimi olleenkaan. Olen ohjeiden mukaan kytkenyt Intego DG301 DSL porttiin puhelinjohto, kytkenyt digiboksin palvelureittimeen etc. Palvelureittimen status kohdassa palaa oranssi valo, ethernet ja tv kohdassa vihreaä valo. Wlan toimii koska tietokone löytää palvelureittimen signaalin mutta netti ei vaan toimi. Soitin asikaspalveluun mutta he eivät pystyneet auttamaan joten puhelu siirettiin "vikapalveluun". 45min jonotuksen jälkeen en jaksanut enään odottaa. Onko vika laitteessa vai asennuksessa? Olen aika varma että olen kytkenyt kaikki johdot etc. oikein- Jenny

Voiko soneran liikkeeseen tulla vaihtamaan SIM-korttia pienempään? Ja kauanko siinä kestäisi?

Kanadasta lähetetty tekstiviesti ei tule perille, voiko puhelinliittymässä olla jokin rajoite mikä estää.Sopimuksessa on rajoite: estä netin käyttö ulkomailla, ulkomaantiedonsiirron katto 50 euroa.

Yritin soittaa Tornion pisteeseen, mutta en löytänyt numeroa! Valtakunnallinen numero ei käytössä la-su ja asiakaspalvelunumerossa 30min jono! Mitähän tässä nyt sitten tekisi...