Arkisto

HeiOnko tämä roskapostia ja jotain kalasteluyritystä?Tämä viesti tuli tänään:Lähettäjä: Tekninen Tuki [mailto:itsupport@posti.sonera.fi] Lähetetty: 7. marraskuuta 2013 5:54Vastaanottaja: RecipientsAihe: Hyvä Tilin omistajaHyvä Tilin omistajaSen jälkeen tietoturvaloukkauksia. Kaikki Sonera tilin omistajat ovat tarkistaa hänen / hänen huomioon päivittää, klikkaa tästä: Voit tarkistaa tilisi. Tekninen Tuki174.142.32.148

Minulla on kiinteä laajakaista, jonka nopues on noin 6mb. Maksan yhteydestä noin 40€ kk. Käytän 2 ipadiä ja läppäriä wlan verkossa. Löytyykö soneralta edullisempaa vaihtoehtoa, esim wlan-mokkulaa? Ainakin dnalla näyttää olevan ko mokkula. Reitittimeni on uudehko telewell ja siinä näyttäisi olevan portti wlan mokkulalle.

Olin vasta Kanarian saarilla ja sain teiltä viestiä Roaming hinnoista joka on ihan Ok!Mutta onko niitä ihan pakko lähetellä keskellä yötä? Eka satsi 4 viestiä tuli paikallista aikaa klo 4 yöllä eli Suomen aikaa klo 6 aamulla. Ja herätti koko huoneen kun piippaili 4 eri viestiä.Ja kaiken varalta kai lähetätte saman viestin parin yön päästä uudelleen. Ja samaan aikaan. Tällä kerrallakin viestit herätti koko porukan mutta ei enää säikäyttänyt niinkuin eka kerralla.Eikö noita vois ajastaa että tulisivat esim Suomen aikaa johonki aikaan iltapäivästä eikä anivarhain aamusta Suomenki aikaa?

Hei, Perheelläni on Soneran kiinteä laajakaista (ADSL), jonka teknisiä tietoja en muista enkä tiedä kuinka tarpeellisia ne ovat kysymystäni kohtaan, mutta olisin kiinnostunut hankkimaan uuden kiinteän laajakaistan (ADSL) omaan henkilökohtaiseen käyttööni, joten kysymykseni on seuraava: Onko mahdollista, että samaan omakotitaloon olisi asennettuna kaksi itsenäistä ADSL-laajakaistaa yhtä aikaa, vanha Soneran laajakaista muulle perheelle sekä uusi laajakaista omaan henkilökohtaiseen käyttööni? Lisäksi, kuinka kiveen hakattuja ovat Soneran saatavuuskyselyn tulokset, sillä Kivennavantielle (02130 Espoo) näytti olevan mahdollista saada vain ADSL 8Mbit/s yhteys, vaikka oma mielenkiinto olisi 24Mbit/s yhteydessä?

Loin nuo jotkut Sonera Tunnukset, missä yhdistettiin laajakaistan tunnus ja mobiililiittymän tunnukset. Kun kirjaudun niillä sisään, en löydä mistään tuota Viihteen "TV-tallennus" -painiketta. Puuttuuko se sieltä vai olenko sokea? :) Jos kirjaudun sisään vanhoilla laajakaistan tunnuksilla, painike on kyllä hyvin esillä.Saako noiden Sonera Tunnusten avulla siis tehtyä ollenkaan Viihteen tallennuksia?

Minulla on Sonera Liikkuva laajakaista + OpenGate Plus -lisäpalvelu. Tästä huolimatta en pääse puhelimellani (Soneran liittymä) kiinni Liikkuva Laajakaista liittymässä oleviin valvontakameroihin. Kaikkien muiden operaattoreiden verkoista ko. kameroihin pääsee kirjautumaan ongelmitta, mutta ei Soneran matkapuhelinliittymän kautta... Onko Soneralla jotain sisäisiä estoja liittymien välillä? Ei kyllä saisi olla jos maksaa reilun kympin tuosta lisäpalvelustakin...

Siirsin edellisen laskuni maksamista (muistaakseni - voin tarkistaa,,,) 4-6 päivää. Nyt saamassani laskussa on 5€ veloitus Maksusopimuksesta. Laskun maksua siirtäessäni, sivulla oli ilmoitus: "Huomioithan, että alkuperäisestä eräpäivästä lukien laskun maksamattomasta osuudesta veloitetaan korkolain mukainen viivästyskorko, kunnes viimeinen erä on maksettu. Viivästyskorko veloitetaan seuraavassa laskussa."OK -ei siinä mitään, eihän n. 5 päivän viive voi paljoa maksaa... MUTTA viisi euroa!! Se on köyhälle työttömälle paljon - JA sitä ei erikseen ilmoiteta.Pyydänkin kohteliaimmin hyvitystä.

Olen vaihtamassa puhelinta iPhone 5 ja siinä ilmeisesti on nano-sim, vanhassa puhelimessani kuitenkin on micro joten ajattelin tänään käydä hakemassa Sonera liikkeestä uuden kortin. Onnistuuko kortin hakeminen vaikka liittymä on vanhempieni nimellä?

Osaako joku kertoa että voiko soneran valikoimien tablettiin ladata soneran tietoturvan jonka saa kaupan päälle? Esim Samsung Galaxy Tab 10.1 4 G, Asus Vivo Tab smart tai Samsung Galaxy Note 10.1 ? Näin jonkun kommentin jostakin Samsungin laitteesta ettei se tarvitse tietoturvaa eli miten niin ei tarvitse? Mitä se tarkoittaa?

Olen nyt maksanut tietokoneen kokonaan mutta vieläkin näkyy että maksettavaa olis jäljellä se 23,19e??

Asun Raahessa ja haluaisin kokeilla 4g mokkulaa että mitne se toimii... Onko mahdollista saada Raaheen 4g mokkulaa ja mites kokeiluaika? saako sen kokeiluun ilmaiseksi kahden viikon ajaksi? EDIT: missä lähin tukiasema Raahessa

Hei,ostin iPhonen vuosi takaperin ja maksoin sen suoraan liikeeseen, joten ei ole kytky versio. Tänään ilmeni iTunesiin liittäessä että pitää tehdasasetukset tehdä puhelimeen ja niin tein. Puhelinta käynnistäessä huomasin että olen unohtanut iCloud tunnukseni ja en saa nyt tehtyä uutta, koska puhelin sanoo että lukitusta ei voi poistaa. Puhelin oli aikasemmin huollossa ja sain uuden tilalle, niin jouduin tekee uuden iCloud tunnuksen koska olin aikasemman unohtanut. Nyt kuitenkin muistan ensimmäisen iCloud tunnuksen, mutta ei anna siis kirjautua sisään sillä koska on lukittu tuolle toiselle unohtuneelle tunnukselle. Osaatteko neuvoa mitä teen ?

Kun liittymä suljetaan varkauden vuoksi (omilla sivuilla) niin miten on mahdollista, että kk maksu menee??

Noh tuossa ostin n. 3 viikkoa sitten sonera liikkuva netti plus 3G liittymän nettitikulle. Keskinopeus on alle puoli megaa suurimman osan ajasta, miten se on mahdollista, tiedän, että mokkulat eivät ole tarkoitettu suurille nopeuksille vaikka maksimina on luvattu 21 megaa, mutta silti.. eihän se nyt voi olla niin, että netti toimii niin huonosti Seinäjoen keskustassa, että netin kautta puhuessa toisille he eivät edes saa selvää puheesta. Olen lukenut paljon netistä Soneran mokkulasta ja sitä on haukuttu paljon huonoksi, mutta toivoisin nyt, että vika kuitenkin olisi itselläni. Mokkula mitä käytän on Huawei E353.

Minulla on huawei nettitikusta laitesopimus 19.12.2014 saakka. Mistä näen paljonko on maksettavaa jäljellä siis tikusta? Omilta sivuilta en näe sitä, näkyy vain puhelimen jäljellä oleva summa, vaikka nämä ovat samassa laskussa. Jos tilaisin tabletin, niin saanko mikro sim kortin koska nykyisessä on ns. tavallinen sim kortti? Joka ei siis sovi tablettiin.Nettitikku ollut käytössä noin vuoden.

Elikkä noin reiluu kuukausi ollut käytössä cisco epc3825 ja on alkanut reistailemaan. Yhteys menee poikki tunnin välein ja valot vilkkuu yhteyden olessa poissa.Lueskelin netistä, että siihen on jonkinlainen päivitys??

Hei, Käytän tällä hetkellä omaa modeemia, kun palvelumodeemi meni rikki. Se jatkuvastii buuttailee ja sillä ei saa yhteyttä toimimaan. Miten vaihto tehdään? Minulla on sonera extra sopimus voimassa noin vuoden vielä.

Mikä on vialla kun laajakaista on asennettu ja modeemit ja johdot paikallaan mutta dsl-valo ei pala. Vissiin siitä johtuu se ettei koneella voi nettiä selailla. Laajakaistanumero on 333-*******

Mielenkiintoinen kokemus tämä kaapelimodeemiyhteys. Linja aktivoitu uuteen kotiosoitteeseen n. 2 vkoa sitten ja tällä ajalla yhteys pelannut vain 1 päivänä n. 6h ajan. Vikapalveluun kulutettu jo useampi euro ja jopa toinen modeemi jo kierroksessa, eikä yhteydet pelaa sen paremmin. Firmis päivityskin pyydetty/vastaanotettu mutta en tiedä mikä on viimeisin versio, koska jouduin kokeilemaan tehdasasetusten palautusta - mikä ei kylläkään auttanut tähän ongelmaan.Aluksi valot paloivat laitteessa ok, vaikkei yhteyttä niinkään ollut mutta nyt modeemi hakee verkkoa jo 3:tta vuorokautta, ja vilkuttaa valoja kun yökerhon tanssilattialla...*T U R H A U T T A V A A**lisäysPurkin tietoja katsellessani huomasin, että kohdassa "Local Network" MAC address viimeinen merkki on poikkeava mitä "Gateway Information" ja "About" -kohdissa. Onko ok? En ole mikään asiantuntija näiden kanssa…

Heips! Äänekoskella ollaan ja tässä kylällä on toimiva 4G alue, mutta kysymys kuuluu että miksi minulla ei? Kaverini asuu n. 500m päässä ja hänellä 4G tikku löytää 4G alueen ja myös on ihan helvetin nopea (50meganen)... ja minulla yhteys on parhaimillaan ollut 8meganen ja näyttää 3G+Sonera tikun asetuksista jos laitan verkkotyypiksi "Vain 4G" niin eihän se sitä löydä vaikka odottaisit viikon, eli pitää käyttää sitä 3G taikka Automaattista...Olen tässä pohtinut että voiko tietokoneessa olla ongelma? käytössä Dellin XP työpöytäkone joka nyt on aikas vanha mutta silti erittäin nopea kuitenkin...pitäisikö minun kokeilla tätä tikkua esim. jossain win7 kannettavassa tai vaan tuoda minun pelikoneeni kotoa tänne ja kokkeilla löytyisikö sillä? Huawei E3276 (4G-nettitikku) on siis minulla ja tämä tosiaan tökkii aikalailla 20min välein ja joskus jopa parin minuutin... toivotonta!Cheers!

Minulla on Soneralta hankittu iPhone 4S, jonka sijalle juuri hankin Soneralta uuden, hienon Samsungin puhelimen. Nyt haluaisin tyhjentää tuon iPhone 4S:n, eli tyhjentää siitä e-mailit, messaget yms.Tyhjennysoperaatio ei onnistu, jos ei ole käsissä Apple-salasanaa. Salasana on päässyt hukkumaan.Miten saan Apple-salasanani asetettua uudelleen?T. Antti Ylikoski

Hei,miten asennetaan SONERAN ilmainen tietoturva? Koodi on tiedossa. terveisinAAP

hei,Viasat-paketin tilaajille olisi hieno lisä ohjelmakirjastovalikoimaan Viaplay . Elisan puolella näyttää olevan osa tarjontaa.

Laitoin ohjelmalle viikonloppuna etätallenuksen kännykällä ja tänään olisin halunnut katsoa sen. Ohjelma näkyy omilla sivuilla "Tallennukset (1)""23.11.2013 Doctor Who (12) Yle TV2 87 päivää 1h 20min Poista"Mutta eipä tuota voi katsoa netistä omalla koneella, no ei se mitään katsotaan sitten se Viihde boksista. Mutta kun menee siellä tallennuksiin niin ei näy kuin yksi aikaisempi tallennus (kesken leffan suoraan Viihteestä aloitettu tallennus).Miksei näy siellä ja miten sen saisi näkymään...Etätallennus on hyvä idea, mutta toteutus tuntuu tökkivän, tai sitten käyttäjässä vikaa.

Hei!Maanantaina avattu laajakaista ei tahdo oikein toimia. Modeemina on ZyXel P-660HN-T1A v2 (jonka uskon olevan syyllinen takkuiluun). Yhteys alkaa kenkkuilla kun WLANiin liitetään playstation 3. Tämän jälkeen _kaikki_ laitteet (läppäri, tabletti...) putoavat langattomasta verkosta ja internetyhteyskin näyttäisi toisinaan pimenevän tässä yhteydessä joksikin aikaa. Olen lueskellut PS3:n ja kyseisen modeemin yhteensopivuusongelmista, joten olen niistä hyvin tietoinen, kokeillut eri asetuksia, resetoinut modeemin jne, mutta ongelma toistuu. Toisinaan myös oma wlan-verkko katoaa kokonaan, eli mikään laite ei löydä sitä yrityksistä huolimatta, ja verkko löytyy vasta modeemin resetoinnin jälkeen (jos sittenkään). Tätä tapahtuu siis useita kertoja tunnissa, ei vain silloin tällöin.Ethernet-kaapelin kautta yhteys onnistuu, mutta langaton WLAN on taloudessamme elinehto, piuhojen vetäminen huoneesta toiseen ei onnistu.Hatuttaa tämä laaduttoman huono modeemi,