Arkisto

Muutin juuri uuteen taloon, jossa valmiina Sonera Valokuitu. Eilen tuli vahvistus, että netti on kytketty, mutta enhän minä tajunnut, että tartten modeeminkin ja nyt nettiä selailessani tajusin, että modeemeja on n. miljoona erilaista ja mikäköhän on se oikea minun nettiliittymääni? Iso kiitos jo etukäteen avusta.

Laskut 11333233678 ja 11337234714 ovat tulleet edelleen vääräällä nimellä ja osoitteella. Soitin tästä asiasta noin viikko sitten, mutta edelleen siis sama vika. Liittymä on tehty minun nimellä, mutta sopimukseen kirjattiin, että laskut tulevat yritykseni nimellä, eli:WikingWay Invest OüPikk 54-110133TALLINNESTONIAUudet&korjatut laskut voi lähettää sähköpostiini.

Hei! Sain lasku 113 3912 8393, summa 61,17€. ei ollut aikaisemmin niin iso, vaikka puhelin käytän tosi vähän nykyään. Voisitteko ottaa yhteyttä ja selittää mistä kysymys. Ja miksi nykyään ei tule lasku paperiversiona kotiin? Vai onko se maksullinen palvelu nykyään? Kiitos

Moro!Eli homma on tämä. Olen nyt katsonut tätä teidän niin sanotun teknikko tiimin räpelllystä ja muutaman kuukauden ja elänyt maailman paskimman netin kanssa 2013 tammikuusta lähtien. Olin juuri riitauttamasta tätä kyseistä asiaa, mutta niilläkin kestää vuosi viedä asiaa läpi niin eipä siinä mitään järkeä ole..Kun tätä liittymän tapaista ei saa irtisanottua, vaikka tarvittavat syyt kaikkien muiden operaattoreiden mittapuulla siihen on, niin onko mahdollista vaihtaa tai alentaa vaikka hintaa viimeiselle vuoden osiolle? Minusta olisi ihan reilua tiputtaa hintaa tuotteen hintaa, jos tuote ei yksinkertaisesti vastaa sitä, mitä olette myyneet.Minulle on ihan sama jos se sisään tulee vain 14mb, mutta sen yhteyden kuuluisi olla tasainen,kun peli käyttöön sen olen ottanut. Ja kyllä, koneessani riittää teho pyörittämään nettiä, vaikka teidän asiakaspalvelijanne sitä epäilevät teknikoiden kanssa..

Hauskaa ja elähdyttävää päivää!Olen hankkinut tuon ilmaisen nettiliittymän suhteellisen verkkaisella nopeudella, mutta olen ajatellut tässä budjetin (toivottavasti) parantuessa muutaman kuukauden sisällä sitten hieman nostella tuota nopeutta.Minulle on kuitenkin tärkeää, että eräpäivä ei klämpsähdä mihin sattuu, vaan osuu juuri oikeaan saumaan.Näin ollen kysyisinkin, että miten voin valita eräpäiväni?Kysymys kaksi: Onko olemassa samanlaista kaaviota nettilaskutuksesta, kuin matkapuhelinlaskutuksesta on olemassa? (Näyttäisi siltä, että Sonera panostaa matkapuhelimiin enemmän, kuin nettiin)Jatkokysymys edelliseen: Vai onko niin, että sekä netti-, että puhelinlaskutus hoidetaan tismalleen samalla tavalla, eli tuo "Tele Finland"in tai "TeliaSonera"n "Matkapuhelinlaskujen Laskutuskaudet ja Eräpäivät 2013"-pdf-tiedosto kuvastaa siis siinä samalla myöskin nettilaskujen laskutuskausia ja eräpäiviä?Varmistava kysymys, jos vastaus edelliseen on myönteinen: Eli näin rautalankaesimerkkinä; jos hal

Moi!Elikkäs otin "Aito 4G Max" Kampanjaliittymän. Hinnan pitäisi sopimuksen mukaan olla 17,67 e /kk.(Netti 12,67 e ja 4G-modeemi 5,00 e).Ongelma on, että Omat sivut näyttävät saldoksi 27,62 €.Matikkapääni mukaan tässä on 9,95 € liikaa... Mistähän johtuu?Ohessa vielä vähän tekstinpätkää..Kk-maksutKk- ja kytkentämaksut 27,62 €PuhelutKotimaan puhelut 0,00 €Ulkomaan puhelut 0,00 €Palvelupuhelut 0,00 €TekstiviestitTekstiviestit 0,00 €TiedonsiirtoTiedonsiirto kotimaassa 0,00 €Tiedonsiirto ulkomailla 0,00 €Muut maksutSiirretyt maksut 0,00 €Saldoa jäljellä 0,00 €Käytössä olevat lisäpalvelutPalvelu Kk-maksu Spotify Ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto 0,00 €/kkSonera Netti ulkomailla runsaaseen käyttöön 0,00 €/kkKokonaisturva 0,00 €/kkViihde- ja aikuisviihdeviestiesto (Estoluokka P3) 0,00 €/kk

Hei! Nyt alkaa mitta täyttyä teidän Soneran pelleilyjen kanssa. Otin käyttööni viime talvena 100m valokuituliittymän jonka kuukausihinta on 30€... Muutin kesän alussa pois vanhasta talostani ja nykyiseen kämppääni ei pystytty valokuitua tuomaan joten minulla on käytössä 10m nettiyhteys, josta joudun kumminkin pulittamaan saman verran kuin tuosta valokuituyhteydestä? Kumminkin mainostatte tuota 10m yhteyttä, hintaan 10€.. Miksi?

Onko joku tiedossa oleva vika/häiriötilanne Jyväskylässä? Jos TVtä katsoo ilman Koti-tv:tä ja digiboksia, niiin kanava ja ääni ovat ok. Jos katsoo Koti-tv:n kautta, niin kuva pysähtelee ja äänessä häiriöitä.

Digiboksin kello on juntturassa. Vianetsintä paikantaa kello-ongelman ja käskee käynnistää boksin uudelleen korjausta varten. Ei vain onnistu. Sama luuppi toistuu ja toistuu.Tämän vuoksi ei ohjelmalistausta saa näkyville.Että on syvältä tällaiset. Telkkua pitäisi voida katsella napin painalluksella, eikä viettää tv-iltaansa räpläämällä epätoivoisesti sitä sun tätä.Olisiko pikavihjettä? Kiitos.

Olen aktivoinut uuden sim korttini ja käyttäny virtoja 4 kertaa pois päältä.... Koska tää oikein alkaa toimimaan??!!

Heips. Ostin WLAN reitittimen. Onko wlan verkon käyttö ilmaista??? Puhelimessani on rajaton data. Ostin Samsung Galaxy Note 10.1 4G jota olen käyttänyt intenet jaolla puhelimestani enkä halunnut enää rasittaa puhelintani jatkuvalla SIM kortin vaihdoilla tai akun lataamisella. Terveisin, KPe-mail: ********************

Kysyisin vaatiiko iPad ja tai iPhone erityis asetukset laajakaistaanne/modeemiin. Erityisesti iPad toimii erittäin hitaasti ja pätkii ajoittain.

Moi!Minulla on Soneran 4 G mokkula, jonka sopimus vaihdettiin asuntoni kiinteään nettiyhteyteen. Sopimus on alkanut 5.9. lähtien, mutta ei ole kuulunut a) modeemia ja b) laskua siitä ja c) nettitikku on edelleen toiminnassa. Mikä on mahtanut mennä vikaan? Olen odottanut kohta 3 vkoa kiltisti kun sanottiin että saattaa kestää, mutta mitään ei ole kuulunut. Toivon todella, että minun ei tarvitse maksaa tästä kuusta enää nettitikusta, koska sopimuspapereissa lukee modeemin sopimuksen alkavan 5.9. eli ei pitäisi olla koko tikku enää edes toiminnassa!-Marko

Eli siinä se lyhyesti on otsikossa.Emmerdale katosi yhtäkkiä ohjelmakirjastosta?!?

Ohjeelle: Laajakaista >> Liittymänhallinta >> Sähköpostilaatikot >> ei ole linkkiä lisätä sähköpostilaatikkoa, enkä löydä mistään keinoa ottaa uusi ilmainen laatikko käyttöön

Hei. Eli tilasin pari kuukautta sitten kiinteä laajakaista netin, jossa tuli mukana modeemi CISCO EPC3825. Aluksi se katkeili noin tunnin välein noin viikon ajan, sitten se lakkasi pätkimästä ja toimi ihan normaalisti. Mutta nyt se on taas aloittanu ja kestänyt jo muutaman viikon. Modeemin asetuksiin en pääse jostain syystä kirjautumaan tai sitten olen unohtanut tunnukset. Olen yrittänyt katkaista virran modeemista ja resettanut sen muutaman kerran, mutta sekään ei auttanu.Ideat on nyt loppunut eli tarvitsen vähän apua.

Sain tyttöystävän vanhan Iphone4:n ja tilasin teiltä laitteeseen kuuluvan sim-kortin ja nyt laite sanoo että: ''Iphoneen asennettu SIM-kortti on operaattorilta, jonka SIM-kortteja aktivointipalvelimen määrittämä nykyinen aktivointikäytäntö ei tue.'' Mitä tehdä?

Eli ongelmana se että netti yhteys kaatuu vähän väliä nii ei oikein ole hauskaa ku oot sitte netissä surffaamassa tai katot soneran kautta telkkaria niin netti kaatuu niin rupee pikkusen hermot menemään tän homman kanssa... tuntuis jotenki että pitäs pävittää tän modeemin firmware tai jotain?ja lueskelin jostain äske että se onnistuu ainoastaan soneran kautta?

Hei,Minulla on tuollainen 39,54e maksava viihdenettijuttu ja e-laskuna ilmestyi 43,04e lasku. Onko teillä käynyt kämmi? Laskun numero: 69768935Jossain postauksessa keskusteltiin jostain kampanjasta joka loppui ja nyt hinta pompsahti. En nyt ihan tarkalleen muista että oliko sopimusta tehdessä tälläisestä puhetta. Voisinko saada kyseisen nauhoituksen vaikka sähköpostiini?

Hämeenlinnan Poltinaholla Soneran verkko ei ole riittävän kattava peruskäyttöön. Verkko toimii harjujen ympäröimällä aluella vaihtelevasti. Sijainti on noin kilometrin päässä kaupungin ydinkeskustasta.Rakennusten sisällä uusilla älypuhelimilla (esim. Nokia Lumia 925) toimii ainoastaan ajoittain 2G verkko pakkokytkettynä, joten koskaan et tiedä miten olet tavoitettavissa.Alueella asuu useita Soneran yritysliittymiä käyttäviä, joita verkon laatu häiritsee.Toivottavasti asiaan on tulossa lähiaikoina parannusta ja päivityksen yhteydessä myös verkon nopeutta nostetaan.

Hei,Viime viikon torstaina avattu taloyhtiön nettiliittymä toimi iltapäivällä hetken, mutta illalla se lakkasi toimimasta, mistä lie syystä!?Monta keinoa on jo kokeiltu mm. uudelleen käynnistämistä, piuhojen tarkistusta ym. mutta silti modeemi näyttää "punaista valoa" internet-yhteyden kohdalla.Mistähän mahtanee vika johtua? Onko (Telewell) laitteesta vai verkkoyhteyksistä?Osoitteessa Mannerheimintie 170.Yt. Jutta

Olen tilaamassa uutta mobiililaajakaistaa. Kaveriltani on jäänyt yli mokkula, joka on DNA:n kautta ostettu. (Nokia RD-13) Toimiiko soneran liikkuva laajakaista tässä samassa tikussa?

Olen ottamassa käyttöön uutta Samsung Galaxy s4 miniä. Puhelin kysyy pin koodia (tietysti) mutta sille ei kelpaa uuden sim-kortin mukana tullut tunnusluku, ei vanha käytössä oleva pin eikä 0000. Välillä ei vastaa mitää ja välillä sanoo, että PUK ja PIN eivät ole yhteensopivia. Mikä neuvoksi? Kohta loppuu yrityskerrat. :(

Moikka,Miten ihmeessä saan tulostimen toimimaan USB-portin kautta tuossa kyseisessä laitteessa?Olen ihan ohjeen mukaisesti kytkenyt laitteen modeemiin, mutta tulostus ei vaan onnistu.Jotenkin tuntuu että lupauksista huolimatta tuossa modeemissa ei olisikaan tulostuspalvelinta, vaan tuki olisi ainoastaan tallenusvälineille??

Discovery kanavapaketin olen aikoinaan hommannut. Saako kaapelikorttiin rinnakkaiskortin edm. kanavapakettiin jos saa hinta? En löytänyt sivustoilta mitään tietoa mahdollisesta rinnakkaiskortistaVai pitääkö hommata toinen kortti normaalihinnalla. Elisan sivuilla hienosti kaikki rinnakaiskortin hinnat ja maksut sama voisi olla Soneran sivuilla selvästi helposti löydettävissä