Arkisto

Mikähän on kun ohjelmaopas ei toimi? Eilen tuli viesti että voi ottaa viihteen käyttöön, mutta ei vaan toimi.

Ilmoittaa viaksi virhekoodi: 611Ja siis boxi on sammutettu ja piuhat on otettu pois ja laitettu takas, ja modeemi on sammutettu yms....

Minulla on 4G laajakaista Huawei E5776 routerilla. 4G ei kuitenkaan pelitä ollenkaan, joten se toimii vain 3G:nä vaikka pitäisi olla 4G-aluetta. Pohdin olisiko Soneran tarjoama toisen routerin B593 vastaanottokyky parempi? Onko myös WLAN jakamisessa eroa?

Aikaisemmin sain kaksoinäpäytyllä kaikki liitetiedostot auki! Onko järjestelmään tullut muutokia?

Moi! Muutin uuteen kotiin ja sain uuden liittymän. Te saitte minua ottamaan viihde paketin ja sain silloin kaikki tunnukset viestinä. Muutin kuitenkin mieltäni ja peruutin tilauksen ja otin pelkän kiinteän laajakaistan kuitenkin. Sain ison kirjekuoren mistä löytyy kaikki tiedot, mutta siellä ei ole muuta kun liittymän nro. En ole saanut mitään tunnuksia tai asiakasnro tästä kun uudesta liittymästä. Tarvitsisin niitä kun min kone ei saa yhteys nettiin millään. Modeemi toimii viimeistään kun asentaja tuli paikalle tänään mutta koneen pitäis yhdistää manuaallisesti. Siihen tarvii käyttäjätunnuksen ja salasanan joka pitäis saada teiltä. Olen saanut varmistuksen että kaikki pitäis toimia.

Moi, sonera koti tv:ssä aika näyttää kello 2 yöllä. Digiboksin resetointi ei auta eikä modeemin. Modeemina on telewell tw-ea510v3 (c). Ohjelmistoversio päivitetty yhteensopivaksi soneran kotitv:n kanssa. Mutta kotitv:n aikaa ei saa muutettua mistään, mistä se edes hakee sen ajan? Modeemiin konffatulta NTP palvelimelta?

Kiinnostaako ketään, talossamme ristikytkentäkaappi on lämmönjakohuoneessa (, kaikilla asukkailla avaimet tilaan) ja kaappi on ollut ainakin vimeisen kuukauden kokoajan auki. Talossa valokuitu-ADSL.Tässä on tietoturva kohdallaan!Minne/kenelle tästä ilmoittaa, vai onko asia ok?- Espi

Onko Soneralla suunnitelmissa ottaa käyttöön 2100 MHz -tukiasemissa ao. taajuuden rinnalle myöskin 900 MHz-laajennus sisäpeiton parantamiseksi hankalissa kiinteistöissä? Dna:lla tällainen uudistus on tehty, ja se vähensi 2G-3G välisiä handovereita 60%:lla lähtötilanteeseen verrattuna. Dna mainostaa myöskin kovasti uutta HD-puheluteknologiaa. Milloin Sonera aikoo ottaa ao. tekniikan käyttöön?

Aloin katsomaan ohjelmakirjastosta hbo:n sarjaa girls mutta katsomista hieman vaikeutti väärät tekstitykset useassa jaksossa. Olisiko mahdollista saada sarjan jaksot oikeilla teksteillä?

Vaihdoin 8/1 soneran adsl liittymään Telekarelian vastaavasta. Miksi Sonera toimii ainoastaan 5-6/0.6-0,8?Telekarelia jyskytti täydellä 8/1 , jopa ylikin.

Kun katson tallenetta ja pysäytän sen jatkaakseni kohta, jatkaminen ei onnistu. On keskeytettävä koko katsominen ja aloitettava uudelleen (tosin tässä voi jatkaa kohdassa 'Edellisen katslun loppu'). Onko vika kotona olevissa laitteissa vai siellä soneran puolella ?

Minulla on sellainen ongelma, että kertaalleen aloitetun tallennuksen katseleminen ei toisella keraa enää onnistu. Eli olen tallentanut ohjelman ja aloittanut sen katsomisen. En ole katsonut tallennusta loppuun vaan keskeyttänyt sen kesken ohjelman. Kun yritän aloittaa saman tallennuksen katsomista uudestaan, ei tapahdu mitään. "Uusien" tallennusten katsominen onnistuu ihan normaalisti.

Tarkasteltuani tuoreinta laskuani (jota en ole tehnyt aiemmin, koska olen luottanut että kaikki on ok laskussa), huomasin laskussa Spotify Premiumista veloitettavan 9,94€/kk. Ainoa mikä asiassa alkoi kiehuttamaan maksaa oli se, että nämä Spotify Premiumin kuukausimaksut ovat olleet joka pirun laskussa. Valitsin kyllä Spotifyn 2kk:n koekäytön puhelinta ja liittymää valitessani vajaa kaksi vuotta sitten, mutta miksi näissä ns. koekäyttö kohdissa ei voi lukea SUURELLA ja SELKEÄLLÄ tekstillä, että tilaus jatkuu maksullisena ellei asiakas itse peru tilausta. En ole koko Spotifytä käyttänyt sekuntiakaan, ja silti siitä olen maksun teille joka kk suorittanut, eli yli 200€ on mennyt hyväntekeväisyyteen, tai olisi mennyt edes sinne... Nyt on Spotify onneksi saatu pois kummittelemasta, mutta sitten vaan odottelemaan mitä pikku präntillä kirjoitettuja maksuja uusi lasku tuo tullessaan.

Hei,pystyykö Huawei Router B593 wlan mokkulaan määrittelemään etähallinnan, niin että internetistä saa laitteeseen yhteyden? Entä porttiforwardin laitteen 'takana' olevaan laitteeseen?Salliiko soneran 3g mobiililiittymät yhteydet verkosta laitteeseen?

Elikkä menin tuossa vähän aekaa sitten hommaamaan Soneralta iPhone 5 puhelimen ja siihen 4G liittymän. Kaikin puolin aivan loistava tuo Soneran 4G on ollutkin ja nopeudet aina tapissa kun verkkoa vaan löytyy. Asun Jyväskylässä ja keskustan alueella kuuluvuus on mitä mainioin. Mutta, onkelma on seuraavanlainen. Jos menen sisälle missä tahansa muualla kuin aivan ydinkeskustan alueella ei nettiin saa mitään yhteyttä ja usein tolppia on max. 1 usein ei signaalia.Tullu vähän joskus luettua, että ainakin joissain iPhoneissa on ollut antenniongelmia, mutta onko tämä nyt ihan normaalia, että kotona ei pysty soittamaan ollenkaan?Vertailun vuoksi Saunalahden 3G liittymä SGS3:ssa täydet tolpat lähes poikkeuksetta.

Hei,Minulla on 10MB netti hintaan 19,90 euroa kuussa. Nyt tarjoatte samaan hintaan 100Mb nettiä, saan varmaan nostettua liittymäni nopeuden tarjoushintaan?

Hei!Meillä on nyt ollut Sonera Tv-paketti n. puoli vuotta ja kysyisin kuinka saan yhdistettyä oman tallentavan digiboksini tähän. Nythän ei voi tallentaa kuin "tavallisilta" kanavilta ohjelmia tähän Soneran digiboksiin ja haluaisin tallentaa myös maksullisilta kanavilta. Meidän jo olemassa oleva tallentava digiboksi on Thompson. Miten nyt pitäisi toimia? Voinko yhdistää nämä boksit jotenkin toisiinsa vai miten se tapahtuu?

Hei, Käytössä extra laajakaista adsl2+ tekniikalla. Upload nopeus noin 2 megaa. Onko mahdollista kiilata 3:meen megaan kun maksi on Annex M:llä 24/3

Asensin uuden television kaapeliyhteyteen. Huomasin että kun splitterillä liittää television koaksiaalikaapeliin, niin nettiyhteyden nopeus tipahtaa. Normaalisti nopeus n. 90 mbits, kytkennän jälkeen 1-2 mbits. Mistähän johtuisi? Vanhalla televisiolla ei ongelmia.

Sain juuri kiinteän liittymän johon pitäisi kuulua 5 postilaatikkoa. Kuinka lisäpostilatikoiden aktivointi tapahtuu? Pääpostilaatikon sain toimimaan.

Moro.Mulla sopimus päättyy muistaakseni 25.11.2013.En ajatellut sopimusta jatkaa.Syinä mm. seuraavat:Kahden vuoden aikana mitä itellä tuo on ollut ei ole kehitysehdotuksille tapahtunut mitään.Soneralta puuttuu tärkeitä ominaisuuksia kuten tallenteiden katsominen muilla laitteilla kuin digiboksilla, tallenteiden jatkuva ajastus, ohjelmien tallennus helppokäyttöisellä sovelluksella, lisäksi on tuo typerä tallenteiden säilymisaika 90vrk.Osa noista on sellaisia minkä kehityksessä menee aikaa, mutta että yli 2 vuotta??Esim tuo 90vrk tallenteiden säilymisajan poisto olisi helppo homma mikäli vaan sonera sille haluaisi jotain tehdä.Nettiliittymä toki säilytetään koska muuta kiinteetä liittymää ei ole tarjolla meidän alueelle.Ja tuokin otetaan sit silleen että firma maksaa sen meille kotiin ja siihen lisäksi otetaan Elisa Viihde.Mitenkä tuon saisi hoidettua helpoiten silleen että kun meillä loppuu sopimus ja firma ostaa meille soneran laajakaistan ettei tule kovin pitkää tai mielellään ei lain

Onko sähköpostin salasana muutettava aina omien sivujen kautta? Jos laajakaista sopimus on minun nimellä niin miten tämä lisäpostilaatikon käyttäjä voi mennä minun omille sivuille? Miten tämä homma toimii? Voiko käyttäjätunnusta vaihtaa, onko se pysyvä minkä operaattori on antanut.

Olen vaihtanut laskuni e-laskuksi jo kesäkuussa, silti saan vielä paperilaskuja. Miksi?

Minun puhelimestani on loppunut sopimus soneralta/telefinlandilta, mutta Iphone on yhä sim lukittu ja olen yrittänyt yhdistää eri operaattorin kanssa itunessiin, mutta se ei silti toimi. Saanko sen avattua mitenkään? :) Iphoneni sarjanumero on 7V109M14A4S

Digiboxi toimii vain kun kytken sen suoraan thomsoniin kiinni. Minulla on sähkökeskuksessa ristiikytkentä josta voin jakaa kytkennät eri huoneisiin. Eli teen kytkennän niin, että jakamon pää tulee thompsoniin. Tällöin toimii wlan ja kun teen ristkytkennän thompsonin ja esim. Data 6 pisteen kanssa niin netti toimii tällöin pisteessä data 6. Digiboxi ei herää henkiin mistään ristkytketystä pisteestä. Olen koittanut kaikki pisteet. Olen resetoinnut kaikki laitteet mutta mikään ei auta. Onko mahdollista, että talon sisäinen verkko on väärin tehty (parikierto avattu liian paljon liitoksessa) Nettiyhteys on muutenkin aika heikko ja kaatuilee jatkuvasti.