Arkisto

Päivää. Yritin päivittää kyseisen modeemin Firmwarea koska Iphone 5 tipahtaa koko ajan pois Wlan verkosta. Jotain meni päin persettä eikä Netti toimi ollenkaan enään. Modeemin resetointia olen kokeillu monesti mutta ei auta. Oliskos jotain apuja ihmisillä heittää ?

Vuodenvaihteessa ostettu iP5 yhdistää wlan-verkkoihin ongelmitta, mutta hidastuu ja pätkäisee yhteyden pienen hetken verkossa roikuttuaan. Wlanin kytkeminen pois päältä, tai koko puhelimen asettaminen lentokonetilaan hetkeksi palauttaa yhteyden, mutta kuvio toistuu jatkuvasti.Mobiilidatan siirrossa, eikä muilla samoissa verkossa olevilla laitteilla, vastaavaa ongelmaa esiinny.Applen tukifoorumilla on wlan-ongelmista ketju, mutta koko 249 sivun kahlaamiseen ei riittänyt aikahttps://discussions.apple.com/thread/43 ... 0&tstart=0Onko muita vastaavia tapauksia ilmennyt? Mitä on tehtävissä? Verkkoasetusten nollaaminen tai puhelimen palautus ei tuntunut auttavan, käyttisversio on uusin 6.1.4

Eikö todellakaan pysty tilamaan nettisuvjen kautta Sonera viihteeseen tallentavaa digiboksia? Tai sit se löytyy todella hankalasti jostain. No sellaisen kyl voisin ottaa mutta en halua soittaa asiakaspalveluun kun sinne pitää jonottaa liian kauan. Voitte soittaa minulle jos kelpaa Soneralle et myytte minulle sellaisen.

Verkkovierailuista koituvat maksut häviävät Euroopan unionin sisällä ensi vuonna, mikäli komission suunnitelma toteutuu. Asiasta uutisoi The Telegraph.Unioni aikoo poistaa roaming-maksut ensi vuoden heinäkuun alusta alkaen. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että suomalaisella puhelinliittymällä voi puhua, tekstata ja käyttää internetiä ilman lisäkustannuksia kaikissa EU-maissa.Viranomaiset aikovat julkistaa tarkan ehdotuksensa maksujen poistamiseksi seuraavan kuuden viikon sisällä, Telegraphin nimettömänä pysyttelevä lähde kertoo.http://www.mikropc.net/kaikki_uutiset/p ... ut/a910185

En ole saanut asiaa selvitettyä puhelimitse joten olkaa kilttejä ja selvittäkää tämä tilanne tätä kautta jos vain mahdollista.Viime kesänä otin itse yhteyttä Soneraan päin koska halusin jatkaa silloin päättyvää laajakaistasopimustani. Olin vanhaan sopimukseen tyytyväinen. Asiakaspalvelusta kuitenkin vakuuteltiin minulle että minun olisi suorastaan pakko ottaa uusi Viihdepaketti-sopimus, koska "modeemikin vanhenee parissa vuodessa, parempi että otat tämän uuden". Annettiin ymmärtää että liittymäni ei enää toimisi kunnolla muuten. Lisäksi sanottiin että viihdepaketti tulee ikään kuin liittymän kylkiäisenä eikä maksa mitään. (Tämähän ei ole totta, jos hinnaston mukaan pelkkä ADSL maksaa kympin vähemmän kuin ADSL + Viihdepaketti!)Olen aika ajoin viimeisen vuoden aikana koittanut selvitellä asiaa. Koen tulleeni huijatuksi myyntihenkilön toimesta ja olevani nyt jumissa 24 kk sopimuksessa palveluun ja laitteistoon jota en halua enkä tarvitse. En kyennyt reagoimaan tilanteeseen perumisoikeusai

Tervehdys,Sain numerosta 18232 tekstiviestin 20.5.2013, jossa todettiin: "Haluamme olla jatkossakin luottamuksesi arvoisia ja tarjoamme sinulle 24kk:n jatkosopimusta samaan edulliseen hintaan 29,90€/kk..."Sain kohta viestin, jossa kerrottiin: "Olet jatkanut laajakaistasopimustasi. Tilauksesi jatkuu nykyisellä hinnalla 29,90 € / kk ja ehdoilla seuraavat 24kk."Nyt sain laskun toukokuusta. Tilausvahvistuksessa kerrotaan, että tilaus on tehty ajalle 22.05.2013 - 21.05.2015. Kk-maksu tässä laskussa 30,14e.Kyse ei ole yksilölle kovin monesta eurosta vuositasolla, mutta teille puolentoista miljoonan potusta, kun sama temppu tehdään vaikka puolelle miljoonalle asiakkaalle.Vastausta pyydän sähköpostiini, kiitos.

Haluaisin irtisanoa total paketin viihteestä, kun tälleen kesäaikaan ei tule katsottua tv:tä oikeastaan yhtään. Minulla ei ole määräaikaista sopimusta, vaan se otettiin toukokuun alussa ja sen voisi nyt laskutuskauden loppuun irtisanoa. En löydä nettisivuilta minkäänlaista sähköpostia, minne olisi voinut laittaa viestiä ja maksulliseen numeroon en ala soittelemaan.

en saa auki Soneran internetavustaja.exea tällä Macbook Prolla. Mitäs nyt? pitääkö asentaa windows ja excel vai onko olemassa tähän käyttikseen (os jotain) excel?

Onko mahdollista että virheenkorjaus on jäänyt päälle vaikka soitin asiakaspalveluun ja pyysin ottamaan pois, koska muutosta ei ainakaan ole tapahtunut pingin osalta? onko asiaa mahdollista tarkistaa jotta saisin pingini laskemaan?

Hei!Siirryin maaliskuussa Soneran asiakkaaksi. Olen yrittänyt sen jälkeen olleina juhlapyhinä (pääsiäinen, vappu, juhannus) lähettää hyvän pyhän toivotukset kavereille tekstiviestillä isommalle joukolle kerralla. Puhelimeni on Nokia 610. Lisäsin viestiin normaalisti usemman vastaanottajan puhelinnumeron. Ongelma on siinä, että osa vastaanottajista saa viestin normaalisti omaan puhelimeensa, osalle tulee ilmoitus, että vastaanottamaasi multimediaviestiä ei voi näyttää (vaikka olenkin laittanut normaalin tekstiviestin, en mitään liitetiedostoja mukaan!) ja osa ei saa viestiä ollenkaan. Olen yrittänyt ladata palveluasetukset uudelleen puhelimeen ilman vaikutusta. Lisäksi tälläista vikaa ei ollut edellisen operaattorin aikana, vaikka käytin samaa ominaisuutta silloinkin. Lisäesimerkkinä laitoin viime perjantaina juhannuksen toivotukset samalla tyylillä menemään. Osa vastaanottajista sai viestin heti ja osa vasta sunnuntai-iltana + osa siis ei saanut viestiä vastaanottettua/saanut sitä lain

Muokkaus TeroRe 29.3.2021:   Matkapuhelinverkossamme on nyt mahdollista käyttää julkista vaihtuvaa eli dynaamista IPv4-osoitetta valitsemalla laitteen APN-asetuksissa Prointernet. Palvelu on käytettävissä 2G-, 3G- ja 4G-verkossa ilman erillistä maksua.   ---     Ei toimi 4g, 3g toimii onko apn internet vai joku muu? huonosti löytyy tietoa asiasta.Soitin vikapalveluun. internet tai prointernet pitäisi toimia.

Ongelma alkoi pari kuukautta sitten, kun netti päivittyi nopeampaan. Ennen päivitystä kaikki sivut latautuivat normaalisti.Hidastelua esiintyy erityisesti Youtuben ja Googlen sivuilla, sivujen lataaminen voi välillä kestää jopa minuutteja. Hidastelua on näkynyt myös joissain muissa sivuissa, joiden nimet ei nyt mieleen tupsahda, mutta erityisesti häiritsee tuo Youtube ja Google, koska ne ovat jatkuvasti käytössä.Voisiko sieltä päästä vilkaista, että löytyykö yhteydestä jotain normaalista poikkeavaa?E: Myös outlook.com toimii normaalia hitaammin

Pikkuhiljaa tässä alkaa kasvamaan jotain ohtaan. Verkkotallenteet eivät toimi välttämättä ollenkaan tai sitten yhtäkkiä lopettavat toimintansa vaikka aikaa olisi vielä vaikka kuinka paljon. On resetoitu ja tehty vaikka mitä, mutta ei auta. alkaa tekemään mieli vaihtaa palvelun tarjoajaa

Mitä on tapahtunut 450 laajakaistalle kun yhden mekan nopeus on pudonnut noin puoleen. Suunta-antenni on suunnattu isomäen mastolle , maston nro 432 . Mitä tarkoittaa viive ,se on ollut 400 - 800 välillä ja latausnopeus 0.60 ja alle . terv. Erkki Eronen

Hei!Mitkä ovat lähtevän sähköpostipalvelimen rajoitteet sähköpostilähetysten määrässä? Takoitus olisi lähettää kesällä etänä työsähköpostia hieman runsaammin Soneran verkosta.

Nyt on jo muutaman päivän Soner viihde tökkinyt pahasti.Osa kanavista välillä hukassa, kuva pätkii/jäätyy kanavasta riippumatta ja kanavalista on sekaisin. Kaikki kanavat on kyllä tallessa, mutta kanavien järjestys on mitä sattuu...Myös muutamissa tallenteissa on jotain häikkää. Esim. reilun tunnin mittainen tallennus näyttäisi olevan pituudeltaan alle 15 minuuttia ja kun yrität kelata eteenpäin kelaus menee n. 20 sekuntia ja hyppää takaisin ohjelman alkuun. Tallennus on aikanäytöstä huolimatta kokonaan olemassa, mutta esim. mainoskatkoja ei voi kelata yli vaan täytyy mennä toistolla, ettei tarvitse aloittaa alusta.Tällä hetkellä kuva täysin katselukelvoton suurimman osan aikaa.Onko muilla ollut vastaavia ongelmia??

Hei,otan yhteyttä muistisairaan anoppini, Terttu-Maijan puolesta. Haluaisin lopettaa hänen liittymänsä (liittymänumero 040****454 ).Onnistuuko tämä näin, vai tarvitsetteko jotain lisätietoja ?t. Jouko Seppälä

Soitin tänään n. klo 19.30 Leena P:lle nettitikkuasioissa.Hänen nauravainen ja huumorintajuinen asiakaspalvelunsa osui ja upposi meikäläiseen. Asiani hoitui erittäin hyvin ja pelasti päiväni.Kiitos vielä kerran Leena P. !!

Hinnaksi ilmoitetaan nn €/alkava tunti. Onko aika kumuloituva vai pitääkö jokaisesta yhteydestä maksaa tuo nn €?

Olen odotellut Samsung Note 8 ja nimenomaan kalliimpi 4G versiota Soneran verkkokauppaan, että pääsisi uusimaan kytkysopimuksen.. Vaan ei ole näkynyt vielä.. Olisi kiva kun Sonera saisi Note 8 4G mahdollisimman pian verkkokauppaan, jotta pääsemme tilaamaan Soneran kautta edullisemmin 700 euron uutuus laitteen..

heiminulla tarkoitus vaihtaa saunalahdelta soneraan. edellisen liittymän määräaikaisuus loppuu 5.8.13voiko tilauksen tehdä etukäteen ja laittaa sen alkamaan yllämainittuna ajankohtana niin että myös laskutus myös alkaa vasta tuolloin

Onkos jossakin jotakin häikkää, kun ei tunnu toimivan kunnolla (sivut latautuvat todella hitaasti ja välillä latautuu vain puolet jostakin nettisivusta)Modeemina Zyxel P660HN-T1A (Tuli Soneralta netin mukana) puhelinpiuha n. metrin pituinen.Modeemin tiedot näyttävät 8064/992 nopeudeksi ja silti tökkii omituisesti.

Moi,Minulle tuli taas maksukehoituslasku sähköpostiini ja ajattelin aluksi, että olen varmaan taas unohtanut maksaa laskun. Aloin kuitenkin selaamaan Soneralta tulleita sähköpostejani ja huomasin, että kuukausi sitten oli tullut myös lasku, jossa oli maksukehoituslisä. Ei tässä mitään, mutta kumpanakaan kuukautena ei ole tullut sitä itse laskua ollenkaan, vaan suoraan maksukehoitusversiolliset. Ainoat mailit siis kesä- ja heinäkuussa ovat nämä kaksi laskua, johon on lisätty tuo 5 euroa (taisi olla myös vähän korkoa).Mitä kohtaa en nyt ymmärrä tässä teidän maksukehoitus- ja/tai laskutusjärjestelmässä? Oletan, että sähköpostiin noi pitäisi edelleen tulla ihan normaalisti.. Maksoin nyt uusimman laskuni kuitenkin (20+5).Bonuskysymys: Yritän päästä tonne laskuarkistoihin, niin en ole ilmeisesti tietoinen salasanastani ja yritin nyt (ja myös aikaisemmin) lähettää viestiä tonne 15400 ja viestiin SALASANA, mutta puhelin sanoo, että viestin lähetys epäonnistui. Onko vastaavia kokemuksia?

Terve,Huomasin, että Sonera MIX paketin tilalle on tullut Mix S ja Mix M.Minulla on määräaikainen tilaus vanhasta sonera Mix paketista. Vaikuttaako muutos mitenkään vanhoihin tilauksiin?

Hei!Minulla on ongelmia nettiyhteyden kanssa,lähinnä PS3:lla netti pelaamisessa yhteys pätkii ja pelit katkeilee.Tarkistin äsken internet asetuksia ja tuli teksti "Reititin ei tue välttämättä tue IP-sirpaleita ja joidenkin pelien kommunikaatio-ominaisuudet voivat olla rajoitettuja.Ota yhteyttä reitittimen valmistajaan lisätietoja varten.Laite ei ilmoita nykyistä yhteysnopeutta ollenkaan.Miten tulisi toimia?