Arkisto

Onko Sonera Mix tulossa Koti Tv:hen? Nykyisistä paketeista ei löydy sopivaa.

Useasti kun lähetän tekstiviestin ystävälleni niin ystäväni ihmettelee millon sä oikeen oot lähettänyt tän viestin kun mä olin vielä sun seurassasi kun muka viestin mulle lähetit. Eli mulla on normaali talviaika puhelimessa, se vaihtuu ittekseen kesäajaksi ja talviajaksi. Eli kaikki luulis olevan ok. Mutta kun lähetän viestin niin viestin ominaisuuksissa (ystäväni katsoo aina milloin viesti lähetetty kuten myös minä tiettyjen viestien kohdalla) lukee tällä hetkellä kesäaika eli tuntia aiemmin. Onko ongelma minun puhelimessani, ystäväni puhelimessa (hänellä kanssa ajat vaihtuu puhelimessa niinku kuuluukin) vaiko viestikeskuksessa? Puhelimeni on Nokia C5-00.

Täytyy näin julkisesti kiittää todella nopeasta toiminnasta. Eilen sain tarjouksen Urho-Totalista johon päätin tarttua. Tilasin paketin 16 aikaan ja illalla pääsin jo katsomaan ensimmäisen pelini palvelun kautta. Kiitos todella nopesta toiminnasta.Tommi

Tilasin alkuvuodesta laajakaistaliittymän, jonka kylkiäisenä tuli Spotify Premium kahdeksi vuodeksi. Mielestäni tein kaikki ohjeiden mukaisesti.. Viikko sitten tajusin, että koneella ollessani Spotify heittää jatkuvasti mainoksia väliin. Mainoksia on myös liittyen siihen, että hankkisin Premiumin, niin ei tarvitse kuulla mainoksia aina välissä. Herää vain kysymys, että mitä ihmettä? Minullahan piti olla jo se premium. Omien sivujen kautta löytyy tieto, että olisi Premium, muttei kuitenkaan ole? Olisiko mahdollista, että sen saisi jotenkin päivitettyä siten, että se toimisi premiumina?

Tuli oikein postissa infolappu otsikon aiheesta.Tehdään kuulemma tilaa uusille normaali- ja HD-kanaville.Taasko säädetään symbolinopeutta eli signaalia puserrettaneen entistä tiiviimpään pakettiin?Jos, niin kuinka HD.ta se ruutuun asti pääsevä signaali mahtaa enää olla?Edellinen vastaava säätö oli viime syksynä-talvena, minkä jälkeen digiboxini ei enää osannut pitää ohjelman info-tietoa talletetuissa ohjelmissa.. ...mitä mahtaa kadota tällä kertaa?Jos digiboxi kyykähtää uudistukseen, niin sanotteko vain, että "käy kaupasta hakemassa uusi"???

Hei! On tuossa jo pitempään ollut netin ja telkkarin kanssa ongelmia ja siitä kaksikin vika ilmoitusta tehty ja niiden avulla telkkarin pätkimiseen parannusta ollut huomattavissa.Mutta netti yhteyspätkii edelleen kuin viimeistä päivää ja ollut suoraan sanottuna aivan sekaisin pari viimeistä päivää niin tässä nyt arvon että marssinko kauppaan hakemaan uuden modeemin vai onko teidän päässä vielä jotain vikaa. Modeemi siis useimmiten tekee niin että modeemi "boottaa" itsensä eli kaikki valot sammuvat ja lähtee uudestaan rullaamaan niitä päälle eli kaiketi viittaisi linjalta tippumiseen vain.Olen tässä muutaman päivän modeemin arvoja tarkkailut ja ne aina hetkellisesti katsottunna näyttävätkin hyviltä, mutta sitten tuli huomattua että upstreamin poweri arvot hyppivät aikamoisen villisti jota ne eivät tässä määrin käsittääkseni saisi tehdä.Esimerkiksi tänään illalla klo. 19:35 power lvl näytti 56.0 dBmV ja hetken myöhemmin 19:43 se oli tippunut 42.0 dBmV. Näyttäisikin näin muutaman päivän

Muut kanavat OK, mutta Discovery on mosaiikkia ja ääni pätkii.Tilanne ollut päällä jo muutaman päivän.-J-

kun on sonera sport ja siellähän on CMoren valioliigaa, niin vaihtuuko paketti tai sisällön nimi nyt mtv3 totalin myötä?

Moi! Elikkä eilen tuli sitten se digiboxi kotiin ja tunnukset tulivat edellisenä päivänä postista. Mutta eilen kun kokeilin että toimiiko tämä digiboxxi nii kyllä digiboxi toimii mutta käyttäjätunnus ja salasana eivät... Eli mikä tässä on ongelmana ?

Hei!Ongelmana on se, ettei puhelut ja tekstiviestit tule perille puhelimeeni. Ne jäävät johonkin jumittamaan, kunnes käynnistän puhelimen uudestaan jolloin jumittuneet viestit tulevat, sekä ongelma katoaa hetkeksi. Sitten jonkun ajan päästä ne jäävät taas jumittamaan. Netti toimii puhelimessa kuitenkin aina.Onko ongelma puhelimessa vai operaattorilla? Epäilisin, että puhelimessa. Onko mitään tietoa, että mitä tälle kannattaisi tehdä? Onko muuta vaihtoehtoa, kuin kiikuttaa puhelin huoltoon? Puhelimena siis tosiaan iPhone 5 ja liittymä Soneran.Kiitos jo etukäteen!

"huoltotyöt aiheuttavat muutospäivänä lyhyen katkoksen taloyhtion laajakaistayhteyksissä. Käytössänne oleva ADSL-modeemi on jatkossa tarpeeton, sillä muutoksen jälkeen voitte liittää tietokoneen suotaan huoneistonne datarasiaan"noh noin 18 tuntia myöhemmin yhteyttä ei vieläkään, yötämyötenkö se asentaja siellä duunia painaa? kuuden tunnin jälkeenkin soitin asiakaspalveluun, sieltä sanoivat että hommat on vielä kesken ja yhteys palaisi samana päivänä eli 26.11.12, ei ole tullut ja kaikki soneran ohjeet luin ja koitin tuloksettaelikkä kuinkas pitkä tämä "lyhyt" on, voinko olettaa saavani yhteyden takaisin perjantaihin mennessä, olis tarpeen käyttää internettiä

Muutin uuteen osoitteeseen ja sain kuukauden verran muuttoaikaa, joten luonnollisesti ajoitin muuttoni Soneran lupaaman yhteyksien siirto pvm:n mukaan. Kuitenkin 30min ennen luvattua kellonaikaa sain tekstiviestin "tilaamasi laajakaistan toimitus siirtyy..". Soiteltiin asiakaspalveluun, mutta ei sieltä juurikaan toivoa saanut. Kolmen päivän kuluttua tuli viestillä uusi päivämäärä ja yhteydet tuli kuntoon vasta viikon viivästyttyään.Saako tälläisissä tapauksissa jonkinlaista hyvitystä? Kuitenkin itselläni duunit kasaantui viikon ajalta netin puutteen takia, eikä tilannetta helpottanut jatkuva tauoton valitus & kiukuttelu lasten ja vaimon osalta kun kerran tv-kanavatkaan eivät näkyneet (eli kotiTV, ja telkkareissa antennivirittimet, kämpässä kaapeli)..

Olen vaihtamassa työpaikkaa, ja uusi työnantajani tarjoaa työntekijöille kodin laajakaistayhteyden. Vanhaa liittymää ei tarvitse vaihtaa, vaan liittymän laskut saa kääntää työnantajan laskutusosoitteeseen. Mitenköhän tämä Soneran Koti-TV -paketin tapauksessa käytännössä Soneran puolelta onnistuisi? Lisämausteensa hommaan tuo tietysti se, että työnantaja ei sentään halua maksaa työntekijöidensä videovuokrauksista, joten niiden laskut pitäisi edelleen saada minun maksettavakseni.

Teimme Sonera Kaapeli-TV-verkon päivityksiä klo 9:30-14 seuraavilla paikkakunnilla:LappeenrannassaImatrallaTaipalsaarellaTampereellaValkeakoskellaNokialla AkaassaOulussa (Pohjois-Oulun alueen huoltotyö valmistui 28.11.2012 n. klo 5) Verkon muutostyöt aiheuttavat hetkellisen katkoksen kaapeliverkon tv-palveluissa. Muutoksen ansiosta voimme tarjota sinulle jatkossa entistä monipuolisempaa tv-viihdettä. Muutostyöt valmistuvat tänään kello 14 mennessä. Lisätietoa ja ohjeita löytyy osoitteesta: http://www.sonera.fi/ktvmuutos

Meillä oli tuo Viasat filmin 2kk kokeilujakso kesällä, jonka jälkeen jatkoimme tilausta toistaiseksi voimassa olevalla sopimuksella. Nyt kävin irtisanomassa tuon Viasatin paketin, mutta kuulemma tilaus päättyy vasta joulukuun lopussa.. Eikö toistaiseksi voimassa oleva sopimus lopu silloin kun se irtisanotaan?! Vai onko noissa nykyään joku 1kk irtisanomisaika? Ei ainakaan missään lukenut mitään tällaista silloin kun tämä sekä muita kanavapaketteja otettiin...Olisin toki kysellyt paikan päällä, mutta oli valitettavasti kiire jo muualle..

Hei!Sain tänään yllätyksekseni postitse lähetetyn laskun liittymästäni. Laskuun on tietysti lisätty maksu paperisuudesta johtuen.Kuitenkin tilausvahvistuksessa lukee seuraavaa: "Valitsemasi laskutapa: sähköinen lasku".Miksi minulle lähetettiin tästä huolimatta paperilasku? Vaikka kyse onkin "vain" 1,89 eurosta, en periaatteen vuoksi ole halukas maksamaan tuota ylimääräistä maksua.Edit: nyt täytyy kyllä antaa tunnustusta nopealle toiminnalle, asiakaspalvelusta soitettiin vain kahdeksan minuuttia tämän viestin lähettämisen jälkeen ja asia selvisi!

HeiEn ymmärrä miten laskuissani joka kuukausi on siirretyt maksut 40-50e, mistä tämä summa koostuu?asiakasnumeroni on 3000976189

Mikä datapaketti riittää Lumia 920 puhelimeen. Lataako laite automaattisesti/itsekseen koko ajan päivityksiä yms. Mistä käyttäjä tietää mitä päivityksiä kannattaa ladata ja mistä tulee lasku? Olen kuullut yllätyslaskuista, vaikka liikkeessä käyttäjälle on myyty laitteeseen riittävä data. Mistä nämä yllätyslaskut muodostuvat? Harkitsen ostavani pojalle (17 v.) Nokia 920 joululahjaksi ja kovasti mietityttää juuri tämä datan riittävyys. Mikä juuri tässä mallissa vie eniten dataa? Voiko laitteella katsoa elokuvia, siis olla netissä monta tuntia päivässä? Mikä data?Hellevi

Täytyy ihmetellä että miten sinne pääsee asiakaspalvelijaksi ihminen joka ei tiedä asioista mitään!Muuton yhteydessä kuitu jouduttiin muuttamaan adsl liittymäksi jolloin sain puhelun, että laittaisisvat viihdepaketin myöskin, nyt kun olisi ollut asennuspäivä tulikin uusi puhelu että se ei onnistu koska osoitteeseeni saa vain 8/1 liittymän jolloin viihde ei toimisi... Kaiken lisäksi asennus venyy taas johan tässä on jo viikko odoteltu. Aluksi ajattelin että ihan sama, mutta asiaa mietittyäni alkoi vituttamaan suunnattomasti. Olisi oikeus ja kohtuus saada jonkunlainen korvaus tuollaisesta ääliömäisestä sekoilusta...

Terve! Käytössäni on Soneran kiinteä 8M/1M yhteys mikä on varmaankin nopein kiinteä yhteys minkä saa tänne meidän asuntoon. Nyt on tullut aika päivittää konetta joten haluaisin nopeamman yhteyden ( nopeus meillä tulo alle 5M ja lähtö 0.7M !!). Mikä olisi järkevin vaihtoehto meille? Karttanne mukaan jopa 4g verkkonne hivoittelee mörskämme nurkkaa, toimiikohan se kuinka hyvin??

HeiMikähän voisi olla vikana, kun KAKE toimii Samsung Xcoverissa vain "kanavan valinta luettelosta" -osalta, ei lainkaan "kaukosäätimen kuvan" kautta? KAKE asennettu Samsungin Xcover GT-S5690, Android 2.3.6.

Jos lähetän sähköpostia sähköpostiohjelmalla, ne viestit eivät tule näkyviin webmailissa. Onko jotain keinoa saada ne näkyviin. Jos lähetän sähköpostia eri tietokoneilla tai esim tablet laitteella, viesti jää vain kyseiselle laitteelle. Webmail olisi ainoa mahdollinen paikka, jossa ne voisi yhdistää.

Pitäisi Soneran laatikosta saada postit menemään toiseen osoitteeseen. Kuinka lienee onnistuu? Ensin katsoin webmailista, ohjeessa kerrottiin kuinka toimin mutta koko asetuksista ei löytynyt ohjeessa mainittua valikkoa. Sitten menin omien sivujen kautta jossa pystyin laittamaan jatko-ohjauksen. Ja sen hyväksyttyäni ruudulla pyörii - tunteja - Sonerahyrrä tekstillä:HETKINEN tilausta käsitellään. Ja viestit eivät jatkolähety.

Elikkäs mulla ois tämmönen, tilasin tossa vajaa kaks viikkoa sitten laajakaistan, se toimi viikon suht hyvin mutta nyt on alkanut hidastelemaan ja pätkimään aivan järkyttävän paljon, testattu kaverin toisella modeemilla ja useilla eri johdoilla sekä kolmella eri koneella ja xboxilla.Pingtest.net antaa yleensä packetlossin arvoksi jotain 50-100% välillä mikä on jo naurettavan paljon ja ilmaisee että yhteydessä on jotain häikkää vaikka se olisikin yhdistetty.Mietin tässä että miten tässä kannattaisi toimia? ei huvittaisi maksaa sitä satasen asentajamaksua jos vika paljastuukin talosta..

Moi!Vieläkös nykyään pitkät, yli 160 merkkiset txt-viestit paloitellaan 160 merkin osioihin eli kuluuko esim. otsikon palvelussa 161-320-merkkisessä txt-viestissä 2 viestiä ja 321-380-merkkisessä 3 viestiä?Onko vastaavasti MM-viesti yksi ja ainut, kirjoitti kuvan kylkeen sit vaikka oman elämänkertansa? :)Jos, niin tällöin kai pitkiin tekstiviesteihin kantsii aina heittää pikku kuva liitteeksi niin kuluu vain 1 viesti?? ;)