Arkisto

Minulla on ollut reilun vuoden Huawein E5 tikku, joka ei toimi kun näytössä näkyy '3G'. Suostuu luomaan yhteyden internetiin ainoastaan kun näytössä näkyy 'H'. H tulee näkyviin ainoastaan, kun peitän esim. kädellä tikun ts. estän signaaleja. Vielä kesällä toimi ihan ok, mutta nykyään yhä useammin näyttää vaan 3G ja nettiin ei pääse.Yhteys siis tikun ja laitteiden välillä ok, mutta tikku ei yhdistä nettiin. Olen pakottanut asetuksissa tikun 3g-verkkoon... Mikä neuvoksi? Pikkuhiljaa ärsyttää maksaa yhteyksistä jotka eivät edes toimi...

Hei,Siirryin juuri Soneran asiakkaaksi ja ostin liittymän mukana uuden matkapuhelimen, Nokia Lumia 800.Käytössäni on ollut aikaisemmin vanhan puhelimen kanssa Nokia BH-109 Bluetooth korvanappi. Otin korvanapin käyttöön myös uuden puhelimen kanssa, mutta sen akun keston ja äänenvoimakkuuden kanssa ilmeni ongelmia.Aikaisemmin korvanapissa kesti akku muutaman päivän. Nykyään samanlaisella käytöllä akku kestää pari tuntia. Lisäksi ääni kuuluu korvanapista tosi heikosti, vaikka äänet on säädetty täysille molemmista laitteista. Vanhassa Nokian matkapuhelimessani ei tätä ongelmaa ollut. Aluksi ajattelin, että tämä korvanappi on hajonnut, mutta meillä on perheessä käytössä samanlaisia tällä hetkellä 3 kappaletta ja testasimme niitä kaikkia Lumian kanssa ja ilmeni samat ongelmat.Onko nyt niin, että tämä Nokia BH-109 Bluetooth ei käy yhteen Nokia Lumian kanssa? Onko muilla kokemuksia?Mitä korvanappia suosittelisitte Lumian k

Hei! Käytämme mieheni kanssa Sonera Easy -prepaidia Galaxy SIII -puheliemme kanssa. Puhelimen Internet -selain ja Sovelluksen toimivat hyvin Wifin kautta, mutta yrittäessämme saada puhelinta toimimaan mobiilidatan kautta (esimerkiksi tilanteissa, joissa wifi yhteyttä ei ole) kaikki sovellukset valittavat verkkoyhteyden puuttumisesta, vaikka olisimme laittaneet mobiilidatan päälle puhelimen asetuksista. Olemme tilanneet asetukset puhelimeen tekstiviestitse, mutta jostain syystä puhelin ei saa yhteyttä Soneran verkkoon, vaan ilmoittaa "valittu verkko (SONERA FI) ei ole käytettävissä" esimerkiksi silloin kun yritän lähettää multimediaviestejä.Puuttuuko Sonera Easy -liittymästä mobiilidatan käyttö, vai onko puhelimen asetuksissa jotain vikaa, jonka takia mobiilidata yhteys ei onnistu?

Minulla on sonera valokuitu kiinteistöliittymä ja modeemiksi hankin Telewell TW-EV904.Yhteys vain ei lähde toimimaan, dsl valo vilkkuu, mutta nettiin ei pääse. (dns virhe???)Langaton yhteys ei toimi myöskään esim puhelimessa.Mistä löytäisi toimivat asetukset ko modeemille?Sonera avustajaa EI VOI KÄYTTÄÄ mac koneella..Uusin ohjelmisto on asennettuna modeemiin.

Hei, kun nyt on Blackberry puhelimet ovat soneralla myynnissä yrityskäyttöön, niin onko ne tulossa jossain vaiheessa myyntiin myös yksityiskäyttöön? Olen ollut kauan kiinnostunut blackberryn hankkimisesta, ja nyt kun niitä suomestakin löytyy, niitä ei myydä yksityiseen käyttöön..

Mikä mahtaa olla vialla kun useita kertoja viikossa liittymän nopeudet putoavat niin alas, ettei surffaaminen enää onnistu. Nyt mitattu tulos oli 0.09/0.04 eli 1/100 siitä mitä pitäisi olla. http://speedtest.net/result/2215597895.pngOnneksi tästä saa maksaa..

Ostin noin 2 vuotta sitten iphone 4 kytkyllä. Kytky oli soneralta ja sopimusaika loppui soneran aspan mukaan 21.09.2012 eli reilu viikko sitten. Olen käyttänyt puhelimessa telefinlandin korttia ja kaikki on toiminut moitteetta. Hieman alkoi kuitenkin tuo uudempi iphone 5 kiinnostamaan ja ajattelin pistää iphoneni myyntiin. Kytky pitäisi tietenkin ensin purkaa koska sopimuskin oli umpeutunut. I tunes ei lukitusta kuitenkaan suostu poistamaan vaikka puhelimeen tarjoaa toisen operaattorin korttia, telefinlandin kortti toimii edelleen. ITunes herjaa ettei puhelimen aktivointia voida suorittaa kyseisellä kortilla ja pyytää asettamaan tuetun operaattorin kortin puhelimeen. Tosin soneran aspa väitti ensin ettei ilmoita edes sopimuksen päättymispäivää koska en ole puhelimen omistaja, johon vastasin että olenhan minä, ollut jo lähes 2 vuotta. Pisteet ymmärryksestä aspalle kun suostui antamaan kuitenkin sopimuksen päättymispäivän. Mitä tuolla luurilla nyt sitten tekee, onko se lukittuna hamaan t

Eli siis onko kellään tietoa kuinka saan sonera sähköpostin (pp.inet.fi) toimimaan Lumiassa???(Lumia800)

Hei!Onko VIP1003 uudempi kuin VIP1903?Miksi näitä digiboxien malleja/tietoja ei lue tuolla Viihde paketin sivuilla?

Eli mites nyt kun C More-kanavilla näkyvät Valioliiga ja muut urheilulajit siirtyy Maikkarille, ja meillä joilla on kanavapaketit C Morelta + valioliiga HD:t, saammeko MTV 3 maxin urheilukanavat tilalle maksutta vai mites homma etenee?Tässä aiheesta: http://www.iltalehti.fi/urheilu/2012100 ... 3_ur.shtml

Kone kävi huollossa ja nyt ei löydä kotona enää langatonta verkkoamme,mitä pitäisi tehdä?kuulin,että modeemi ajan myötä "piilottaa itsensä" onko tämä totta?miten saan nyt koneen etsimään verkon?

99 euron paketin kuvauksessa kerrotaan, että sisältää välierät. Toimitusehtojen mukaan päättyy runkosarjaan. Mitä siihen oikeasti kuuluu? Mihin vaiheeseen sarjaa 2 euroa per peli- tarjous on voimassa? Tuleeko muita kuluja, kun Sonera-kotiTV- laatikko jo löytyy ja viime kaudellakin sitä käytettiin liigapeleihin tarjouksella 6,50 euroa/kk.

Moikka!Elikkä mulla ongelmana et nettiyhteys katkeilee jopa 3-4 kertaa tunnissa parhaimillaan.Voisiko johtua modeemin vanhentuneesta firmwaresta?Modeemina toimii Cisco EPC3825 Current Software Revision: epc3825-v302r12901-100201cFirmware Name: epc3825-v302r12901-100201c.binFirmware Build Time: Feb 02 2010 15:45:18ps. Googlettelin ja huomasin että muillakin ollut vastaavia ongelmia.Terv. Teemu

Huomenta, ADSL-liittymäni katkeaa säännöllisen epäsäännöllisesti toisinaan muutamaksi tunniksi, toisinaan muutamaksi päiväksi. Yhteys nousee takaisin automaattisesti mutta on poissa siis usein pitkäänkin. Olen paljon (tälläkin hetkellä) ulkomailla ja ADSL-liittymä on tärkeä linkki mm. kiinteistön lämpötilojen/ mahdollisten vikatilanteiden seurantaan.Aikaisemmin minulla oli halpa 3G-liittymä johon ei hirmuisesti ollut luottamista joten päädyin "luotettavaan" kiinteään linjaan mutta välillä tuntuu että 3G:kin oli varmempi.Voisitteko tutkia hieman tuota liittymääni? Ainakin näin alkuun sen mitä etänä kykenette.Mika

Hei! Jos osaa muualta blackberryn saako teiltä blackberry palveluja tukevan liittymän yksityiseen käyttöön. Jostain luin että sonera liittymän voi hankkia vanhaan blackberry puhelimeen. Olisi tosi hienoa jos sonera alkaisi myymään yksityisillekin puhelimia.

Saisiko vikailmoitusnumeron ilmaisnumeroksi, kuten esim. DNA:lla?

TervehdysMikä on Thomson 770 kaapelimodemin viimeisin firmware?Omassani on STB6.01.12.

Hei,Käytössä Cisco EPC3000 ja ilmeisesti aika vanha tuote jo.Ongelmana, modeemi kaatuu ja pätkäsee netin poikki aina silloin töllöin - kuukauden sisällä saattaa kaatua jopa 6 kertaa.En pääse edes TCP-portteja muokkamaan.

Hei,Niin kuin otsikossa lukee, niin minun tarvii tilata sen vuoksi kaikenlaiset jutut kun pitää maksaa yleisradioverot. Sillä minulla ei ole digiboxia jolla voisin katsoa tv:tä. Minulla siis Sonera-kaapeli.Lopetin tv katsomisen muistaakseni 6 vuotta sitten ja sanoin irti tv-luvankin. Digiboxi oli silloin jo rikki ja en enää viitsinyt uutta ostaa, kun en muutenkaan katsonut tv:tä.Nyt kiinnostaisi maksulliset ohjelmat, joita voisin tilata tammikuun alussa, sillä tuskin jaksan muita kanavia katsella.Dokumentit, faktat, tiede, historiat ja luonto -ohjelmat ovat lähellä minun sydäntäni.Toivottavasti teillä on hyvät tarjoukset silloin. :)ps. taidankin liittää pienen digiboxin tietokoneelle, jossa on kortinlukija.

Soneran mukaan valokuitu on kytketty eilen (28.9.2012) ja sain ADSL modeemin TW-EA510v3(c). Kuitenkin DLS valo on pimeä. Olen mietinyt jos mun pitais saada VDSL modeemi?

Moi.Aikaisemmin tänään koetin tilata valokuitu laajakaista tarjousta.(9,90€/kk 1. vuosi ja 19.90€/kk toinen vuosi.)Tarjouksen linkki johtikin ihan muuhun ja huomasin tilauksen tulostamisen aikana, että tilaamani ''tuote'' oli erillainen kuin minkä tarjous oli antanut ymmärtää. 29.90€/kk 1. vuosi ja 39.90€/kk toinen vuosi.Tein siis toisen tilauksen, koska ensimmäinen oli virheellinen. Haluasinkin nyt ilmoittaa, että peruisin ensimmäisen tilauksen. Soitanko asiakas palveluun vai menenkö itse Sonera kauppaan ilmoittamaan henkilökohtaisesti?

Hei,Otimme Sonera Mix paketin noin kuukausi sitten ja pari viikkoa sitten oli ensimmäisen kerran tarkoitus vaihtaa kanavia uusiksi. Sitä varten yritimme perustaa käyttäjätunnukset ja salasanan pankkitunnuksilla, mutta Soneran sivut ilmoittivat että asiakkaan tietoja ei löydy ollenkaan Soneran järjestelmästä vaikka itse pankkitunnistus onnistui normaalisti ja ensimmäinen laskukin tuli kyllä ajallaan. Tätä yritimme useamman kerran ja sen jälkeen soitimme asiakaspalveluun josta vain ihmeteltiin asiaa ja sanottiin että "pojat" katsovat mitä asialle voisi tehdä. Mitään ei kuitenkaan ole tapahtunut, eikä käynti Itäkeskuksen Soneran liikkeessäkään auttanut yhtään koska he eivät kuulemma voi tehdä mitään tälle asialle. Koska puhelimitse tämän asian hoito ei näköjään onnistu, niin voitteko vastata suoraan s-postiin: XXXX@XXXX.com jotta voin antaa tarkemmat tiedot sitä kautta.Kiitos.

Tuossa iphonen 5:sessa on nano-sim kortti, niin onko tulossa nano-sim prepaid liittymiä?

vastaa edelliseen. laite ei ole luvatusti saapunut.

Oman tietoni ja omien sivujen mukaan minulla ei ole dataroaming-estoa. Kuitenkaan sähköposti eikä netti toiminut Turkissa. Kaverilla samanlaisella Nokia N8:lla ja samoilla asetuksilla ja Soneran liittymällä kuitenkin toimi. Mistä saan selville, onko minulla dataroaming-esto (asiakaspalveluun 45 min jono..) ? Ohjelmistoversio puhelimessani oli yhtä pykälää tuoreempi kuin kaverilla; ei kai se siitä voisi johtua ?