Arkisto

Lumia 1320:n näyttö pimeni. On päällä, esim. kamera ottaa kuvia. Siirsin kuvat pöytäkoneelle. puhelin vajaa 2 kk vanha ja ostettu Soneran kautta. Mihin toimitan puhelimen?

Olimme juuri pari viikkoa ulkomailla ja nyt katsottuani omilta sivuilta huomasin yhdellä liittymistäni jumalattoman määrän tekstiviestejä, jotka on numeroon 00358405202*** ja 358405202***.Muillakin liittymillä näkyy tuo numero pari kertaa mutta tällä yhdellä on tuohon numeroon yli 300 viestiä. Kukaan meistä ei tunnista tuollaista numeroa. Kyseisessä liittymässä on iphone4 puhelin ja luin jostain, että tuo saattaisi lähetellä itsestään jotain aktivointiviestejä. Voisiko tässä olla kyse jostain tälläisestä?

mix m nettikäyttö ei onnistunut (virheellinen tunnus tai salasana)

Hei,Otin viime torstaina kayttoon taloyhtioni tarjoaman Sonera valokuitu laajakaistan. Olen yrittanyt paasta kasiksi reitittimeen (tg789vn) mutta jostain syysta koneeni saa reitittimen ip osotteeksi Soneran 84.250.0.1.. Mista mahtaa tama johtua? Soitin Soneran asiakaspalveluun ja sielta neuvottiin laittamaan selaimeen 192.168.1.1 mutta tama ei toimi koska reititin lahettaa osotteekseen tuota Soneran omaa IP-osotetta. Omalle koneelleni saan thomsonista ip osotteeksi 84.250.52.9?! Onko tama Thomson reititin vain hubi johon MINUN tulee laittaa viela toinen reititin kiinni jotta paasen kayttamaan wlania kunnolla? Talla hetkella verkossani toimii kaksi macbook airia. Molemmat paasevat verkkoon mutta jos yritan laittaa ethernet kaapelin avulla esim. playstation 4 kiinni niin internet yhteytta ei voi muodostaa. Tama sama tapahtuu myos normaalin tietokoneen kanssa. En saa myoskaan yhdistettya konsoliani langattomasti tahan reitittimeen jostain syysta.

Hei! Olen vasta saanut Sonera Viihdepaketin 20mb adsl yhteydellä. Olen kuitenkin pettynyt internetin nopeuteen varsinkin uploadin kannalta. TV-palvelukin minulle puhelimitse suorastaan tyrkytettiin mutta en löytänyt siitäkään itselleni mitään iloa. Katson tv:tä hyvin vähän. Tuumailinkin jos tuo rajaton 150Mb 4g mokkula reitittimen kanssa toimisi alueellani sen verran hyvin, että siitä olisi minulle enemmän iloa.Viihdepaketin 14-päivän palautus oikeus ei ole vielä mennyt umpeen joten liittymän peruminen ei tässä tapauskessa liene vielä ongelma? Modeemi ja digiboxi varmastikin täytyy palauttaa, onnistuuko tämä suoraan soneran liikeeseen viemällä. Voiko liittymän vaihdoksen tehdä soneran liikkeessä?

Ongelmat alkaneet pari päivää sitten ja ilmaantuneet ainoastaan illalla. Mitään häiriötiedotteita tai muutoksia en ole löytänyt ja ongelma korjaantuu päiväksi, mutta iltaisin yhteys on katkeillut, joka on haitannut netflixin käyttöä ja myös peleissä esiintyvä ping on ollut hyvin epätasainen ja pomppinut aina 60-300 välillä pohjoismaisilla palvelimilla (normaalisti 10-30).Päivittelen myöhemmin jos tämä jatkuu tänään/huomenna, mutta voisitteko tarkistuttaa onko teidän päässäne jotain tiedettäviä häiriöitä ollut.Kiitos!

Moikka,muutin vastikään uuteen osoitteeseen, jossa en saa wlan-yhteyttä toimimaan. Langallinen laajakaistayhteys toimii silloin, kun kytken huoneistojakamon noususta ethernet-kaapelin suoraan siihen datarasiaan, jossa josta langallista nettiä haluan käyttää, ja vedän piuhan seinästä koneeseen. Kun yritän kytkeä huoneistojakamoon palvelureitittimen wlanin luomista varten (Thomson TG789vn), eli siis noususta reitittimen wan-porttiin ja edelleen reitittimen ethernet-portista datarasiaan, yhteys lakkaa toimimasta. Reitittimessä palavat kaikki oleelliset valot (power, ethernet, wireless ja broadband). Wlan-yhteyttä testatessa mobiililaitteilla verkko kyllä löytyy mutta "yhteys on rajoitettu" eikä millekään sivuille pääse. Myöskin langallinen verkko lopettaa toimintansa pöytäkoneessa ja kone herjaa rajoitettua yhteyttä. Heti, kun reitittimen ottaa välistä pois ja kytkee piuhan suoraan noususta datarasiaan, palaa langallinen yhteys normaaliksi.Mitä en nyt tajua? Mikä piuha on väärin, vai onko

Hei!Sonera.fi-etusivulla on mainos "Sonera Viihde on nyt netissä ja mobiilissa" jossa kerrotaan että Sonera Viihteen mobiiliversion maksuttoimia tunnuksia voi tilata Omilta Sivuilta. Kun klikkaan "Tilaa Palvelu" -linkkiä niin päädyn Omien Sivujen kirjautumissivulle. Kirjauduttuani sisään en kuitenkaan näe mitään linkkiä tai ohjetta miten saisin nämä tunnukset tilattua. Sellaista en etsimälläkään löydä Omilta Sivuiltani.Eli miten ja missä näiden Sonera Viihteen mobiilitunnusten tilaaminen mahtaa onnistua?T. Fredrik

Paljon on kirjoitettu aiheesta -puolesta ja vastaan, mutta vastausta en löydä mistään, Sonera-kaupan myyjälläkään ei ollut tietoa koskapa ei omista Soneran TV-Viihdettä. Koska vanha kaukosäätimemme toimii kun tykkää ajattelin helpottaa oloa Kake-appsilla. No eipä se päädy kuin demotilaan, verkon löytää (ZyXEL), mutta boxia ei (Motorola VIP1003). Appsin poisto+uudelleenasennus tai digiboksin resetointi ei auta. Eli onko se nyt tuosta Motorolasta kyse vai mistä, kiva olisi saada asiat kuntoon ennenkuin kaukosäädin lähtee kokonaan kesälomille.

Minulla on käytössä soneran sähköpostilaatikko, ei laajakaistaa koska kuulun paikalliseen ns. valokuitu osuuskuntaan toisella operaattorilla. Olen törmännyt outoon ongelmaan, sähköpostini salasana piti vaihtaa ja sain sen soneralta, mutta sen jälkeen outo ongelma : Olen soittanut useita kertoja soneralle, mutta en ole vielä saanut vastausta, miten voin itse vaihtaa sähköpostilaatikkoni salasanan ??? soneran neuvonta vastasi ettei tiedä ?????? Kaipaan jo fakta tietoa.

Noniin, tehdasasetusten palautuksen ja reitittimen resetoinnin jälkeen vanha vika jatkuu.Boxilta kun alkaa kattomaan jotain tallennetta, niin aika tarkkaan 3 min kattomisen jälkeen tulee pelkkä musta ruutu, eikä tapahdu mitään. Välillä kuva vaan stoppaa ja tulee laatikko "videontoistovirhe, käynnistämässäsi ohjelmassa on virhe, yritä uudestaan" Useasti on bootattu sekä boxi että reititin..Boxi on n.4v, ollu käytössä ja aijemmin toiminu ihan Ok, mut nyt on 3 vk pätkiny.Alkaa vaan huumori pikkuhiljaa loppua, eikä yläkerrastakaan oikein apuja tuu!!

Saamillani tunnuksilla ei pääse Omat sivut- palveluun!, joten en voi tilata lisäpostilaatikoita. Olen tilannut Soneran laajakaistan toukokuussa ja käyttöönotto on 1.7.14. Vanha liittymä suljetaan samana päivänä, joten sähköpostiin uhkaa tulla katkos.

Päivitin viime viikolla liittymäni 8/1-nopeuksisesta liittymästä 24/1-nopeuteen. Nopeudenmuutoksen piti tapahtua tänään 26.6, mutta nyt tämän päivän aamusta lähtien nopeus onkin pudonnut nopeustestin mukaan jonnekin 3 mbps tienoille.En ole vielä päivittänyt laitteistoani Soneran lähettämiin, mutta aiemmin omalla modeemillanikin tuo 8/1 toimi kuitenkin moitteetta täyttä nopeutta. Olen käynnistänyt kaikki laitteet uudestaan ongelman poistumatta, vikailmoituksen yhteydessä käytettävä yhteystesti myös ilmoitti, että "Yhteys ei toimi normaalisti."

Moi!Laajakaistani on 24 mbit/s ADSL ja sen on ollut kautta aikain hidas. Yleensä on tullut vaan 6-7 mbit, parhaimmillaan on ollut 10 mbit/s, mutta hyvin harvoin. En ole kuitenkaan viitsinyt valittaa, kun ei ole haitannut busineksia.Nyt alkaa kuitenkin businekset kärsiä. Download teho on vaan 3 mbit/s.Modeemin bootti ei auta.Modeemin interface status antaa:Interface Status RateADSL Showtime 3649 / 468Eli se on vakaasti sitä mieltä, että ADSL on 3.6 mbit/s.Mikä ihme juttu tää on?Voitteko testata linjan ja sen nopeuden, että on oikeasti edelleen 24mbit/s.Terveisin,Veikko.

MoikkaKäytössäni on Soneran Huawei E3276, ja Windows 7 läppäri.Tikun tiedoissa on Mobile Broadband 23.009.11.01.07ja Windows 7 on täysin ajan tasalla, kaikki päivitykset on asennettu. Virustorjuntana Norton.Ongelma on:Kun koneen käynnistää, heti ilmestyyy pieni ruutu jossa lukee ylälaidassa Microsoft Visual C++ Runtime Library, ja ruudun keskellä teksti: This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information.Tämä sama ikkuna ja teksti poppaa aina noin 5-10 minuutin välein, sekä heti jos esim. yritän hakea mobiilitikun päivityksiä (asetuksista), eikä päivitysten haku tuota mitään tulosta.Jos teen uninstall koko Mobile Broadband ohjelmalle, näiden ikkunoiden tulo loppuu.Kun asennan Mobile Broadban ohjelman uudestaan, ikkunat alkavat ponnahdella.

Morjes kaikkiOlin puhelinyhteydessä Soneran asiakaspalveluun siitä,että mitä olisi tarjota liittymätarjouksia edullisemmin kuin Saunalahdessa (no eipä ollut..) kuitenkin tämä myyjä lupasi soittaa tänään 26.6. klo 9.00 aamulla ja sanoi laittaneensa oikeen KALENTERIIN muistiin että soittaaklo on nyt 13.35 eikä ole soittoa kuulunutTäytyy sanoa,ettei hänellä ainakaan kiire ole asiakasta ja bonusta saadaVai menikö hermo kun kyselin asioita tarkkaan:D

Matkapuhelin ilmoittaa ettei Google datayhteyttä voi muodostaa.Toiminut aiemmin, viimeinen nettipäivitys on päiväyksellä 02.06.2014.Puhelin Nokia Lumia 710 Sonera kaupasta samaan aikaan kun liittymäkin.Tehnyt saman jo kerran aiemmin ja asetuksia tarkastettaessa yhtäkkiäpyysi pin koodin (ei normaalisti). Hyväksyi peruskoodin ja sitten taassähköpostit alkoivat näkyä?Vika puhelimessa, asetuksissa, liittymässä??

Mistä johtuu, että jos tallennan ohjelmaa digiboksin kovalevylle niin samaan aikaan en pysty katsomaan HD kanavia? Kuva ja ääni pätkii koko ajan.

Moi.Onko tuonne Viasatin ohjelmakirjastoon mitään mahdollisuuksia saada jotain uutuudet kansiota??Kun leffoja on tuossa kirjastossa varmaan 500kpl, on aika vaikeata nähdä josko sinne on tullut jokin uutuus, eikä ihan ensimmäisenä ole mielessä selata kaikki kansiot läpi.Mm. CMorella on katsotuimmat ja uutuudet, mitkä on hyviä kun haluaa nähdä uutuuksia. CMoren ongelma onkin että niitä uutuuksia tulee todella harvoin sinne.

Nyt alkaa menemään hermot tuon teidän verkkokaupan hitauteen. Tilasin tyttärelleni iPhone 5C 16GB pinkkinä 14.6.2014, toimitusaksi ilmoitettiin 2-7 arkipäivää ja teidän verkkokauppanne käsittelee tilausta edelleen 25.6.2014.Jos tuo nyt ei ala pian etenemään, joudun hakemaan puhelimen joltain muulta operaattorilta. Käsittämätöntä kuppaamista!!!!

HeiTuolla kaupan puolella kerrotaan, että tilattaessa sopiva liittymä, saa kaupan päälle 50€ lahjakortin samsungin ostamiseen. Kuinka se toimii, eli ostetaanko ensin liittymä ja sen jälkeen puhelin erikseen jollain koodilla? Automaagisesti ei tunnu hintaa vähentävän jos yrittää samaan tilaukseen laittaa... Lisäksi, onko tarjous voimassa jos siirtää nykyisen liittymän omiin nimiin ja päivittää paketin?

Hei, työpuhelimeni kysyy puk-koodia. Yhdyshenkilö työpaikaltani on lomilla ja puhelin pitäisi saada auki. Kuinka pitäisi toimia? Puhelin on minulla vain lainassa, sillä olen sijaisena kesän ajan.

Hei, Soneran sivulla lukee micro usb ja micro hdmi. Ostin hdmi to micro hdmi - kaapelin, mutta eihän se sopinutkaan, joten tarkistin Samsung sivulta mitä kaapeleita voi käyttää ja siellä luki micro usb. Soneran sivulla on harhaanjohtava tieto.

Hei!Emme pääse sivustoille joilla ladataan Soneran Tietoturva, vaikka meille on annettu tarvittava lisenssin koodi. Lisenssikoodi on mutta ei tarvittavaa tilausnumeroa.Olisimme kiitollisia nopeasta yhteydenotosta.Terveisin koivmi-59.

Terve!Kun kirjaudun Omat Sivut-osioon ja klikkaan "Laskuarkisto" linkkiä alhaalla, tulee teksti "Laskuarkiston käyttäminen on mahdollista ainoastaan liittymän omistajalle. Kirjaudu Omille Sivuille Sonera Tunnuksilla".Yritin myös etusivulta suoraa linkkiä laskuarkistoon (Asioi Omilla Sivuilla -> Laskuarkisto). Kun siinä kirjaudun sisään niin tulee virheilmoitus puutteellisista käyttöoikeuksista. Kuva virheilmoituksesta liitteenä.Olen kirjautunut ainoilla tunnuksilla jotka sain sähköpostissa Soneralta.Onko kyse serverin väärinlaitetuista käyttöoikeuksista vai teinkö jotain väärin? Onko muita linkkejä Laskuarkistoon?