Kysy ja keskustele -palstan arkisto

Päätin itse yrittää kerätä kaikki Sonera Viihteen virhekoodit yhdelle sivulle alle. Kommentoikaan alle jos tiedätte virhekoodeja niin päivitän listaa.100512 Verkkoyhteydessä ongelma Sonera Viihteessä, digiboksin uudelleenkäynnistys saattaa auttaa.602https://forum.tewss.telia.se/topic/3390-felkod-602/700711Oletusyhdyskäytävässä (modeemi/reititin ei reititiä liikennettä) virhe.

Voiko Inteno DR201 R1 vaihtaa parempaan koska modeemiin en pysty lataamaan uusinta softaa koska tulee ilmoitus timeout ja tekninen tuki ei pääse etänä modeemiin. Modeemi ei toimi oikein WIFI ei toimi ja nettiyhteys hidastui selvästi.Terv. SV

Heippa! Haluaisin tietää, jos ostan puhelimen Soneran liikkeestä ja maksaisin sen kertasuorituksena enkä kuukausimaksuja niin pitääkö minun laittaa nimeni johonkin vai voinko vain ostaa suoraan kirjoittamatta nimeäni mihinkään?

Morjesta,Oliskos mahdollista saada Sonera viihde XBMC:lle ilman, että käyttää soneraviihde.fi -nettisivustoa apuna?Soneraviihde.fi:n käyttö XBMC:n kautta on sinänsä helppoa. Laitetaan XBMC:n valikoihin vain linkki, joka käynnistää selaimen koko ruudun "Kioski" -tilassa ja lataa soneraviihde.fiin.Sama temppu toimii oikeastaan kaikkiin sivustoihin, jotka tarjoavat netissä käyttöliittymän palvelulleen.Se ei vain ole kovin "elegantti" ratkaisu, sillä langaton näppis/hiiri on melkein pakolliset varusteet, jotta soneraviihde.fi:n käyttäminen onnistuu.

Mistäköhän hyvästä tuo n. 31 euron maksu pitää maksaa, kun siirtää kaapeli-tv:n liittymissopimuksen omiin nimiinsä omakotitalossa, joka jo kuuluu kaapeliverkkoon? Ei siitä varmaan hirmuisesti mitään lisätyötä saatikka -kustannuksia soneralle ainakaan tule?

Hankin tämän liittymän vähän yli vuosi sitten kun ei ollut muuta vaihtoehtoa itselläni silloin. On ollut aikoja jolloin netti ei ole toiminut jopa päivään, mutta niin ei ole sentään käynyt tänä vuonna.Yleiset Ongelmat: -Youtuben videot eivät lataa-Twitch streamit katkailevat 4g yhteydellä-Nopeus hidastuu joskus jopa alle 1mbit/s 4g yhteydellä-4g Nopeus vaihtelee paljon koko ajan 5mbit/s - 15mbit/s -3g yhteyteen vaihtaminen 4gstä katkaisee netin 30-60 sekunniksi ja 3g ei ole riittävä esim. Nettipelaamiseen-Mokkulan automaatti-asetus katkaisee netin varoittamatta ja vaihtaa 3ghenSopimuksessa on syyt miksi näin voisi käydä, mutta on hyväksymätöntä että näin tapahtuu päivittäin ja joskus jopa pari kertaa päivässä. Itse en ole ikinä saanut 23 mbit/s enempää speedtesteissä ikinä ja nopeus vaihtelee niin vitusti, että jos kokeilee nopeutta uudelleen heti perään nopeus voi olla vaikka 8 mbit/s.3gtä en pahemmin käytä paitsi jos haluan katsoa twitch streamia tai joskus youtube toimii paremmi

Hei!Minulla on ongelma Ps3 konsolillani pelaamisen kanssa, sillä NAT-tyyppini on tyyppi 3. Tarvitsisin ohjeet miten saan muutettua NAT-tyyppini tyyppi kolmesta tyyppi yhdeksi. Minulla on siis Huawei e5776 reititin Soneran 4G liittymällä. Voisitteko neuvoa minua ongelmani kanssa. Kiitos tuhannesti jo etukäteen!!! :)

Olen nelonen pro extra ja viasat sport asiakkaanne. Nelonenpro pro extra ei näytä lähes 5 kuukauteen mitään. Veloitatteko normaalisti silti ja jos niin millä perusteella. Viasat sport sama tilanne, sarjat päättyvät ja ovat tauolla monta kuukautta ja ohjelmisto huutaa tyhjyyttä (uusintoja edelliskaudelta ei voi pitää ohjelmana josta kukaan kokisi saavansa rahoilleen vastinetta),veloitatteko normaalisti sen vai aiotteko tuoda ohjelmaa tuolle välille.

Asiakasnumero 30 0036 4555Nettitikkulasku 113 3629 0421/ eräpäivä 26.9.2013Olen maksanut laskun 26.9. viitteellä 11 30421 03629. Koska viitenumero oli väärä, saan laskusta toistuvasti laskumuistutuksia. Olen jo kerran ilmoittanut asiasta teille sähköpostilla, mutta asia ei ole korjaantunut. Voitteko ystävällisesti korjata asian kirjanpitoonne, etten enää saa maksumuistutuksia. Kiitos.19.12.2013Hannaleena Laakspohjahannaleena.laakspohja@elisanet.fi

Olen odottanut kuin kuuta nousevaa, että alueelleni tulisi Soneran Valokuitu liittymä, että pääsisikäyttämään Soneran Viihde palveluja. Mutta turhaan. Koska valokuitua tulisi Helsingin Itä-Pakilaan ?Meidänkin taloyhtiössä olisi paljon käyttäjiä.Jussi63

Kerrassaan loistavaa palvelua taas kerran soneralta.Nostin liittymäni nopeutta 2mb->8mb, viikon kuluttua nopeus edelleen 2mb.Tein vikailmoituksen ja tuli vastaus, että ongelma hoidetaan mahdollisimman pian.Ja nyt ongelma ilmeisesti korjattu, MUTTA nopeus nyt enää 1mb????Turha odottaa, että maksan kk maksun 8mb liittymän mukaan.Edit. ja on testattu toisella modeemilla ja johdoilla, mutta sama lopputulos silti.Puhelimeen tuli vielä tekstarilla että homma on nyt ASIANTUNTIJAN käsittelyssä, onpahan melkoisia asiantuntijoita teillä...

Onkohan kyseisellä modeemilla mahdollista saada viihde toimimaan? Olisi huomattavasti parempi ominaisuuksiltaan kuin tuo inteno.

kyseiset laitteet eivät sitten kommunikoi keskenään kuuloke toimii iphone 5 malissa muttei iphone 6 valmistajalla tieto ongelmasta vika on kuulokkeessa

Kaapeli-tv-verkkoon tehtävästä huoltotyöstä aiheutuu noin 30 minuutin katkos Maalahden kaapeli-tv-palveluun 7.4.2014 klo 9-12 välisenä aikana.Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.Sonera Asiakaspalvelu

Hei,Olemme muuttamassa ja uudessa kodissa ei ole Soneran kuitua.Olin torstaina yhteyksissä aspaan ja tämän asian tiimoilta piti perjantaina soitella takaisin minulle päin, jotta saadaan sopimus katkottua ajallaan ja laitteet palautettua.Voisikohan joku tarkistaa, että soittopyyntö on oikeasti olemassa ja mahdollisimman pian olisi hyvä asia saada kuntoon? En viitsi taas robotille puhua :)Varmistakaa toki samalla, että kaapelikortin MTV Total on laitettu myös päättymään tammikuun loppuun, eikä ole jäänyt lojumaan asiakaspalvelijan pöydälle... :)

Olen huomannut että vista ei tykkää Mobile Partnerista. Aina kun käynnistän Mobile Partnerin, vistan ulkoasuasetus "näytä ikkunan sisältö vedettäessä" lähtee pois päältä. Eli kun siirrän ikkunoita, niissä näkyy vain pelkät kehykset. Kun sammutan Mobile Partnerin, ikkunan sisältö taas näkyy ikkunaa siirtäessä.Minulla on Hyawein e230 ja Mobile Partner 11.030.01.13.03Olen päivittänyt ohjelmiston ja sama tapahtui myös aiemmassa versiossa.Onkohan kellään muulla ollut tätä ongelmaa?

https://www.telewell.fi/fi/tuote/adsl-tuotteet/tw-eav510ac/tw-eav510-acTässä olisi mainio vaihtoehto kaikille niille, joille Soneran Thomson on liian heppoinen tai jos olette kyllästyneet siihen, että päivityksien jälkeen kaikki asetuksenne ovat tiessään.Teknisesti laite on Thomsoniin verrattuna ylivoimainen ja tv:n katselu onnistuu uudella firmwarella erinomaisesti. Ei tarvitse kuin kytkeä ja katsoa.Käytän itse Telewellin laitetta ja Thomsonia kokeilleena en voi jälkimmäistä mitenkään suositella vähänkään vaativampaan käyttöön. Telewelliä ei Sonera pääse resetoimaan. Kannattaa kuitenkin muistaa, ettei Sonera ole vastuussa muiden kuin omien modeemiensa toimivuudesta. Telewell kuitenkin toimii.

MTV, nelonen, JIM - kanavat ei näy Jämsässä parasta-aikaa ja on lauantai-ilta....T. Anne

Tälläinen on ollut eilisestä 23.9 lähtien käytössä ja nopeudet on luokkaa 5 kbt/s-20 kbt/s, mutta kyllä Soneran kuuluvuuskartan mukaan Kangasalla ( Mäntyveräjäntie) pitäis olla ihan hyvät nopeudet. En toki 3.6 Megaa odotakkan mutta jo 1 Mega olisihan OK. Vaan kun tikku palaa vain vihreänä joten olen siis 2G verkossa ja nopeammaksi tämä ei muutu vaikka mitä tekisin. Aiemmin minulla oli Saunalahden Mobiili 384 kbt/s nopeudella ja sillä pystyi jopa kuuntelee radioo, tällä Huawei modeemilla E1552 ei kuulu sekään, kaiuttimista kuuluu vain helvetimoinen surina. Jos tämän nyt joku vielä lukeekin niin älä edes viitsi alkaa tarjoilee neuvoja tyyliin " Soita Helpsoniin, tai ohjaa sinne ja sinne sivuille " , vaan vastaapas kerran ihan itse mitä voin tehdä kun liittymä ei toimi sinnepäinkään kun pitäis. Onko esimerkikksi mahdollisuus vaihtaa modeemi (tämä Huawein-tikku) sellaiseen mallin johon voi liittää ulkoisen antennin ja taas kerran vastaus, eikä linkkejä tuonne/tänne ja sieltä vo

Hei!Saisiko liittymästäni virheenkorjauksen pois päältä, voisin tutkia toimiiko hyvin ilman sitä.Kiitos!

Puhelimeni (Nokia N97 mini) on alkanut ilmoitella 'Web-sivusto on lähettänyt varmenteen, joka ei ole luotettu. Hyväksytäänkö ...'. Puhelimen sähköpostilaatikon 'Suojaus'-asetuksessa on valinnat: 'Käytössä (Start...' 'Käytössä (SSL/...' 'Ei käytössä' (tällä valinnalla ei ilmoitusta tule) Varmenne on tullut voimaan 6.11.2013.

Missä on Soneran sähköpostipalvelin? Kulkevatko Suomesta Suomeen lähetetyt sähköpostit sisäisesti Suomessa vai kiertävätkö esim. Ruotsin kautta?

Ei saa yhteyttä multicast ryhmään, virhekoodi 712.Digiboksi resetoitu ja ei ole vikaa kytkennöissä.Löysin samoja ongelmia aikaisemmista viesteistä, mutta en löytänyt syytä tai ongelman ratkaisua!Terveisin,Asiakasnumero 3000525998

Elikkä DS ja US valot vilkkuvat vuorollaan ja jäävät palamaan. Sitten on onlinen vuoro, mutta Se vain vilkkuu vähän aikaa ja sitten koko juttu alkaa taas uudelleen... Tätä ennen vikailmoitus sanoi koko ajan DNS palvelin ei vastaa.Auttakaa.

Olen muuttamassa VVO:n asuntoon ja laajakaistasivulla lukee seuraavanlaista:TeliaSonera Finland Oyj tarjoaa 1.4 - 30.9.2009 VVO:n kohteissa ja sinne muuttaville laajakaista ADSL avauksen (norm. 129 e) ja Wlan-modeemi veloituksetta.Tämän lisäksi sivuilla ilmoitetaan kampanjakoodi (BB332) kyseistä tarjousta varten, mutta sillä ei tunnu olevan mitään vaikutusta verkkotilausta tehtäessä, eli avausmaksu ja wlan-modeemin hinta pysyy normaalina (129€ ja 67,90€). Tilausjärjestelmä tunnistaa kyllä osoitteen VVO:n kohteeksi (ilmestyy teksti "VVO sopimushinta")Mikäli tilausjärjestelmään syöttää minkä tahansa muun osoitteen (joka ei ole VVO:n kohde) ilman mitään kampanjakoodia, niin avausmaksuna näkyykin 0 euroa. Estäneekö tuo yleinen avaustarjous tuota kampanjakoodia toimimasta? Pitänee yrittää tilausta puhelimitse, mutta laitetaan tämä kysymys nyt tännekin.:EDIT: Asia hoitui puhelimitse, joten ei ongelmaa enää.