Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kysy ja keskustele -palstan arkisto

Tämä osio on suljettu kommentoinnilta. Avaathan tarvittaessa uuden keskustelun.

  • 19,538 Aiheet
  • 71,418 Kommentit
19538 Aiheet
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Inteno ja WLAN channel vaihtaminen?

Sain juuri uuden Intenon vanhan Thompsonin tilalle. Tässä uudessa purkissa WLANin kanava asetuksen vaihto automaatilta manuaaliksi tappaa koko wlan-tukiaseman. WLANia ei saa pystyyn ennekuin resetoi koko härpäkkeen. Asuntoni ympärillä on jo valmiiksi paljon WLAN liikennettä ja haluaisin siirtää oman liikenteeni vähemmän kuormitetulle kanavalle.Onko neuvoja miten saan kanavan pysymään manuaalisesti esim kanavalla 13?

99
Z
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Kaukosäädin ja digiboksin virtalähde rikki

Hei! Pentukoira teki "vähän" tuhojaan, ja pureskeli kaukosäätimen ja digiboksin virtajohdon entisiksi. Löysimme Soneran sivuilta kyllä hinnaston ko. tuotteille, mutta ei minkäänlaista kohtaa, josta noita olisi voinut ostaa.. Eli, haluaisin tilata vip 1003 digiboksiin sopivan virtajohdon ja kaukosäätimen

122
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Kotikuitu

Olen tilannut Kotikuidun kotiini. Haluaisin tietää vedetäänkö se virta johonkin ulkoisiin pistorasioihin valokuitukaapin lähelle vai niihin valokuitukaapin pistorasioihin suoraan ? Kaappi ilmeisesti maadoitetaan suoraan. Entä Cat5/6 johdotus; voiko sen vaihtaa ennakkoon vai liitetäänkö se suoraan valokuitukaappiin ja vedetään vasta, kun kaappi käyttövalmis, koska haluan tietenkin käyttää edelleen laajakaistaliittymää ? Ne viiden metrin vedot tietokoneelle on ihan yhtä tyhjän kanssa, mutta teknisentilan Cat5/6 johtojen lähdöille, jos ne vaihtaa ennakkoon se riittäisi. Vielä voin sanoa, että Sonera ja asiakaspalvelu on kaksi aivan eri asiaa, Soneralla sitä ei ole ! Olen muutamaan otteesseen roikkunut useita minuutteja linjoilla ja mitään ei onnistu kysymään sieltä.

524
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Ulkomaan nettiyhteys

Miten tulee toimia kun tyttären puhelinliittymän netti ei toimi Bulgariassa??

42
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
4g LTE Suomussalmi

Kyseleisin tuleeko 4g-signaali tosiaankin siikarannan tukiasemalta? Matkaa minulla tukiasemalle on 28,3 km. Ponythingin suunta-antennilla ja huawei b593:ssä palaa kaksi valoa.. Liittymänä aito 4g max ja nopeudet 50/2mb/s.. ja ping 16-25ms.. Taajuus ilmeisesti 800mhz? Milloin saadan ruukin tukiasema valmiiksi? Tuntuu vähän uskomattomalle, että näinkö hyvin tosiaankin 4g kantaa?! Kiitokset vielä nopeasta verkosta :)

101
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
sulkea profiili

Miten suljen tämän profiilin?

02
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Kaukosäädin hajalla!

Moi!Saisinko uuden kaukosäätimen, kun vanha säädin hajosi?Digiboxin malli on vip1963.

08
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Liittymän irtisanominen

Hei,Mulla on ilmeisesti jäänyt aikoinaan irtisanomatta liittymä, jota ei ole enää aikoihin käytetty. Tajusin sen vasta nyt, kun maksukehoituksia on tullut jo pidemmän aikaa. Profiilitiedoista löytyy asiakasnumero, yksi puhelinliittymä sieltä pitäisi löytyä, sen saisi nyt siis irtisanoa.Kiitos.

11
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Sopimuksen irtisanominen

Jouduin muuttamaan uuteen osoitteeseen äkillisesti ja talo sattuu olemaan opiskelijaasuntola johon ei ole mahdollista saada omaa nettiyhteyttä.miten saan irtisanottua nettiyhteyteni tästä valitettavasta syystä?

11
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Tilasin liittymän yli viikko sitten..

eikä se ole vieläkään saapunut postissa, tilauksesta on itse asiassa 9pv jo aikaa niin ihmettelen mikäköhän tässä mättää nytten. Ja osoitetiedot eivät ole myöskään päivuttyneet Soneran tietoihin minusta, tiedossa näytti olevan yli 6v vanha osoite ja olen muuttanut kerran vuodessa keskimäärin sen jälkeen.

01
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Loppulasku

Hei!Sain laskun ajalta 1.6-15.7. Laskun numero: 74241794. Entinen asiakasnumero: 3000809760.Määräaikainen sopimukseni loppui 15.6. ja sen jälkeen laskuerittelyssä näkyy Sonera Tietoturva Plus. En ole kyseistä palvelua tilannut enkä saanut (kyse on kai ladattavasta ohjelmasta).Onko mahdollista korjata laskun tietoja?

01
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Laskutettu väärin, voisitteko tarkistaa

Hei,viimeisessä laskussa on laskutettu virheellisesti heinäkuun ajalta MTV Total Sport vaikka se on peruttu jo aikaa sitten päättymään 29.6., olen saanut myös vahvistuksen peruutuksesta sähköpostiini. Voisitteko asiakaspalvelusta korjata asian ja lähettää profiilissa olevaan meiliin vastaus, kiitos! Profiilistani näet asiakasnumeroni.

41
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Viasat + MTV Sport

Huomasin, että teiltä saa tilattua Nelonen Pro-paketin yhdessä sekä Viasat Sportin että MTV Total Sportin kanssa. Haluaisinkin näin futiksenystävänä esittää toiveen että rakentaisitte myös Viasat Sportin + MTV Total Sportin yhteispaketin sopivaan yhteishintaan. Kiitoksia jo etukäteen.

11
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
TV-kanavat ei näy

Hei,Eilen illalla huomattiin ettei Sonera viihteen kautta näy TV-kanavat. Tänään sama vika jatkuu nyt eivät toimi ohjelmakirjastotkaan. Sijainti Kymenlaakso ja asiakasnumero löytyy profiilista.Muokkaus: Ongelma ratkennut!!

01
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
[Ratkaistu] Yhteys ei toimi, pääsen vain Soneran sivuille

Pari tuntia vikailmoituksen jättämisen jälkeen, sain asiakaspalvelusta soiton ja [u:1t6lkge5]yhteys toimii taas normaalisti[/u:1t6lkge5]. Ukkonen oli resetoinut liittymän rekisteröinnin, niin sanotusti.16 Elo 2014, 11:35 nMark kirjoitti:Minulla on Soneran Kodin Netti Teho 100/10. Yhteys on muuten toiminut, mutta perjantaista lähtien ei ole toiminut. Pääsen vain suurimalle osalle sonera.fi sivuista.Osa osoitteista joihin yritän mennä, ohjautuu Sonera Laajakaista rekisteröitymissivulle. Kun painan "Jatka" niin sivu sanoo ”Liittymäsi on avattu ja on valmis käyttöön.”. Silti kaikki osoitteet ohjautuvat edelleen rekisteröitymissivulle tai eivät aukea ollenkaan.Yritin tutkia asiaa puhelimella netistä ja ilmeisesti kyseinen käyttäytyminen viittaa liittymän konfiguraation muuttumiseen verkossa? Minä en ole ainakaan mitään pyytänyt muutettavaksi ja tietääkseni mitään ei olisi pitänytkään muuttua. En ainakaan ole mistään sellaisesta saanut ilmoitusta tietääkseni...

01
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Valokuitu laajennnukset

Tuli tässä mieleen onkohan teillä suunnitteilla laajentaa valokuitu verkkoa Imatralla karhumäellä ku ei adsl:llän tarjoama uppi riitä nyky päivänä enää mihinkään?

11
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
iPhone4 pois käytöstä

Eli olen laittanut pääsykoodini väärin tarpeeksi monta kertaa että puhelin on mennyt pois käytöstä. Näytöllä lukee ohje 'liitä iTunesiin' mutta kone jolla olen ennen käyttänyt iTunesia on nyt rikki, ja jos yritän koneella jolla en ole ennen synkronoinut, pitäisi jotain hyväksyä puhelimella mutta se ei onnistu/ole mahdollista. Mikä neuvoksi? Saadaanko puhelin auki Sonera asiakaspisteessä?

11
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Arvonta ei pelaa

Yritin osallistua Ruotsi ottelun arvontaan soneran omilla sivuilla, mutta eihän se onnistunut. Pääsin kylla olastumis ikkunaan mutta kun painoin osallistumispainiketta niin tuli ilmoitus, että olet kirjautunut jollain muulla tunnuksella kuin soneran vaikka kirjauduin soneran tunnuksilla.

01
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Tekstitys Nat Geo Wild

Hei. Vähän aikaa sitten osa ohjelmista tuli suomeksi tekstitettynä. Hienoa. Nyt suurin osa on tekstitettyä mutta ruotsiksi (vaikka digiboksista on valittu suomalainen tekstityskieli). Vaikka suomalaista tekstiä ei ole sillä hetkellä saatavilla niin eihän silti ruotsalaista tarvitse näyttää. Ja jos valitsee tekstityskieleksi ruotsin, näyttää kieleksi tulevan norja (tai tanska)... Korjaisitteko.

51
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
soneraviihde mobiilissa

Hei hankittiin Sonera viihde toimii...tein tunnukset mobiilin viihteeseen,enkö voi siellä katsoa edes peruskanavia kun aina herjaa että pitäisi olla kanava paketti? Ja pystyykö sieltä katsomaan itse tallennettuja ohjelmia vai voinko katsoa vain television kautta.

19
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Soneran viihteen Ohjelmaoppaan ohjelmanimien nimiongelmat

Onko mahdollista tulevissa ohjelmistopäivityksissä saada korjausta ohjelmaoppaan ohjelmien nimiin, kun tällä hetkellä useiden ohjelmien nimet eivät näy oikein vaan niissä on epämääräisiä kirjainyhdistelmiä, yleensä kun nimi sisältää erikoismerkkejä kuten "&" joka näkyy muodossa "&" sekä joitain muitakin. Ei ole erityisestä käyttöä haittaava ongelma, mutta lienee kuitenkin korjattavissa?

09
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Thomson TG784 Firmwaren Päivityspyyntö

Thomson TG784 Games & Application Sharingin port forwarding ei anna pistää ip-osoitteen pituista merkintää "translate to" kohtaan, joten toivoisin päivitystä tähän jos se auttaisi.

11
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
tv-ohjelmat

Olen vähän pettynyt Soneran tallennustapaan. Jos haluan tallentaa pitkästä ohjelmasta vain osan, se ei onnistu. Tulee viesti, että tallennusta ei voi keskeyttää, vaan se pitää peruuttaa. En todellakaan halua tallentaa tuntien ohjelmaa pienen pätkän takia. Miksi näin, ei taida olla ihan tätä päivää. Kaipaamaan jäin myös Yle Areenaa. Aikaisemmin minulla oli Elisa, johon olin tyytyväinen, mutta se ei toimi nykyisessä asunnossani. Ensi vuoden alussa nykyiseen osoitteeseeni tule taloyhtiön mukaan DNA -yhteys, jossa ilmainen 2 megatavua. Minun kahden vuoden sopimukseni Soneran kanssa tulee täyteen huhtikuussa 2016, joten siihen asti on pidettävä Soneraa, tai ainakin maksettava kuukausimaksut.

01
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Vanhojen reittimien palautus

Haluaisin tietää mihin palautetaan soneran käytöstä poistetut reittimet ja digiboksit. Joka toinen vuosi lähetetetään uusia reittimiä, mutta koskaan ei ole ohjeita vanhojen koneiden palautukseen. Ongelmajätteiden keräys piste ei ole meillä!

31
A
10 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kysy ja keskustele -palstan arkisto
Vaihtokauppaviikot 11.6.-17.8.2014

Olin menossa vaihtamaan vanhaa puhelintani uuteen 4G-puhelimeen Porin liikkeessä 16.8.2014. Epäystävällinen asiakas"palvelija" kertoi minulle, että tarjous on mennyt umpeen 15.8.2014. Ihmettelin asiaa hänelle ja kerroin nähneeni Soneran sivuilla mainoksen, että tarjous on voimassa 17.8.2014 asti. Jolloin tämä henkilö kertoi, että tarjous on voimassa vain netissä tilatessa...??? Kehotti minua lähtemään tutustumaan asiaan netissä ja vaihtamaan puhelimen siellä.Olen juuri viime viikolla tilannut uuden liittymän Soneralta ja nyt alkaa jo kaduttaa.Onko kysymys harhaanjohtavasta mainoksesta vai todella epäystävällisestä asiakaspalvelusta...

01
A
10 vuotta sitten

Telia Yhteisö

36,015
Aihetta
200,471
Kommenttia
48,260
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset