Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu

Puhelimet, tabletit, älykellot ja muut laitteet sekä tarvikkeet.

  • 1,812 Aiheet
  • 10,878 Kommentit
1812 Aiheet
K
Savumerkittäjä
KooHKISavumerkittäjä
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Apple Airpods Max ei takuutietoja/takuuta?

Tilasin teiltä jonkin aikaa sitten Apple Airpods Max -kuulokkeet. Kun kuulokkeet oli paritettu puhelimen kanssa, huomasin asetuksista, että kuulokkeiden tiedoissa ei ole mainintaa takuusta. Kohdassa, jossa tämän pitäisi olla lukee vain ”sopimus umpeutunut”. Kun menen Applen tukisivuille ja annan sinne kuulokkeiden sarjanumeron, tulee ilmoitus että ”ostopäivämäärää ei ole vahvistettu”. Mistä tämä johtuu ja miten tämän saa korjattua? Nyt Applen mielestä kuulokkeissa ei ole takuuta enkä saa halutessani esim. AppleCare -palvelua tilattua. Kuulokkeissa pitäisi olla normaali 12kk takuu ostopäivästä lähtien.

1403
Sekunti
Somettaja
1 vuosi sitten
Yaria
Irkkaaja
YariaIrkkaaja
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Telia Turvapaketti ja salasanojenhallinta

Onko Telia harkinnut missään vaiheessa siirtymistä F-Secure Totalin kaikkiin tarjoamiin palveluihin?Nythän näistä on saatavilla vain virustorjunta ja Freedome...  Muilla operaattoreilla (Elisa Identiteettisuoja, DNA Digiturva) on paketissa mukana myös tuo F-Secure ID Protection salasanojen hallinta.  Ei se tietenkään paras salasanojen hallintaohjelma ole, kuten ei Freedomekaan paras VPN-sovellus markkinoilla, mutta peruskäyttäjälle riittäviä. Itse olen ottanut nämä operaattorilta, siis Telialla, ihan käytännöllisyyden takia, että on kaikki yhdellä laskulla useiden erillisten maksujen sijaan. Ja samalla suosin suomalaista. 😉> Paras olisi jos tämä tarjottaisiin vielä erikseen (kuten tällä hetkellä Turvapaketti ja Freedome), eikä välttämättä niputeta kaikkea paketiksi, niin on enemmän valinnanvaraa, mistä kukakin haluaa maksaa. @HenriLie @SaJoonas @TeroRe @SannaMKoo 

38312
Yaria
Irkkaaja
1 vuosi sitten
H
Savumerkittäjä
happomanSavumerkittäjä
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Sony WH-1000XM5

Onko teille tulossa myyntiin Sonyn WH-1000XM5 kuulokkeita? 

1373
AaTanja
Moderaattori
1 vuosi sitten
Yaria
Irkkaaja
YariaIrkkaaja
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Windows 11 -käyttöjärjestelmän asennus ilman verkkoyhteyttä

Windows 11 asennus ilman verkkoyhteyttä Ikävä kyllä Microsoft yrittää nykyisin pakottaa käyttämään Microsoft-tiliä. Siksi verkkoyhteyttä "vaaditaan" jo Windows 11 -käyttöjärjestelmän asennusvaiheessa. Kuten älypuhelimien käyttöönotossa olemme tottuneet, niin käyttäjätunnus pitää luoda pilveen saadakseen puhelimen toimimaan.Onneksi tämän voi Windowsin asennuksessa kiertää muutamalla toimenpiteellä (ainakin toistaiseksi). Asentaa voi edelleen ilman verkkoyhteyttä, sekä näin myös luoda koneelle paikallisen käyttäjätilin kuten ennenkin. Tämän voi myöhemmin vaihtaa Microsoft-tiliksi jos haluaa. Paikallisen käyttäjätilin saa kyllä luotua esimerkiksi katkaisemalla verkkoyhteyden tilinluontivaiheessakin. Tämä ohje keskittyykin pääasiassa koko asennustoimenpiteeseen ilman verkkoyhteyttä.Asennusvaiheet jossa verkkoa kysytään ja kuinka edetä Maa-/aluevalinta  Näppäimistöasettelu Ilmoitus (puuttuvasta) verkkoyhteydestä Ylläolevassa näkymässä paina yhtä aikaa Shift- ja F10-näppäimet pohjaan (Sh

455513
A
Faxaaja
1 vuosi sitten
S
shamrockMorsettaja
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Samsung Smart TV ja ZTE MC888

Noin vuoden vanha Samsungin Smart TV ei oikein tule toimeen uuden ZTE 5G-reitittimen kanssa. Wifi-yhteyden muodostuminen salasanaa käyttäen ei onnistu ollenkaan, reitittimen tiedoista näen että jollakin tasolla yhteys on olemassa mutta TV ei saa reitittimen DHCP:ltä IP-osoitetta. WPS:llä yhteys onnistuu ehkä noin joka toinen kerta, mutta silloinkaan ei jää muistiin vaan joka kerta kun TV:n laittaa päälle, pitää muodostaa yhteys uudelleen.  TV:n kanssa ei ollut ongelmia edellisellä Huawein reitittimellä, ja muut laitteet olen kyllä saanut Wifiin kiinni. Molempia on resetoitu, ei muuta tilannetta. 

6284
K
Savumerkittäjä
1 vuosi sitten
N
Savumerkittäjä
niilooooSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Onko TONE-FP9 -vastamelukuulokkeet tulossa Telian verkkokauppaan?

Onko TONE-FP9 -vastamelukuulokkeet tulossa verkkokauppaan ja milloin, jos on?

634
N
Savumerkittäjä
1 vuosi sitten
S
Savumerkittäjä
seniori56Savumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Telia TV suora lähetys pätkii

tilanne on tämänkaltainen: Sain uuden reitittimen (telia smart wifi) boksi on pyöreä arris. Kun katson mitä tahansa kanavaa niin n. 4-5 min. kuluttua kuva jämähtää paikalleen. Kun vaihdan sitten kanavaa ja palaan takaisin alkup. kanavalle niin taas toimii hyvin 4-5 min. jne.jne,jne . Tallennus onnistuu ilman katkoja, mutta kun katson suorana mitä tahansa kanavaa niin yllämainittu vika ilmaantuu. Mikä neuvoksi? Muokkaus Merja_J: muokatti otsikkoa kuvaavammaksi

1895
P
Moderaattori
2 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
kemreSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Technicolor CGA2121 -kaapelimodeemin yhteysongelma

Hei, Käytän kotona CGA2121-modeemin takana olevaa ilmanvaihtokoneen etäohajusta mobiililaitteella. Tämä pilvipalvelu toimii niin, että IV-laite ottaa yhteyttä pilvipalveluu, se käyttää portti 443 (HTTPS palvelu) ja portti 80 (HTTP palvelu) ja yrittää jättää yhteyden auki niin, että jos joku yrittää kirjautua palveluun niin pilvipalvelu ottaa yhteyttä itse laitteeseen ja tarkistaa onko PIN koodi oikea.CGA2121-modeemi katkaisee yhteyden niin, niin että pilvilapvelusta ei saa yhteyttä laitteeseen, kuin lyhyen ajan sen jälkeen kun laite on ollut yhteydessä pilvilapveluun. Kun kytken laitteen toisen modeemin (4G-reitittimen) kautta, se toimii ilman, että yhteys laitteeseen pätkii. Vaikuttaa siltä, että CGA2121-modeemi ei pidä yhteyttä auki pilvipalveluun. Mistä asetuksesta tämän voi muuttaa niin, että yhteys pysyisi pidempään auki? 

3201
P
Moderaattori
2 vuotta sitten
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Kokemuksia Telia Recycled -puhelimista

   Telia Recycled -kierrätyspuhelimet tulivat myyntiin Telia Kauppoihin sekä verkkokauppaan. Tässä ketjussa jaetaan käyttökokemuksia, merkistä ja mallista riippumatta. Miten ne eroavat uusista puhelimista vai eroavatko ollenkaan. Neuvoja ja ongelmanratkaisua.  Jos olet kiinnostunut hankkimaan Recycled-puhelimen niin tässä ketjussa voit myös kysyä kokemuksia sellaisen jo hankkineelta.  Tsekkaa Yhteisön juttu Recycled-puhelimista.  

73515
kiisseli67
Virtuaalihahmo
2 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
KalliolainenSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Koneelle kirjautuminen estynyt (haastelause)

Hei tietäväiset,oma tietotaito ei riitä …Hankin juuri uuden ASUS TUF gaming F15 läppärin, tulostin netistä avuksi vielä manuaalin ja luin pikaohjeen läpi, kaikki meni mukavasti ja siirsin myös edellisen läppärin tarvittavat uuteen. Salasanat kaikki meni uusiksi , mikä on kai muutenkin aiheellista välillä ja illan lopuksi suljin normina koneen.Seuraavana aamuna loggautuessa sisään en löytänytkään sopivaa salasanaa, tai siis olin ottanut käyttöön lyhyen koodin jolla nopeuttaa sisäänkirjautumista ja sen olin unohtanut ylösottaa.Siinä sekamelskassa kokeilin liian monta ja sain eteeni pyynnön, anna haastelauseke/A1B2C3Haastelauseke on tuttu edellisestä koneesta mutta tähän laitteeseen ei edes pyydetty moista luomaan tahi ehdotettu mitään valmista pohjaakaan.Nyt sitten en pääse koneelle.  Kaikki muut reitit ovat ruudulla sulki.Kävin jo katsomassa edellisen laitteen tietokannasta josta löysin tämän laitteeni eli siinä tuo sijaintipaikannus päällä ja voisin sen lukita mutta jos sen teen, mihin

27627
Yaria
Irkkaaja
2 vuotta sitten
E
EikkuSMorsettaja
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Uuden koneen käyttöönotto

No niin, yritin asentaa uuden koneeni käyttöön niin heti ongelmia. Kielen sain vaihdettua, mutta nettitikun (mokkulan) kanssa tuli heti ongelmia.Ostin uuden Brovi Huawei 4g mokkulan, vaihdoin sim-kortin siihen, miksi siihen tuli teksti dna ja joku numero ja pyyntö verkon  salausavaimeen. Sitä en löytänyt mokkulasta enkä ohjevihkosta.Kokeilin vanhalla nettitikulla, sama juttu salausavainta kaivattiin.Muistaaksen koneessa on wifi, saako sen pois päältä, kun haluan vain wlan verkkoon.Jos aluksi tuota kyselisi.

23318
E
2 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
kimlaineSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Telian Smart Wifi -laajentimet pätkivät jatkuvasti

Meille tuli muutama viikko sitten valokuitu, jonka yhteyteen otin Telialta reitittimen (Technicolor DGA4330) ja kaksi Smart Wifi -laajenninta (AirTies PRO4930-TELIA-DUO). Ja nuo laajentimet pätkivät aivan jatkuvasti, miltei päivittäin.Set-up on sellainen että toinen laajennin on talon alakerrassa ja toinen yläkerrassa, kumpikaan ei ole ethernet-kaapelilla kiinni reitittimessä. Yläkerran laajennin on useamman sähkölaitteen lähellä (jos sillä on mitään merkitystä) ja siinä on kaapelilla kiinni Telia TV:n boksi ja striimeri/vahvistin.Tuo yläkerrassa oleva laajennin tekee sitä että kadottaa yhteyden reitittimeen, kaksi vihreää valoa alkaa vilkkua ja lopulta ne voivat lakata palamasta. Olen käynnistänyt nuo laajentimet & reitittimen uudestaan, jolloin laajennin taas toimii päivän pari. Olen myös resetoinut laajentimet ja parittanut ne uudestaan reitittimen kanssa. Mutta tosiaan pätkimistä on miltei päivittäin ja alkaa hermot mennä.Telian Helppi sanoi että jos resetointi ei paranna toimi

2866
Eeros
Faxaaja
2 vuotta sitten
S
Faxaaja
Soirija
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
OnePlus Nord N10 5G sammuu yöllisen latauksen jälkeen

Hei !   Onko muilla ollut samaa ongelmaa kyseisen puhelinmallin kanssa ? Joka ikinen kerta, kun jätän sen yöksi lataukseen, se on aamulla sammunut. Siis joka ikinen kerta. Aivan kertakaikkisen raivostuttavaa. Ja EI, mitään asetuksia en ole muutellut. Jos tämä on joku tyyppivika, MITEN se korjataan ?!?!?    edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

95115
S
Faxaaja
2 vuotta sitten
L
Savumerkittäjä
LyytiamaliaSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Levono tabletin tehdasasetusten palautus

Miten saan takaisin Lenovon tablettiin tehdasasetukset, kun pin-koodi on unohtunut? --Muokattu ReOlivia: Täsmennetty otsikkoa

13766
kiisseli67
Virtuaalihahmo
2 vuotta sitten
I
Savumerkittäjä
isotapani56Savumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Uusi tabletti harkinnassa mutta mikä? Suositelkaa.

Nykyin tabletti IPad Air hankittu 2012, nyt ei pysty uusimpia sovelluksia enää lataamaan ja vanhatkaan eivät kaikki oikein pelitä. Mikä olisi uusi järkevä hankinta. Käyttö lähinnä sähköpostit, somn käyttö  ja nettiselailu, ja maksullisten kanavien katselu. Koko saisi olla 10-12 tuumaa. Mikä olisi järkevä kun kokemusta ei ole kuin padistä ja se tuntuu järjettämän hintaiselta tähän käyttöön.

36814
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
KalimuuniSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Uusi digiboxi ja 5g reititin

Uusi boxi DV8918X näin 2kk käytön jälkeen tuntuu olevan täysi susi. Boxia buuttailtava melkein päivittäin koska jumittaa ja tulee virheilmoituksia. Jos selaa kanavia ylös tai alas pomppii ihan miten sattuu kanavat jos ei selaa järjettömän hitaasti. Volume jumittuu joka päivä niin ettei pysty kuin kaksi numeroa säätämään ylös tai alas. Pausen puuttuminen ja aloita ohjelma alusta puuttuminen todella rasittavaa. Juu pystyy tekemään kun tallentaa ohjelman ensin mutta miksi on pitänyt mennä ns. uudella tekniikalla vain huonompaan suuntaan. Tallennukset oli edellisessä selkeämmin ohjelma kerrallaan omassa valikossa. Nyt aivan sekaisin ja ainoa mahdollisuus sortata on vain aakkoset tai tallennus aika. Ei jatkoon jos ei päivityksiä tule äkkiä tai ei johdu viallisesta boxista. Onko näihin ongelmiin ratkaisua?

1061
H
Telialainen
2 vuotta sitten
R
Savumerkittäjä
RenskuSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Kuvan palaminen puhelimeen, korvaako takuu?

.

2361
AaTanja
Moderaattori
2 vuotta sitten
R
Savumerkittäjä
RenskuSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Samsung S20 Ultra ja näyttöön palanut kuva. Korvaako takuu?

Ostin hieman alle 1,5v sitten käytetyn Samsung S20 Ultran. Huomasin äsken että näyttöön on palanut kuva.Korvaako takuu? __Muokkaus TeroRe: Muokkasin otsikkoa kuvaavammaksi

2861
kiisseli67
Virtuaalihahmo
2 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
kitihooSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
USA:sta ostetun Apple Watch cellularin toimivuus Telian MultiSimin kanssa?

Netistä löytyy useita mainintoja siitä, että USA:n cellular-kellon tarjoamat taajuudet ovat lähes samat kuin Suomenkin ja kello toimii hyvin EU:n alueella, onko teillä tietoa/kokemusta asiasta, onnistuuko Jenkki-kellon käyttö puhelimena siis Suomessakin Telian MultiSimin avulla? Tiedän että roaming ei toimi, mutta se ei ole mikään ongelma tässä yhteydessä, tärkeintä olisi tieto toimivuudesta Suomessa.

550
K
Savumerkittäjä
2 vuotta sitten
V
Savumerkittäjä
VekkuliHSavumerkittäjä
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Apple watch ultra saatavuus

Tuleeko apple watch ultra kivijalkamyymälöiden valikoimiin? Jos kyllä, niin milloinhan niitä on hyllyssä?

817
HannaMarikaL
Telialainen
2 vuotta sitten
Purnipsi
Somettaja
PurnipsiSomettaja
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Tabletti läppärin korvaajana?

Tässä kun on käytössä muutaman vuoden ikäinen hyväkuntoinen yritysläppäri, mutta jonka tehot eivät enää ihan kaikkeen riitä, on väkisin tullut mieleen uuden laitteen osto. Kun käyttö on kevyttä (netin selailu, videoiden ja muun median katselu sekä satunnainen valokuvien ja videoiden kevyt editointi), niin onko kannattavaa edes harkita Windows-läppäriä? Nimittäin noin tonnin kieppeillä on 2022 mallisto iPad airit, joista löytyy M1-siru, joka on huomattavankin tehokas. Toki ohjelmistotarjonta ei ole samanlaista iPad OS:n ja Windowsin välillä. Onko läppärillä enää tulevaisuutta? Toisaalta on olemassa myös ARM-pohjaisia Windows-koneita, jotka pyörittävät x86 ohjelmia ilmeisemmin emuloinnin kautta. Eräässä Lenovossa lähti kyllä Cinebench R23 pyörimään, mutta verrattuna melkein mihin tahansa käyttämääni laitteeseen oli tuon suorituskyky melkoisen verkkaista. Onko tulevaisuus tabletti, ARM-läppäri vai ihan vielä tavisläppäri? Ne vähät pelailut pelaillaan pöytäkoneella. Mitäs ajatuks

874
Yaria
Irkkaaja
2 vuotta sitten
kiisseli67
Virtuaalihahmo
kiisseli67Virtuaalihahmo
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Chromecast with Google TV HD

 Tilasin siis meidän HD-ei-älytelkkariin uuden Chromecast with Google TV HD version suoraan Google Storesta. Hintaa sille tuli vain 43 euroa ja kotiin asti toimitettiin.Meillä oli ennestään tavallinen Chromecast, jota ohjattiin puhelimen kautta. Mutta tämä uusi Chromecast on kyllä kätevä, kun sitä voi ohjata mukana tulleella kaukosäätimellä 🤓>    Pakkauksen sisältö avattuna : Eli : Chromecast, C-usb-kaapeli, laturi, kaukosäädin, paristot (kaukosäätimeen) ja ohjekirjanen. Asentaminen sujui aika helposti ja tuli heti myös järjestelmäpäivitys.Samanlailla kuin entinen Chromecast piti liittyä kodin wifi-verkkoon, tosin nyt tähän pystyi valitsemaan 5GHz:n taajuuden.  Kirjauduin omalla Google tililläni ja laitteessa oli valmiina muutama sovellus. Hain sovellus haulla lisää sovelluksia, laitteesta löytyikin kohta : Sovellukset muilta laitteiltani.Kun kaikki haluamani sovellukset olivat asentuneet, niin aloin kirjautumaan niihin. Joihinkin piti syöttää

721
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
kiisseli67
Virtuaalihahmo
kiisseli67Virtuaalihahmo
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Viomi S9 robotti-imuri

Tilasin jokin aika sitten ensimmäisen robotti-imurin meidän talouteen ja tänään se tuli perille 🤓>Nimittäin Viomi S9, joka imuroi, moppaa ja tyhjentää itsensä automaattisesti tyhjennysasemalla latauspisteen yhteydessä 🔌>  Aika isokokoinen kaveri tämä ja painavakin.Ensin latasin imurin täyteen :   Latasin puhelimeen Xiaomin home -sovelluksen : Sitten Viomi saikin alkaa töihin ja samalla piirtämään karttaa imuroitavista huoneista 😎>  Aika puhdasta jälkeä tuli ja imuri myös tyhjensi itsensä sekä alkoi lataamaan uusiksi noin tunnin imuroimisen jälkeen.   

4499
Yaria
Irkkaaja
2 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
mikkosundellSavumerkittäjä
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
HP OMEN GT13-1001no -pelipöytäkone: Onko mahdollista lisätä muistia?

https://www.telia.fi/kauppa/tuote/hp-omen-gt13-1001no/463c1ea-uuw       --- Muokkaus Se_Jesse: muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi

403
Purnipsi
Somettaja
2 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
MuuttuvaaikaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Pelinäytön toimitusaika

Hei! Täytyy taas "vähän" valittaa, tilasin pelinäytön telia verkkokaupasta, tuotetta oli heti saatavilla, ja ob viekäkin, toimitusajaksi luvataan 1-2 päivää. Tilasin tuotteen tiistaina klo 20:00 maissa, ja seuraavana päivänä tuli txt että pakattu ja odottaa kuljetusta, yleensä jos tänne tänään kerkeäs perille, niin ois pitäny aamulla klo 07:00 maissa olla postin merkintä kuljetuksessa, siis tuotetta ei telia ole vieny vielä postiin. Miksi luvataan 1-2 päivää toimitusajaksi jos se ei pidä paikkaansa   ------- Muokkaaja katjane: muokattu otsikkoa

1069
Se_Jesse
Ex-telialainen
2 vuotta sitten

Telia Yhteisö

35,975
Aihetta
200,038
Kommenttia
48,234
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset