Liittymät

Tänään tuli Telian lasku tuli 67,80. Tarkistin saldoerittelyä ja ilmeisesti joudun maksamaan kuukausittain 20e/ laite. Allekirjoitin mediapad liittymäsopimus rajaton, vähän aikaisemmin matkapuhelinliittymä sopimus rajaton myös. Kaiken lisäksi käytössäni on laajakainen. Nettiä yleensä käytän vain kotona tietokoneella, silloin tällöin myös tablettilla, jossa on rajaton ja josta pitää maksaa erikseen. Puhelimella en käytä nettiä lainkaan, koska se on vanhanmallinen Nokia.Otin yhteyttä Teliaan ja pyysin vaihtaa liittymä, yhdistää tai peruuttaa rajaton liittymä puhelimelta. Vastattiin, ettei peruutus enää ole mahdollista ja että muutenkin tämä vaihtoehto, se että netistä pitää maksaa erikseen puhelimella ja tabletilla - minun kannalta on paras.Haluan kysyä, joutuvatko muutkin makaamaan jokaisesta liittymästä erikseen joka kuukausi? Vai se on vain nyt minun ongelmani? Kun en ajatellut asia tarkemmin ennakkoon? Terv.Margarita

Hei! Toivottovasti joka täällä pystyy antamaan vastauksen mun ongelmaan. Minulla on zyxelin zyxel vmg1312-b10d modeemi joka ei enää toimii. Modeemi on ostettu telian kivijalkakaupasta ja vielä on pari viikkoa ennenkuin takuu umpeutuu, kuitti löytyy myös.  Kävin kivijalkakaupassa saadakseen vähän infoa jos voin korjauttaa modemia, vastaukseski sain että soita häriö/vika linjalle ja ne ottaa tiedot ja lähettää uuden modeemin tilalle. Soitin asiakaspalveluun mutta he eivät pystyneet auttaamaan siellä, vaan siirsivät puhelun toiselle linjalle mihin jäin odottaamaan noin 30 min, kunnes sain tarpekseen odotus musiikista.  Haluaisin vaan saada modeemin korjaukseen/vaihtoon ennen takuun umpeutumista

Minulla on "Technicolor CGA2121 DOCSIS 3.0 Wireless Gateway" käytössä. Voi sanoa, että jostain syystä yhteys pätkii säännöllisesti.  Usein katkosten yhteydessä joku Technicolor-laitteen valoista alkaa vilkkua. Yhteys on tyypillisesti poikki noin alle minuutin ja sitten se taas toimii jonkin aikaa.  Mikäli esim. katsoo jotain noin tunnin mittaista ohjelmaa Chromecast:illa, niin usein jossain vaiheessa kuva jäätyy joksikin aikaa. Sama ongelma on sitten tietenkin tietokoneen kanssa. Windows:in langattoman yhteyden kuvakkeeseen tulee jonkinlainen huutomerkkivaroitus hetkeksi.  Mikä voisi auttaa? Olen yrittänyt soittaa aika lyhyen ajan sisällä Telian tekniseen tukeen ja odottanut hieman yli tai alle puoli tuntia ilman, että on vastattu. Ongelma on (todella) ärsyttävä, koska esim. nettilomakkeiden ja verkkopankin kanssa voi käydä niin, että tulee häiriöitä. Se häiritsee.  Mik

Saapui sitten eilen postissa hybridilaajakaistan modemi ja oitis tulille.Liittymä on Yhteys kotiin XL, jolle luvataan melkoisia siirtonopeuksia.20 - 200 Mbits/s sisään ja 3,7-50 Mbits/s ulos.Olen sitä nyt puoli vuorokautta seurannut ja noihin arvoihin ei päästä edes aamuyön hiljaisina tunteina.Suurin saapuvan liikenteen nopeus on ollut 70 Mbits/s ja lähtevän 3,0 Mbits/s.Keskiarvoiksi tänä aikana on tullut 29 Mbitys/s sisään ja 1,2 Mbits/s ulos.Eli, ei lähellekään luvattuja siirtonopeuksia.Samaan aikaan Elisan 100M mobiilidata on ollut maksimissaan 92 Mbits/s ulos ja  17 Mbits/s ulos. Keskiarvojen ollessa 29 Mbits/s sisään ja 8 Mbits/s ulos.Liittymän alkainen nopeus ulospäin ärsyttää. Sehän menee normaali ADSL:n arvoilla.Ja yhteys myös katkeilee yllättävän usein.7 kertaa tämän puolen vuorokauden aikana.Tälläisenaan tällä ei paljon mitään tee.

Tein tilauksen tästä hybridilaajakaistasta noin kolme viikkoa sitten. Viikko sitten sain postissa kotiini reitittimeen tulevan sim-kortin. Viime perjantaina kyselin asiakaspalvelusta milloin mahdollisesti voi odottaa modeemin tulemista. Sain vastauksen, että hybridireitittimien toimitus on viivästynyt ja toimitukset alkavat viikolla 37. Sitten huomasin tällä viikolla, että useampi on jo saanut reitittimen kotiinsa. Olin eilen yhteydessä asiakaspalveluun ja sieltä selvisi, että tilaukseni on "jumissa". Luvattiin hoitaa asia. No, olin taas tänään yhteydessä asiakaspalveluun ja selvisi, että eilen asiaan on tehty "sisäinen vikailmoitus", mutta vastausta ei ole saatu. Eli päivässä ei ole tehty asialle mitään. Nyt ei kuulema voi kuin odottaa. Käsittämättömän vaikeaa on postittaa yhtä reititintä.

Asensin juuri Telia Hybridimodeemin. Saako modeemissa olla virta päällä yötäpäivää?

Hei,Taloyhtiöömme on tullut valokuitukaista (kaapeliantennin kautta).Onko näillä liittymillä mahdollista (ja sallittua) pitää pientä palvelinta pystyssä? Esimerkiksi kotisivut lähinnä portfolio - käyttöön pienellä liikenteellä, portissa 80 tai edes jossain muussa.Löytyykö asiasta jostain tarkempaa tietoa?Kiitos! EDIT: Siltasin modeemin 2. ethernet-portin jossa kiinni raspberry pi ja nettisivut näkyy hyvin julkisen IP:n läpi. Hieno juttu!

Hei, minun piti vaihtaa telian liittymään 2.10 klo 9.00 aikaan mutta liittymä ei toiminut ja siitä on mennyt ainakin tunti. En koskaan saanut tekstiviestiä vaihtamisesta enkä muuta tietoa. Vanha liittymä vielä toimii enkä tiedä kuinka kauan se vielä on voimassa.

Kotona on Telian laajakaista L 10-100 Mbit/s. Pleikkarilla pelatessa kaistassa ei tunnu olevan tarpeeksi tehoja. Asunto on kaksikerroksinen, modeemi alakerrassa, pleikkari yläkerrassa, vaikkakin modeemi suoraan huoneen alapuolella. Näistä asioista juurikaan mitään tietämättömänä kyselenkin, eikö tuon tasoinen yhteys pitäisi riittää hyvin tai onko mitään tehtävissä, jotta pelit rullaa paremmin? Tullut nimittäin tehtyä pitkä määräaikainen sopimus... :( 

Sain 17.9.2018 soiton Telian myyntipalvelusta koskien kohta päättyvää Kodin Yhteys laajakaista ja Telia Tv pakettia. Minulle myytiin uusi Kodin Yhteys L laajakaista, Telia TV SM-liiga joukkuepassilla 39,90€/kk, hybrid modeemilla. Samalla luvattiin toimittaa uusi digiboksi. No Hybrid modeemi toimitettiin n. viikko sitten, mutta sim-korttia ja digiboksia ei näy eikä kuulu. Olen ollut tästä kahdesti yhteydessä asiakaspalvelun chatissä. Tilausvahvistus on päivätty 18.9.2018 enkä ole päässyt laitetta testaamaan. Asiakkaallahan on 14 vuorokautta aikaa perua puhelimitse tehty kauppa, jos ei ole tyytyväinen ostokseen. Mistä hetkestä tämä aika lasketaan alkavaksi? ps. Telian asiakaspalvelu ei oikein vakuuta osaamisellaan!

Netti lakkasi yhtä äkkiä toimimasta, olen reebootannut, koittanut kaiken kotoa käsin piuhoja myöten ja ei siltikään toimi!   Edit NikoNo: korjattu otsikkoa kuvaavammaksi

Kävin tänään ostamassa uuden Telia prepaidin, ja saldohistorian mukaan joku mukamas ladannut saldoa kaksi kertaa v. 2013? Onko nuo jotain haamulatauksia, vai? http://u.kahvipaketti.com/u/5537836859.png

Jos olen kotona suomessa ja tulee puhelu ulkomailta, voinko joutua missään tilanteessa maksamaan siittä? On tietenkin takuulla rikolliset soittajat, mutta sitten on "ehkä oikeita" soittajia vaikka hong kongista joihin haluisin vastata kun en tiedä etukäteen kuka on renkaanpotkija/rosmo ja mikä oikea soitto.   Eli voinko vastata turvallisin mielin ja ainoa mitä voin hävitä on hermot ja oma aika? :)

Älykelloissa (Gear S2 ja S3 ainakin) tarvittaisiin eSIM:iä ja näyttäisi siltä että yksikään Suomen operaattoreista ei moista tällä hetkellä tarjoa.  Syy tarpeelle on simppeli, älypuhelimien trendi näyttäisi olevan näyttöjen kasvaminen - itselläkin 6.4" plootu, jota nyt ei aivan joka käänteessä viitsi raahata kädessään. Puhelujen hoitaminen kellon kautta paritusetäisyyden ulkopuolelta olisi tervetullut helpotus ja oiva tilaisuus nyhtää asiakkaalta pari killinkiä lisää. Haulla löysin tasan yhden topicin aiheesta, ovatko Soneran suunnitelmat selkiytyneet syyskuun jälkeen?

Moi! Olen yrittänyt etsiä Telia palautepalvelua, mutta on vissiin poistettu, en löytänyt sitä mistään. Soitin asiakaspalveluun, mutta ei ei ei, ei sit mitään apua kysymyksessäni.   Kysyin: Joko aika olisi kypsä, Telia voisi näyttää olevansa innovatiivinen, nuorekas ja nykyaikainen! Ottamalla käyttöön E-SIM  ja mahdollistamalla Apple Watch cellural ominaisuudet ja puhelut!!!!  Voisiko tätä juttua ajaa eteenpäin?!! Uskon, että Soneran asiakkaat olisi jo valmiita ko. Tekniikkaan ja palvelun käyttöön ottoon!! t: ***** *******  asiakas vuodesta 1991 (Tele/Sonera/ Telia-Sonera ja nyt Telia). (toivottavast ei tarvitse lisätä kohta Elisa)   Edit NikoNo: otsikkoa hieman muokattu ja henkilötiedot pois

Heivain! Jos ennakkotilaan Samsung Galaxy älykellon, pystynkö puhumaan puheluita heti, kun toimitukset alkavat ja saan kellon ranteeseeni?Kovia ainakin luvataan teidän nettisivuilla kellon tiedoissa.kello käteen, puhelin kotiin – soita ja vastaa puheluita sekä lähetä viestejä suoraan kellosta eSIM-ominaisuuden ansiostaOlen käynyt useammassa Telia-kaupassa ja kysellyt chat-palvelussa ja kaikilla sama vastaus: ei tietoa...Löytyykö täältä vastausta kysymykseeni?

Kävin tänää hakee postista into pinkeenä, vaikka dsl ei ole viel kytkettykää mut pääsin kokeilee laitteen 4g ominaisuuksia.. Hommahan toimi niin kauan ennenkun löin playstationin piuhalla kiinni. (Kokeilin myös wifiä) Laite näytti täydet palkit ja että yhteys olisi, mutta kaikki lsitteet sano ei internet yhteyttä ja myös selaimen kautta asetuksissa sano että ei internet yhteyttä.. Pleikkari irti ja parit tehaspalautukset ja rupes taas toimii. Uus rundi, pleikkari kiinni ja taas hävis nettiyhteys..  Huomenna soittoa varmaa tuen puolelle jos ei saa toimimaa ni laite lähtee takas.. Mulla ri riitä aika eikä into leikkiä näillä...   Edit SannaMKoo: Otsikkoa hieman tarkennettu

Touko-kesäkuussa (2018) oli alueellamme Avoin Kuitu -kampanja ja Telian myyntimiehet kiersivät vähintään viikottain kysymässä mielipidettä kuidun tilaamiseen. Lisäksi oli useampia yhteisiä tiedotustilaisuuksia. Useat meistä kampanjan tuloksena tekivätkin kuidun tilauksen määräpäivään 28.6. mennessä. Olin tilaamisen jälkeen siinä luulossa, että meille tiedotetaan jatkossakin, miten hankkeen kanssa käy ja missä vaiheessa ollaan. Täysin väärässä kuitenkin olin. Nyt on kolme kuukautta kulunut viimeisestä mahdolisesta tilauspäivästä ja Telian suunnalta on ollut täydellinen hiljaisuus koko tuon ajan. Olen muutaman kerran asiakaspalvelustakin asiaa kysellyt, mutta aina on vakiovastaus "Kaikille tilaajille kyllä palataan asiaan". Toki sopimuksessa luki, että Telia tekee rakennuspäätöksen 6 kk sisällä, mutta en silti voi ymmärtää, miksi mitään tietoa ei ole voitu jakaa tilaamisen jälkeen ja mikä viivyttää päätöksen tekoa? Haluan asian nostaa täälläkin esiin, jotta muu

Moi? Mikä on IP osoitteeni      Edit EssiJn: Otsikko

Hei,haluaisin tietää että onko nämä oikean oloiset nopeudet kuitunetti(L) pakettiin taloyhtiössämme?

Hei! Mikä vikana, kun Jyväskylässä Köhniöllä on nettiyhteys hidastunut radikaalisti. Nyt hyvin usein alle 10 Mbps.

Sim kortti estetty vain hätäpuhelut mitä teen, en ole vaihtanut operaattoria enkä mitään muutakaan poikkeavaa???

PUK koodi kiitos plea   Edit NikoNo: siirretty keskustelu oikeaan osioon ja viilattu otsikkoa hieman

Valokuitu tilattu ja ilmeni semmoinen ongelma että puhelinpistokkeelle ei ole sitä kolmipäistä rasiaa. Löytyy ainoastaan TV, R ja DATA. Modeemina technicolor xtream(joku hybridimodeemi). Asentaja kävi jakamossa ja sano että eihän tässä voi mitään tehdä  mutta onko muita ratkaisuja?  

Nyt on tullut käyttöön tämä hybridilaajakaista, jossa siis käytetään matkapuhelinverkkoa ja kiinteää verkkoa, niin voisiko tulla kyseeseen toteuttaa myös liittymiä, joissa käytetään useampaa puhelinparia? Samankaltaisten yhteyksien bondaus yhdeksi, nopeammaksi yhteydeksi olisi teknisesti yksinkertaisempaa kuin täysin erilaisten. Näin ei tarvittaisi tuota MPTCP-härdelliä, vaan kelpaisi esimerkiksi ADSL:n oma G.Bond, tai sitten Linux-ytimen "bonding"-ajuri. Näin myös UDP-yhteydet nopeutuisivat ja palvelinten pitäminen onnistuisi normaalisti. Kumma kun Suomessa isot operaattorit eivät hyödynnä tätä ainakaan kuluttajaliittymissä lainkaan, vaan puhelinparit roikkuvat turhan pantteina. Esimerkiksi 8/1 ADSL on nykyajan mittapuulla todella vaatimaton, mutta jos käytettäisiin kaikkia neljää paria, niin saataisiin jo kelvollinen 32/4-nopeus. DSLAM-kytkimestä täytyy varata portteja lisää, mutta tuskin se niin kallista on.