Liittymät

Elikäs otin tänään käyttöön puhelinliittymän, joka lupaa 50 Mbit/s nopeuksia. 12 kk sopimus Latausnopeudet ovat luokkaa < 5 Mbit/sLähetysnopeudet < 2 Mbit/s. Luokatonta. Muualla lähiympäristössä saa pari megaa lisää. Nopeuden vaihtelut suuria. Voinko vaihtaa liittymän tarjoajan suoraan alle kuukauden kuluessa niin, että saan pitää numeroni ja minulle ei tule lisäkustannuksia? Pitääkö asiasta ilmoittaa erikseen?

Hei! Olen ollut varmaan ainakin 20v Sonera/Telian asiakas ja samalla puh.numerolla koko ajan. Yhteystoiminta on sujunut tähän kevääseen saakka, mutta nyt on kaikki sekaisin. MISTÄÄN ei löydy yhteyssähköpostia, mihin reklamoisi. Tämä on viimeinen keinoni. Puhelinneuvontaan vastaavat nuoret ihmiset, mitkä eivät perehdy ongelmaani.Olen nyt taas töissäni, mutta olin pitkällä sairaslomalla syyskuun alkuun saakka. Laskutus sujui budjettini puitteissa maaliskuuhun saakka, kunnes minulle sairasvuoteelle ehdotettiin s-postitse jotakin kanavapakettia ilmaiseksi. Ajattelin, että voinhan kokeilla. Ja unohdin koko jutun sitten täysin. En edes tänään tiedä, olisiko minun pitänyt hankkia joku kortti tms että yleensä olisin käytännössä voinut käyttää noita kanavia. Sitten - huonokuntoisena ja yksin asuvana - aloin olla ihmeissäni jatkuvista Telialta tulevista laskuista. = Telia Viihde netti ja mobiili + HBO Nordic Ruutu+viihde+urheilu...Näistä alkoi tulla kuukausittain n 57euron laskuja tuon tuosta,&n

Terve, onkohan kellään muilla vanhemmista vaikeuksia kerätä puhelimia teini-ikäisiltä ja valvoa netissä roikkumista yömyöhään? Olisi mahtavaa saada ajastettu dataliikenteen sulku/avaus liittymille. Tällä hetkellä puhelimet pitää bootata, jotta saisi uudelleen dataliikenteen päälle. Toisella operaattorilla näin ei tarvitse kuuleman mukaan tehdä, mutta heilläkään ei ole ajastettua palvelua.

Hommahan meni niin että marketissa olevan Telian asiakaspisteen myyjä houkutteli vaihtamaan Telian liittymään. Lupasi sekä itselle että vaimolle 100M netin ja 600+600 puhelut ja viestit kuukausihintaan 19,9e. Liittymät kun aukesi niin netti oli molemmilla 10M, soitto telialle ja kamala selvittely miksi näin. Lopulta puhelinaspa sanoi korjaavansa liittymät oikeiksi ja kirosi itsekin että on vaikea pysyä perässä mitä myyjät pisteillään myyvät. Nyt huomasin omia sivuja selaillessa että liittymätyypin hinta on voimassa vain 12kk, sitten hinta nousee, vaikka myyjä nimenomaan sanoi että liittymä pysyy tuon hintaisena sitten aina eikä sopimuksessakaan jotka pisteellä tehtiin mainita asiasta mitään. Eilen avasin Telian chatin selvittääkseni asiaa. Pitkän odottelun jälkeen sain vastaukseksi, "En voi auttaa, olen vain asiakas palvelu työssä". Ja nimenomaan näillä yhdyssanavirheillä höystettynä. Minun käskettiin etsiä käsiini liittymän myynyt myyjä. Miten? Annanko tuntomerkit poliisille? Alanko v

Suljin liittymäni 04XXXXXXXX vuosi sitten puhelimitse. Asiakaspalvelussa sanottiin että kaikki on kunnossa. Kuitenkin laskut jatkoivat tulla. Jonnekin. Kotiin tulivat vain maksukehotukset, jotka mieheni maksoi, kun luuli etten vain muistanut itse ne maksaa. Nyt itse huomasin sen maksukehotuksen ja jouduin taas soittamaan jotta tämä liitymä loppujen lopuksi suljettaisiin. Kuulema se jäi vaiheeseen kun ei ollut esimiehen hyväksyntää eikä rahaa saa enää takaisin. En löytänyt mihin voisi jättää palautetta, siksi kirjoitaan tähän.  Olisiko syytä katsoa teidän rutiinit uusiksi jotta tämmönen käytäntö ei olisi enää mahdollista? Luulisi että nykyaikana on helppo seurata työtehtäviään koneella? Vai onko se tarkoituksella tehty näin vaikeaksi? Jos edes joka kymmenes ei huomaa että lasku on aiheeton tulee firmalle kivasti tuloa ei annetusta palvelusta.   edit Merja_J: asiakastunniste piilotettu

moi. olen pavel. puh numero 0xxxxxxxxx,0xxxxxxxx (lapsen numerot ) ja heille ei tarvitse ennä kuin 2gb .onko mahdolista tehdä niin että jos 2gb loppu nettia ei voi enän käyttä.Edit RaMaria: Piilotettu tekstistä tunnistetiedot.

moi.miten tehdä Internet-rajoitus.nykyinen s siimpeli 2gb(mun ei tarvitse enna,koska siitten tarvi maksaa 0.70 päivässä.

Viitaten vikatiedotteeseenne Matkapuhelinverkossa oli laaja vikatilanne Uudellamaalla ja Riihimäellä lähiympäristöineen ilmoitan ystävällisesti, että puhelinkeskuksenne pitäisi vielä käynnistää vian jälkeen vielä uudelleen. APN opengate ei nimittäin toimi. APN internet toimii. Ja ei, en ala tekemään asiasta vikailmoitusta, sillä en ole liittymänhaltija enkä edes tiedä vialla olevan liittymän liittymänumeroa. Joten ottakaapa koppi tästä postauksesta ja painakaa puhelinkeskuksen reset-nappia. Kiitos.

Kesän loppupuolella alkoi 4g liittymäni Espoon Siikajärvellä tökkimään. Yhteys toimi luotettavasti vuoden verran 30-45 Mbs sisääntulonopeuksilla Asuksen 4g-reitittimellä lukittuna 1800 Mhz tajuudelle. Kesän lopussa yhteys alkoi pätkimään siten, että laitetta pitää käydä vähän väliä buuttaamassa. Tähän mennessä tehty:-Kaikki mahdolliset yhteysvaihtoehdot, firmwaret ja tehdasasetukset kokeiltu-Sim vaihdettu-Reititin vaihdettu takuuna kahdesti-Reititin palautettu ja vaihdettu Telewell TW-EAV510:aan-Ulkoantenni vaihdettu Mikään edellä mainituista ei auta. Laitevalmistaja ei löydä nykyisestä reitittimestä vikaa. Telian vikapalvelukaan ei pysty enempää auttamaan. Mikä on erikoista viimeisissä testiajoissa, on se, että automaattiasetuksilla laite ottaa satunnaisesti LTE-yhteyden Band 7:lla, eli 2600 Mhz:n taajuudella. Lähin 7 kanavaa tarjoava linkkitorni on yli 15 kilometrin päässä ja kuuluvuus oli silti 7/10. Telian asiakaspalvelun mukaan tämä ei voi olla mahdollista ja sotiih

  Onkohan tälle 4G yhteydelle mitään tehtävissä täällä Lahden Hennalassa, nopeudet alle 10 megaa ja vaikka telian kuuluvuuskartta väittää että 4g kuuluvuus olisi "hyvä" sitä se ei todellakaan ole. Liittymään käyttöönoton jälkeen soitin vielä asiakaspalveluun ja siellä asentaja kertoi että kesän aikana olis tuohon ihan muutaman sadan metrin päähän tullut uusi 4G tuki asema kun valitin näistä nopeuksista mutta eipä ole vieläkään yhteys parantunut.

Ruotsiin tarkotus lähteä ja nettiä tarvis käyttää. Tarviiko muuta olla päällä kuin dataverkkovierailu?

Hei. Olen nyt arlandan lentokentälllä ja minulla on telia liittymä. Haluan vielä varmistaa, että eihän tule lisämaksua, jos käytän nettiä? Tekstari tuli ja siinä sanottiin että olis rajaton netin käyttö. Olisin halunnut tämän varmistaa jostain, mutta kun minnekään ei voi soittaa ja kysyä! Laitoin puhelimestani jonkin dataasetuksen päälle jotta netti alkoi toimia, eikai siitä nyt tule lisämaksua? Onko täällä telian porukkaa vastailemassa vai ketä? Kamalaa kun ei voi soittaa suoraan minnekkään!

Haluaisin ehdottomasti lukea viestit suoraan puhelimesta enkä netin kautta, käytän pääosin yritysportaalia joten automaattinen kirjautuminen menee sinne ka joudun kirjautumaan eri tunnuksilla lukeakseni Mms-viestin ja joskus netti on hidas. Puhelimeni pn iPhone 7+, kyllä MMS-viestit on asetuksista laitettu päälle, yritin tilata asetukset numerosta 15400 ja saan ilmoituksen ettei puhelimeeni voida lähettää asetuksia. Siis miten ihmeessä saisin tämän MMS-palvelun puhelimessani nykyaikaan?

Apua äkkiänpin koodi mulle ,kirjoitin 3 kertaa väärin ja Puh mykkä nytEdit IlariJR: otsikkoa muokattu.

Tässä tuli muutettua uuteen talouteen, johon piti hankkia uusi kaapelimodeemi sekä uusi laajakaista.Kuitenkaan en ole saanut minkäänlaista intertnet-yhteyttä aikaiseksi, tietokone ja kännykkä "kommunioivat" modeemin kanssa, verkkoon voi liittyäkin, mutta internet-yhteyttä ei ole.Klassiset modeemin resetoiminen, uudelleenkäynnistus yms konstit on jo käytetty, siltikään yhteyttä ei tule. Myöskään TV-kaapelissa ei ole vikaa, sillä TV itse toimii moitteetta. Havaintoja sekä tietoa modeemista: Model:              Cisco EPC3825Vendor:            CiscoHardware Revision:                   1.0MAC Address:                             a4:a2:4a

Noniin, elikkäs nyt foorumeille on eksynyt apua tarvitseva tietokoneista hirveästi tietämätön ihminen joka tarvii pahasti apua. Eli ongelma on se että Soneralta tilattu valokuitu ei toimi MINUN koneessani langallisesti, mutta langattomasti toimii. Testatessa toisella koneella langallinen yhteys toimi. MINUN koneessani kun yhdistän ethernet kaapelin, kone ilmoittaa että verkkoa tunnistetaan ja alla lukee rajoitettu. Välillä se jopa yhdistää hetkeksi, mutta silti lukee rajoitettu ja nettiin ei päöäse. Mikä koneessa vikana?

Miten sais uuden kaukosäätimen motorolan vip1003 digiboxiin. Patterin jousi irti?

En löydä silmälaseja ja en ole päässyt soittamaankaan Asun yksin eikä kukaan auta puk-koodia varten Mun numero on xxxxxxxx ja netti xxxxxxxxx@xxx.com en pysty näkemään enkä liikkumaan auta hyvä ihminenEdit RaMaria: Piilotettu yhteystiedot

Langaton netti toimi Huittisten Ristikankaalla jonkun aikaa nopeasti, mutta nyt on taas erittäin hidas, vaikka käytössä on ulkoantenni ja  päätelaite (Huawei E5186) on resetoitu ja asetettu tilaan 4G 1800 MHz. Nyt verkkoa ei löydy. Mitä voin tehdä asian korjaamiseksi? Viimeksi kuulin, että muutaman kilometrin päähän on tulossa uusi tukiasema.

Mul on 4G mobiilinetti(?) Ja se katkeilee just koulussa, kun tarviin sitä. Koulussa on 2 kerrosta. 2 kerroksessa toimii hyvin, mutta kun meen 1 kerrokseen alkaa katkeilla ja lopuksi ei toimi ennen kuin en mee yläkerrokseen. Mulla ennen oli elisan liittymä ja nyt kun vaihoin sen teliaan ei vaan toimi.Ei toimi rapussa eikä hississä/kellarissa.

Hei! Huomasin että tässä parin päivän ajan iltaisin/öisin netin nopeus tippuu siitä normaalista 160-190Mb/s sisään, johonkin 10-50Mb/s nopeuksiin.Testasin kahdella erillä puhelimen netillä ja niilläkin nopeus oli normaalia hitaampi.Myöhemmin yöllä nopeus palasi normaaliksi kummallakin, kiinteällä ja mobiililla.

Mistä saan tietää mun liittymän sopimuksen keston...milloin loppuu

Hei! Minulla on kummallinen ongelma teidän DSL-yhteyden kanssa. Vielä muutama viikko taaksepäin minulla oli teiltä ilmainen 10mb/s nettiyhteys avattuna, sillä asun SATO:n asunnossa, mutta tuolloin yhteys ei pätkässyt kertaakaan ja toimi koko ajan täysin moitteettomasti. Huomasin että 100/10 yhteyden saa nyt opiskelijaystävälliseen hintaan ja päätin avata sen. Heti ensimmäisen päivän jälkeen uuden yhteyden avaamisesta on DSL-yhteys katkennut ja aina nimenomaan öisin, joskus 3-4 aikaan. Modeemi jää hakemaan DSL-yhteyttä, yhdistää siihen noin minuutiksi ja sen jälkeen se katkeaa, jonka jälkeen alkaa uusi yritys. Ainoa tapa saada DSL-yhteys ja internet toimimaan, on resetoida modeemi ja tehdä "asennus-wizard" loppuun, eli siis määrittää wifi asetukset ja valita automatic ip, yms yms. Olen myös koittanut monta kertaa voiko DSL-yhteyden katoamiseen vaikuttaa se että vaihdan asetuksia modeemista ja ilmeisesti ei, sillä sama tapahtuu vaikka jätän modeemin niille asetuksille kuin "ase

Muutettiin äskettäin TOAS asuntoon, missä on 4 pistoketta RJ-45 kaapelille. Aluksi oli iloinen asiasta, kun sai 100/100 netin 4G:n tilalle. Mutta sitten tajusin miten kurja kohtalo tämä onkaan ja lähes menetin hermoni soitettuani asiakaspalveluun, missä täti totesi aina kysymyksen jälkeen "odotatko hetken?" ja sitten vastasi, ymmärtämättä mistä puhui. Jos täällä sitten osaisi joku vastata joka asiasta jotain ymmärtääkin?  1. Neljästä pistokkeesta toimii vain yksi, voiko myös toisen saada toimimaan, ettei tarvitse ostaa erikseen ylimääräistä reititintä siltaamaan kahta ulkoista IP-osoitetta? (Yksi pääkoneeseen toinen W-Lan kytkimeen). Laitoin tästä jo TOASille kylläkin pyyntöä. Aspa sanoi että yksi liittymä / asiakas. 2. DHCP näyttäisi uusivan IP-osoitteen 1h välein. Tämä on aika mahdottomuus nykymaailmassa, missä suurinosa peleistä ja ohjelmista toimii P2P:nä. IP-osoite kun vaihtuu niin katkee yhteys kesken session, käynnistä ohjelma uudestaan jne. Näin lyhyt laina-aika

Lähiaikoina on tullut huomatuksi sellainen ongelma netissä pelatessa, että ping hyppää vähän väliä monen kertaiseksi, esim League of Legends pelissä 50 -> 200~500 vaikka mikään laite ei ainakaan aktiivisesti koneen lisäksi nettiä käyttäisi, osaako kukaan sanoa mikä voisi auttaa ongelmaan? Liitteessä vielä LTEWatch näkymä sekä Speedtest nopeustesti jos ne auttavat.Speedtest