Liittymät

Osuipas tuossa silmään, että Liikkuva Netti ETU -liittymien hintojan on korotettu 2 euroa. Eikös aiemmin mainostettu alennuksen normaalihintaan olevan 50% kun nykyään etuna mainostetaan 35%?   Eihän nuo kamalan hintaisia ole nytkään, mutta etenkin tuossa pienemmässä paketissa korotus on aika tuntuva. Tässä taas tunnutaan rahastavan vähän käyttäviä, kun 5 Gt paketin hintaa nostettiin 29% ja rajoittamattoman paketin hintaa vain 15%.   Uudet hinnat ETU "Perus" 6,90 €/kk -> 8,90 €/kk ETU Plus 12,90 €/kk -> 14,90 €/kk

Marssin lauantaina 9.1. Turussa Soneran liikkeeseen tarkoituksenani vaihtaa ADSL yhteys kaapelinettiin. Ymmärsin keskustelun jälkeen, että asia oli selvä ja että saisin modeemin piakkoin postissa ja minuun otettaisiin samassa yhteydessä yhteyttä kytkennän puitteissa. Tiistaina 12.1. minulle soitettiin - mutta kyseessä olikin liittymän vaihtosopimuksen tekeminen (ymmärtääkseni olin sen jo kaupassa tehnyt) - no asian piti olla sitten sillä selvä. Torstaina 14.1. minulle soitettiin - kyseessä oli liittymän vaihtosopimuksen tekeminen (kolmas kerta). Naishenkilö oli hyvin hämmentyneen oloinen kun kerroin, että samat asiat oli käyty puhelimessa läpi jo tiistaina. Ilmeisesti asia nytkähti nyt eteenpäin sillä sain postiini tilausvahvistuksen. Launtaina 16.1. hain modeemin postista. Tilausvahvistuksessa sanotaan yksiselitteisesti näin:"Toimitusaika: Viimeistään tilausvahvistusta seuraava arkipäivä tai mi

Tuleeko soneran paketissa mukana lisäantenneja? 

Koskahan tämä otsikon mukainen modeemi tulee Soneran valikoimiin? Näyttää olevan jo DNA.lla myynissä ja hyllyssä. Osaisiko joku vastata tämän?

Hei!Saisikohan tähän modeemiin 4 portin siltaavaksi?

Eli, mms viestit eivät lähde.asetukset:apn wap.sonera.netmmsc http://mms.sonera.fi:8002mms välip 195.156.25.33:8080viestikoko 307200muut tyhjänä Kokeiltua:apn: mmsverkkoasetusten nollausimessage pois (imessage sentään toimii)mms viestin lähetys omaan numeroon, ei toimi. Edit: voisiko vaikuttaa se että sim kortti oli alunperin easy liittymässä. numero siirrettiin myöhemmin firman nimiin... liittymä ihan perus littymä rajattomalla netillä jne... Mitä seuraavaksi?Tilanne on ollut sama pitkään, nyt vaan alkaa ottaa jo päähän...

Mitenkä tuntuu kuin vastaavanlainen vika oli aivan hiljattain.Samoin on tunne, että viimeisen vuoden aikana ollut näitä samoja ongelmia melko monta. On hyvin vahva tunne nyt. Nyt joku Soneralta vastaamaan, että onko @Kefiirin tunne oikea!   

Olin joku viikko sitten yhteydessä asiakaspalveluun ja minulle lähetettiin uusi modeemi vanhan rikkoutuneen tilalle. Ymmärsin, että minulle olisi pitänyt tulla erillisellä viestillä ohjeet, joiden mukaan palauttaa vanha kapine. Viestiä en ole saanut. Uuden modeemin matkassa kyllä tuli jotain palautusohjeita, mutta ymmärsin, että ne koskivat "tilauksen" peruutusta... Voisinko saada ohjeet palautukselle?

eli niinkuin otsikko sanoo niin välttäkää soneraa, heidän kaapelilaajakaista ei ole sitä mitä luvataan ja kun tekee vikailmoituksia niin silti asialle ei tehdä mitään, todetaan vaan että se on harmillista. kyllähän kiinteässä kaapelikaistassa nopeus pitäisi pysyä vakaana. noin minulle oli sanottu, muttakun oma netti heittelee sitä nopeutta 95 ja 40M välillä jatkuvasti.   Edit: Muokattu otsikkoa MiaSL

Peruskännykät lähes katoavat maailmasta kolmessa vuodessa ennustaa tutkimuslaitos Gartner :  http://yle.fi/uutiset/raju_vaite_peruskannykat_lahes_katoavat_maailmasta_kolmessa_vuodessa/8607747   Miten on vieläkö pidät kaapissa varalla ns. peruskännykkää? Itsellä ainakin on pari perusluuria tallessa, joissa akku kestää vieläkin viikon tai enemmänkin. Suomessakin on vielä myytävänä kaupoissa ainakin Nokian perusluureja parilla kympillä. Kalliimpia toki löytyy muiltakin merkeiltä. Hyödyttömiä eivät suinkaan ole hätätapauksissa, koska hätäpuhelun voi soittaa ilman sim-korttia.

Hei Tämä häiriö on nyt kestänyt 14.1.2016 lähtien. Mitään tietoa ei ole tullut 15.1. kello 10 jälkeen.   Häiriön korjaaminen on kohta kestänyt 4 työpäivää - ei niiden katkottujen sähkölinjojen korjaus voi kestää näin kauaa.   Samasta häiriöstä on Elisa luvannut omille asiakkaalle hyvityksen 20e/päivä - odotan samaa myös Soneralta.     Terveisin Sirpa   Edit RaMaria: poistettu asiakasnumero.

klo. 16.50 eikä puhelin toimi vieläkin!!!!! koko päivääää....miten SONERA hyvitä sen!!!!! Hide content   Edit RaMaria: muokattu otsikkoa

Oisko kellään mitään kokemusta noitten yhteensopivuudesta?  Nyt on meinaan käyny niin että wifi-verkko toimii täydellisesti vaan tv päättää puolen tunnin netflixsi katsomisen jälkeen katkaista yhteyden reitittimeen eikä sitä uusi ilman sammutusta.

Terve,Onko nyt ollut jotain ongelmia upload speedin kanssa oulun alueella? kun alle yhden näyttäis olevan ja download speed taasen huitelee 12 paikkeilla. Kyseessä on siis simkortilla toimiva modeemi höskä.-Eelis

Moi kaikille!Miten saan 2tb ulkoisen kiintolevyn toimimaan Huawei 4G E5186s-22a:ssa (Seagate 2tb ilman erillistä virtalähdettä).Modeemissa on usb -liitäntä, joka pitäisi tukea usb2:sta.Tarkoitus on, että ulkoinen kiintolevy toimisi massamuistipankkina verkon muille koneilleNyt se alkuperäisasetuksissa, elikkä alustus on NTFS, jossa se ei ainakaan Huawein ohjeiden mukaan toimi. Ilmeisesti löytyy ilmaisia ohjelmia, jolla sen voi alustaa esim. Fat32 muotoon.Onko kukaan onnistunut tekemään tällaista ja voisi neuvoa miten se tehdään, jos se on ylipäätään mahdollista? 

Hei! Käytössäni on nyt pari päivää ollut Soneran Valokuitu/VDSL2-liittymä 100 megan nopeudella. Liittymä oli alunperin kytketty väärin talon puhelinkoppiin ja se vaatikin asentajan käynnin, jotta lähti ollenkaan rullaamaan. Heti asenneuksen jälkeen yhteys toimi hyvin ja nopeus niin piuhan kanssa kuin wlanissa oli lähellä maksimeja. N. Minuutti tästä se tipahtikin jonnekin 20M-30M maastoon ja sinne jäi.  Kun resetoin (palautan tehdasasetukset) modeemin, yhteys toimii hetken normaalinopeudella (n. 90 megaa), minkä jälkeen se tipahtaa taas. Käytössäni on Zyxelin VMG 3326-D20A modeemi/reititin, jonka olen aikoinani saanut Saunalahden liittymän mukana. Talon molemmat puhelinpistokkeet on testattu ja puhelinkaapeli on uusi ja n. 70 cm pitkä.  Nopeustestinä olen käyttänyt Speedtestiä kännykän ja läppärin kanssa ja Pleikkarin omaa yhteyden testausta Pleikkarilla.  Voiko ongelma johtua siis modeemistan

Tervehdys, Mikähän lienee vikana, kun muutenkin jo kuukausikaupalla satunnaisesti pätkivä Cisco EPC 3285 alkoi tänään pysyä 100 megan yhteydessä kiinni vain noin minuutin kerrallaan ja putoamaan sitten 10 minuutiksi? Palautin äsken modeemin tehdasasetukset, ja nyt yhteys ei muodostu lainkaan. Modeemi jää vilkuttamaan kolmatta tai neljättä vihreää valoa; DOCSIS-lokia ei nyt sitten palautuksen jälkeen ilmeisesti ole saatavilla. - Riku

Teidän antama inteno DG301 modeemi on suoraan sanottuna surkea, kun kyseisessä palikassa on läppäri ja pöytäkone yhtä aikaa kiinni niin pelaaminen netissä on mahdotonta.. Myös teamspeakit sun muut puheohjelmat kaatuilevat jatkuvasti kun modeemi leikkaa niin sanotusti kiinni.. Onko tähän nyt mitään muuta ratkaisua kuin hommata uusi modeemi tämän tiiliskiven tilalle..

Nopeus "Liikkuva Netti Etu Plus"-liittymässä Uudessakupungisa on pudonnut alle 5 Mb/s:n, kun se ennen joulua ja pakkasia oli 20 - 50 Mb/s. Tänne on näköjään tullut tai tulossa uusi masto Sanno/Salmi alueelle, mahtaakohan asennukset haitata jotenkin. Kännykässä on myös Soneran 4G ja siinä Cellmap näyttää samassa kohdassa kuin nettitikku on käytössä olevan maston 140775 ja parhaimmillaan signaali on -91 dB. kännykällä nopeudeksi tuli nyt juuri 7 Mb/s. Nettitikku on E3372 ja osoitteessa 192.168.8.1 Hilink kertoo 4G yhteyden olevan päällä. 

Minulla olisi tarve ohjata etänä erään kohteen pistorasiaa. Tähän tarkoitukseen löytyy wlan-pistorasioita ja sellainen jo onkin. Pistorasian ohjaus toimii ilmeisesti jonkinlaisen pilvipalvelun yli. Ongelmaksi muodostuu, että Soneran mobiililiittymillä ei pääse kirjautumaan tähän palvelluun ja palvelu valittaa huonosta yhteydestä. Elisa, dna ja Anvia liittymillä kyllä pääsee. Ongelmana on tuossa kohteessa se, että Soneran verkko toimii parhaiten tuossa kohteessa ja muut operaattorit taas eivät oikein toimi.

Eli mulla on ZyXel NBG6616 modeemi ja kun kytken kaapelin Lan porttiin niin netti toimii hyvin mutta silloin saan vain 5 ip osoitetta kerralla, olen ymmärtänyt että Wan portin kautta pitäisi saada niin ns. rajattomasti? Kun kaapeli on Wan portista ja avaan modeemin asetukset verkkoselaimella niin tulen EaZy123 setup sivulle josta voi valita DHCP automatic tai static asetuksen. DHCP automatic ei ole vielä toiminut se vaan kelailee ja tuohon static asetukseen olen yrittänyt 192.168.1.33  255.255.255.0 ja 192.168.1.1 asetuksella jolloin koneet saa 10 alkuisen ip osoitteen mutta sen kautta en pääse ollenkaan nettiin. Onko jollain tietoa mitä minun pitäisi tuohon static kohtaan laittaa jos nuo yllä olevat ovat väärin? Tai pitäisikö DHCP automatic asetus toimia? Jos jollain on muita ehdotuksia miten saan tuon toimimaan niin saa auttaa.

Hei, Talouteen tuli ko. purkki ja tarkoitus olisi tässä muuttohässäkän ohessa alkaa luomaan verkkoja kotiin. :) Ideana olisi sillata Cisco ja hoitaa verkko Apple Time Capsulen kautta - näin olen tehnyt vuosia adsl -puolella ja olen ollut tyytyväinen tähän toimintamalliin. Tässä nyt kaapeli on uusi aihealue itselle ja olettaisin, että tämä Ciscon purkki on asetuksien kautta sillattavissa. Tarviiko muuta ottaa huomioon? "Bridged" -napin jälkeen Ciscon oma verkko täytyy piilottaa, eikö? Vai meneekö se ns. automaattisesti piiloon kun purkki asetetaan tilaan "sillattu"? Muuta huomioitavaa - asetuksia mitä pitää määrittää jos Cisco sillataan? Onko muilla em. kokoonpanoja - Applen purkkeja? Onko tämä ratkaisu teidän mielestä hyvä - olisiko ehdottaa parempi ratkaisu, kuitenkin niin että Time Capsule on hommassa mukana?  Syy, miksi haluaisin hoitaa modeemit noin, on lähinnä se että tykkään Apple -käyttäjänä "Air

mikä ulkoanteeni pitää hankkia tälle mokkulalle huawei e3372 eli mikä ulkoanteeni pitää hankkia tähän soneran uusimpaan mokkulaan joka mulla on ja mikä siihen käy laittakaa linkki siihen ulkoanteeniin ja kertokaa mitä anteenin tilauksen yhteytessä pitää anteenin lisäksi tilata jotta anteenin liittäminen mokkulaan onnistuu

onko parannusta mobiili nettiin luvassa rovaniemen maalaiskuntaan kuuluvassa sonka kylässä ja riekonlento hoitokotissa kysyn koska välillä 4g verkot toimii ja välillä ei sillonko on kova pakkanen yleensä toimii useammin täällä 4g verkot ja kun ei ole pakkasta toimii vain hspa+ voisitteko kertoa mistä tämä johtuu pitäisikö sään vaikuttaa liittymän nopeuteen ja jos ei miten selitätte että pakkasella toimii 4g verkkona ja ei pakkasella hspa+ verkkona vaikuttaako selkeä taivas kun pakkasella taivas on monesti selkeä onko se siis syypää siihen että pakkasella toimii monesti 4g verkko ja taas kun ei ole pakkasta niin vain hspa+ verkko

Hei! Muutin viikko sitten Toasin taloon, jossa on netin palvelun tarjoaja on Sonera. Soitin Soneralle ja ilmoitettiin että netin saa käyttöön samana päivänä. Samana päivänä tuli sähköpostiin Tilausvahvistus sekä Tunnusvahvistus jossa tunnukset. Netti ei toiminut joten odottelin muutaman päivän ja soitin uudestaan Soneraan. Sieltä asiakaspalvelija teki antamieni tietojen pohjalta vikailmoituksen. Pian tulikin pari tekstiviestiä:1."Hei vikailmoituksesi on siirtynyt asiantuntijamme käsittelyyn. Varmistathan että modeemi on päällä ja kytketty seinärasiaan. Voit antaa lisätietoja viasta lähettämällä tekstiviestin "Häiriö 5545633 + lisätiedot" numeroon 18100 T.Sonera" 2. "Hei, verkkohallintamme on tutkinut ilmoittamasi vian. Vikaa verkosta ei löytynyt. Tarvittaessa saat apua modeemi- ja tietookneongelmiin Helpson palvelusta 0600-10100 (2,25e/min. Mikäli littymänne ei toimi laitetestauksen jälkeen, lähetä tekstiviesti "Häiriö