Liittymät

Olen tilaamassa Telian hybridilaajakaistaa, sillä se on ainoa ns kiinteä laajakaista joka rivitalokämppääni on saatavilla. Ennen tilauksen vahvistusta tulee kuitenkin ilmoitus, että asennus tapahtuu taloyhtiön kytkentäkaapin kautta. Mitä tämä käytännössä tarkoittaa, ottaako asentaja yhteyttä taloyhtiön edustajaan jotta kytkentäkaappiin pääsee vai vaatiko tämä minulta jotain toimenpiteitä? Asun vuokralla, eikä mitään hajua kuinka homma toimii. Olin käsityksessä että tuommoiset kytketään vain etänä päälle.Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa 

Mitä ihmettä pitää tehdä kun en saa tehtyä vika ilmoitusta joka om joko kiinteistön piuhoissa tai jossain ulkona. Yli 80v äitini laajakaista ei toimi ja vija ei ole hänen koneessa eikä modemissa. Äidilläni ei ole älypuhelinta. Itse olen 200km päässä. Ja asiakas palvelija ei ota vastaan vika ilmoitusta. Äitini ei itse kykene hoitamaan asiaa. Sain tid surkeaa palveua puhelimessa eilen ja tänään myös veljeni totesi että chtissa ei ollut se penaalin terävin kynä.  Vika on siis jossain asunnon ulkopuolella tai seinien sisällä.  Kertokaa mutä pitää tehdä 😯>   edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

Ostin  1 kk uuden Samsung puhelimen , ja kaikki ok. Olin ilm.  vahingossa painanut sen äänettömälle, ja menin kysymään Telian pisteeseen neuvoa, kun puhelimella ei voinut soittaa. Minut neuvottiin Helppiin, joka aukea vasta tunnin kuluttua. Kukaan ei suostunut katsomaan ko puhelinta, vaan "se on Helpin asia". Kyse oli vain napin painalluksesta eli äänettömyys pois. Toivoisinkin  hieman  parempaa asiakaspalvelua, kun olen  jo 82, eikä kaikki toiminnut ole hanskassa. Joissakin Telian pisteissä olen saanut neuvon , mutta nyt jäi hieman paha maku. Sain itse puhelimen pelaamaan. Helpiltä sain puhelimen vaihdossa avun, mutta pelkkä neuvo esim oletko kokeiluut irrottaa akkua, olisi asiakaspalvelijalta riitttänyt, jos hän ei halunut puhelimeen koskea. Onko muilla ikäihmisillä vastaavia kokemuksia?Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Itsellä on tällainen valokuitu 100/100 ollut noin kuukauden ja jitteriä sen verran että kilpailullinen pelaaminen on käytännössä mahdotonta. Kasuaalipelaajalle ei varmasti niin väliä pienellä pingin pomppimisella. Voiko tälle tehdä jotain? Kun pingaa esim. google.com niin tuo lagaaminen on jossain Tukholmassa?      Edit SaJoonas: upotettu kuvat tekstiin

Onko kellään yhteisön jäsenellä kokemusta Orbi laitteesta otsikon mukaan. Oliko asennuksessa haasteita. Tuote lienee kohtuu uusi ja yleisesti ei netistä löydy Suomesta laajempaa keskustelua.menen kohta hakemaan NO PIN SIM KORTIN Telian myymälästä ja kokeilen toisen LTE laitteen kanssa. Orbi on kallis laite ja netissä kovasti kehuttu, mutta parempi hiukan tutkia ennen ostamista.onkohan Telian Helppi kavereilla On-Site asennus osaamista jos sellaisena--tänään hankkia.

Onkohan muilla ollut samanlaisia havaintoja kuin itsellä. On siis 150M nopeus ja aikaisemmin kun olen jakanut yhteyden telkkariin katsoakseni netflixiä, CMorea ym. niin on ihan hyvin yhteys toiminut ja kuva ollut hyvä. Nyt reilun viikon ajan sovelluksesta riippumatta ei meinaa jaksaa pyörittää vaan tulee katkoja ja kuva on välillä huonompi. Onko talvikelit syynä vai ruuhka 4g:ssä vai mistäkököhän moinen muutos?Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa

Piti ihan tätä varten luoda tunnukset tänne. Minulla on tuollainen VDSL 100 yhteys joka lakkasi tänään toimimasta. Käynnistelin tuota Thomsonin modemia muutamaan kertaan ja kaikki muu toimii paitsi yhteys ulkomaailmaan.   No yritin sitten tehdä vikailmoitusta, mutta sen kanssa paloivat käämit. Onko tosiaan niin, että sitäkin varten pitäisi kirjautua pankkitunnuksilla? Ei ainakaan asiakaspalvelija sätissä suostunut muuten auttamaan. No minulla on onneksi työnantajan puolesta toisen operaattorin simmi tässä läppärissä ja yhteydet toimivat nyt sen kautta.   edit katjane: muokattu otsikkoa

Telian sivuilta ei löydy linkkiä , minkä kautta voi varmasti irtisanoa liittymänsä. Sivuilta en löytänyt laskutuskaudesta tietoa. Onko se kuukauden vaihde , jolloin irtisanominen pitänee sanoa nyt 13.2.2021 ,että mainittu 14 vrk:n sisällä täyttyisi. Sitten tietoturvapaketin irtisanominenhan on tehtävä Laissa säädellyllä tavalla itse . Neuvoista kiinnostunut , nimimerkki TARKKIMUS . Soittamalla irtisanomisesta 020-690400 numeroonhan laskutetaan lähtemisen kruunamiseksi ,ehkä toisetkin lähtijät muistavat SEN .  

Hei Minulla on Huawein B715s modeemi jolla yritän port forwardaa ja en tiedä miksei tämä toimi. Olen yrittänyt käyttää montaa eri porttia ja sammuttanut windowsin palomuurinkin tätä varten, mutta mikään ei ole toiminut. Olisko kenelläkään ideaa mikä olisi tämän syy?Edit JoonasLam: siirretty toiseen osioon ja täsmennetty otsikkoa

Ostin tällaisen laitteen ja eilisen päivän yritin saada stä asennettua Telia Sim kortin kanssa. Onko kellään Step by Step ohjetta kuinka tuon saa tulille. yhdessä vaiheessa asennus kyseli mm. Seuraavia TUNNUS, APN, SALASANA Telian APN on internet mutta miten noi muut? SIM kortissa ei ole PIN koodia. Orbin sivuilta saa ladattua englannin kielisen version mutta se ei ihan kaikilta osin varmaan vastaa Suomen ja Telian systeemeihin. Toivottavasti yhteisön gurut osaa auttaa tai sitten pitää vaan palauttaa laite.

Mistähän johtuu, että Android puhelimella ei pysty kirjoittamaan tekstiviestetejä eikä mitään muutakaan. Onko mitään muuta mahdollisuutta kuin tehdasasetusten palauttaminen? Edit SaJoonas: muokattu vähän otsikkoa

Heips!Olisikohan mahdollista jollain tavalla saada tuo celmapper softa näyttämään mihin tukiasemaan B535 router on lukittunut?Reitittimeen on asennettu 2 log per ristipolarisaatio antennia vastaanottamaan 4G signaali mutta helppi-palvelun mukaan signaali tulee eri tukiasemista.. router olisi siis hyvä saada suunnattua lähimpään 4g tukiasemaan ja cellmapperilla se vois olla aavistuksen helpompaa..

Hei,tuttavani taloyhtiössä kaapelimodeemi jonka toimittajana on Telia. Vuosia sitten asukkaille toimitettiin operaattorin toimesta Ciscon-kaapelimodeemit, joissa on yksi ethernet-portti eikä lainkaan WLAN-ominaisuutta. Nyt kyseinen modeemi pätkii yhteyttä jatkuvasti sekä ylikuumenee ollessaan yli vuorokauden kiinni verkkovirrassa. Kysyisinkin onko tuttavani mahdollista saada paikallisesta Telia-kaupasta ilmaisin uusi modeemi nykyisen rikkinäisen tilalle?

Tervehdys, Tänään tuli joku päivitys Sagemcom Fast5370AIR routeriin. Minulla on Telian hybriidilaajakaista. Eli ennen tätä päivitystä niin pystyin valita 2.4ghz ja 5ghz Wi-Fi välillä.  Esim: iPhone oli kaksi Wi-Fi vaithoehtoa: Koti-2.4ghz ja Koti-5ghz. Nyt siellä on vain yksi. Mutta kuitenkin siellä Sagemcom Admin sivuilla näkyy että 2.4Ghz ja 5Ghz Wi-Fi on "enabled." Kysymys siis: Onko mahdollista luoda toinen "Wi-Fi kaista" tai tekikö tämä päivitys sen että se automaattisesti katsoo kumpi (2.4ghz vai 5ghz) on parempi? Kiitos!

Terve. Tarvitsen apuja ja kysyn neuvoa millä tavalla on mahdollista saada toimimaan autotallin yhteydessä olevaan taka-huoneeseen hyvin toimiva kaapelinettiliittymä ja kaapeli-tv? Laitteita taka-huoneeseen tulisi seuraavanlaisesti: televisio, tietokone (pelikone), ps4 ja ps5 ja vanhemmat konsolit myös. Huom. netin rakentamisesta ja oikeista leitteista en itse hieman vanhempana kalkkiksena ymmärrä juuri mitään. Talossa on siis kaapeli-tv ja siinä samalla kodin netti: (toimii kaapelimodeemilla ja reitittimellä) pääosin langaton wi-fi verkko kodin toiselle tietokoneelle ja muille langattomille laitteille, yksi tietokone kiinni modeemissa, mutta tämä kone siirtyisi pikku-huoneeseen. -kodinhoitohuoneesta sähkökaapin alta saa talon jokaiseen huoneeseen netin "pistorasioihin" kuten televisionkin, tosin tällä hetkellä nettiyhteys on otettu käyttöön tv-liitännästä yhteen huoneeseen ja siitä wi-fillä koko taloon langattomasti. - kodinhoitohuoneesta lähtee putki maan alle

Moi, olen käyttänyt Smart wifiä nyt yli kuukauden ja pääosin kaikki menee hyvin.Mesh on käytössä siten, että kotikonttorissa on yksi laite, kodinhoitohuoneessa yksi ja kauimpana konttorista on reititin olohuoneessa. Jostain kumman syystä puhelimeni ja läppärinä tahtovat ottaa (huonon) yhteyden olohuoneen reitittimeen, eikä puolen metrin päässä olevaan mesh-asemaan. Varsinkin läppärillä videopalaveri pätkii aika pahasti jos on yhteydessä huonolla yhteydellä reitittimeen. Jos yhteys on puolen metrin päässä olevaan mesh-asemaan, on yhteys hyvä ja nopea. Voiko tälle tehdä mitään? 

Tervehdys kaikille yhteisöläisille! Sattuipa eräänä päivänä viime vuoden (2020) lopulla että aivan tuossa vieressä otettiin käyttöön uusi Telian tukari 5G ominaisuuksilla, matkaakin alle 150 metriä. Tästä valtavasti innostuneena liittymää hankkimaan ja mokkulaa virittelemään käyttöön. Liittymänä Yhteys mukaan 5G 1000m ja laitteena Huawei 5G CPE Win ulkomodeemi. Laitteen sijoituspaikkaa olen nyt vaihtanut useasti, monesta paikasta oman käyttöliittymän mukaan tulee lähes sata pistettä sekä 4G että 5G verkoista, radion arvot sinällään ei ihan priimaa ole:Kuitenkin samalla hetkellä API:n kautta arvot näyttää ettei NR ole käytössä ollenkaan:<response><pci>235</pci><sc></sc><cell_id>37233428</cell_id><rsrq>-10.0dB</rsrq><rsrp>-71dBm</rsrp><rssi>>=-51dBm</rssi><sinr>12dB</sinr><rscp></rscp><ecio></ecio><mode>7</mode><ulbandwidth>20MHz</ulbandwidth&

Meneekö puhelut vastaajaan, jos sim-kortti ei ole puhelimessa?Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa

Hei, ensimmäisessä laskussa on kk+kytkentämaksu, mutta näitä ei ole eroteltu.Kuinka paljon kytkentämaksu on?

Soneralla on otettu käyttöön 6rd-tunneli. Onko se lopullinen tapa, jolla Sonera osallistuu ipv6:n käyttöönottopäivään? Minusta ainakin mobiiliverkkoihin olisi syytä ottaa käyttöön natiivi ipv6, sillä useimmat matkapuhelimet eivät ymmärtääkseni tue 6rd:tä.

Terve, en ole koskaan saanut ikinä mobiilidataa toimimaan Suomen ulkopuolella. Monta kertaa Virossa kokeillut ja nyt Ruotsissa reissussa ei vieläkään toimi. Kaikki keinot kokeiltu, puhelin käynnistetty monta kertaa, puhelinta vaihdettu. Ei toiminut Xperia Z5:ssä eikä toimi iPhone 5C:ssä. Kaikki asetukset ruuvattu läpi kymmeniä kertoja, ei toimi. wiFi toimii, mutta olisi hyvä, jos 4G:kin toimisi, kun siitä kuitenkin kokoajan olen maksanut.

Moi! En tiedä onko muilla ollut ongelmia modeemien kanssa? Minulla on nyt 3 modeemi/reititin menossa en tiedä mikä on näistä paras. Eka oli Zyxelin malli ei oikein löytänyt langatonta verkkoa? No sain Thmpson modeemiin aluksi toimi hyvin,mutta kyllä sen kanssa oli ongelmia liiankin kanssa olin chatissa yhteydessä asiakaspalveluun sieltä neuvo ota yhtettä helpsoniin?No sinne ei tarvinnut kun mainita modeemin merkki helpsonin mies vastasi viallinen modeemi vaihetaan toiseen,koska Thmson purkeissa ongelmia.Hienoa sanoin minä tämä meni hyvin,jos modeemin vaihdolla selviää koska laskin puhelun minuutteja hinta suolainen 2.25e min. Mutta jotenkin meni osoitteiden ja muiden tietojen kanssa aikaa yli 10min.No ilmeisesti lähetettiin uudempi Zyxel malli,mutta ei tullut lähipostiin tämä purkki nyt on toiminut kuten pitää. Ihmettelen miksi telian asiakaspalvelu pyytää ottamaan yhtettä helpsoniin eikö asiakas palvelija voi yhdistää tekniseen tukeen?Entinen modeemi oli dna, sitä ei tarvinnut vaihtaa

Hei Onko moderaattoreilla tai muilla tarkempaa tietoa miksi inmicsnebulan omistamissa konesaleissa mm. webhotellit.fi ja eräillä muillakin on ollut 19.1.2021 asti vikaa ja jatkuvaa häiriötä?    https://www.inmicsnebula.fi/fi/tiedotteet/hairio-palvelinymparistossa   terveisin  www.sivustot.net   Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa    

Kokeillaas kepillä jäätä olisiko yhteisön puolella tullut muita ongelmallisia vastaan.Eli torstaina kesken klo 16:sta palaverin netti katosi yllättäen. Ongelma on, että reititin katoaa kokonaan verkosta, jos kytkee sekä 4G:n ja ADSL:n. Jos jättää vain toisen käyttöön, niin liittymät toimivat.Ystävällisen tuen avustuksella sain vaihtolaitteen, jos Sagecomiini olisi tullut vika. Mutta uudellakin reitittimellä täsmälleen sama vika. Kaapelointi ongelmaan en usko, koska ilman 4G-liittymää toimii ongelmitta. Samaten, jos vain 4G-liittymän varassa.Modeemina tuo perus Sagecom Fast 5370 AIR, software SG4T1R000428C

Toin tänään uuden modeemin ja internetini on loistava.  Koska vanha on rikki, haluan uusi modeemi, koska nyt tämä testattu modeemi on toiminut 5 tuntia ja kaikki on kunnossa. Ystäv.terv, Exx Jxxxxxxx xxxxxxxxxx     edit Merja_J: otsikkoa muokattu ja poistettu asiakastunnisteet