Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Muut keskustelut

Sana on vapaa.

1629 Aiheet
H
HankalaAasiakasUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Laskun maksaminen

Moi. Onko muilla ongelmia kun maksaa laskua minun Telia sovelluksen kautta? Mulla Danske ja pääsen vaivalloisesti kohtaan hossahyväksyn maksun painamalla ok. Sit sama sivu latautuu yhä uudelleen, ei koskaan hyväksy laskua. Ennen onnisti hyvin. Katsoin niin ei ollut sovellukseen uudempaa päivitystä. 

1602
H
6 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
KipezSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
MSI 1080 ti Takuupalautus

Nonni... eli kyseisen kortin tilasin 19.6Jonka jälkeen se toimi pari viikkoa eikä antanut kuvaa enää (kaikki mahollinen testattu voisko johtuu muusta kun ite näyttiksestä). 9.7 kävin telia liikkeessä kyselemässä että mitenkä toimin ja sanoivat että soittelee mulle kun tietävät mitä tehdään asian kanssa, samana päivänä tuli inffoo vielä että sarjanumeron tarvitsee takuu käsittelyä varten. 10.7 tuli sit viesti"Moi. Nyt on saatu vahvistus että saadaan näytönohjain vaihdettua. Laitoin meidän tukkuun viestiä juuri että lähettävät sulle uuden tuotteen. Voisitko tuoda vanhan laitteen meille kauppaan niin lähetämme sen täältä käsin takaisin jotta vaihto sujuu mutkitta."  Ja vein vanhan näyttiksen heti tuon viestin jälkeen liikkeeseen, sanoivat että hyvällä tuurilla saattaa lähtee tänään (10.7) tulemaan uusi. Oletin toki että se aika nopeesti lähtis liikenteesee mut mitään ei alkanu kuulumaan ni kyselin 12.7 että onko käyny joku virhe kun ei viestiä (seurantakoodia ymsyms) ole mu

161
IlariJR
Ex-telialainen
6 vuotta sitten
E
Savumerkittäjä
ExhaustioSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Chat epäkunnossa?

Missähän vika tällä kertaa.Kirjaudun omille sivuille.Pieni Chat-ikkuna avautuu, mutta kun klikkaan "aloita chat", sivu vain latautuu uudelleen - ilman chat-ikkunaa!Mitään muutoksia en ole tehnyt omille laitteille. Telia-sovelluksessa ei näy chat-ikkunaa lainkaan.Käytössä Android-tabletti ja puhelin. Myös sivun tietokoneversiota kokeiltu, ei auta. Evästeet, Java ja ponnahdusikkunat sallittu, ei auta.

31
kiisseli67
Virtuaalihahmo
6 vuotta sitten
T
TelluHelluUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Vikailmoitus netissä ei toimi

Ikäväkseni täytyy todeta, että Telian vikailmoitukset netissä tai puhelimessa eivät toimi lainkaan. Vajaa vuosi sitten olen molempien kanavien kautta ilmoittanut tielle pudonneesta Telian johdosta ja keväällä uudestaan. Naapuritkin jo huomauttelivat useasti kun ei mahdu ajamaan tielle pudonneen Telia piuhan alta. Mitään ei vain ole tapahtunut. Mistään muusta yhtiöstä en ole saanut niin huonoa (=olematonta) palvelua kuin Teliasta. Lopulta kiipesin tolppaan itse ja tein piuhaan hätäkiinnityksen mikä nosti sen maasta. En enää edes odota Telialta mitään palvelua tai yhteydenottoa. Kiitos. 

111
E
Telialainen
6 vuotta sitten
A
Anssi5Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Keskustelupalstan hitaus

Olen jo pidempään ihmetellyt tätä yhteisön keskustelupalstan hitautta. Kun klikkaa mitä tahansa keskustelunaihetta, kestää tyypillisesti 4-5 sekuntia ennenkuin mitään tapahtuu. selaimen alapalkissa näkyy joku "odotetaan yhteyttä palvelimeen" tjsp teksti. Mulla telian valokuitu maksiminopeudella, joten ainakaan siitä ei pitäisi olla kiinni.  Lisäksi olisi kiva, jos keskustelun aiheissa olisi kohta, josta pääsee ensimmäiseen ennen lukemattomaan viestiin ketjussa. Tuo on aika peruskauraa keskustelupalstoilla ollut jo pitkään.  Leikkisästi joku voisi epäillä, että tuo ärsyttävä viive keskusteluketjujen avaamisessa on ihan tarkoituksellinen ominaisuus, joka kuvaa osuvasti Telian toimintaa kaikilla muillakin osa-alueilla. Viivettä pukkaa, paitsi laskutuksessa. Mutta eihän tässä nyt leikkimässä olla, joten ihan vaan uteliaisuudesta kiinnostaisi tietää, että miksi tämä keskustelupalsta on teknisesti niin onneton. Olisihan noita toimiviakin ratkaisuja maailmalla tarjota

101
Merja_J
Moderaattori
6 vuotta sitten
A
ApuatarvitaaanUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Huawei E5573C prepaid

Olen tänään ostanut kesäksi prepaid-liittymän, mutta mokkula väittää että signaalia ei löydy (punainen valo). Kännykässäkin telian liittymä (mökillä kuitenkin vain 3G), mitä tehdä?

52
irritus
Tekstaaja
6 vuotta sitten
J
JaskanPauheUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
50€ lisäalennus vanhasta puhelimesta

Sain tuttavalta kaksi kuponkia, kysyi jos tarvitsisin. Eli "Tällä kupongilla 50€ lisähyvitys yhdestä vanhasta puhelimesta, kun vaihdat sen uuteen. Etuseteli voimassa 15.8.2018 asti kaikissa Telia Kaupoissa." JA Tällä kupongilla 15€ alennus valitsemastasi vähintään 25€ hintaisesta lisätarvikeostoksesta. Etuseteli voimassa 15.8.2018 asti kaikissa Telia Kaupoissa." Kysymys kuuluu, saanko alennukset uudesta laitteesta ja lisätarvikkeesta oheisilla kupongeilla, kun EN ole Telian liittymäasiakas?

261
RaMaria
Ex-telialainen
6 vuotta sitten
T
Savumerkittäjä
TeliaMiesSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Etätallennus ei ole toiminut 4.7. jälkeen.

Etätallennus ei ole toiminut kohta viikkoon. Mitään viestiä häiriötilanteesta en ole saanut. Alkaa pikkuhiljaa mennä usko Telian toimintaan. Verkkotallennuksen hinta nousi melkein kaksinkertaisesti, sekin nostettiin yksipuolisesti vaan ilmoittamalla. Pitäneen alkaa etsimään toista palvelun tarjoajaa.

21
kiisseli67
Virtuaalihahmo
6 vuotta sitten
K
KangasmarjaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telian vastaus liittymän irtisanomiseen

Äitini kuoli hiljattain ja irtisanoimme hänen puhelinliittymänsä.Siitä tullut Telian ilmoitus kuului näin:"Harmi,että siirrät liittymäsi pois meiltä. Olet koska tahansa tervetullut takaisin, jos muutat mielesi. Ollaan yhteydessä."Odottako Telia ylösnousemusta, vai ottaa muuten vaan yhteyttä tuonpuoleiseen? Olisi syytä tarkistaa tekstin sisältö tällaisessa yhteydessä. Tiedän, että vastaus tulee robotilta, mutta silti jotain hienotunteisuutta, kiitos. Tytär

113
K
6 vuotta sitten
P
Pire654321Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Puhelin lukittunut

Saanko tähän aikaan puhelimeni auki? Tarvitsen puk koodini, mutta en ole vielä aikaisemmin kirjautunut Minun Telia sivuille, eikä pankki tunnus toimi, koska puhelimen simkorttini ei ole käytössä

152
P
6 vuotta sitten
aina
Meilaaja
ainaMeilaaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Kirjautuneena ei pääse "OmienSivujen" omiin tietoihinsa

"Koska mä en voi, kun Telia"  Sama tilanne oli jo eilen. Korjannette, että tietoihinsa pääsee. Vika todettu useammallakin tunnuksella ja selaimella.(Tarve oli tässä poistaa itse kotisivu, jotka Telia ilmoitti poistavansa viime vuodenvaihteessa. Sivustolta on poistettu sisältö ja sen vuoksi näkyy nyt aika iljettävästi.)

73
aina
Meilaaja
6 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
kumptem1Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Liittymän irtisanominen ja kumma viesti Telialta

Tallennuspalvelu päivittyy uuteen ja hinta muuttuu ja palvelu muuttuu - enkä minä tarvitse kumpaakaan muutosta, joten valitsin, että vaihdan toiselle (taloyhtiö)operaattorille. Tuossa asiakastiedotteessa kun lukeekin, että "Halutessasi sinulla on muutoksen vuoksi oikeus irtisanoa sopimuksesi päättymään heti." Mikä tarkoittaa, että homma on sillä sipuli. Niinpä minä sitten meilissä viattomana kyselen Telialta että miten päättyminen sitten hoidetaan ja mitä mä teen laitteille. No, tähän en saanut vastausta, vaan sain täyslaidallisen: "Sinulla on laajakaistassa ja Telia TV:ssä määräaikainen sopimus voimassa vielä 12.12.2018 asti. Ilman purkuperusteita irtisanotusta sopimuksesta perimme loppukauden maksut kertaluontoisesti. Jos silti haluat irtisanoa veloitamme kuukausiveloitukset sopimuskauden loppuun joulukuulle 2018. Ihan kiva, kiitos vain Telia mutta ei kiitos. Koettakaa olla paremmin perillä omista asiakasviesteistänne ja ratkaisuistanne. Vai oliko toi viimeinen

219
IlariJR
Ex-telialainen
6 vuotta sitten
P
Savumerkittäjä
Pampula96Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Suljetun liittymän avaamisesta

Liittymä on suljettu maksamattomien laskujen vuoksi. Laskuja oli viisi, joista neljä on maksettu ja yhdestä on tehty Sergelin kanssa maksusuunnitelma. Täytyykö myös tuon yhden olla kokonaisuudessaan maksettu, ennen kuin liittymän saa auki vai voinko maksaa sitä tehdyn suunnitelman mukaisesti erissä? 

633
Merja_J
Moderaattori
6 vuotta sitten
P
pikkunen18Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
liput asuntomessuille 2018

Olen todella pettynyt ja kiukkuinen. Sain viestin telialta kello 15.29, että sieltä saa lippuja asuntomessuille Poriin. Ne liput olivat mennyt 10 minuutissa ja niitä ei ollut kuin 100kpl. Kaikilla ei ole edes mahdollista hakea heti esim. työssä käyvillä. Itse olin vielä töissä kun tämä viesti tuli. 

03
Merja_J
Moderaattori
6 vuotta sitten
M
Morsettaja
mikadoooMorsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Avoin lasku, vaikka maksettu!

Hei! Maksoin puhelinlaskun Osuuspankin tililtäni 22.8.2017 hyvissä ajoin ennen eräpäivää ja raha on tililtäni mennyt. Kun kävin katsomassa omia sivuja niin lasku on vieläkin siellä avoin. Voisitteko tarkistaa että laskuni maksu on tullut että saisin mielenrauhan asian kanssa. Kiitos. Kun mielestäni aikasempaa on lasku näkynyt maksettuna jo seuraavana päivänä.

19122
M
Morsettaja
6 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Asiakaspalaute

Tässä vähän asiakaspalautetta "uudelleen alkaneesta" asiakkuudesta. Eli viime aikoina palvelut on siirtynyt teille, sisältäen nettiyhteyden, puhelinliittymän ja KTV-palvelut. Tarkoitus oli myös ottaa tuo Smart-reititin käyttöön, mutta siinä kohtaa meni pieleen. Tiivistettynä Applen laitteet putoili wifistä hetken käyttämättömyyden jälkeen, ainoa korjausmahdollisuus oli vaihtaa kanavaa(ei toiminut) tai käyttää 2,4Ghz -verkkoa ennen kuin päivitys joka mahdollisesti korjaa ongelman tulee laitteelle. Alla hieman huomioita asioiden hoitamisesta.Tämä on puhtaasti kehitysidea, mutta laittakaa systeemit siihen kuntoon että voitte etänä tarvittaessa ajaa laitteisiinne päivityksiä "manuaalisesti" tai laittakaa ne mahdollisiksi ladata itse. On järjetöntä, että jos on tiedossa että päivityksessä on mahdollisesti asiakkaan ongelman korjaava muutos niin vaihtoehtona on vain odottaa. Tässä asiassa elisa on edellä, asiakaspalvelun kautta saa heidän laitteisiin päivityksiä veivattua.Ongelmat:1. Kommuni

1311
IlariJR
Ex-telialainen
6 vuotta sitten
J
jannijjjUusi jäsen
julkaisi alueella Kahvipöytä
Postituspalvelu?

Moikka! Tarttisin postituspalvelua vähän erityisempään postiin. Tärkeimpiä ois, että firma pystyis konepostitukseen ja muovitukseen. Onko kukaan postittanut näiden firmojen avulla ja onko homma toiminut hyvin? www.niemikoti.fi tai www.promail.fi ??

20
J
6 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
Jukkas2Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Montako sähköpostia voin lähettää

Hei! Lähetän silloin tällöin sähköpostitiedotteita asiakkalleni käyttäen @co.inet.fi -osoitetta ja outlookkia.Sähköpostin lähetyksessä on ollut koko kevään erinäköisiä ongelmia mutta nyt ajattelin yrittää uudestaan. Kysymys kuuluu: kuinka monta sähköpostia voin lähettää tunnissa ja päivässäja mitä tapahtuu jos raja ylittyy? Ostin myös Louhen palvelun ja heillä meni kaikki sähköpostitilimme jumiin kun lähetin liikaa postia enkä edes ehtinyt lähettää kuin alle sata postia! En taida sielä asioida enää...  

41
L
Telialainen
6 vuotta sitten
R
Savumerkittäjä
ResupelleSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Mainosmielessä avattavat kanavat

Hei!Asia on mitätön, mutta jotenkin vaivaa minua.Kaapelissa avataan välillä muutamiksi päiviksi kanavia vapaasti katsottaviksi.Koskaan en ole kuitenkaan saanut mitään etukäteistietoa asiasta.Sattumalta nytkin lauantaina huomasin.En suinkaan plaraile joka päivä kanavia joita en ole tilannut, vain nähdäkseni josko nyt näkyisi.Olen entisen Turun kaapeli tvn asiakas.Telia Chatissa ei kysymystäni ymmärretty lainkaan.EM,

11
IlariJR
Ex-telialainen
6 vuotta sitten
T
TehrekUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Suoramarkkinointiluvat muutettu ilman lupaa

Nyt pitäisi saada erittäin hyvä syy miksi vikailmoituksen jälkeen on suoramarkkinointiluvat lyöty päälle. Jamppa joka soitti viasta kyselläkseen ei missään vaiheessa kysynyt lupaa minulta suoramarkkinointiin, vielä viime viikolla oli kaikki kielletty mutta tänään taas sallittu. Mikähän on syy noiden räpläämiseen?

63
NikoNo
Telialainen
6 vuotta sitten
Katjane
Moderaattori
KatjaneModeraattori
julkaisi alueella Kahvipöytä
Euroviisut 2018

Olihan jännitystä kerrakseen eilisillalle tarjolla meille kaikille Euroviisu-faneille, kun kisat starttasivat 1. semifinaalilla! Viisut järjestetään jo 63. kertaa ja tänä vuonna isäntämaana toimii Portugali, missä näitä juhlia vietetään ihan ensimmäistä kertaa. Upeat puitteet tarjoaa Lissabonin Altice Arena.   Tänä vuonna Euroviisuihin osallistuu yhteensä 43 maata. Eilen 8.5. kisattiin ensimmäinen semifinaali, josta 19:stä kisaajamaasta 10 pääsi yleisöäänestyksen perustella finaaliin, josta voittaja valitaan 12.5. Finaaliin valitaan toiset kymmenen maata samalla äänetysmenetelmällä toisessa semifinaalissa, jota jännäämme 10.5. Maita on siinä mukana yhteensä 18.   Tämän vuoden Euroviisuien virallinen sometunniste on #allabroad, joka nimensä mukaisesti toivottaa kaikki kyytiin.   Mikä on sinun suosikkisi? :) Ja ettei tästä tule liian helppoa, niin Saaraa ei saa valita! :) Itse annoin parhaat pisteeni (Suomen jälkeen, tottakai...) Kyprokselle. Pidin erityisesti heidän mene

22
K
6 vuotta sitten
K
Savumerkittäjä
KestokuluttajaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Kokemuksia Teliasta viimeisen kuukauden aikana

Toukokuun alkupäivinä ilmoitin Telialle lopettavani hitaan ADSL-liittymän ja Telia TV-palvelun 10.6. Samalla sovimme, että minulle toimitetaan reititin ja mobiililaajakaistaliittymä kesäkuun alkupäivinä. Myöhemmin tilasin Telia TV-boksin, joka sopii uudelle reitittimelle. Uudelle boksille voisi tilata maksullisia paketteja! Boksi tuli, muttei reititintä ei kuulunut. Soitin Telialle, jossa todettiin ettei koko tilausta näy missään! Tehtiin uusi tilaus ja tuotteet tulivat. Sitä ennen tilasin Liiga-passin, johon aktivoin mobiili Telia TV. Loin tunnukset siihen, kanavia näkyi vain viisi (Ylen kanavat, Viasat Hockey ja National G.) nyt tällä hetkellä kahdeksan (TLC, Fox, Frii), Telialla ei osata sanoa miksei enempää näy. Laajakaistan TV palvelut loppuivat jo 8.6 (piti 10.6), vaikka pyysin lopettamaan vain maksulliset Discoveryn ja Mix-Mn. Purin pois vanhan laajakaistareitittimen ja Arris Koti TV – boksin. Olin varmistanut sitä ennen Telialta, että käykö vanhan Arrisin kovalevy täh

1552
K
Savumerkittäjä
6 vuotta sitten
M
MaaoravaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telia ei vastaa palautteeseen

Avasin keskustelun mobiilidatahinnoista USAssa, kun olin tammikuun matkalta saanut laskut, joissa hinnoittelu tuntui suoranaiselta ryöstöltä.   Sain hyviä vinkkejä yhteidöltä ehdotuksen kirjoittaa suora palaute Telian asiakaspalveluun. Näin teinkin, itse asiassa pariinkin otteeseen, kun ensimmäiseen en saanut mitään suoraa vastausta. Viimeisimpäänkään, muutama päivä sitten lähettämääni, ei Telia ole vastannut, vaikka vastaus luvataan parissa päivässä.   Olisikohan vastaamattomuuden syy se, että pyysin Teliaa kohtuullistamaan laskutusta ja sellainen ei ehkä kuulu tapoihin? Ehdotin, että laskutukseni kohtuullistettaisiin nyt saatavan matkapaketin tasolle. Ongelmaa ei olisi syntynyt, jos olisin voinutostaa ko paketin ennen matkaa. Kysyinkin pakettia juuri ennen matkaa Telian myymälästä, mutta minulle ilmoitettiin, ettei sellaista ole tarjolla. Jäin siis tietyllä lailla väliinputoajaksi, kun en osannut ennakoida, että datapaketti tulisikin myyntiin vielä matkalla ollessani ja täh

109
NikoNo
Telialainen
6 vuotta sitten
H
htr63vvvUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Minun Telia, kirjautuminen mobiilivarmenteella

Kirjautuessani Oma Telia sovellukseen mobiilivarmenteella puhelimellani tunnistuspyyntö ????? mikä puhelimen näytölle tulee, jää PERUUTA   OK ikkunan alle. Ei näe onko sama tunnistuspyyntö. Liekö tuo sitten niin tärkeä?? 

1272
H
6 vuotta sitten
M
millwills83Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Mainoksia joka tuutista

Miten saan suoramarkkinointikiellon? En halua Telian uutiskirjeitä enkä tekstiviestejä! 

204
Sekunti
Somettaja
6 vuotta sitten

Telia Yhteisö

35,895
Aihetta
199,244
Kommenttia
48,175
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset