Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64839
Kirjoituksia 176346

Määräaikaisen sopimuksen irtisanominen



Highlighted

Määräaikaisen sopimuksen irtisanominen

Uusi jäsen
Viestejä 3 kpl

Määräaikaisen sopimuksen irtisanominen

1/9

Mistä saa tiedon miten pitää toimia, että pääsee eroon määräaikaisesta sopimuksesta koskien Telian nettiä ja Telia tv:tä. Taloomme ostettiin kuituliittymä ja soitto Telian aspaan, jossa ilmoitettiin että tilaus on määräaikainen, ja sopimus voimasssa vielä vuoden!! Eikä voi irtisanoa. Onhan se kohtuutonta laittaa asiakas maksamaan vuosi netistä ja tv:stä jota ei käytä. Joku kohtuus pitäisi tässäkin olla.

 

Edit JoonasLam: tarkennettu hieman otsikkoa

Vastaa
0 tykkäystä
8 vastausta
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 227 kpl

2/9

Moi @stardex ja tervetuloa tänne Telia Yhteisöön!

 

Määräaikainen sopimus sitoo meitä sekä asiakasta, ja tästä syystä johtuen irtisanominen ei ole mahdollista kesken sopimuskauden. Toisen palveluntarjoajan nettiyhteys ei estä meidän liittymän toimintaa, eli meidän nettiä ja TV-palveluita voi käyttää aivan normaalisti.
Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 3 kpl

3/9

@HannaMarikaL  kirjoitti:

Moi @stardex ja tervetuloa tänne Telia Yhteisöön!

 

Määräaikainen sopimus sitoo meitä sekä asiakasta, ja tästä syystä johtuen irtisanominen ei ole mahdollista kesken sopimuskauden. Toisen palveluntarjoajan nettiyhteys ei estä meidän liittymän toimintaa, eli meidän nettiä ja TV-palveluita voi käyttää aivan normaalisti.

Mutta kuten maalaisjärkikin sanoo, eihän kukaan käytä tavallista nettiä enää jos taloon on asennettu kuituliittymä, jonka nopeus on huima verrattuna vanhaan liittymään. Joten tässä on kysymys enemmän Telian tahdosta palvella asiakkaita hyvin, tai vain aiheuttaa suurta suuttumusta turhalla rahastuksella.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Yhteisömanageri
Viestejä 466 kpl

4/9

@stardex  kirjoitti:

@HannaMarikaL  kirjoitti:

Moi @stardex ja tervetuloa tänne Telia Yhteisöön!

 

Määräaikainen sopimus sitoo meitä sekä asiakasta, ja tästä syystä johtuen irtisanominen ei ole mahdollista kesken sopimuskauden. Toisen palveluntarjoajan nettiyhteys ei estä meidän liittymän toimintaa, eli meidän nettiä ja TV-palveluita voi käyttää aivan normaalisti.

Mutta kuten maalaisjärkikin sanoo, eihän kukaan käytä tavallista nettiä enää jos taloon on asennettu kuituliittymä, jonka nopeus on huima verrattuna vanhaan liittymään. Joten tässä on kysymys enemmän Telian tahdosta palvella asiakkaita hyvin, tai vain aiheuttaa suurta suuttumusta turhalla rahastuksella.


Ymmärsin, että kuitusopimus on toisen operaattorin eikä meidän kautta? Sopimus on kuitenkin sitova puolin ja toisin, eli kun yhteys ja palvelut siellä toimii, niin toisen operaattorin toimet eivät valittettavasti vaikuta meidän kautta olevaan sopimukseen.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 3 kpl

5/9

@ReOlivia  kirjoitti:

@stardex  kirjoitti:

@HannaMarikaL  kirjoitti:

Moi @stardex ja tervetuloa tänne Telia Yhteisöön!

 

Määräaikainen sopimus sitoo meitä sekä asiakasta, ja tästä syystä johtuen irtisanominen ei ole mahdollista kesken sopimuskauden. Toisen palveluntarjoajan nettiyhteys ei estä meidän liittymän toimintaa, eli meidän nettiä ja TV-palveluita voi käyttää aivan normaalisti.

Mutta kuten maalaisjärkikin sanoo, eihän kukaan käytä tavallista nettiä enää jos taloon on asennettu kuituliittymä, jonka nopeus on huima verrattuna vanhaan liittymään. Joten tässä on kysymys enemmän Telian tahdosta palvella asiakkaita hyvin, tai vain aiheuttaa suurta suuttumusta turhalla rahastuksella.


Ymmärsin, että kuitusopimus on toisen operaattorin eikä meidän kautta? Sopimus on kuitenkin sitova puolin ja toisin, eli kun yhteys ja palvelut siellä toimii, niin toisen operaattorin toimet eivät valittettavasti vaikuta meidän kautta olevaan sopimukseen.


Ennen aina suosittelin Teliaa kaikille tutuilleni, loistava palvelu oli aikanaan. Mutta enää ei voi kenellekään suositella. Palvelu on huonontunut ja maalaisjärkeä ei käytetä vaan halutaan vain rahastaa, muutenkin huonona aikana, jolloin monella rahat muutenkin tiukassa. 

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 235 kpl

6/9

@stardex  kirjoitti:

Ennen aina suosittelin Teliaa kaikille tutuilleni, loistava palvelu oli aikanaan. Mutta enää ei voi kenellekään suositella. Palvelu on huonontunut ja maalaisjärkeä ei käytetä vaan halutaan vain rahastaa, muutenkin huonona aikana, jolloin monella rahat muutenkin tiukassa. 

Se, että taloyhtiösi on solminut sopimuksen valokuidusta toisen operaattorin kanssa ei oikeuta purkamaan sopimusta. Kun esimerkiksi laajakaistan kohdalla tehdään määräaikainen sopimus, välttyy yleensä avausmaksusta ja kuukausimaksut ovat pienempiä. Ymmärrän harmistuksen, mutta me noudatamme määräaikaisen sopimuksen sanelemia ehtoja, joita myös muut palveluntarjoajat noudattavat.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆
Viestejä 180 kpl

7/9

Sopimuksia tekee ihmiset, vaikka välillä tuntuu, että robotit vain noudattaa jotain kaavaa. 

Jos maalaisjärkeä tässä tapauksessa käytetään, niin kaikki tulevat vastaan. Sopimuksesta voi ostaa itsensä vapaaksi, kun ihmiset osoittavat myötätuntoa. Asiakas voisi maksaa osittaisen korvauksen ja irtaantua ainakin Telian laajakaistasta. 

Vastaa
Highlighted

Vakiokalustoa ☆
Viestejä 180 kpl

8/9

@Baron  kirjoitti:

Sopimuksia tekee ihmiset, vaikka välillä tuntuu, että robotit vain noudattaa jotain kaavaa. 

Jos maalaisjärkeä tässä tapauksessa käytetään, niin kaikki tulevat vastaan. Sopimuksesta voi ostaa itsensä vapaaksi, kun ihmiset osoittavat myötätuntoa. Asiakas voisi maksaa osittaisen korvauksen ja irtaantua ainakin Telian laajakaistasta. 


Jälleen kerran Telia reagoi vaikenemalla. Thumb down. 

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 227 kpl

9/9

@Baron  kirjoitti:

Sopimuksia tekee ihmiset, vaikka välillä tuntuu, että robotit vain noudattaa jotain kaavaa. 

Jos maalaisjärkeä tässä tapauksessa käytetään, niin kaikki tulevat vastaan. Sopimuksesta voi ostaa itsensä vapaaksi, kun ihmiset osoittavat myötätuntoa. Asiakas voisi maksaa osittaisen korvauksen ja irtaantua ainakin Telian laajakaistasta. 


On totta, että määräaikainen sopimus on mahdollista purkaa kesken sopimuskauden, mutta tällöin maksettavaksi tulee koko sopimuskauden jäljellä olevat kuukaudet. Eli kesken määräajan irtisanotusta sopimuksesta lähtee loppulasku ja loppulaskulla veloitetaan kerralla kaikki jäljellä olevat kuukaudet.

Vastaa
0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.