Skip to main content

Käyttäjätunnus ja salasana

  • 11. joulukuuta 2014
  • 6 kommenttia
  • 23 katselukertaa

Otin itselleni koti-tv:n. Nyt kun se on päällä, niin kysytään käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka on viestillä lähetetty. Minulle ei ole saapunut tunnuksia ollenkaan. Mistä ne mahdollisesti voisi saada? Kiitos etukäteen...!!

6 kommenttia

  • 0 kommenttia
  • 19. toukokuuta 2011
Sama tilanne. Kaipaisin vastausta tähän.
Laitteet on toimitettu ja netti toimii, mutta koti-tv päätelaitetta ei pysty käyttämään. Samoin sähköpostiin ei pääse millään tunnuksilla.

  • 0 kommenttia
  • 24. toukokuuta 2011
Hei Suppero, Koti Tv tunnukset tulevat tilauksen yhteydessä sähköpostilla tai tekstiviestillä. Jos tunnukset ovat hukassa, pääset tilaamaan uudet Omat Sivut- palvelun kautta tai ottamalla yhteyttä Asiakaspalveluun.

  • 0 kommenttia
  • 24. toukokuuta 2011
Hei routa, sähköpostiin ja Omille Sivuille pääset kirjaantumalla laajakaistan käyttäjätunnuksella (esim. asiakas-1) tai sähköpostiosoitteella (esim. maija.meikalainen@pp.inet.fi) ja salasanalla. Käyttäjätunnus ja salasana on lähetetty sinulle tunnusvahvistus-kirjeessä, tekstiviestitse tai sähköpostitse. Jos salasana on hukassa, voit tilata uuden tästä linkistä. Jos salasanan vaihto ei jostain syystä onnistu, olethan yhteydessä Asiakaspalveluumme.

  • 0 kommenttia
  • 5. heinäkuuta 2011
Niinamari kirjoitti:
Hei routa, sähköpostiin ja Omille Sivuille pääset kirjaantumalla laajakaistan käyttäjätunnuksella (esim. asiakas-1) tai sähköpostiosoitteella (esim. maija.meikalainen@pp.inet.fi) ja salasanalla. Käyttäjätunnus ja salasana on lähetetty sinulle tunnusvahvistus-kirjeessä, tekstiviestitse tai sähköpostitse. Jos salasana on hukassa, voit tilata uuden tästä linkistä. Jos salasanan vaihto ei jostain syystä onnistu, olethan yhteydessä Asiakaspalveluumme.


Mutta kun en tilauksen jälkeen saanut missään vaiheessa minkäänlaista viestiä mihinkään, mistä näkisi tunnukset ja salasanan. Omien sivujen käyttäjätunnus tietysti selvisi tilauspaperista, mutta salasana, kuin myös KotiTV:n tunnus+salasana piti tilata erikseen soittamalla asiakaspalveluun. Asia tältäosin nyt kunnossa, mutta ihmetytti vain kun noita ei minulle toimitettu automaattisesti.

  • 0 kommenttia
  • 5. heinäkuuta 2011
Eipä tullu mullekaan mitään viestiä tai sähköpostia missä Koti TV tunnukset olisivat olleet, mutta Omien Sivujen kautta uudet sai kätevästi tilattua.

  • 0 kommenttia
  • 11. heinäkuuta 2011
knoll kirjoitti:
Eipä tullu mullekaan mitään viestiä tai sähköpostia missä Koti TV tunnukset olisivat olleet, mutta Omien Sivujen kautta uudet sai kätevästi tilattua.


Asiakastietojemme mukaan sinulle on toimitettu tunnukset laajakaistaliittymäsi yhteyteen avattuun pp.inet.fi-loppuiseen sähköpostiin. Hyvä, että asiasi hoitui kuitenkin Omien Sivujen kautta.

Vastaa