Tilasin Soneralta valokuituyhteyden, jonka kylkiäisinä tuli ilmainen Spotify Premium 2 vuodeksi. Asensin spotify freen koneelleni ja testasin sen toimivuutta facebook-tunnuksillani.
Eilen sähköpostiin sitten ilmestyi premiumin aktivointi-linkki. Tarkoituksenani oli luoda kokonaan uusi tunnus Spotifyyn, jotta myös avovaimo voisi käyttää halutessaan Spotifyä. Tunnusten luonti ei onnistunut vaan näyttöön ilmestyi virheilmoitus, jossa luki että sähköpostiosoitteelle oli jo rekisteröity spotify-tunnus. Yritin tunnusten luontia uudelleen,tällä kertaa Facebook-tunnuksillani ja sain Premiumin toimimaan.
Ongelmana on nyt se, että aina kun avopuoliso haluaa kuunnella spotifyä joutuisin antamaan hänelle facebook-tunnukseni, mitä en ymmärrettävästi haluaisi tehdä.Onko mahdollista että premium tilini voitaisiin resetoida ja lähettää aktivointi-linkki uudestaan, jotta voisin tehdä uudet tunnukset (tällä kertaa eri s.posti- osoitteella kuin oma facebook-osoite)?
Olinkin jo vikapalveluun yhteyksissä, josta asiaan tuli kieltävä vastaus, mutta haluaisin kuitenkin vielä jonkinlaisen varmistuksen asialle. Onko muilla ollut vastaavanlaisia ongelmia?
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.