Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64340
Kirjoituksia 175013

Määräaikaisen liittymän irtisanominen sopimuksen alussa



Highlighted

Määräaikaisen liittymän irtisanominen sopimuksen alussa

Uusi jäsen
Viestejä 2 kpl

Määräaikaisen liittymän irtisanominen sopimuksen alussa

1/4

Moro kaikki,

 

Tuli vaihdettua elisalta tänne telian puolelle ja voi jummi että harmittaa päätös. Sopimuksena siis tiistaina alkanut vuoden mittainen määräaikainen sopimus ja liittymä on rajaton 200M.

 

Liittymässä harmittaa siis uskomaton hitaus kotona.. Kaupungilla/töissä yms on ihan fine, mutta kotona netti on niin simpuran hidas! Asun Tampereen kalevassa (33540) enkä missään perämettässä.

 

Edellinen elisan liittymä oli 50M ja huomattavasti nopeampi... Koko liittymän vaihdon tein sillä ajatuksella että saisin piirun verran vielä nopeamman netin kotiin jotta pelien latailut yms. sujuisi vielä mukavemmin. Tosiaan, yhdistän puhelin netin xboxiin tai tietokoneseen, kumpaa sitä sit käyttääkään.

 

Ja siis tosiaan haluan painottaa että nettiyhteys on aivan luokattoman huono kotona:(

Usein tippuu 3g tai jopa E.

Suurin mitattu nopeus kotona ollut 15.5mbps!

 

Kysymykseni onkin onko minulla mitään oikeuksia perua liittymää vielä näin tuoreena, ilman sakkoja?

 

Kiitos vastauksista jo etukäteen!

0 tykkäystä
3 vastausta
Highlighted

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 501 kpl

2/4

@Kalevalala  kirjoitti:

Moro kaikki,

 

Tuli vaihdettua elisalta tänne telian puolelle ja voi jummi että harmittaa päätös. Sopimuksena siis tiistaina alkanut vuoden mittainen määräaikainen sopimus ja liittymä on rajaton 200M.

 

Liittymässä harmittaa siis uskomaton hitaus kotona.. Kaupungilla/töissä yms on ihan fine, mutta kotona netti on niin simpuran hidas! Asun Tampereen kalevassa (33540) enkä missään perämettässä.

 

Edellinen elisan liittymä oli 50M ja huomattavasti nopeampi... Koko liittymän vaihdon tein sillä ajatuksella että saisin piirun verran vielä nopeamman netin kotiin jotta pelien latailut yms. sujuisi vielä mukavemmin. Tosiaan, yhdistän puhelin netin xboxiin tai tietokoneseen, kumpaa sitä sit käyttääkään.

 

Ja siis tosiaan haluan painottaa että nettiyhteys on aivan luokattoman huono kotona:(

Usein tippuu 3g tai jopa E.

Suurin mitattu nopeus kotona ollut 15.5mbps!

 

Kysymykseni onkin onko minulla mitään oikeuksia perua liittymää vielä näin tuoreena, ilman sakkoja?

 

Kiitos vastauksista jo etukäteen!


No jopas nyt. Minusta tuntuu , että kyseessä on väärinkäsitys. Rajaton 200M puhelinliittymä ei ole määräaikainen , mutta sen alennushinta on 12kk määräaikainen eli hinta nousee vuoden päästä normaaliksi.

 

Se on kuinenkin eri asia ja ei estä liittymän irtisanomista normaalia irtisanomisaikaa noudattaen.

 

https://kauppa.telia.fi/yksityisille/tuotteet/puhelinliittymat.aspx 

0 tykkäystä
Highlighted

Telialainen
Viestejä 422 kpl

3/4

Hei @Kalevalala Ilmeisesti ongelma johtuu nyt heikosta 4G-signaalista jos laite ei saa 4G-verkosta kiinni kotona ollessa vaan siirtyy 3G-verkkoon tai Edge verkkoon.

 

Onko signaali heikko myös talon pihalla tai parvekkeella/terassilla ollessa?

 

Kuuluvuuden ollessa heikko myös ulkotiloissa kannattaa tällöin ongelmasta jättää kuuluvuuspalaute chattimme kautta. Saat siten sms-viestillä tiedon kun alueen 4G-kuuluvuutta ollaan parantamassa.

 

Kuuluvuuden ja nopeuden ollessa ulkona hyvä, voi passiiviantennilla kuuluvuuden tuoda sisätiloihin.

 

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 2 kpl

4/4

Kiitos vastauksista. Hoidin asian jo asiakaspalvelun kautta. Tämän ketjun voi joku admin poistaa👍

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.