Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 61229
Kirjoituksia 167719

Kaapeli-tv pimeänä



Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎28-08-2016
Kirjoituksia: 2
1/3

Kaapeli-tv pimeänä

Huomenta!
Kaapeli-tv ollut meillä Hämeenlinnassa pimeänä ainakin eilisillasta klo 19 alkaen; ei signaalia. Vika ollut myös naapurustossa ja meilläkin testattu kanavahakuja tms. useammalla laitteella, eli vika ei ole meidän laitteissa. Missään Soneran häiriökartalla ei näy mitään, vikapalveluun ei voi soittaa sunnuntaisin (!), Omille sivuille ei pääse chättäämään, koska sinne huolitaan vain asiakkaat, joilla on matkapuhelinliittymä ja/tai laajakaista (koskahan tämä epäkohta korjataan vai ovatko kaapeli-tv-asiakkaat kakkosluokan asiakkaita?). Minulla kun on vain tämä kaapeli-tv. En käytä Twitteriä. Facebookin kautta lähetin viestin (nyt odottelen, tuleeko vastaus luvatun muutaman tunnin kuluessa). Jospa täällä olisi paikalla Soneran henkilöitä, joilla on a) jotain tietoa katkosta ja sen kestosta b) mahdollisuus laittaa korjaaja asialle.
Jonkin verran hermostuttaa, kun vikailmoituksen teosta sunnuntaisin on tehty mahdotonta, eikä missään infota mistään katkoksesta. Eli täällä vaan ollaan oman onnemme nojassa ilman tv-kanavia.... Huraa!

0 tykkäystä
2 vastausta
Highlighted
Herrasmies
Herrasmies
Rekisteröitynyt: ‎26-05-2016
Kirjoituksia: 2 021
2/3

Vs: Kaapeli-tv pimeänä


@EJR79 kirjoitti:

Huomenta!
Kaapeli-tv ollut meillä Hämeenlinnassa pimeänä ainakin eilisillasta klo 19 alkaen; ei signaalia. Vika ollut myös naapurustossa ja meilläkin testattu kanavahakuja tms. useammalla laitteella, eli vika ei ole meidän laitteissa. Missään Soneran häiriökartalla ei näy mitään, vikapalveluun ei voi soittaa sunnuntaisin (!), Omille sivuille ei pääse chättäämään, koska sinne huolitaan vain asiakkaat, joilla on matkapuhelinliittymä ja/tai laajakaista (koskahan tämä epäkohta korjataan vai ovatko kaapeli-tv-asiakkaat kakkosluokan asiakkaita?). Minulla kun on vain tämä kaapeli-tv. En käytä Twitteriä. Facebookin kautta lähetin viestin (nyt odottelen, tuleeko vastaus luvatun muutaman tunnin kuluessa). Jospa täällä olisi paikalla Soneran henkilöitä, joilla on a) jotain tietoa katkosta ja sen kestosta b) mahdollisuus laittaa korjaaja asialle.
Jonkin verran hermostuttaa, kun vikailmoituksen teosta sunnuntaisin on tehty mahdotonta, eikä missään infota mistään katkoksesta. Eli täällä vaan ollaan oman onnemme nojassa ilman tv-kanavia.... Huraa!



Hyvää huomenta @EJR79 Hymiö Onnellinen

 

Katselin Soneran häiriötiedotteet ja ilmeisesti se johtuu eilisestä myrskystä.

Voit jättää vikailmoituksen myös tässä sivustolla.

 

Toivottavasti tästä oli apua! Hymiö Erittäin onnellinen

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎28-08-2016
Kirjoituksia: 2
3/3

Vs: Kaapeli-tv pimeänä

Hei!
Sainkin äsken yhteyden vikapalveluun puhelimitse (soitin, vaikkei sunnuntaina saisi soittaa, jollei ole Sonera Viihdettä tai hätätapaus puhelimen kanssa Hymiö Silmänisku ) ja koska riittävän monella naapurustossa sama vika, erittäin ystävällinen mieshenkilö lupasi lähettää päivystävän korjaajan matkaan. Eli asia hoidossa tällä erää Hymiö Onnellinen