Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Paavokivela
Uusi jäsen
  • 2 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Sub TV:n tekstitys ei toimi

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Missä on vika kun sub tv tekstitys ei näy. Katson telia tv:tä chromecast kautta

 

Edit HannaSu: täsmennetty otsikkoa hieman.

5 vastausta
JuhoOlliLo
Telialainen
Telialainen
  • 145 custom-general.kudos
  • 519 custom-general.replies
  • 48 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Paavokivela@  kirjoitti:

Missä on vika kun sub tv tekstitys ei näy. Katson telia tv:tä chromecast kautta

 

 

Tervetuloa Yhteisöön @Paavokivela, toivottavasti löydät täältä paljon mielenkiintoista luettavaa ja keskusteltavaa 😊

 

Testasimme tuota Chromcast+SUB TV komboa ja tekstitykset toimivat normaalisti nyt ainakin. Oletko havainnut ongelmaa pitemmän aikaa tai useamman ohjelman kohdalla vai ainoastaan jonkun yksitäisen?

Tarkistitko ongelman yhteydessä että näkyikö sovelluksessa tekstitykset valittuna sovelluksessa?

Paavokivela
Uusi jäsen
  • 2 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Katsoin myös toisilta kanavilta, noissa tekstitys toimi. Sitten katsoin tabletilla, sub:lla ei teksitysä. En tiedä oliko kyseiseen "häiriö" vai tässä elokuvassa (tappava ase 2.   24,5). Toisessa elokuvassa oli myös sama "häiriö" noin kaksi viikkoa sitten, tämäkin sub tv. 

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 126 custom-general.kudos
  • 672 custom-general.replies
  • 61 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Paavokivela@  kirjoitti:

Katsoin myös toisilta kanavilta, noissa tekstitys toimi. Sitten katsoin tabletilla, sub:lla ei teksitysä. En tiedä oliko kyseiseen "häiriö" vai tässä elokuvassa (tappava ase 2.   24,5). Toisessa elokuvassa oli myös sama "häiriö" noin kaksi viikkoa sitten, tämäkin sub tv. 


Tarkistin omalla Android tabletilla ja puhelimella (Samsung Tab S2 ja Android S9) niin tekstit tosiaan oli hävinnyt Sub -kanvalta, mutta korjaus oli valita tekstitys Suomi -riville. Valinta oli alunperin tuommoisella tyhjällä rivillä, jonka vuoksi tekstit ei näkynyt. Löytyykö sinulta tuo sama asetus ja tuleeko tekstit sitä kautta esiin? Seon siis se oikeassa yläkulmassa oleva puhelukupla, raksin vieressä.

Välitin tietoa eteenpäin tästä tyhjästä rivistä myös, tutkitaan ja korjataan sitä siis.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
Paavokivela
Uusi jäsen
  • 2 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@HenriLie  Kiitos ohjeesta, Katsoin omasta HUAWEI MediaPad T3 10 tabletista, ja sieltä löytyi ko, puhekupla ja Suomi teksti. Kiitos vielä kerran. 

edit katjane: nimimerkki pingattu

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 126 custom-general.kudos
  • 672 custom-general.replies
  • 61 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Paavokivela@  kirjoitti:

@HenriLie  Kiitos ohjeesta, Katsoin omasta HUAWEI MediaPad T3 10 tabletista, ja sieltä löytyi ko, puhekupla ja Suomi teksti. Kiitos vielä kerran. 


Mukava kuulla, että asia ratkesi! Meiltä myös kuitattiin korjaus valmiiksi tuon tyhjän rivin osalta, eli nyt pitäisi tekstitykset olla automaattisesti päällä ja toimia normaalisti.


Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.