Taloyhtiön kaapeli-TV ei toimi

[Napakymppi]

Nyt jo viidettä päivää yhteys poikki taloyhtiössä, eikä korjauksella tunnu olevan kiirettä.......antenni ja lautanen voisi olla varmempi vaihtoehto.

Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa

[HenriLie]

Moikka @Napakymppi ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Mukavaa kun päätit kirjoittaa tänne. Yhteisöstä löydät varmasti mielenkiintoista luettavaa ja keskusteluja, joihin osallistua!

Olethan jo tehnyt häiriöilmoituksen meidän asiakaspalvelun kautta? Laajemmat häiriöt, jotka koskevat talonyhtiötä, korjataan yleensä aina saman päivän aikana häiriöilmoituksesta. Jos tiedossasi on häiriön numero/tunniste, jolla asiaa selvitetään, voidaan katsoa tilannetta tarkemmin.

Jos häiriötä on jo tutkittu ja kuitattu korjatuksi, on tärkeää hakea TV:llä kanavat uudestaan ja joskus joutuu jopa palauttamaan tehdasasetukset.

[Napakymppi]

---

@HenriLie@  kirjoitti:

Moikka @Napakymppi ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Mukavaa kun päätit kirjoittaa tänne. Yhteisöstä löydät varmasti mielenkiintoista luettavaa ja keskusteluja, joihin osallistua!

Olethan jo tehnyt häiriöilmoituksen meidän asiakaspalvelun kautta? Laajemmat häiriöt, jotka koskevat talonyhtiötä, korjataan yleensä aina saman päivän aikana häiriöilmoituksesta. Jos tiedossasi on häiriön numero/tunniste, jolla asiaa selvitetään, voidaan katsoa tilannetta tarkemmin.

Jos häiriötä on jo tutkittu ja kuitattu korjatuksi, on tärkeää hakea TV:llä kanavat uudestaan ja joskus joutuu jopa palauttamaan tehdasasetukset.

---

Moi. Vikailmoituksen tein lauantaina, kyse siis on 11 asunnon rivitaloyhtiöstä. Eilen maanantaina sain ilmoituksen, että tieto viasta on mennyt asentajalle, asentajasta ei vielä nyt tiistaina iltapäivällä ole kuulunut mitään. Taloyhtiön hallituksen pj.nä saan varmaan tiedon korjauksesta, milloin se sitten tapahtuukin. Kanavia on haettu monessakin asunnossa, jopa antennijohtojakin uusittu tietämättä viasta sen tarkemmin.

[Napakymppi]

Häiriötunniste on : 5913013

[Baron]

Optimistista ajatella, että ensimmäisenä arkipäivänä tulee asentaja. Minä ilmoitin viikonloppuna ja asentaja tuli tiistaina. Sekin oli nopeaa, jos ajattelee että on työjonoa. 

[HenriLie]

---

@Napakymppi@  kirjoitti:

Häiriötunniste on : 5913013

---

Selvityksessä lukee, että asentaja tulee tänää paikalle korjaamaan, häiriön selvitys on siis pitkittynyt. Häiriö varmaankin korjaantuu tänään iltapäivän aikana.