epg star channel ja nat geo

Olitko tilannut kyseisen häiriön häiriötiedotteen vai oliko sinulle mitä kautta luvattu erikseen ilmoittaa häiriön korjaantumisesta? Mahdollista hyvitystä voit tiedustella asiakaspalvelustamme.

Tätä koskien emme saaneet vielä lisätietoja. Pääasia on kuitenkin, että vika on vihdoin korjattu.

Miten voi olla mahdollista että useamman kerran ilmoitettu viasta niin teiltä täällä ilmotetaan että informaatiokatkos eli pitääkö teille aina tehdä näköjään viisikertaa vikailmoitus ja soittaa myös ja sittenkään ei tule kuntoon ennen kuin alkaa kirjoittamaan nettin julkisesti niin sitten vasta allatte toimia näinkö onTelian tapa toimia aikaisemminkin kun ollut vikaa olette luvanneet että tulee viesti kun korjattu mutta ei ole tullu koskaan aina pitää itse kysellä.Kysyn nyt jo ennakkoon pitääkö taas kun kelloja käännetään niin olla yhteydessä vai onnistuuko ensi kerralla suoraan että pelas

Teillä on ollut aikaa selvittää melkei kaksi kuukautta mutta eipä teillä kukaan tunnu tietävän mitään.On luvattu monta kertaa ilmoittaa kun vika korjattu eli teidän lukekaa noita keskusteluja mitä olen tuohon laittanut chat jos teiltä siinä ilmotetaan kun korjattu samoin puh.keskustelu mutte ette pidä puheitanne annatte tahallaan asiakkaalle väärää tietoa siltä ainakin tuntuu.

Totesimme sinulle aiemmin, että tarkkaa syytä on vaikea todeta sen vuoksi, että tietojemme mukaan ensimmäinen ilmoitus asiaa koskien on tullut 12.11. Tätä selvitellään vielä ja toistaiseksi emme ole saaneet asiaa koskien lisätietoja. Itse henkilökohtaisesti uskon, että kyseessä on juurikin informaatiokatkos jonkin inhimillisen virheen vuoksi.

Varmistaisin vielä mitä kautta olet saanut tuon lupauksen, että viestimme sinulle sitten kun häiriö korjaantuu?

Eipä onnistu mennä kattomaan minun teliasn kun ei tpimi sekään olisin kattonut tuolta mutta ei mitään uutta ei toimi mobiilivarmenteella eikä pankkitunnuksilla että näin teillä

Väärää tietoa emme tietenkään tahdo antaa asiakkaillemme, on meidän ja asiakkaan etu, että saamme tiedon häiriöistä asiakkaalle nopeasti perille. Tarkastelin laittamiasi kuvia chatista ja niissä ei näyttänyt olevan erillistä lupausta ilmoituksesta? Ketjussa kuitenkin lupasimme ilmoittaa sinulle, kuten nyt tein.

Jos olet täyttänyt tunnuksillasi kirjautuneena häiriöilmoituksen meille, niin siitä pitäisi lähteä tekstiviesti kun häiriö on korjattu. Jos olet sellaisen täyttänyt, niin todennäköisesti tekstiviesti korjausta koskien tulee sinulle pian. Myös jos olet tilannut asiaa koskevan häiriötiedotteemme, saat tekstiviestin kun se merkitään korjatuksi.

Nyt ei pääse näköjään kirjautumaan minun teliaan mikä siellä vikana

​@Vesa Pahoittelut kirjautumista koskien, kyseessä on tämä häiriö ja sitä tutkitaan parhaillaan.

Suosittelen, että yrität kirjautumista hieman myöhemmin uudelleen.

Uusi vika heti päällä ei teillä onnistu kyllä mikään tuleeko tästä ilmoitus kun kunnossa surkeaa näpräilyä teillä tässä ei kerkee muuta tekeen kuin ilmoitteleen teille vioista toinen kuntoonnniin toinen heti alkaaa Telian tapa toimia

Jos tilaat tuon häiriötiedotteen, niin saat sitten ilmoituksen kun se on korjattu! 😊

Kestäökö tämänkin vian korjaus melkein kaksikuukautta

Eli pitääkö joka vikaan tilata ilmoitus erikseen edelliseen ei voinut mistään tilata 

👎

Tiedotteessa ei ole mainittu korjausennustetta, mutta toivottavasti saadaan häiriö korjattua mahdollisimman pian!

Näin teitte kun lupasitte ilmoittaa  että ei teillä vikaa vaikka ilmoitatte että ei vikaa vaikka on vikaa siinä teille syyllistätte aina asiakasta näin toimii Telia.

Tuossa näet että on ilmoitettu kun on pyydetty mutta annettu väärää tietoa

Hyvää ja Rauhallista Joulua.

Eli tietoa ei olisi tullut jos en olisi tehnyt tunnuksia yhteisöön ja kysellyt tuossa kyllä luvataan ilmoittaa vai ettekö oannut lukea keskusteluja

Nyt epg pielessä eurosport

On tää korjaminen vaikeeta Telialla eilen ilmotitte että kunnossa nyt taas pielessä en tee erikseen chatissä ilmoitusta nyt teen ilmoituksen tässä että tieto menee perille koska chatin kautta ilmoituksissa informaatio katkos oisko yks päivä että ei olis vikaa

Vesa kirjoitti:

Nyt epg pielessä eurosport

 

Chatin kautta jos olet yhteydessä, saamme tilattua sinulle samalla ilmoituksen kun tämä Eurosportin tilanne on kunnossa. 

En laita sieltä enää mitään kun sieltä ei viimeksikään tapahtunut mitään vaikka tein useamman ilmoituksen te voitte hoitaa tästä nyt niin ei tule informaatiokatkosta että yrittäkää hoitaa nyt tästä suoraan  kun viimeksi ilmoitin chstin kautta 27.10 niin 12.11 teillä vasta todettu vikaa niin en luota teidän chat ilmoituksiin tämä riittäköön 

Ette viimeksikään saanut ilmoitusta vaikka olin ilmoittanut chatin kautta eli ei onnistu teillä mikään