SDMC DV8919 -digiboksin volume hyppää täysille 25:lle ihan itsestään kertalaakista , ilman että ruutuun tulee palkkia. Volumen kun lasken takaisin katseluvoimakkudelle niin silloin palkki näkyy ruudulla. Alkoi tänän tekemään tuota. Tapahtuu kesken tv.n katselun , tai sit jos on esim pausella.
Päivitykset tarkistin , ne ok.
Ratkaisu jäseneltä PiaJo
SDMC DV8919 -digiboksin volume hyppää täysille 25:lle ihan itsestään kertalaakista , ilman että ruutuun tulee palkkia. Volumen kun lasken takaisin katseluvoimakkudelle niin silloin palkki näkyy ruudulla. Alkoi tänän tekemään tuota. Tapahtuu kesken tv.n katselun , tai sit jos on esim pausella.
Päivitykset tarkistin , ne ok.
Todennäköisesti kaukosäätimen bluetooth -yhteysongelma kyseessä. Kannattaa kokeilla kaukosäätimen resetointi ja uudelleenparitus laitteiden välillä.
Tämän jälkeen uudelleenkäynnistys valikosta Asetukset > Järjestelmäasetukset > Laitteen asetukset > Käynnistä uudelleen.
SDMC DV8919 -digiboksin volume hyppää täysille 25:lle ihan itsestään kertalaakista , ilman että ruutuun tulee palkkia. Volumen kun lasken takaisin katseluvoimakkudelle niin silloin palkki näkyy ruudulla. Alkoi tänän tekemään tuota. Tapahtuu kesken tv.n katselun , tai sit jos on esim pausella.
Päivitykset tarkistin , ne ok.
Todennäköisesti kaukosäätimen bluetooth -yhteysongelma kyseessä. Kannattaa kokeilla kaukosäätimen resetointi ja uudelleenparitus laitteiden välillä.
Tämän jälkeen uudelleenkäynnistys valikosta Asetukset > Järjestelmäasetukset > Laitteen asetukset > Käynnistä uudelleen.
+4SDMC DV8919 -digiboksin volume hyppää täysille 25:lle ihan itsestään kertalaakista , ilman että ruutuun tulee palkkia. Volumen kun lasken takaisin katseluvoimakkudelle niin silloin palkki näkyy ruudulla. Alkoi tänän tekemään tuota. Tapahtuu kesken tv.n katselun , tai sit jos on esim pausella.
Päivitykset tarkistin , ne ok.
Testasitko
Tuli Telian digiboksiin ohjelmistopäivitys.
Ensin meni televisiosta ääni. Toimi kuitenkin esim kun katsoi tv tä oman antennin kautta. Vika ei siis tvssä.
Räpläilin asetuksista ääneen liittyviä asetuksia ja sammuttelon tv tä sekä digiboksia. Äänet palasi.
Nyt ei toimi telian kaken kautta äänen voluumin säätö. CeC control ja äänenvoimakkuuden säätö on päällä.
Onko muut raportoinut päivityksen jälkeen samaa ongelmaa ja mikä neuvoksi jos jo virrat otettu pois etc. ?
Tuli Telian digiboksiin ohjelmistopäivitys.
Ensin meni televisiosta ääni. Toimi kuitenkin esim kun katsoi tv tä oman antennin kautta. Vika ei siis tvssä.
Räpläilin asetuksista ääneen liittyviä asetuksia ja sammuttelon tv tä sekä digiboksia. Äänet palasi.
Nyt ei toimi telian kaken kautta äänen voluumin säätö. CeC control ja äänenvoimakkuuden säätö on päällä.
Onko muut raportoinut päivityksen jälkeen samaa ongelmaa ja mikä neuvoksi jos jo virrat otettu pois etc. ?
Tiedossamme on, että osalla digiboksin käyttäjistä on ilmennyt äänihäiriöitä ohjelmistopäivityksen jälkeen. Nämä on kuitenkin saatu korjattua alla mainituilla toimenpiteillä.
Ilmoittele vaikka tänne, jos toimenpiteet eivät kuitenkaan auta ongelmaan. 👍
Tiedossamme on, että osalla digiboksin käyttäjistä on ilmennyt äänihäiriöitä ohjelmistopäivityksen jälkeen. Nämä on kuitenkin saatu korjattua alla mainituilla toimenpiteillä.
Ilmoittele vaikka tänne, jos toimenpiteet eivät kuitenkaan auta ongelmaan. 👍
Sama ongelma on minullakin. Kokelin alkuun mainittua kaukosäätimen uudelleen paritusta. Ei vaikuttanut. En tv:tä ole käyttänyt digiboksin säätimellä, testasin kuitenkin, tuloksetta. Myöskään HDMI-asetusten päälle laittaminen ei auta.
Mitäs sitten tehdään? Muutenkin tuntuu, että tämä päivitys on jonkin verran hidastanut koko digiboksia. Edellinen versio oli paljonkin sutjakkaampi!
Jahas.. ..taas laitetaan väelle testaamattomia päivityksiä…
Hmm… voiskoos aloittaja / Telian väki kertoa myös, onko kyse TeliaPLAY- vai Android-päivityksen jälkeisistä oireista ja aloittaja ilmaista myös ko. boxinsa päivitysversion PLIIIIIS…..
Versio yleensäkin tulisi mielestäni aina ilmoittaa, kun joku häikki kyseessä.
Pari päivää sitten tuli ainakin mun boxiin Android-päivitys-ehdotus (tuli siis ehdolle ja vahvasti suositeltuna boxin valikkoon, ei siis asennusta vaivihkaa automaattisesti) ja taas kerran sen (siis asennuksen) myötä boxiin tuli runsaasti yleistakkuamista, kun siirtyilee valikoiden ja toiminteiden välillä….
Mun boxissa nyt:
“ Tiedossamme on, että osalla digiboksin käyttäjistä on ilmennyt äänihäiriöitä ohjelmistopäivityksen jälkeen. Nämä on kuitenkin saatu korjattua alla mainituilla toimenpiteillä. “
Eikös fixi pitäs tehdä pikaisesti softaan ja julkaista - eikä rääkätä asiakasta????????????????
Samaa volymen hypintää täälläkin havaittavissa, lisäksi meillä boxi on buutannut itsensä kesken katselun tähän mennessä pari kertaa uusimman päivityksen jälkeen.
Sama ongelma on minullakin. Kokelin alkuun mainittua kaukosäätimen uudelleen paritusta. Ei vaikuttanut. En tv:tä ole käyttänyt digiboksin säätimellä, testasin kuitenkin, tuloksetta. Myöskään HDMI-asetusten päälle laittaminen ei auta.
Mitäs sitten tehdään? Muutenkin tuntuu, että tämä päivitys on jonkin verran hidastanut koko digiboksia. Edellinen versio oli paljonkin sutjakkaampi!
Kokeilitko
Oletko yhdistänyt erillistä vahvistinta tai sound bar -kaiutinta TV:seen? Jos on niin oletko kytkennän tehnyt optisella kaapelilla vai HDMI -kaapelilla?
Suurin osa äänten häiriöistä on poistunut laitteen uudelleenkäynnistyksellä sekä HDMI-CEC toiminteen kytkemisellä takaisin päälle, kun digiboksin äänet on digiboksin kaukosäätimellä ensin säädetty isommalle.
Sellainen uudistus pitäisi saada, että boxissa pysyisi back-uppina edellinen päivitys - sekä TeliaPlayn että Androidin osalta.
Jos ja kun sit joku menee pieleen, valikosta saisi back-up -version asennuksen käyntiin uudemman, korjatun version odotusajaksi...
Sama ongelma on minullakin. Kokelin alkuun mainittua kaukosäätimen uudelleen paritusta. Ei vaikuttanut. En tv:tä ole käyttänyt digiboksin säätimellä, testasin kuitenkin, tuloksetta. Myöskään HDMI-asetusten päälle laittaminen ei auta.
Mitäs sitten tehdään? Muutenkin tuntuu, että tämä päivitys on jonkin verran hidastanut koko digiboksia. Edellinen versio oli paljonkin sutjakkaampi!
Kokeilitko
Oletko yhdistänyt erillistä vahvistinta tai sound bar -kaiutinta TV:seen? Jos on niin oletko kytkennän tehnyt optisella kaapelilla vai HDMI -kaapelilla?
Suurin osa äänten häiriöistä on poistunut laitteen uudelleenkäynnistyksellä sekä HDMI-CEC toiminteen kytkemisellä takaisin päälle, kun digiboksin äänet on digiboksin kaukosäätimellä ensin säädetty isommalle.
Erillistä vahvistinta tai sound baria ei televisiossa ole. HDMI-CEC päällä, käynnistetty uudelleen, mutta edelleen hetken päästä käynnistymisen jälkeen äänet hyppäävät täysille.
Tuli Telian digiboksiin ohjelmistopäivitys.
Ensin meni televisiosta ääni. Toimi kuitenkin esim kun katsoi tv tä oman antennin kautta. Vika ei siis tvssä.
Räpläilin asetuksista ääneen liittyviä asetuksia ja sammuttelon tv tä sekä digiboksia. Äänet palasi.
Nyt ei toimi telian kaken kautta äänen voluumin säätö. CeC control ja äänenvoimakkuuden säätö on päällä.
Onko muut raportoinut päivityksen jälkeen samaa ongelmaa ja mikä neuvoksi jos jo virrat otettu pois etc. ?
Tiedossamme on, että osalla digiboksin käyttäjistä on ilmennyt äänihäiriöitä ohjelmistopäivityksen jälkeen. Nämä on kuitenkin saatu korjattua alla mainituilla toimenpiteillä.
Ilmoittele vaikka tänne, jos toimenpiteet eivät kuitenkaan auta ongelmaan. 👍
TeliaPlay- vai Android-päivityksen aiheuttamaa?
Androidkin siis päivittyi tässä muutama pv sitten...
Raportoin juuri eteenpäin äänitasojen itsestään hyppimisestä. Suosittelen
Edelleen äänitasot välillä hyppäävät maksimille. Ja mielenkiintoinen uusi ominaisuus ilmaantunut: boksi käynnistää itse itsensä uudelleen.
Edelleen äänitasot välillä hyppäävät maksimille. Ja mielenkiintoinen uusi ominaisuus ilmaantunut: boksi käynnistää itse itsensä uudelleen.
Olithan tästä jo kirjannut häiriöilmoituksen, kuten KaPetri aiemmassa viestissä suositteli? Jos olet, digiboksia on voitu käynnistää uudelleen viankorjauksen toimenpiteenä, ei ole siis kyse digiboksin ominaisuudesta.
Sen verran on tuo ääniongelma muuntunut: Laitetta käynnistettäessä ääni on aina maksimissaan. Aikaisemmin ääni oli aika hiljainen. Saisikohan tämän vielä jotenkin muutettua aikaisemman kaltaiseksi.
Sen verran on tuo ääniongelma muuntunut: Laitetta käynnistettäessä ääni on aina maksimissaan. Aikaisemmin ääni oli aika hiljainen. Saisikohan tämän vielä jotenkin muutettua aikaisemman kaltaiseksi.
Tätä häiriötä olemmekin tutkineet, mutta emme saaneet ongelmaa toistetuksi eikä siten korjausta voitu aloittaa. Jos sinulla tekee boksi tätä jatkuvasti, ota ylös pvm. kellonaika ja kuvaus häiriöstä. Voit ilmoittaa esimerkit meille asiakaspalveluun tai avaamalla aiemman vikailmoituksesi saamasi tekstiviestin ohjeiden mukaan jos sinulla on ollut vikailmoitus jo tästä aiheesta.
Kirjoitanpa tähän yhden ajankohdan. Käynnistin digiboksin uudelleen 1.12. klo 15.50 ja ääni ihan hetken hiljaisen äänen jälkeen hyppäsi ihan täysille. Boksi tekee tätä jatkuvasti, se yön yleensä virrattomana, ja aina avatessa sama toistuu.
Kirjoitanpa tähän yhden ajankohdan. Käynnistin digiboksin uudelleen 1.12. klo 15.50 ja ääni ihan hetken hiljaisen äänen jälkeen hyppäsi ihan täysille. Boksi tekee tätä jatkuvasti, se yön yleensä virrattomana, ja aina avatessa sama toistuu.
Tarvitsemme tutkiaksemme asiaa yksityiskohtaisesti häiriöilmoituksen asiakastiedoilla. Sen takia olisi tärkeää, jos laittaisit meille häiriöilmoituksen tulemaan joko kirjautumalla Minun Telia -sivustolle tai laittamalla meille Häiriöilmoitusten puolelle Yhteydenottolomakkeen kautta.
Hei taas! Tulen tähän ääni-ketjuunkin mukaan, en tosin ilolla! 😩Nimittäin onnistuneen kaukosäädin-korjauksen jälkeen minun telkkaani ei saa kovinkaan kovalle, ääntä siis. Asteikko tms on siirtynyt oikealle, ja 25 on se isoin ääni, mutta se on aika hyss! En pidä telkkaa siis kovalla, kuuloni on hyvä. Mutta mielelläni kuuntelisin kuitenkin hiukan kovemmalla ääntä kuin nyt. Ja jos tuo “25” on maksimi, jotain häikkää taas on...alkaa EHKÄ hiukan jo kyrsiä! Joskus varsinkin suomenkieliset ohjelmat, tai joidenkin näyttelijöiden ääni, eivät kuulu kunnolla, kun sen musiikin pitää pauhata. Dokumentteja katsoessa olen nyt välillä korva telkassa kiinni.
Eli onko taas alettava “Telian hommiin”, korjaamaan jotain? Saisiko siitä kohta jo palkkaakin…?
Hei taas! Tulen tähän ääni-ketjuunkin mukaan, en tosin ilolla! 😩Nimittäin onnistuneen kaukosäädin-korjauksen jälkeen minun telkkaani ei saa kovinkaan kovalle, ääntä siis. Asteikko tms on siirtynyt oikealle, ja 25 on se isoin ääni, mutta se on aika hyss! En pidä telkkaa siis kovalla, kuuloni on hyvä. Mutta mielelläni kuuntelisin kuitenkin hiukan kovemmalla ääntä kuin nyt. Ja jos tuo “25” on maksimi, jotain häikkää taas on...alkaa EHKÄ hiukan jo kyrsiä! Joskus varsinkin suomenkieliset ohjelmat, tai joidenkin näyttelijöiden ääni, eivät kuulu kunnolla, kun sen musiikin pitää pauhata. Dokumentteja katsoessa olen nyt välillä korva telkassa kiinni.
Eli onko taas alettava “Telian hommiin”, korjaamaan jotain? Saisiko siitä kohta jo palkkaakin…?
Se isoin ääni on tosiaan tuo 25 boksin puolen tasoista, mutta oletko laittanut televisiosta ääntä isommalle. Sen jälkeen kyllä pitäisi volyymien riittää ja äänen kuulua. Asiakastukemme kaukosäätimen ohjeista kannattaa varmistaa onko asetukset kohdillaan boksin osalta.
Pitääkin etsiä se telkan kaukosäädin jostain. Tämä muutos tuli kyllä ihan hiljattain, yleensä jouduin alentamaan volyymia aina.
Hyvää uuttavuotta kaikille!🕊
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
