Skip to main content
Kiinnitetty aihe

Miksi valitsit Telian? Jaa ajatuksesi ja kokemuksesi

  • 18. joulukuuta 2024
  • 8 kommenttia
  • 228 katselukertaa

TeroRe
Yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+4
  • Yhteisömanageri
  • 10367 kommenttia

Kännykkä- ja nettiyhteydet ovat nykyään olennainen osa elämäämme. Ne toimivat taustalla, mahdollistaen monia asioita ilman, että niitä edes huomaa. Operaattoreiden välillä on kuitenkin eroja yhteyksissä, palveluissa ja palvelussa ylipäänsä.

Oletko pitkäaikainen asiakkaamme vai uusi tulokas? Haluaisimme kuulla, miksi valitsit juuri meidät?

 

En ohjaa keskustelua tämän enempää 😊 Sana on vapaa, mutta pyydän yhtä asiaa: Mitä sitten kerrotkaan niin ole rehellinen 🤗

Voit jakaa ajatuksesi ja kokemuksesi tähän ketjuun milloin tahansa, tämä ketju ei siinä mielessä vanhene koskaan.

Saatamme käyttää kommenttejasi markkinoinnissamme. Jos näin käy, otamme sinuun ensin yhteyttä Yhteisön käyttäjätiedoissasi olevan sähköpostin kautta.

8 kommenttia

Forum|alt.badge.img+3
  • Meilaaja
  • 407 kommenttia
  • 18. joulukuuta 2024

Ehkä suurin syy on taloyhtiönetti, sitä kun ei yksi asukas voi mitenkään kilpailuttaa. Tähän sitten päälle pettymys muihin operaattoreihin puhelinliittymien tai asiakaspalvelun osalta ja keskittäjän edut niin vaikeahan se olisi saada parempaa tarjousta muualta. Kun on jo syönyt ruohoa joka laitumelta niin se ei enää näytä vihreämmältä aidan takana. 

Telialla on omat ongelmansa, kuten jokaisella muullakin operaattorilla, mutta tähän mennessä ne eivät ole osuneet omalle kohdalle häiritsevästi. Vanha valtionyhtiö saattaa myös olla hidas toteuttamaan muutoksia ja uudistuksia, mutta kun itse en juuri muuta kaipaa kuin vakaasti ja tarpeeksi nopeasti toimivan netin niin ei ole tähän mennessä haitannut.


Yaria
Irkkaaja
Forum|alt.badge.img+5
  • Irkkaaja
  • 785 kommenttia
  • 18. joulukuuta 2024

Taloyhtiönetti siirtyi Telialle. Tällöin oli järkevää hyödyntää myös keskittäjän edut.


kiisseli67
Virtuaalihahmo
Forum|alt.badge.img+7
  • Virtuaalihahmo
  • 7047 kommenttia
  • 18. joulukuuta 2024

Pitkäaikainen asiakas ja kuuluvuus oli suurin tekijä valinnassa 😊


Hannele2022
Irkkaaja
Forum|alt.badge.img+3
  • Irkkaaja
  • 694 kommenttia
  • 18. joulukuuta 2024

Pitkäaikainen asiakas. Itseasiassa en edes muista, miksi. Sonera oli silloin. No eihän tämä helppoa ole ollut. Nyt on vuosia ollut huono netti. Silloin oli hyvä, kun oli vielä kaapeli yhteys. Nyt muutan ja siellä on sitten kaapeli. Toivottavasti on hyvä yhteys.

Telia Play on ollut vuosia. Ja tämä viimeisin versio DV8919 no jaa.. No tämän yhteisön kautta saa tosi usein ilmoiteltua ongelmat ja niitä on aika hyvin usein korjailtukin. Minä olen sellainen ongelmamagneetti. En usko, että muualla olisi helpompaa. Tämä yhteisö on myös suuri syy, miksi Telia. Vaikka olen täällä ollut vasta pari vuotta, niin tämä on kuin oma koti. Jos täällä joku sattuu sanomaan poikkipuolisen sanan, on minulle (kuten kaikille muillekin) heti puolustus vastassa. 

Puhelinyhteys on tietysti myös Telialta. Ja ehkä se uuden sopimuksen teko vuosittain muuttuu vielä helpommaksi, ettei tarvisi ottaa leikisti toista operaattoria, jotta saa hyvän sopimuksen. Jos saisi suoraan sen mikä on ollut silloin edellisen vuodenkin ja siihen kiitokseksi lahjakortin Lidlille pitkästä yhteistyöstä niin se helpottaisi kovasti. Ehkä joskus. Melkein jo jouduin toiselle operaattorille viimeksi. Tosin siellä olisin saanutkin jo satasen lahjakortin. Mutta siitä huolimatta halusin olla täällä - kotona.

 


Forum|alt.badge.img+4
  • Irkkaaja
  • 693 kommenttia
  • 19. joulukuuta 2024

Olen  valinnut Telian useiden kokeilujen jälkeen olosuhteiden pakosta. Telian kanssa on ollut kaikenlaista takkua verkon toimivuudesta lähtien ja jouduinkin menemään pitkää että kaikki oli Elisalle keskitetty: netti, työliittymä ja privaliittymä. Ei oikein järkevää nykymaailman tilanteessa. Oli ajankohta jolloin vaan Telia ja Dna ei kuulunut kotona. Telia sai jotain virityksiä tehtyä tällä alueella ja verkon toiminta on hyväksyttävällä tasolla, joten privaliittymä siirtyi Telialle. Laajakaista tulee Valokuitusen kautta nykyään ja kyllähän se nostatti kylmät väreet kun Valokuitusen sopimuspapereissa komeili Telian logo. Ja kauhuskenaariot on jo osittain toetuneetkin. Asennus oli kauhutarina ja sitten oli vielä kapasiteettiongelma, jonka hoito ei mennyt kovinkaan nopeasti. Viihdepalvelu on Dna:n kautta ja rinnalla on Elisan vastaava (alasajossa, kun on tallenteita katsomatta). Telia vastaava palvelu ei ole kilpailukykyinen.  Voisi kyllä todeta että erästä entistä suulasta politiikkoa mukaillen: “Missä Telia, siellä ongelma”. Onneksi ei tarvitse olla lojaali asiakas.


Forum|alt.badge.img+1
  • Faxaaja
  • 155 kommenttia
  • 19. joulukuuta 2024

Se oli jotain 2010 aikaa, kun ei saanut kuin Elisan 256 yhteyden. Sitten tuli Telia (Sonera) ja veti valokaapelin taloon. Kauppasi sen ADSL-yhteyden, saat 6 kuukautta ilman kuukausimaksua.

Maalla taasen toinen toimija mätkäisi 24,90 e/kk hinnan 32,90 e/kk, liittymä toimi sen jälkeen omenapuun alla 2g, satunnaisesti H+. Vaihdoin Teliaan, entinen hinta ja toimi 4g liittymänä myös maalla. Hidas tosin, mutta Android-tv pystyy katsomaan sen välityksellä.

 


jokeri59
Meilaaja
Forum|alt.badge.img+5
  • 302 kommenttia
  • 28. joulukuuta 2024

Valitsin Telian koska en pidä DNA:n TV mainoksesta 😀

Oikeasti tarvitsen nettiliittymän sekä puhelinliittymät, mutta pääsääntöisesti valintoihin vaikuttavat monet muutkin asiat. Ei puolisoakaan valita vain siksi, että tarvitaan puoliso…

Taloudellisesti kannattava, hyvät yhteydet (kuuliainen) ja taustalla näkymätön ja toimiva vaimo olisi tietysti ihanne, mutta utopia, samoin on operaattorin laita. Aina tulee silloin tällöin jotain kränää. Vastaanotto tökkii ajoittain suuntaan sun toiseen, ja kuuluvuusongelmat lisääntyvät iän myötä. Ei aina ymmärretä, vaikka signaali on kunnossa. Vastaanottimiin ei enää saa päivityksiä.

Voisihan sitä vaihtaa yhden kuusikymppisen kahteen kolmekymppiseen, mutta voi olla että äijän ongelmat vain lisääntyisivät, vanhassa vara parempi. Yhdessä hamaan loppuun.

Telia ei ole mikään ihmekapistus, mutta sen asiakkuuteen on monta syytä:

  1. taloyhtiösopimus
  2. taloyhtiösopimuksen edullisemmat hinnat
  3. liittymät toimivat sovitusti
  4. asiakaspalvelu toimii
  5. osakkeenomistajuus
  6. yhtiön värimaailma

Taloyhtiösopimus on ehkä pakottavin Telia asiakkuuden jalkapuu. Se sulkee pois muita vaihtoehtoja tehokkaasti. Niin kauan, kun siitä on taloudellista etua, se toimii.

Kun asiat toimivat, ei niiden olemassaoloa huomaa. Jääkaappikin on vain jääkaappi, mutta kun se alkaa pitämään jotain poikkeavaa ääntä, sen olemassaolo alkaa ärsyttämään. Siihen ei auta edes jääkaapin jäähdyttämä kylmä kalja.

Suomalaiset ovat allergisia asiakaspalvelulle. Itse arvostan asiakaspalvelijoita yli kaiken. Asiakaspalvelu ei ole mitään nöyristelyä, tai vähempiarvoista. Asiakaspalvelu on yksi yrityksen julkisivuista. Jos asuntoyhtiön piha on suttuinen ja luotaantyöntävä, voi olla että moni asunnonostaja kääntyy kannoillaan. Julkisivuista kannattaa pitää huolta.

Telian osake on suht’ edullinen. Ostan niitä vaatimattomaan salkkuuni pienen siivun aina kun voin. Tämän hetkinen osinkotuottoarvio liikkuu 6% pinnassa. Olisi tyhmää olla käyttämättä omistamansa yhtiön tuotteita.

Yritysten käyttämät värit eivät ole arpomalla tuotettuja. Tiedostamatta saatamme tehdä osapäätöksiä, jotka perustuvat värimaailmaan. Joihinkin vetoaa lila, toisiin vaaleanpunainen...


Sekunti
Somettaja
Forum|alt.badge.img+4
  • Somettaja
  • 3035 kommenttia
  • 29. joulukuuta 2024

Telialla on hyviä liittymätarjouksia välillä ja lisäksi kattava verkon peittoalue Suomessa. Arvostan myös enemmän asiakaspalvelun helppoutta ja asiakkuuden keskittämistä saman palveluntarjoajan alle. Miksi vaihdella liittymiä ja palveluita eri firmojen välillä jos hinta-laatusuhde pysyy hyvänä omiin tarpeisiini nähden? 😃