Skip to main content

Minun Telian Mobiilipalveluiden laatu -sivun kehittäminen

  • 11. huhtikuuta 2023
  • 5 kommenttia
  • 168 katselukertaa

Purnipsi
Somettaja
Forum|alt.badge.img+8

Minulle tuli mieleen, kun Omilla Sivuilla seikkailin, että tuota mobiilipalveluiden laatu -sivua voisi hieman kehittää. On hienoa, että tällainen sivu on olemassa, mutta mielestäni parilla muutoksella saisi siitä entistäkin paremman. Eli tarkoittaa kuvakaappauksen mukaista sivua:

 

 

Puhelinliittymissä on myös tekstiviestien ja puheluiden onnistumisprosentit.

Mielestäni onnistumisprosenttien kohdassa voisi olla myös tieto ajankohdasta, jolloin Telian suunnalta yhteydessä on havaittu ongelma. Tällaista on joskus puheluiden kanssa ollut, että puhelu katkeaa tai on mykkä. Se auttaisi asian selvittelyssä, että onko esim. VoWIFI - > mobiiliverkko -vaihdoksen epäonnistuminen vai mikä.

Sama voisi olla nettiyhteyksissä, eli aikaleima tuohon hetkeen, kun ongelma on olluit.

Huippunopeuden lisäksi olisi hyvä saada keskiarvonopeus aktiivisten datasiirtojen osalta. Tai jokin graafi, joka osoittaisi päivittäisen vaihtelun, tuntitarkkuudella, se olisi hienoa. Keskiarvossa saattaisi vääristää yöaika.

Tuota voisi lisätä myös tietoa käytetystä päätelaitteesta, se oletettavasti Telian suuntaan näkyy jo muutenkin, koska verkko saa laitteen IMEI-tunnuksen tietoonsa ja sen perusteella tietokannasta etsittäneen laitteen merkki ja malli.

 

5 kommenttia

kustaa1967
Irkkaaja
  • 1582 kommenttia
  • 11. huhtikuuta 2023
Purnipsi kirjoitti:

Minulle tuli mieleen, kun Omilla Sivuilla seikkailin, että tuota mobiilipalveluiden laatu -sivua voisi hieman kehittää. On hienoa, että tällainen sivu on olemassa, mutta mielestäni parilla muutoksella saisi siitä entistäkin paremman. Eli tarkoittaa kuvakaappauksen mukaista sivua:

 

 

Puhelinliittymissä on myös tekstiviestien ja puheluiden onnistumisprosentit.

Mielestäni onnistumisprosenttien kohdassa voisi olla myös tieto ajankohdasta, jolloin Telian suunnalta yhteydessä on havaittu ongelma. Tällaista on joskus puheluiden kanssa ollut, että puhelu katkeaa tai on mykkä. Se auttaisi asian selvittelyssä, että onko esim. VoWIFI - > mobiiliverkko -vaihdoksen epäonnistuminen vai mikä.

Sama voisi olla nettiyhteyksissä, eli aikaleima tuohon hetkeen, kun ongelma on olluit.

Huippunopeuden lisäksi olisi hyvä saada keskiarvonopeus aktiivisten datasiirtojen osalta. Tai jokin graafi, joka osoittaisi päivittäisen vaihtelun, tuntitarkkuudella, se olisi hienoa. Keskiarvossa saattaisi vääristää yöaika.

Tuota voisi lisätä myös tietoa käytetystä päätelaitteesta, se oletettavasti Telian suuntaan näkyy jo muutenkin, koska verkko saa laitteen IMEI-tunnuksen tietoonsa ja sen perusteella tietokannasta etsittäneen laitteen merkki ja malli.

 

Etsiskelin tuota mobiilipalvelujen laatua myös Minun Telia mobiiliappista. No en löytänyt. Jos se siellä on , niin aika hyvin on piilotettu.

Selainversiosta kyllä löytyy.


Purnipsi
Somettaja
Forum|alt.badge.img+8
  • Aloittaja
  • Somettaja
  • 6525 kommenttia
  • 11. huhtikuuta 2023
kustaa1967 kirjoitti:
Purnipsi kirjoitti:

Minulle tuli mieleen, kun Omilla Sivuilla seikkailin, että tuota mobiilipalveluiden laatu -sivua voisi hieman kehittää. On hienoa, että tällainen sivu on olemassa, mutta mielestäni parilla muutoksella saisi siitä entistäkin paremman. Eli tarkoittaa kuvakaappauksen mukaista sivua:

 

 

Puhelinliittymissä on myös tekstiviestien ja puheluiden onnistumisprosentit.

Mielestäni onnistumisprosenttien kohdassa voisi olla myös tieto ajankohdasta, jolloin Telian suunnalta yhteydessä on havaittu ongelma. Tällaista on joskus puheluiden kanssa ollut, että puhelu katkeaa tai on mykkä. Se auttaisi asian selvittelyssä, että onko esim. VoWIFI - > mobiiliverkko -vaihdoksen epäonnistuminen vai mikä.

Sama voisi olla nettiyhteyksissä, eli aikaleima tuohon hetkeen, kun ongelma on olluit.

Huippunopeuden lisäksi olisi hyvä saada keskiarvonopeus aktiivisten datasiirtojen osalta. Tai jokin graafi, joka osoittaisi päivittäisen vaihtelun, tuntitarkkuudella, se olisi hienoa. Keskiarvossa saattaisi vääristää yöaika.

Tuota voisi lisätä myös tietoa käytetystä päätelaitteesta, se oletettavasti Telian suuntaan näkyy jo muutenkin, koska verkko saa laitteen IMEI-tunnuksen tietoonsa ja sen perusteella tietokannasta etsittäneen laitteen merkki ja malli.

 

Etsiskelin tuota mobiilipalvelujen laatua myös Minun Telia mobiiliappista. No en löytänyt. Jos se siellä on , niin aika hyvin on piilotettu.

Selainversiosta kyllä löytyy.

Ahaa, appia en katsonut kun en niistä välitä. Olisihan hyvä sovelluksen käyttäjillekin saada nuo tiedot näkyville.


SonjaMelina
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderaattori
  • 329 kommenttia
  • 11. huhtikuuta 2023
Purnipsi kirjoitti:

 

Puhelinliittymissä on myös tekstiviestien ja puheluiden onnistumisprosentit.

Mielestäni onnistumisprosenttien kohdassa voisi olla myös tieto ajankohdasta, jolloin Telian suunnalta yhteydessä on havaittu ongelma. Tällaista on joskus puheluiden kanssa ollut, että puhelu katkeaa tai on mykkä. Se auttaisi asian selvittelyssä, että onko esim. VoWIFI - > mobiiliverkko -vaihdoksen epäonnistuminen vai mikä.

Sama voisi olla nettiyhteyksissä, eli aikaleima tuohon hetkeen, kun ongelma on olluit.

Huippunopeuden lisäksi olisi hyvä saada keskiarvonopeus aktiivisten datasiirtojen osalta. Tai jokin graafi, joka osoittaisi päivittäisen vaihtelun, tuntitarkkuudella, se olisi hienoa. Keskiarvossa saattaisi vääristää yöaika.

Tuota voisi lisätä myös tietoa käytetystä päätelaitteesta, se oletettavasti Telian suuntaan näkyy jo muutenkin, koska verkko saa laitteen IMEI-tunnuksen tietoonsa ja sen perusteella tietokannasta etsittäneen laitteen merkki ja malli.

 

Kiitos parannusehdotuksesta! Tarkentavat kellonajat olisivat kyllä hyvä lisäys tuohon osioon, toivottavasti sellaiset saataisiin. Tästä on nyt laitettu viestiä eteenpäin, kuten myös Minun Telia -sovelluksen osalta, josta @kustaa1967 vinkkasi. Palaillaan siis kun saamme vastauksen! 😊


SonjaMelina
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderaattori
  • 329 kommenttia
  • 12. huhtikuuta 2023

Saimmekin tähän jo kommenttia asiantuntevalta taholta; toive kellonajoista on nyt kuultu ja otettu ylös, mutta ei voida luvata, että saataisiin toteutettua. Mobiiliapplikaation osalta näitä tietoja ei ole mahdollista saada ainakaan nopealla aikataululla. 


kustaa1967
Irkkaaja
  • 1582 kommenttia
  • 12. huhtikuuta 2023
SonjaMelina kirjoitti:

Mobiiliapplikaation osalta näitä tietoja ei ole mahdollista saada ainakaan nopealla aikataululla. 

Hyvä kun asia on kuitenkin noterattu ja laitettu työlistalle? Minusta mobiiliappissa pitäisi olla samat asiat kuin selainversiossa.


Vastaa