Skip to main content

Suljetun liittymän avaaminen!

  • 11. joulukuuta 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa

Hei!

Milloin suljettu liittymäni avautuu? Minulla oli kolme maksamatonta laskua, jotka hoidin pois saman päivän aamuna kun liittymäni suljettiin eli 5.10! Soneran Omat Sivut-kohtaan tieto maksetuista laskuista päivittyi jo 6.10.. Sivuillanne lukee että laskujen maksun jälkeen kestää 1-3 päivää että avaatte liittymän jälleen, mutta minun tapauksessani on kulunut jo yli viikko...

Mikä on edelleen ongelmana ettei liittymääni olla edelleenkään avattu??

Kiitos vastauksestanne ja avustanne!

  • 13. lokakuuta 2011
Hei kkk. Tarkistin asiakasnumerollasi tilannetta ja nyt näyttäisi että liittymäsi on avattu. Sammutathan vielä virran puhelimestasi ja käynnistät uudelleen, niin liittymä alkaa toimia saman tien. Järjestelmässä on ilmeisesti ollut viivettä liittymän avautumisessa. Pahoittelumme tästä.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

Vastaa