Tulin eilen kokeilukäyttäjäsi Soneran mobiiliviihde-palveluita testaamaan ja palveluun tunnuksen tehtyäni ja sisään kirjauduttuani huomasin, että palvelu on saatavilla ja tarjolla vain Microsoftin vanhentunutta ja suljettua Silverlight-teknlogiaa tukeville laitteille. On mielestäni erittäin haitallasta ja huonoa asiakaspalvelua pakottaa asiakkaat tiettyjen laitteiden, teknolologioiden ja yritysten tuotteiden ja ohjelmistojen käyttäjiksi vain siksi, että pääsisi mobiililaitteilla käsiksi samoihin sisältöihin, joista muutenkin maksaa erilaisia palvelu- ja pakettimaksuja kuukausittain. Soneran mobiilivihdepalveluja ei voi ollenkaan käyttää millään Linux-laitteila tai ohjelmistoilla, koska Silverlight e toimi kuin Microsodt-yhtewnsopivissa alustoissa tai laitteessa. Mm. Fedora Linux työasemallani, Ubuntu 14.04 läppärilläni tai Jolla/SailfishOS puhelimellani en voi tätä palvelua käyttää ja harkitsen tämän johdosta muidenkin Soneran palveluideni irtisanomista (laajakaista, kaksi puhelinliittymää ja Sonera Viihde -digiboxi). Kun olen aiemmin kysellyt tästä Soneran asiakaspalvelusta ja teknisestä tuesta, on tiedusteluihini ja pyyntöihini suhtauduttu ylimielisesti ja ongelmaa vähätellen ja kehotettu hankkkmaan joku tuettu laite tai alusta käyttööni, koska Sonera aikoo jatkossakin tukeutua ha suosia Microsoftin surkeaa, suljettua ja kallista teknologiaa ja pakottaa kaikki asiakkaansakin maksaamaan näiden vanhentuneiden medianjako-formaattien ja -ohjelmistojen tukemista valinnan vapautta ja palvelutarjontaa rajoittamalla.
Edit NikoNo: Muokattu osoite lyhyemmäksi
Sonera Viihde ja Silverlight
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.