Sopimus allekirjoitettu, liittymää ei silti ole kytketty

Soneran liikkeessä käytiin isän kanssa hyvissä ajoin ennen joulukuun puoltaväliä. Tilattiin laajakaistaliittymä, ja asumme sonera-alueelle, jonne piti toimituksen olla mahdollista vuorokauden varoitusajalla. Liittymän tuli olla kytketty 31.12.2010, näin lukee sopimuksessa, ja kolme viikkoa ennen tätä sopimus tehty.
30.12.2010 tuli sitten vasta paperi jossa kerrotaan että tilaus etenee ja saatiiin tunnukset. Tänään siis piti olla liittymän toiminnassa! Ja oliko? Ei. Miksi luvataan että vaikka heti huomenna voidaan käydä kytkemässä liittymä päälle, jos sitä ei tehdä edes kolmen viikon varoitusajalla? Tästä sovittiin juurikin siksi, että entisen operaattorin liittymäsopimus loppui tänään, jotta sitten ilman mitään katkoa pääsee käyttämään nettiä, kun Sonera voi sen käydä kytkemässä omalle alueelleen niin nopeasti.

Missä kuusessa te kuppaatte?! Jos ei liittymä ole huomenna auki ja käyttövalmis, siitä teidän on turha myöskin laskuttaa. Hyvittämään kyllä joudutte, koska tästä koituu haittaa aika lailla täällä päässä. Ei pysty hoitamaan asioita minkään puhelimen jakaman nettiyhteyden välityksellä, koska se ei mikään nopea ole koneelle.