Omille sivuille voi kirjautua esimerkiksi omilla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, eli liittymän omistaja tai laitteen tilaaja pystyy sinne kirjautumaan. Tilauksen tarkemman tilanteen voi tarkistaa meidän asiakaspalvelun kautta, joten suosittelen, että olet sinne yhteydessä :)
Moikka! Minulla on tämä juuri sama ongelma, enkä pääse kirjautumaan sisään asiakaspalveluun päästäkseni, herjaa että se on vain niille, keillä on liittymä. Tein siis samalle puhelimelle tilauksen viime viikon tiistaina, tilausvahvistus on tullut, mutta tilaus on vielä käsittelyssä.
Aika outoa. Tämä kuka mulle sen tilas sano vaa et se tullee ku tullee eikä jaksa ottaa selvää asioista vaikka käskin.
- Telialainen
- 587 kommenttia
@extremeveera@ kirjoitti:
Moikka! Minulla on tämä juuri sama ongelma, enkä pääse kirjautumaan sisään asiakaspalveluun päästäkseni, herjaa että se on vain niille, keillä on liittymä. Tein siis samalle puhelimelle tilauksen viime viikon tiistaina, tilausvahvistus on tullut, mutta tilaus on vielä käsittelyssä.
Moikka @extremeveera ja tervetuloa Yhteisöön! Kokeilitko siis kirjautua pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella täältä? Kun olet tuon puhelimen tilannut, sinun tulisi päästä kirjautumaan noilla tunnuksilla, ei siis vaadi erikseen liittymää.
@Veeruskaz@ kirjoitti:
Aika outoa. Tämä kuka mulle sen tilas sano vaa et se tullee ku tullee eikä jaksa ottaa selvää asioista vaikka käskin.
No nyt kuulostaa kummalliselta. Tällä hetkellä tuo Xiaomi Redmi Note 8 Pro 128 Gt muistilla on tilapäisesti loppu ja se vaikuttaa toimitusaikaan. Olitko mahdollisesti tilannut tuolla muistikoolla puhelimen?
Kyllä, juuri näin tein ja se johti tällaiselle sivulle (kokeilin vielä uudestaan jos tilanne olisi muuttunut):
Lisäksi, olin itse ainakin tilannut tuon 128Gt version, mutta silloin kun sen tilasin, sivulla luki että puhelinta on saatavilla varastossa. Olen todella harmissani, jos olen tehnyt kaupat siinä uskossa, että todellakin saan puhelimen viimeistään seuraavan 2 viikon sisään, ja kun se sitten loppuukin niin ei tule mitään yhteydenottoa. Minun on tänään saatava tuo osoite vaihdettua tilaukseen, kun ei se enää ehdi mitenkään tulla tänne missä nyt olen. Ainut vaihtoehto taitaa tällä hetkellä olla soittaa?
- Telialainen
- 411 kommenttia
@extremeveera@ kirjoitti:
Kyllä, juuri näin tein ja se johti tällaiselle sivulle (kokeilin vielä uudestaan jos tilanne olisi muuttunut):
Lisäksi, olin itse ainakin tilannut tuon 128Gt version, mutta silloin kun sen tilasin, sivulla luki että puhelinta on saatavilla varastossa. Olen todella harmissani, jos olen tehnyt kaupat siinä uskossa, että todellakin saan puhelimen viimeistään seuraavan 2 viikon sisään, ja kun se sitten loppuukin niin ei tule mitään yhteydenottoa. Minun on tänään saatava tuo osoite vaihdettua tilaukseen, kun ei se enää ehdi mitenkään tulla tänne missä nyt olen. Ainut vaihtoehto taitaa tällä hetkellä olla soittaa?
Moikka @extremeveera,
Tosi kurjaa kun tilauksen toimitus on viivästynyt. Kun tuo laite ei ole vielä lähtenyt sinulle, ja jos tämä tuote on ensimmäinen hankintasi meiltä, niin kirjautuminen Omille sivuille ei vielä onnistu. Jotta saadaan tätä laitetilauksen tilannetta selvitettyä eteenpäin, niin suosittelen tuota yhteydenottoa asiakaspalveluumme. Meidät tavoittaa puhelimitse, Twitteristä sekä Facebookista. :)
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.