Skip to main content

lasku

  • 11. joulukuuta 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta

M inulla on soneran liitymä,ja nyt olen yrittänyt pienentää puhelinlaskuani siinä onnistumatta.En ole paljon puhelimella soitellut ja nettiä siinä ei ole.Nyt ihmettelenkin, kun seuraan soneran omilta sivuilta saldoa joka päivä niin summa nousee päivittäin vaan korkeammaksi.Itse en ole soneralla soitellut mihinkään muuhun kuin asiakaspalveluun.Ja olen todella vähentänyt omia soittojani.Ei voi saldo ihan itsestään nousta ,kun en ole puhelinta käyttänyt.Se minua ihmetyttää ,kun saldo nousee yön aikana.Missähän nyt on vika,kun viime laskukin oli 82,85 e.Todella tyrmistyttävää,voiko joku muu käyttää minun kännykkää minun tietämättäni?

  • 3. lokakuuta 2011
Hei annuliini+1 Kukaan muu ei voi käyttää liittymääsi ja tehdä sinulle laskua.

Jotta voisimme selvitellä asiaa, niin lisäätkö asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero). Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

Voit myös halutessasi varata meiltä soittoajan, niin otamme sinuun yhteyttä. Ajanvaraus löytyy osoitteesta: http://bit.ly/nwjzGB.

Vastaa