Skip to main content

"Kanava ei tue tallennusta verkkoon"?

  • 11. joulukuuta 2014
  • 1 kommentti
  • 2 katselukertaa

Terve,

Minulla alkoi viikko pari sitten boksi temppuilemaan niin ettei tallennettuja ohjelmia pystynyt enää katsomaan, vaan tuli teksti että "Videon toistovirhe, käynnistämässäsi ohjelmassa on virhe..." tms. Sen jälkeen ruutuun teksti että "valitsemaasi kanavaa ei löydy listasta" tms. Buuttasin boksin oikein kunnolla, eli nollasin softwaren jne. Nyt boksi toimii muuten normaalisti mutta kaikki tallennukset ovat kadonneet (voi johtua nollauksesta?) mutta mitään ohjelmaa eikä kanavaa voi enää nauhoittaa. Kun yrittää laittaa nauhoituksen, tulee virheilmoitus "Kanava ei tue tallennusta verkkoon". Ihme kun ne aikaisemmin on toiminut? Onko Sonera muuttanut jotain systeemiä ettei esim. Discoveryä voi enää nauhoittaa? Eli siis ainoastaan suomen kanavia voi nauhoittaa? Mikä tietenkin tekee tallentavan boksin turhaksi kun eihän kukaan katso mitään Ylen ohjelmia... saatika nauhoita niitä!! Muuten voi siirtyä takaisin katsomaan ohjelmiaan tavallisen digiboksin kautta eikä maksaa Koti-TV:stä turhaan....

1 kommentti

  • 0 kommenttia
  • 4. toukokuuta 2011
Koti TV:n verkkotallenus ei ole mahdollista maksullisille kanaville, mutta kiintolevyllä varustetulle Motorola VIP1963 -boksille pitäisi pysyä tallentamaan mitä tahansa kanavaa. Tähän ei ole tullut muutosta.

Jos tilanne on edelleen sama, tee vikailmoitus joko soittamalla 0206 90101 > 1 (näppäinvalikko) > 3 (Sonera TV) > 2 (Koti TV asiat) tai TV-palvelujen vikailmoituslomakkeella. Vikapalvelu voi ilmoituksen perusteella tarkistaa onko laajakaistaliittymäsi Koti TV -konfiguraatiossa tapahtunut muutoksia ja tarvittaessa korjata asian.

Vastaa