Huomasin, että tämä asia olikin jo hoidettu asiakaspalvelun kanssa kuntoon. Iloisia musiikkihetkiä Spotify:n parissa!
A
Anonymous
0 kommenttia
4. kesäkuuta 2012
tämä on jo neljäs kerta kun sama asia takkuaa. Taas laskutetaan "ilmaisesta" Spotify-kultajäsenyys edusta...
En tiedä mitä tässä tekee enää, joka kerta vakuutetaan kun asia on hoidettu että nyt toimii. Mutta ei toimi!! Maaliskuusta asti saanut tästä asiasta takuta.
A
Anonymous
0 kommenttia
4. kesäkuuta 2012
Adelius1972 kirjoitti:
tämä on jo neljäs kerta kun sama asia takkuaa. Taas laskutetaan "ilmaisesta" Spotify-kultajäsenyys edusta...
En tiedä mitä tässä tekee enää, joka kerta vakuutetaan kun asia on hoidettu että nyt toimii. Mutta ei toimi!! Maaliskuusta asti saanut tästä asiasta takuta.
Sama täällä. Siskolle vakuutettiin että osoite muutettu useampaan otteeseen, sitä kuitenkaan tekemättä, karhulaskuja tuli. Isälle nyt lähettävät laskuja vaikka ei ole edes asiakas eikä ole mitään rästejä. Soneran toimintamalli?
A
Anonymous
0 kommenttia
4. kesäkuuta 2012
Hei Adelius1972.
On todella ikävä kuulla, että kohdallesi on sattunut tällaista. Pahoittelut tästä tilanteesta. Mahdolliset hyvitykset tilanteesta katsotaan tapaus kohtaisesti. Olethan vielä yhteydessä asiakaspalveluumme, joko soittamalla numeroon;
0200 17000 (Palvelemme ma-pe klo 8-20 ja la 9-16:30.)
tai tekemällä ajanvarauksen, jolloin me olemme yhteydessä sinuun päin.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Skannataan tiedostoa virusten varalta
Pahoittelut, tarkistamme vielä tiedoston sisältöä varmistaaksemme, onko sen lataaminen turvallista. Ole hyvä ja yritä uudestaan muutaman minuutin kuluttua.
