Onko tosi että soneralta hyvityksenä canal+ MM24/7 kanavan sekoilujen takia saatu MTV3 MAX HD suljettiin samalla kun irtisanoin canal+ pakettini 3kk määräaikaisuuden jälkeen?
Asiakaspalvelusta tuota kyselin jo ennen koko jääkiekon MMkisoja ja yllättäen asiakaspalvelija kertoi että kanava näkyy lokakuuhun asti maksutta ja kanavaa ei tarvitse erikseen irtisanoa lokakuussa vaan se poistetaan automaattisesti. Ja kanava kuulemma näkyy vaikken Canal+ pakettia niin pitkään pitäisikään?
Tämä kanava oli se pieni oljenkorsi jonka vuoksi en koko canal+ tilaustani peruuttanut koska mtv3 max kanavaa tulee seurattua formuloiden takia ja ajattelin ettei tarvitse koko mtv3 pakettia tilata. Ilmeisesti voin sitten lopettaa tuon canal+ paketin maksamisen tähän paikkaan ellei sonera palauta minulle kyseistä kanavaa lokakuuhun asti.
Eihän tämä soneran asiakaspalvelun toiminta voi olla enään totta, tahallaanko siellä maksavia asiakkaita huijataan vai onko porukka vaan niin helv*tin tietämätöntä ?
Kiitos ja näkemiin.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.