Skip to main content

Miten voin peruuttaa tilaukseni?

  • 27. maaliskuuta 2019
  • 1 kommentti
  • 132 katselukertaa

Miten voin peruuttaa telia tilaukseni?

 

Edit NikoNo: otsikkoa hieman viilattu

1 kommentti

Purnipsi
Somettaja
Forum|alt.badge.img+8
  • Somettaja
  • 6551 kommenttia
  • 27. maaliskuuta 2019

Hei ja tervetuloa yhteisöön!

 

Yleiset ohjeet Telian tilausten perumiseen löytyvät täältä: https://www.telia.fi/asiakastuki/laskutus-ja-asiakkuus/tilaukset/peruminen

 

Oliko apua?

 

Jos kerrot, mitä palvelua/palveluita perumistarpeesi koskee,  pystytään auttamaan vielä tarkemmin. Älä toki kerro henkilötietoja taikka muita arkaluontoisia tietoja, kuten koko nimeä, puhelinnumeroita, s-postiosoitteita taikka henkilötunnusta tai muuta yksilöivää tietoa. Asiakaspalvelu pystyy auttamaan perumista koskevissa kysymyksissä, vaikkapa kirjautumalla telia.fi -sivustolle ja avaamalla chat-keskutelun. Aluksi siinä vastaa botti, mutta ennen pitkää kun painaa "ei mikään näistä" tms yhdistyy se suoraan asiakaspalvelijalle.


Vastaa